员工考核激励专项方案

职员考评激励方案为了深化企业人事制度改革，，加强职员考评管理工作提升职员工作主动性和职员竞争力，从而正确、客观评价职员推行岗位职责和工作任务情况，特制订本制度。一、考评目标和用途绩效考评（以下简称“考评”）是指用系统方法、原理，评定、测量职员在职务上工作行为和工作效果。1、考评最终目标是改善职员工作表现，以达成企业经营目标，并提升职员工作主动性和竞争力。2、考评结果关键用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改善。二、考评标准㈠“三公”标准公平：考评标准公平合理，人人全部能平等竞争。公开：考评实施公开监督，人人掌握考评措施。公正：考评做到公正客观，考评结果必需正确。㈡“四严”标准严格考评标准：即考评要素标准必需明确、具体、客观、合理。严格考评方法：即考评形式和方法必需符合科学、严谨要求。严格考试制度：即考评步骤和考评准则要严格，使考评工作有法可依、有章可循。严厉考评态度：即考评思想要端正，态度要认真，反对好人主义和不负责任态度。三、考评范围

和企业签署正式劳动协议在职职员。财务人员及业务人员进行考评。四、考评内容考评内容分为成绩考评、能力考评和态度考评三部分：㈠成绩考评所谓成绩考评是对每位职员在担当岗位工作、完成工作任务方面进行考评。其中岗位工作范围为该岗位职责说明书中描述工作内容。对岗位工作考评包含工作效率和工作质量两方面。㈡能力考评能力考评，就是对具体职务所需要基础能力和经验性能力进行测评。能力考评组成要素是：担当职务所需要基础能力，即知识、技术和技能；工作中积累和表现出经验性能力，如了解力、判定力、计划力、表现力、指导和监督力等。㈢态度考评态度考评是对工作态度和工作热情评价，具体包含本职员作内职业道德、协作精神、工作主动性、责任感等。不一样性质工作岗位考评指标不一样，具体内容及评价标准见该岗位对应《绩效考评表》。（四）、考评方法及评分标准说明1.绩效考评表分两类：，财务人员，业务人员。2.人员考评分为自行评分、初核、复核三步，初核由该职员直接上级（能够是一个集团）评定，复核由上级上级评定。最终考评分数为自评占10%，初核分占60%，复核分占30%。3.季度考评时使用《绩效考评表》，依据所列考评项目及评分标准将分值填入对应栏中。填写完分数后，各级评分人要填写自己真实姓名。4.年度考评时除填写《绩效考评表》外，还要填写《岗位自评表》。个人总结本人十二个月来工作职责，言语要简练明确。同时责任人要在个人《岗位自评表》上填写部门意见，即责任人定义该职员工作职责和工作完成情况。5.出勤奖励

迟到旷工事假病假警告小过大过扣分13214610

嘉奖小功大功

加分4610

五、考评结果处理及使用考评结果作为职员奖金分配、晋职晋级、上岗聘用、在职培训和评选优异关键依据之一（简称“五挂钩”）。（一）考评结果和工资调整1.工资微调月基准工资每三个月微调一次，微调依据为考评结果及其工资系数。考评等级SABCD工资等级系数1.21.110.90.8例：职员A上季度考评等级为C级，则其所对应工资等级系数为0.9。假定其上季度工资额为1500元，则下季度工资额为1500×0.9=1350元。2.工资升/降级工资等级每六个月升降一次，每1分1级；升级至该等20级为止。考评成绩考评成绩含义薪级调整幅度备注S优异上调5-6级职员薪级调整上限为职员考评时担任行政或技术职务薪级上限。A良好上调3-4级B合格上调1-2级C基础合格上调0级D较差下调1-2级（二）考评结果和职务晋升分数等级指导85≤分数S可考虑升职并担任更关键工作；70≤分数<85A在现岗位给更具挑战性工作，以利其能力延展和深入完善；50≤分数<70B应给足够指导、培训，并督促本人考虑改善工作意见和计划。上级要考虑现岗位是否并不是最适合被考评人岗位，换一个新岗位是否更有利于被考评人培养和发展；30≤分数<50C提议仔细考察其各项能力，另换工作岗位，或找出现在绩效不佳原因，留岗观察一段时间，如三个月。在此时间段内，令其参与对应培训；如三个月观察期过后仍无改善，则给降级、降工资、扣奖金等措施，甚至解聘。分数<30D提议解聘。3.工资晋等和职位晋升保持一致。六、考评时间考评每三个月进行一次，标准上在3月、6月、9月、12月下旬进行，具体时间由责任人（人力资源部）安排，其中12月下旬考评即为年度考评。七、考评通常程序㈠通常职员考评程序1.（责任人）人力资源部整理被考评者和考评者资料，决定每个人初核和复核由谁担任。2.（责任人）人力资源部召开考评工作说明会。3.（责任人）人力资源部分发考评表给被考评者，被考评人填写《绩效考评表》；年度考评时还要填写《岗位自评表》。4.主管填写《绩效考评表》，完成初核并填写初核评语；年度考评时还要填写《岗位自评表》上部门意见。5.高一级主管复核，填写复核评语。6.（责任人）人力资源部汇总考评成绩并加计奖惩、考勤分数，如初核和复核差距10分以上，则需由主管重新考评。7.（责任人）人力资源部统计成绩、评等。8.总经理召集考评协调会确定考绩。9.直接主管将考评结果告之职员，提出改善意见；职员如对考评结果不满，可向上一级主管申诉，上一级主管裁定为最终裁定，职员应服从考评结果。10.（责任人）人力资源部将考评表归档列入职员资料，并通知薪资管理部门加/扣年底奖金或薪资。

