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文档简介
企业安全文化建设之我见美国钢铁公司董事长凯里从长期接连不断的事故中吸取教训,把公司的经营方针由原先的“质量第一,产量其次”改为了“平安第一,质量其次,产量第三”。这一方针的转变不但保证了雇员的平安,更给凯里带来了质量和产量的双丰收。“平安第一”的提法也由此诞生了。目前,越来越多的企业也在自身的生产实践中意识到平安的重要性,逐步形成了“以人为本,平安第一”的企业经营理念,并使之升华为企业文化的一个重要部分,企业平安文化建设便成了企业文化建设的重中之重被提上了议程。什么是企业平安文化?我给企业的平安文化作如下定义∶平安文化是指企业组织在长期生产实践中用事故教训形成的,并被普遍认同的价值观念、基本信念和行为准则。简而言之,就是前车之鉴。自古,不懂吸取前人阅历教训的人,到头来往往命运不济,可见企业平安文化建设对企业生存的意义多么巨大。企业平安文化建设意义何在?我们说企业兴亡,成在平安,败在事故。企业只有平安生产,才有经济效益和社会效益。企业平安文化建设正是要通过指导每一位员工正确处理平安与效益、平安与进展的关系,来确定“平安就是效益”的科学价值观。设想一下,假如一个企业一味追求速度和数量,而有意淡化平安意识的培育,那么,这种以牺牲平安为代价换来的所谓经济效益又能维持多久呢,那不正如沙堆上的堡垒,看似结实却不堪一击吗!因此,一个企业若想在生产经营的道路上走得更远、走得更踏实,就必需切实熟悉到“平安是天”的道理,确立目标,把企业平安文化建设的工作做实做深。我们给企业平安文化建设定下了怎样的目标?做任何事情,首先要明确目标。没有目标就没有方向、没有动力,毫无目的、随波逐流、盲目行事,终究不会有什么作为。谈到企业平安文化建设的目标,不同的企业应当有各自不同的详细目标,但总体的目标应当是全都的,那便是坚固树立和落实科学的平安进展观;坚固树立和落实先进的平安管理观;坚固树立和落实长远的平安市场观;坚固树立和落实全新的平安文化观。这简洁明白的四个“坚固树立和落实”使企业平安文化建设找到了方向,更给企业平安文化建设的工作压上了不轻的重量。四个“坚固树立和落实”读起来朗朗上口,可行起来唯恐举步为坚。企业平安文化是企业文化的新内容,平安两个字虽然大家都不生疏,但把平安上升为一种企业的文化理念加以建设,在好多人看来好像有些兴师动众,正是这种思想观念上的不以为然预示着我们的企业平安文化建设并非一片坦途。企业平安文化建设面临的最大挑战是什么?假如说我们缺乏为企业平安文化建设保驾护航的完善的法律法规,可以请那些在生产实践和理论讨论走在我们前面的专家学者加以补充、修订;假如说我们缺乏有效的平安监督机制,可以加大奖罚力度,聘请专人加强督导;如故说我们的平安宣扬方式收效甚微,可以在日常的宣扬教育工作中发挥想象力和制造力,丰富宣扬手段,注意情感投入,做到以理服人、以情动人。而这一切的一切都是为使企业员工树立正确的平安意识而服务的,它们并不能被称之为企业平安文化建设面临的最大挑战。恰恰是这“平安意识的树立”给企业平安文化建设出了个难题。我们说心态平安文化是平安文化建设的基础和前提,无论是管理者还是操作者,只有心态平安,才会行为平安,有了行为平安年,才能保证平安制度落到实处。然而,观念的转变可是要花上一大把功夫的。过去多年形成的淡薄的平安意识好像有些根深蒂固,一些企业的“三违”现象屡禁不止。比如说,一些管理人员在行政行为指向上迫使或诱发本单位职工拼设备、拼体力、违章冒险蛮干;又比如,上级组织平安大检查是关心下级查隐患、防事故,可下级往往百般应付,唯恐查出什么问题,查出问题便想方设法大事化小,小事化了;再比如,“我要平安”原来应是职工本能的内在需求,可现在却变成了管理者强迫被管理者必需完成的一项硬性指标……这些现象的存在,说明在一些企业中,从上到下、从管理者到被管理者的平安意识普遍比较淡薄。于是,如何将担心全心态“斩草除根”,重新树立正确的平安意识,便成了企业平安文化建设面临的最大挑战。