2020年度全国自考战略管理教程试卷及答案

全国自考战略管理教程试卷及答案

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4月全国高等教育自学考试

战略管理教程（代码：00940）

本试卷分两部分，满分100分，考试时间150分钟。

第一部分选择题（共30分）

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20

分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目

要求的，请将其选出并将“答题卷”上的相应字母涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区

别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。

（）

A.一般竞争战略B.成本事先战略C.差异化

战略D.重点集中战略

2.成本事先战略属于（）

A.公司战略B.竞争战略C职能战略

D.市场营销战略

3.SWOT分析法中的S是指（）

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A.企业内部的优势B.企业内部的劣势C.企业

外部的机会D.企业外部的威胁

4.是指企业与用户企业之间的联合。目的是为了

促进和控制产品的需求，搞好产品营销。（）

A.纵向一体化B.横向一体化C.前向一体化

D.后向一体化

5.是指市场营销能力强，在市场上占有最大市场份

额的公司。（）

A.市场领导者B.市场挑战者C.市场追随者

D.市场补阙者

6.企业战略最根本的特征是（）

A.纲领性B.风险性C全局性D.挑战

性

7.柯达公司的产品与市场领域应该定义为领域。

（）

A.照片胶卷B.信息记录C数码相机

D.摄影产品

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8.北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了

严格限制，其中轿车必须安装电喷带三元催化器。它属

于企业宏观环境中的因素。（）

A.经济环境B.社会文化环境C.技术环境

D.政治法律环境

9.生物制药行业具有高成长性，其进入壁垒和退出壁垒

的组合是（）

A.进入壁垒高，退出壁垒高B.进入壁垒

低，退出壁垒低

C.进入壁垒低，退出壁垒高D.进入壁垒

高，退出壁垒低

10.对石油化工企业来而言，决定她们讨价还价能力的最

主要影响因素是（）

A.交易量B.产业集中度C转换成本

D.产品标准化程度

1L价值链理论所依据的基本逻辑关系是（）

A.竞争优势一经营资源一价值活动B.价值活动一

经营资源一竞争优势

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C.经营资源一价值活动一竞争优势D.经营资源一

竞争优势一价值活动

12.美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租

赁业中发展最快、利润最多的公司”，这个口号表明了

该公司的（）

A.经营战略B.经营哲学C.社会责任

D.企业愿景

13.“东方不亮西方亮”是用来比喻（）

A.一体化战略B.战略联盟战略C.多元化战略

D.全方位创新战略

14.肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地

发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于

（）

A.市场开发战略B.产品开发战略C.多元化战略

D.市场渗透战略

15.一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你

建议最优先考虑的业务领域是（）

A.婴儿服装B.青少年奶粉C.孕妇装

D.鲜奶

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16.百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并经过低

价把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来。

百事可乐所采取的战略类型是（）

A.差异集中化B.低成本集中化C成本路线

战略D.差异化战略

17.长期资金筹资方式中，筹资风险最低的筹资方式是

（）

A.债券B.优先股C.银行借款

D.普通股

18.战略与结构关系应遵循的基本原则是（）

A.组织战略服从于组织结构B.组织结构服

从于组织战略

C.组织战略与组织结构并列D.产生共同愿

景

19.面对国家住房产业政策的调整，一些企业迅速从高档

豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发，这属

于（）

A.提前性变革B.反应性变革C.危机性

变革D.随机应变式变革

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20.在下列行业中进入壁垒以产品差异优势为主的是

（）

A.钢铁业B.保健品C汽车制

造业D.造船业

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10

分）

在每小题列出的五个备选项中至少有三个是符合题目要

求的，请将其选出并将“答题卷”上的相应字母涂黑。

错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

2L迈克尔•波特的竞争模型提到的影响产业吸引力和潜

在利润的五种力量分别是（）

A.进入威胁B.现有竞争对手的竞争C.

政府执政能力

D.替代威胁E.供应商的讨价还价能力

22.影响产业进入壁垒的主要因素包括（）

A.规模经济B.资本需求C.