[一]制度解读：不一样工作岗位需要职员含有素质不一样、完成工作内容及要求也不一样，考评指标体系及权重分配自然也应不一样。须尤其说明是，本制度中对员工考评指标关键是定性指标，因为其工作任务完成情况定量考评关键和其薪酬挂钩，所以该部分在《薪酬制度》会有具体说明。[二]制度解读：自评、初核、复核三个步骤，既确保了考评结果真实客观，同时又尽可能使职员参与到了考评工作中。这么首先能够提升职员对考评工作重视，其次也能帮助职员愈加好接收考评结果。[三]制度解读：因为业务人员薪资关键取决于利润指标完成情况，所以本考评制度所指工资调整关键针对企业通常管理人员即行政工作人员。以往行政人员工资一是水平偏低，二是缺乏科学、有说服力发放依据。尤其是其奖金发放，完全和业务人员总体业绩挂钩，这么首先会造成业务人员不满，认为行政人员是坐享其成；其次也会使行政人员缺乏干劲，认为自己干好干坏也影响不了结果。所以，本制度目标之一就在于建立相对完善行政工作考评体系，并直接和其工资、晋升挂钩，从而在企业内部形成管理类和业务类两条工资及晋升路线，即复线制职业生涯计划。

附表1：通常管理人员（财务管理）绩效考评表

姓名

部门

职务

性别

考评日期年

月

日出奖勤惩迟到旷职产假事假病假婚假丧假警告小过大过嘉奖小功大功考勤分数

次日日日日日日次次次次次次

加扣分扣扣

扣扣

扣扣扣加加加

项目考

核

内

容分数自行评分初核评分复核评分初核评语

专业知识含有丰富专业知识,并能充足发挥,圆满完成任务10

含有相当专业知识，能顺利完成任务8含有通常专业知识，能符合职责需要6专业知识不足，影响工作进展3缺乏专业知识，无成效可言1

责任感含有主动责任心,能根本达成任务,可放心交付工作10

含有责任心，能顺利完成任务，能够交付工作8还有责任心，能准期完成任务6责任心不强，需有些人督促方能完成工作3欠缺责任心，时时督促，亦不能准期完成工作1

工作绩效工作效率高，含有卓越创意15

能胜任工作，效率高于标准13工作不误期，表现符合要求11勉强胜任工作，无好表现8工作效率低，时有差错5

协调合作善于协调，能自动、自发和人合作10

愿意和人协调沟通，顺利达成任务8尚能和人合作，达成工作要求7协调不善，致使工作发生困难4无法和人协调，致使工作无法进行2学习能力一次即能领会，无须她人帮助5

复核评语学习较快记忆颇佳，但需少许监督4需要督导，但有判定力3每一点指示均需要督核2学习慢，记忆力弱1分析判定力有高度分析能力，能正确判定处理10

有一定分析能力，亦能正确判定8稍具分析能力，能凭经验判定6在有限范围内，能自行判定3只能依靠指示才能正确实施1工作态度对工作甚感爱好，认真主动5

能接收批评制导，勇于改过4对工作尚主动，实施能力稍差3见异思迁，对工作不主动2漠视工作，懒散无度1发展潜力学识、涵养俱优,极具发展潜力5

含有相当学识、涵养，具发展潜力4稍有学识、涵养，可具发展潜力3学识、涵养稍有不足，不适培育训练2欠缺学识、涵养，不具发展潜力1考勤情况全勤5

无迟到、早退，能事先请假4考评分数偶有迟到，还未超出要求3时有迟到或补办请假手续2常常利用上班时间处理私务或擅离工作岗位、私自外出1品德操行品性廉洁、言行诚信、守正不阿5