建设工作道路坎坷,但只要持之以恒,方法得当,前途必定是光明的。如何有效进行企业平安文化建设?从企业的角度讲应当对平安文化建设工作赐予足够的重视∶设置特地的机构,组织特地的人员,特地从事企业平安文化建设工作,为企业员工供应监督、协调、指导服务。以往的平安生产教育多以“我说你听,我打你通”、夸夸其谈摆大道理、家长式的训斥为主;对“三违”的管理更多依靠于批判加惩罚。然而,事实证明,这样的方式虽然动身点是好的,但结果却是事与愿违,不但很难使被管理者提高平安意识,有时甚至会使其产生逆反心理而变本加厉。不能否认这样的老式工作方法曾经极具震慑力,但在这个日新月异的年月,人们的观念变了,没有点与时俱进的精神唯恐是要遭淘汰的。这也正是我们把企业特地机构的平安文化建设工作称之为服务的缘由,就是要提示有关的工作人员,若要革除陈旧而淡薄的平安心态,真正关心企业员工树立正确的平安意识,就要先转变自身的观念,转换自身的角色,由原来的家长、执法者逐步蜕变为富有亲和力的服务者,切实做到以理服人、以情动人,争取事半功倍的效果。角色转变了,实际的工作方式也应当相应加以调整。首先,作为服务者有义务确保自己的服务对象能够获得最全面、精确 并具有时效性的平安文化信息,这就要求相关工作人员切实做到与时俱进,紧跟时代脉搏,即时把握国家最新出台的平安生产法规、与企业相关的行业平安法规以及平安操作规程等;精确 把握国家对企业平安文化建设的导向;仔细学习企业平安文化建设过程中总结出的先进阅历。其次,服务者应在工作中发挥想象力与制造性,将原本抽象枯燥的平安信息以最能被接受的方式传达给服务对象,敏捷、多样的宣扬方式(例如::案例分析,播放录像,方法演示等)势必会关心企业员工更好地理解平安信息,从而自觉树立正确的平安意识。再次,关心服务对象树立正确的平安意识是基础工作,教授必要的平安生产技能才是实质工作。只有让企业员工们在生产意识中要平安,在生产工作中懂平安,才能确保他们在生产过程中会平安。更重要的是保障了小平安,便有了大平安。最终,服务者在热忱服务的基础上,也要做到“严格执法”。所谓“严格执法”就是要严密监督,即时发觉平安隐患,即时订正违规操作,按章办事,奖罚分明。企业所做的工作和努力,对于平安文化建设的进展来说只能算得上是外因,而真正起打算作用的内因便是每一位企业员工。只有我们每一位员工乐观发挥自身的主观能动性,使内外因相辅相成,才能保证企业平安文化建设的顺当进展。说到发挥个人的主观能动性,我认为“榜样”与“核心”的作用是至关重要的。我所讲的“榜样”与“核心”并不是指“以某某人为榜样”“视某某人为核心”,而是说“我就是榜样”“我就是核心”。管理者是企业的灵魂人物,他们的一举一动都被职工群众们看在眼里、记在心上,因此可以说特别的身份地位给予了他们与身俱来的榜样与核心地位。由于长期处在决策者的位置,管理者们的眼界更广,思路更宽,接受新观念新事物的欲望更强,也更具学习力量,因此,应在尽可能短的时间内加强平安文化学习,培育平安生产意识,把握平安生产技能,在日常的生产实践中以身作则,严格根据平安规程操作,做全员的表率,更应当很好地利用自身的号召力,动员全员上下投入到企业平安文化建设中去,使得企业的平安文化氛围更加深厚。对于一般的职工群众来说更应当树立“我为他人作榜样”的信念。管理者的榜样作用是有限的,但假如全员上下人人争做好榜样的话,那榜样的力气便是无穷的。每个员工都把自己看作他人的榜样,明白自己在工作中的每一步操作都是他人学习甚至是仿照的对象,自己的一次违规操作很可能就给他人留下了事故隐患,甚至危及他人生命,这样的事情是谁都不愿看到的,这样的责任也不是谁能担当得起的。正是“榜样”的角色使每个员工心中都多了一份责任感,更树立了想方设法确保平安的意识。除此之外,每一位员工还要树立“我是核心”的信念∶我是家庭的核心,我是企业的核心,家庭没有我会不幸,企业没有我难以富强,我不能违规操作,我肯定要平安!这种对自己负责、对同事负责、对家庭负责、对领导负责,对企业负责、进而对
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