销售渠道

D.产品差别化E.转换成本

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23.战略联盟的主要形式包括（）

A.合资B.特许经营

C.兼并

D.定牌生产E.相互持股

24.成熟行业的基本特征有（）

A.行业增长速度下降B.一致性

C相对优势性

D.行业盈利能力下降E.国际竞争激烈

25.影响战略调整的惯性力量主要有（）

A.外部环境B.管理部门的偏好

C.管理风格

D.企业文化E.技术力量

第二部分非选择题（共70分）

三、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）

26.战略管理过程一般包括战略分析、、战略

实施与控制三个环节。

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27.是对企业资源进行分析最常见的工具，

分析的重点在于对企业价值活动进行分析。

28.是企业领导者对企业前景和发展方向的

一种高度概括。

29.维持利润战略是指为了维持当前的利润水平而牺

牲企业的战略。

30.重新确定是指进攻者重新确定其对于领先者的

_________________O

31.满足于现有市场地位，只是跟随领先者的战略变

化而做出相应调整的公司是。

32.是指企业忽略细分市场之间的差别，只提

供一种产品在整个市场销售。

33.反应型研究与开发战略的基本形式主要有两种：

一是,二是积极反应战略。

34.财务战略主要包括资金筹集战略、资金运用战

略、。

35.企业战略资源的分配一般可分为的分配和

资金的分配两种。

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四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

36.简述战略管理的特征。

37.制定企业战略目标的原则。

38.简述实施成本事先战略的风险。

39.简述衰退行业竞争战略选择的基本思路。

40.简述细分市场的依据。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

41.阐述战略控制与作业控制的区别。

42.联系实际阐述纵向一体化战略的利益和成本。

六、案例分析题（本大题15分）

43.“老牌”企业的竞争

海清啤酒成功地在中国西部一个拥有300万人口的

C市收购了一家啤酒厂，不但在该市

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取得了95%以上市场占有率的绝对垄断，而且在全省的

市场占有率也达到了60%以上，成了

该省啤酒业界名副其实的龙头老大。

C市100公里内有一金杯啤酒公司，3年前也是该

省的老大。然而，最近金杯啤酒因经营

不善全资卖给了一家境外公司。

金杯啤酒在被收购后，马上花费近亿的资金搞技

改，还请了世界第四大啤酒厂的专家坐

镇，狠抓质量。新老板清楚的很，金杯啤酒公司最短的

那块板就是营销。为一举获得C市的

市场，金杯不惜代价从外企挖了3个营销精英，高薪招

聘20多名大学生，花大力气进行培训。

省内啤酒市场的特点是季节性强，主要在春末、夏

季及初秋的半年多时间。一年的大战

在4、5、6三个月基本决定胜负。作为快速消费品，啤

酒的分销网络相对稳定，主要被大的

一级批发商控制。金杯啤酒没有选择正面强攻，主要依

靠直销作为市场导入的铺货手段，由

销售队伍去遍布C市的数以万计的零售终端虎口夺食。

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金杯啤酒的攻势在春节前的元月份开始了，而且成

功地推出了1月18号C市要下雪的悬

念广告，铺货还有礼品附送。结果覆盖率和噩复购买率

都大大超出预期目标。可是，金杯在

取得第一轮胜利的同时，也遇到了内部的管理问题：公

司过度强调销售，以致把结算流程、

财务制度和监控机制都甩在一边；销售团队产生了骄傲

轻敌的浮躁，甚至上行下效、不捞白

不捞；公司让部分城区经理自任经销商，白用公司的运

货车，赊公司的货，又做生意赚钱，

又当经理拿工资：库房出现了无头帐，查无所查，连去

哪儿了都不知道。

面对竞争，海清啤酒在检讨失利的同时，依然对前

景充满信心。她们认为对手在淡季争

得的市场份额，如果没有充分的产量作保障，肯定要跌

下来；而且海清的分销渠道并没有受

到冲击，金杯公司强入零售网点不过是对其地面阵地的

穿插。

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如今，啤酒销售的旺季，也就是决胜的时候快到

了，您认为海清啤酒应该怎样把对手击

退，巩固自己的市场领导地位呢？

问题：

(1)运用SWOT分析法，分析海清啤酒面临的环

境。

(2)如何评价金杯啤酒的竞争战略？

(3)海清啤酒应采用什么样的战略？

参考答案

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共

20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目

要求的，请将其选出并将“答题卷”

