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文档简介
行政事务行政事务的8项工作行政事务是企业内部的日常管理事务与各项服务,行政事务的8项工作如表1-1所示。表1-1行政事务的8项工作工作大项工作细化1.日常事务制定行政办公室及后勤工作年度工作计划、季度工作计划和月度工作计划负责企业各项日常行政办公事务的计划、组织、协调与控制工作安排办公室文秘及领导的行程及差旅事宜建立、完善并维护自动化办公系统2.办公用品及设备管理制定办公用品及办公设备的采购计划负责办公用品的采购、领用管理工作负责办公设备的采购、保管、日常保养与维修、报废工作做好办公用用品及设备的供应商选择与管理工作3.档案合同印信保管负责文书、公文的起草、收取、传达与处理工作负责行政事务合同的拟定与审定工作负责印信的刻制、保管与使用登记工作负责所管辖档案的编码、保存、借阅和保密管理工作4.公关接待制定企业公关接待计划与执行方案协调各部门及相关领导执行公关事务和接待工作建立和维护好外部政府、媒体等公共关系组织危机管理小组,做好危机公关工作协助处理日常涉外事务5.会议管理制订行政办公及领导安排的各项内外部会议计划根据会议计划做好会议通知、会议室安排、会议接待、餐饮住宿安排等会议前期准备工作负责会议主持、会议纪要与会中服务工作负责会议精神传达与议题落实的跟进工作6.行政性资产管理负责资产的购置、验收、登记与保管工作负责资产的投资、出租、出借与担保工作负责资产评估、清查、监督与处置工作7.法务管理企业对外合同的审定,保障企业合法利益负责企业知识产权的注册、登记及管理工作负责企业内外部纠纷处理工作负责企业的诉讼案件处理工作负责企业的各项工作及事务的合规管理工作8.规章制度制定制定并适时修订行政办公相关的规章制度监督、检查各部门对行政办公规章制度的执行情况2行政事务的工作特点1.综合性行政事务涉及业务领域广,且工作内容庞杂且,包括办公设备管理、档案管理、会议管理、公关接待等,具有全面、综合的特点。2.信息性行政事务中存在非常多的上传下达、内外部信息的传递工作,因此信息的及时、准确、传达到位尤为重要。3.沟通性行政事务中包括非常多的企业内部沟通及与外部单位之间的沟通,及时、合理、有效的沟通对于行政人员尤为重要。4.计划性行政事务烦琐而复杂,因此计划性对于行政人员有序开展各项行政工作非常重要。3行政事务的能力素质1.组织协调能力组织协调能力是指根据工作任务,对资源进行分配,同时控制、激励和协调群体活动过程,使之相互融合,从而实现组织目标的能力。行政人员在组织会议过程中需要多方紧密配合,调配好人员,这些需要行政人员具有很强的组织协调能力作为保障。2.公关能力公关能力是指有目的、有计划地为改善或维持某种公共关系状态而进行实践活动的能力。在公关策划活动时,行政人员需与不同的人员进行交流和沟通,有效向客户阐述意见,同媒体建立良好的关系网,将客户一系列要求清楚、准确的传达到其他人员。3.掌握法律知识行政人员要具备一定企业管理相关的法律知识,并且能够适当的运用,以便很好的解决行政事务,如审定企业的规章制度,起草、审核一些经营合同、协议,重要文稿等。为员工提供法律咨询,处理日常生产经营过程中出现的一些法律纠纷,处理企业内部发生的违法乱纪行为,处理企业的产权纠纷等。4.具备全局观念行政人员应具备全局观念,能全面分析、观察企业的整体形势,分清主要矛盾和次要矛盾,不因小失大,对待问题能做出快速反应和
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