2021年公务员面试真题材料题解析

第一套材料：某地一种公办中专学校，生源奇差，导致学校办学效益不高，为了让学校可以更好地招生，学校规定教师需要出去招生,并且给每位教师下达了一定招生任务，招生指标摊派到每一种教师头上，少招一种就要罚款四五百元，差得太多甚至会被开除。教师们真是苦不堪言，有教师为了不被罚款，还要想办法给县里初中教师或者学生家长塞钱，求着学生来上学。此事在本地社会引起凡响很大，本地教诲局准备对此事招开一次新闻发布会。问题一：依照记者招待会也许提出问题做出准备，并分析为什么会提出这样问题。正常状况下，记者会问问题有如下几类，一是关于学校基本状况，由于记者在写稿时候会简朴简介学校状况，让读者能对学校有一种全面理解；二是关于学校招不上学生因素，这是针对曝光事件背景提问；三是学校为什么做出这个决策，此类问题应当是记者提问最多问题，由于这是本次事件核心；四是学校由谁做出这个决策、与否通过民主决策和主管部门批准，任何决策都是人作出，记者提问必然会涉及此类问题；五是本次事件曝光对学校影响和学校准备采用什么样善后办法，由于任何问题都是需要解决，解决问题核心还是在学校；六是学校将来发展方向，这个应当是诸多人共同关怀问题，学校必要要有学生才有存在乎义，学校应当如何招收到更多学生，学校前景如何记者一定会问到。问题二：某些教师工作人员不配合你开记者招待会，你该怎么办？一是要冷静；二是要反思，与否由于自己在准备过程中方式办法不得当引起教师不满；三是要沟通，向教师解说记者会召开必要性和教诲部门维护教师权益立场；四是要表态，无论这些教师与否支持自己工作，自己都要努力完毕工作任务，结合实际状况方略解决困难，完毕调查工作。问题三：开会时，某些教师工作人员汇集现场闹事怎么办?第一还是要冷静，及时向领导报告；第二是不要激化矛盾，由于教师对这个招生决策必定有抵触情绪，要想办法化解；第三是向教师代表理解教师闹事因素；第四是针对教师闹事因素做好解释工作，如果教师闹事是由于该事件，耐心向教师做好解释工作，表白教诲部门搞这个招待会就是为理解决问题，就是要听取教师和社会各方面意见；如果教师闹事不是由于该事件，记录下闹事因素，告诉教师会尽快给出答复。教师都是高档知识分子，相信通过恰当沟通会得到教师们理解和支持。第二套材料：某县委书记让乡建图书馆，第一任乡书记从新华书店租书应付检查，成果升官了，下任乡书记继续从新华书店租书应付检查，成果也升官了。第三任书记上任后看所欠书款太多了，就从教诲经费支付了书款，把书给本地中学图书馆了。成果上面来检查后，中学校长升了教诲局长，这个书记被撤职了。问题一：你从材料中看出什么问题？问题二：如果你是工作人员，让你筹办一种图书馆你怎么做？问题三：如果你是第三任书记，领导来检查，面对空空图书馆，你怎么解释？问题四：电视台以为是先进事迹来做采访，在采访时，碰巧书店来要租书款，你怎么办？考题解析：问题一、你从材料中看出什么问题？参照思路：在这种材料中，反映出两方面问题：１、对官员考核内容和形式依然不合理、不科学。面子工程、形象工程俨然成了官员政绩。材料中，第一任和第二任书记只是租书应付检查，中学图书馆校长只是“坐享其成”，她们却都升了官，由于她们有图书馆这个面子工程，她们听了县委书记“话”，这也是考核合格原则。第三任书记虽然实实在在做了某些事，但由于没有建立图书馆这个“看得见”工程，而被撤职。因而，这种只问“政绩”，不看“实绩”考核方式不利于选拔到真正为百姓服务官员。长此以往，也许会使更多官员在做事时候流于形式，不能真正为民谋利。２、从官员自身来说，这是一种“上有政策，下有对策”做法。对前面两位官员而言，上面颁布了一项好政策，可是她们只是虚以应对，没有真正贯彻，没有让老百姓得到实惠。这种官员没有形成对的政绩观，没有形成执政为民理念，随着干部考核方式更加科学化和规范化，这种官员将越来越没市场。对背面一任书记而言，她依照本地实际状况，换了一种方式执行上面政策，这种方式可以实实在在地给本地谋利。这种“对策”本是一件好事，但与政策“在乡里建图书馆”明显不符。因而，像这样变通地执行政策，第三任书记在事先就应当多请示、多报告，让领导可以及时掌握状况，并理解自己做法。３、要减少此类问题发生，咱们一方面必要完善对官员考核制度，变化对官员考核方式，使对官员考核不再是“走过程，看形象”，不但让官员对上负责，也要对下负责。应当进一步实地，理解其“政绩”实质，多听听民众声音，做到“实绩考核、科学考核”。另一方面要加强对官员监督力度，问责力度，以及不法行为打击力度，加强对其政绩观教诲引导。相信最后一定能避免此类问题浮现。问题二、如果你是工作人员，让你筹办一种图书馆你怎么做？