上的相应字母涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1-10CBACACBDAB

11-20CDCABBDBAB

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二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10

分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题

目要求的，请将其选出并将“答题卷”

上的相应字母涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

21ABDE、22ABCDE、23ABDE、24ADE、25

BCD

三、填空题（本大题共10小题，每小题（空）1分，共

10分）

26战略制定与选择

27价值链分析

28企业愿景

29未来成长

30竞争范围

31市场追随者

32无差异性营销

33消极反应战略

34利润分配战略

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35人力资源

四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25

分）

36与传统职能管理相比，战略管理具有如下一些特

征：（1）是一种高层次战略（1分）。

⑵是一项整体性战略（1分）。（3）是一种动态性管理

（1分）。（4）战略管理重在改进效

能，而职能战略重在改进效率（2分）。

37企业在制定战略目标的过程申，主要遵循以下原

则：（1）关键性原则（2分）；（2）

平衡性原则（3）权变性原则（2分）。

38实施成本事先战略的风险主要有：（1）降价过度

引起利润率降低（1分）（2）新加

入者可能后来居上；（3）丧失对市场变化的预见能力（1

分）；（4）技术变化降低企业

资源的效用（1分）：（5）容易受外部环境的影响（1

分）。

39衰退行业中竞争战略选择的基本思路主要有以下

几种（1分）：（1）领先战略（1分）；

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（2）观望战略（1分）：（3）抽资转向战略（1分）：（4）快

速退出战略（1分）。

40细分市场能够采用不同的变量。这些变量能够分

为两类（1分），一类是消费者的特

征，如地理特征、人可特征、以及心理特征等（2

分）；另一类是消费者追求的利益、使用产

品的动机或对品牌的反映（2分）。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20

分）

41答案提示：

战略控制与作业控制有很大的不同，主要表现在以

下几点（2分）：

（1）执行主体不同。战略控制主要由高层管理者执

行，业务控制主要由中层管理者执行

（2分）。

（2）战略控制具有开放性，业务控制具有封闭性。战

略控制既要考虑外部环境因素，又

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要考虑企业内部因素；而业务控制主要考虑企业内部因

素（2分）。

（3）控制目标不同。战略控制的目标比较定性，不确

定、不具体；业务控制的目标比较

定量，确定、具体（2分）。

（4）控制目标不同。战略控制主要解决企业的效能问

题；业务控制主要解决企业的效率

问题（2分）。

42答案提不：

纵向一体化战略利益主要有：（1）实现范围经济，降

低经营成本（1分）；（2）稳定供求

经济，规避价格波动（1分）；（3）提高差异能力，树立

特色经营（1分）。

纵向一体化战略成本主要有：（1）弱化激励效应（1

分）；（2）加大管理难度（1分）：（3）

加剧财务紧张（1分）；（4）降低经营灵活性（1分）；

⑸难以平衡生产能力（1分）

联系实际（2分）.