品行老实，言行规律，应对适度4待人接物尚属平易，无越轨行为3好占小廉价2沽名钓誉，损人不利己1成本意识成本意识强烈，能主动节省，避免浪费5

含有成本意识并能节省4尚具成本意识，尚能节省3缺乏成本意识，稍有浪费2成本意识欠缺，常有浪费1改善工作能力善于计划，能主动提出独创见解5

处事有方，能自动研究创新4评核等级能把握关键，稍加指导即可3鲜有见解，无太多创新2处事草率，无创新见解1服从能服从指挥，根本落实命令5

服从性佳，循规蹈矩4绩效改善意见意见不一样时，能保留见解，服从整体3意见不一样时，实施起来比较勉强2缺乏服从性，意气用事1维护企业形象严守秘密，在无关人员面序言语适当5

能保守企业机密，维护企业利益4稍有不妥言辞，尚能保守秘密3言语莽撞，对企业有一定损害2言行严重失当，严重损害企业形象1

评

定

总

分100

评

分

人

员

签

章

被评核人意见及期望（被评人填）

附表2：业务人员绩效考评表

姓名

部门

职务

性别

考评日期

年

月

日出奖勤惩迟到旷职产假事假病假婚假丧假警告小过大过嘉奖小功大功考勤分数

次日日日日日日次次次次次次

加扣分扣扣

扣扣

扣扣扣加加加

项目考

核

内

容最高分数自行评分初核评分复核评分初核评语目标达成认真主动，目标均能快速达成（120%以上）10

工作努力，能完成目标（100%以上）8努力程度尚佳，目标达成率良好（90%以上）6目标达成率通常（80%以上）4目标达成待努力（80%以下）1用户开拓开拓能力极佳，说服力强，主动而有冲劲10

开拓能力佳，说服力强，有冲劲8开拓能力尚佳，稍具冲劲6开拓能力尚可4开拓能力待加强1调查能力机警谨慎，深入调查，极能掌握用户信用情况10

能主动调查，博闻广见8在工作中能留心搜集信息，掌握通常商业信息6缺乏信息搜集思想，掌握信息能力通常4草率，不能掌握，屡生事故1

协调合作善于协调，能自动、自发和人合作10

愿意和人协调沟通，顺利达成任务8尚能和人合作，达成工作要求7协调不善，致使工作发生困难4无法和人协调，致使工作无法进行2

专业知识含有丰富专业知识,并能充足发挥,圆满完成任务5

复核评语含有相当专业知识，能顺利完成任务4含有通常专业知识，能符合职责需要3专业知识不足，影响工作进展2缺乏专业知识，无成效可言1

责任感含有主动责任心,能根本达成任务,可放心交付工作5

含有责任心，能顺利完成任务，能够交付工作4还有责任心，能准期完成任务3责任心不强，需有些人督促方能完成工作2欠缺责任心，时时督促，亦不能准期完成工作1分析判定力有高度分析能力，能正确判定处理5

有一定分析能力，亦能正确判定4稍具分析能力，能凭经验判定3在有限范围内，能自行判定2只能依靠指示才能正确实施1工作态度对工作甚感爱好，认真主动5

能接收批评制导，勇于改过4对工作尚主动，实施能力稍差3见异思迁，对工作不主动2漠视工作，懒散无度1市场反应能力能对市场情报作出快速有效正确反应10考评分数能正确分辨市场情报，去芜存精8能对市场情报作出通常性处理，尚可6稍缺乏判定反应能力，有疏漏4对市场情报缺乏正确反应1价格维持力能配合企业政策，价位在企业之上10价位维持符合企业要求8依据情势稍有起伏，但还能保持一定价位6在督促下能维持一定价位4维持能力待加强1

品德操行品性廉洁、言行诚信、守正不阿5评核等级品行老实，言行规律，应对适度4待人接物尚属平易，无越轨行为3好占小廉价2沽名钓誉，损人不利己1

成本意识成本意识强烈，能主动节省，避免浪费5含有成本意识并能节省4尚具成本意识，尚能节省3缺乏成本意识，稍有浪费2成本意识欠缺，常有浪费1改善工作能力善于计划，能主动提出独创见解5绩效改善意见处事有方，能自动研究创新4能把握关键，稍加指导即可3鲜有见解，无太多创新2处事草率，无创新见解1维护企业形象严守秘密，在无关人员面序言语适当5能保守企业机密，维护企业利益4稍有不妥言辞，尚能保守秘密3言语莽撞，对企业有一定损害2言行严重失当，严重损害企业形象1