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文档简介

口语交际：打电话打电话

你打过电话吗？应该怎样打电话呢？分角色演一演喂，你好。请问你找谁？阿姨，您好。我是张阳的同学李中。请问张阳在家吗？他在家。你稍等一下，我叫他。谢谢。讨论：阿姨和李中是怎样打电话的？打电话时常用的礼貌用语。您好请问请稍等谢谢再见打电话时应注意什么？要拨对电话号码，不要在休息时间打电话。接通电话后要问好，要说明自己是谁。要把事情说清楚，说话简短、有礼貌。没听清时，可以请对方重复。当你没听清对方说话时，可以这样说:您好/不好意思/请问，您刚刚说什么我没听清，可以再说一遍吗？接电话时应注意什么？尽量及时接电话，不要让对方等太久。接通电话后要问好，向对方说明自己是谁。如果对方不是找你，请对方稍等。礼貌地请对方留下信息。打电话的步骤是什么？打电话，先拨号；问声好，把名报；说事情，要简要；说再见，有礼貌。接电话的步骤是什么？接电话，要及时；先问好，把名报；人不在，请稍等；留信息，帮转告；说再见，有礼貌。情境实践情境一：打电话约同学踢球。情境二：打电话向老师请假。情境三：有一个叔叔打电话找爸爸，但是爸爸不在家。模拟打电话情境一：打电话约同学踢球。1.先问好，说自己是谁。2.说自己要找谁。3.说清楚踢球的时间、地点。4.询问对方意见。打电话提示“你好，我是小华，请问是明明吗？今天下午14：00我们一起去公园踢球，好吗？”情境一：打电话约同学踢球。情境二：打电话向老师请假。打电话提示1.先问好，说自己是谁。2.说明自己要找谁。3.说清楚请假的原因和时间。4.询问对方意见。“您好，请问是李老师吗？我是萱萱，我生病发烧了，要去医院，需要请一天假，请您批准！”情境二：打电话向老师请假。情境三：有一个叔叔打电话找爸爸，但是爸爸不在家。打电话提示1.先问好，问清楚对方找谁。2.说自己是谁。3.请叔叔留下姓名。“您好，请问您找谁？叔叔，我爸爸不在家，我是蒙蒙，请告诉我您的名字，待会他回来了我转告他，让他打给您，好吗？”情境三：有一个叔叔打电话找爸爸，但是爸爸不在家。读儿歌打电话，有礼貌，您好请问谢谢您，事情说清别啰唆。人不在，请稍等，留姓名，帮转告，说声“再见”再挂机。我会打电话模拟表达到同学家玩，同学的爸爸妈妈留你吃饭，

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