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六、案例分析题（本大题共1小题，每小题15分，共

15分）

43分析提示：

1、运用SWOT分析法，分析海清啤酒面临的环境

（1分）。

（1）优势S：产品市场占有率高（市内：95%以上；

全省：60%以上）；有一定的生产加

工能力（1分）；

（2）劣势W：销售队伍不太雄厚，市场没有细分，

产品没有特色（1分）：

（3）机会O：拥有很高的客户群，产品在当地拥有一

定影响力（1分）：

（4）威胁T：来自金杯啤酒的竞争压力（1分）。

2、评价金杯啤酒的竞争战略：

（1）营销是其在竞争中的主要弱点，加强营销正是提

高本身竞争能力的关键和核心之所

在（2分）。

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(2)在竞争中急功近利，缺乏长远和全局考虑(1

分)。

(3)不能针对啤酒销售特点进行营销(1分)。

(4)忽视建立稳定的销售渠道是其主要写弱点(1

分)。

3、海清啤酒应采用的战略：

(1)公司战略层次上：宜采用市场渗透战略(2

分)。

(2)竞争战略层次上：宜采用差异化战略(2分)。

(3)职能战略层次上：宜采用整体营销战略，针对不

同目标市场开发品牌，同时针对金

杯啤酒加强促销活动(1分)。

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4月全国高等教育自学考试

战略管理教程试卷课程代码：00940

一、单选题

L战略管理专家安索夫认为，企业战略由四个要素构

成，即产品与市场范围、增长向量、协同作用和（）

A.核心能力B.竞争优势C.企业使命D.外部环境

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2.迈克尔•波特教授提出了著名的“五种力量模型”，

这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间

的竞争、供应商、购买者和（）

A.替代品B.互补品C新产品D.老产品

3.强调对“优秀战略”的研究的学者是

A.波特B.安索夫C.伊丹敬之D.安德鲁斯

4.企业外部环境分析的核心和重点是（）

A.宏观环境分析B.产业环境分析C.战略集团分析

D.竞争对手分析

5.根据SWOT分析图，企业内部存在优势，外部面临威

胁，应采取（）

A.扭转型战略B.增长型战略C.多种经营战略D.防

御型战略

6.下列不属于决定产业进入壁垒高低因素的是（）

A.规模经济B.产品差别化C.转换成本D.市场增长

率

7.企业愿景主要由两个部分组成，她们是（）

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A.企业的核心理念和未来展望B.企业价值观和未来

展望

C.企业价值观和企业使命D.企业日的和未来展望•

8.企业最根本的价值观和原则是（）

A.企业使命B.企业目标

C.企业核心价值观一D.企业愿景

9.企业的最基本的目标是（）

A.产品目标B.市场目标C.发展目标D.利润目标

10.肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地

发展加盟连锁店，市场，这属于（）

A.市场渗透战略B.产品开发战略C.多元化战略D.

市场开发策略

1L稳定型战略是以安全经营为宗旨、不冒较大风险的一

种战略，它包括无变化战略维持利润战略、谨慎前进战

略和（）

A.转变战略B.暂停战略C.放弃战略D.清算战略

12.问号类产品位于波士顿矩阵的（）

A.左上角B.左下角C.右上角D.右下角

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13.下列哪一项属于人力资源开发战略途径（）

A.任人唯贤B.破格提拔C.岗位轮换D.自主培养

14.企业专门为某一类顾客群服务，是指下列哪种目标市

场选择模式（）

A.选择性专业化B.产品专业化

C.市场专业化D.单一市场集中化

15.战略领导者的行为模式能够分为革新分析型、革新直

觉型、保守分析型和（）

A.激进革新型B.保守直觉型

C.稳妥保守型D.渐进革新型

16.战略控制与评价的第一步是（）

A.评价环境变化B.确定评价指标

C.评价实际效果D.组建评价小组

17.下列哪种控制属于作业控制（）

A.销售规模控制B.反馈型控制

C.避免型控制D.跟踪控制

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18o中小企业利用自己规模小、经营机动、灵活的特

点，进入那些市场容量小，大企业不愿意或不便于进入

的行业进行发展，这是（）

A.“小而精、小而专”战略B.寻找市场空隙战略

C.特色经营战略D.高新技术战略

19.跨国公司经过全球网络将不同的子公司统一起来协调

行动.谋求跨国公司总体利益最大化.这属于下列哪种类

型的战略（）

A.本国中心战略B.地区中心战略

C.多中心战略D.全球中心战略

20.罗斯托五阶段论认为，一国经济发展大致要经历传统

社会、起飞前夕、起飞阶段、趋向成熟和（）

A.快速发展B.低度消费

C.高度消费D.低速发展

二、多项选择题

21.波特教授提出了一般竞争战略主要有（）

A.成本事先B.差异化C.重点集中

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D.市场补阙者E.市场中立者

22.迈克尔•波特教授对竞争对手的分析，主要抓住的要

素有（）

A.未来目标B.自我假设C.现行战略

D.潜在能力E.重新确定

23.企业一般采用预算的方法来分配资金资源，预算的方

式有（）

A.长期预算B.零基预算C.规划预算

D.比例预算E.产品生命周期预算

24.企业文化的结构层次有（）

A.物质层B.制度层C.精神层

D.表层.E.里层

25.适合中小企业采用的经营战略有（）

A.特色经营战略B.高新技术战略C.联合战略

D.特许权战略E.“小而精、小而专”战略

三、名词解释题

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26.企业使命

27.反馈型控制

28.成本事先战略

29.进入壁垒

四、简答题

30.战略目标的制定过程是怎样的？

3L横向一体化能够为企业带来的战略利益有哪些?

32.简述生产质量战略的主要内容。

33.简述战略实施与资源的关系。

五、论述题

34.试述以环境为基点的经典战略管理理论的主要思想

35.试述成熟行业竞争战略选择的基本思想和应注意的问

题

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六、案例分析题（本大题共1小题.每小题14分，共14

分）

36.请分析雅虎公司的媒体经营战略作为第一家正式开展

互联网检索的公司，雅虎是从做网上搜索引攀起家的。

1994年，当雅虎站点刚刚建立时.它看上去像是一个网

址“大书签”，如今，这个书签己经扩展成为一个搜盖

互联网的庞人网址数据库，由30多位网上“冲浪”行

家管理。当前，稚虎已成为互联网上访问徽最大的站

点。调查结果显示，雅虎每月吸引的访问人数在4000

万以上。随着用户的不断增加，雅虎人开始想如何更好

地满足用户更多的需求，于是她们不断创新，提供的服

务和内容也越来越多。它的业务已不但仅局限于提供网

址搜索服务，而是扩展到新闻、个人网页存放、在线聊

天、免费电子邮件、实时传讯、股市行情以及网上购物

等领域，而且还在继续拓展空间。能够说雅虎的战略重

点己作了修正，从搜索引擎转向在线服务，成功地实现

了从一家技术公司向“媒体”公司的转变。稚虎的“产

品”其实是种服务，它把大千世界的儿百万种信息分门

别类，让上网的人能够有目标的浏览。找到所要的内容

如想留档，还可打印出来.这称之为下载。雅虎己经树立

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了一种形象:看新闻，找雅虎;做生意.找雅虎:找工作.找

雅虎。问天气，找雅虎一雅虎无所不能。1998年4月，

雅虎公司公布当年第一季度的经营业绩:营业收入3020

万美元，是上年同期的3倍，盈利420万美元。这一佳

绩使华尔街的金融投资家们大跌眼镜，她们没有料到网

上生意能挣钱，不得不惊叹“雅虎正在变得越来越大.越

来越肥.越来越赚钱”o当前雅虎的资料量超过了16000

项目录，30万个网址，每日访问雅虎的人次达到400

万，而且正以月10%的速度增长。

问题：

(1)雅虎的战略控制表现在哪些方面?是如何进行的？

(2)雅虎公司在发展道路上是否有过战略调整?体现在

哪里?原因是什么？

参考答案

单选题答案：

1-10、BACBCDACDA

11-20、BCDCBBABDC

多选题答案

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21、ABC22、ABCD23、BCDE24、ABC25、

ABCDE

名词解释题答案

26.企业使命:管理者为企业确定的较长时期的生产经营

的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。（3分）

27.反馈型控制:又称事后控制。是指在战略结果形成

后，将战略行动的结果与预期结果进句，对后续战略行

动进行调整与控制。（3分）

28.成本事先战略:也称为低成本战略，是指企业经过有

效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成

本，甚至是同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的

一种战略.（3分）

29.进入壁垒:指要进入一个产业需要克服的障碍和付出

的代价。（3分）

简答题答案

30:战略目标的制定一般要经历四个阶段（2分）:1）调查研

究（（1分）⑵