答案解析：这是一道筹划组织能力类题目。考生可参照“一种帽子+三个环节”组织能力公式答题。一方面，用一两句简朴话破题，“在乡里筹办一种图书馆，可以满足老百姓对文化需求，丰富她们精神文化生活，因此此事意义重大，要尽全力做好”。这是从筹办图书馆意义来“戴帽子”。接下来是三个环节内容：准备阶段，实行阶段和总结阶段，注意抓住这道题“个性要素”。筹办一种乡里图书馆涉及“充分调研，理解百姓最需要哪些方面图书资料，制定筹办方案，工作流程，联系书源等等。找出个性要素后，再套用咱们公式。考生注意答此题时，要做到语言简洁，条理清晰，观点鲜明，不可说得太多、太细让考官觉得太啰嗦，也不可答不到“个性要素”，草草了事。问题三、如果你是第三任书记，领导来检查，面对空空图书馆，你怎么解释？参照思路：如果我是第三任书记，面对空空图书馆，我会这样向领导解释：１、我会一方面承认自己在筹办乡里图书馆这件事上做得不够好，没有按照县委书记批示建成一种真正图书馆，这是我失职，我乐意承担相应责任，接受领导批评。２、接下来我会将我前期工作做一种详细报告。委婉地阐明前两任书记做法不可取，提出自己看法和办法。要阐明乡里因而欠书店书款太多，而乡中学校图书馆藏书量也严重短缺，因此我把书款结清后，把书也给了学校图书馆，请学校协助管理，本地群众可到学校借书。自己对图书馆此后建设打算，没有及时向上级报告，也是一种失职，应当做出检讨。３、最后还应当说清晰自己对于筹办乡图书馆规划，最开始由于经费紧张，没能如期建立图书馆。那么在后来工作，自己会通过种办法，筹集资金，寻找书源，争取尽快建成图书馆，并向领导拿出自己详细方案。相信通过自己解释，一定能获得领导支持和理解。问题四、电视台以为是先进事迹来做采访，在采访时，碰巧书店来要租书款，你怎么办？答案解析：这是一道应急类题目。一边是电视台采访，做先进事迹报道，另一边是书店让来要租书款。解决不当话，一不小心就会“拖后腿”，十分难堪。考生回答此题最重要是摆正心态，工作一定要实事求是，电视台采访也不能弄虚作假，因此一方面不回避采访，本着一切从实际出发原则，配合电视台进行采访。另一方面，对待前来要书款人也要热情接待，如果是自己负责此事，那么应当及时解决，如果不是自己负责，也应当给来人讲清晰，把事情交给相应负责人来办理。第三套材料：组织推选就业榜样活动，一共有三个候选人，第一种是大学毕业生，其有自主知识产权，且创业成功。第二个是进城务工农民，在城里学会技术后，回乡带动同乡百姓共同致富，是农民公司家。第三是进城务工农民工，开了连锁店连锁经营，是致富解决再就业榜样。问题：1、你会选取哪一种作为榜样，说说理由？2、如果让你调查考核她们信息真伪，如何做可以保证数据精确性？3、有群众推荐其她符合原则人选，你该怎么选取？第四套材料：某一种镇临近高速路，一外商看好一种项目并想在这块地上开发高科技绿色食品产业基地。由于投资前景好，收益高，因而公司需要征地500亩。为此镇政府与公司和农民磋商，但是没有成功。为了征收土地，镇政府采用行政手段。这引起了农民不满，几十个农民上访。问题：1、如何看待政府这种行为？2、对情绪激动农民如何安抚？3、政府该如何安顿失地农民？第五套材料：局长开会时总有人接手机短信或电话，几次强调无效后办公室主任老张想给局长出主意，正好她老婆刚看完电影《手机》，对老张说手机也可以是手雷，于是老张告诉了局长，再次开会时老张手机响了，局长让老张把手机当着人们面摔了，之后人们都把手机关了，局长高兴之余给了老张一部新手机，老张回到家把手机给了老婆，从兜里拿出自己手机，本来她摔是10元旧手机。问题一、此短文有什么寓意？问题二、如果你是局办公室主任，对开会打手机事情你怎么办？问题三、人们看到你被局长批评，觉得你也许会被罢免，在工作中不配合你怎么办？问题四、开关于会议精神会议，会上有人不满意关手机做法，成了批判会，你怎么解决？问题一、此短文有什么寓意？参照答案：这则材料反映了三个方面意思：1：“抓典型”仍是纠正工作中不正之风有效办法。题中，对开会时接电话、发短信行为，局长几次强调无效。但老张被当场摔手机，这个“活典型”立即让众多屡教不改之人心惊胆寒，之后都关掉了手机。可见，不正之风必要严查严办，狠抓“典型”。2、某些单位工作人员自觉性不够，责任心不强，工作态度不严谨现象依然存在。题中，该局工作人员会议中屡屡接电话，漫不经心，屡教不改，可见她们工作态度不端正，不能自觉地严格规定自己，极大地影响到单位工作开展继而损及人民利益。3、建立在不诚信基本上“投机取巧”不值得称道。老张办法固然是为局长解决了一大难题，只要能达到预期目，摔假手机也无可厚非。但老张欣然接受局长送手机而不积极向局长讲明事实真相，却是一种极不诚信行为。作为一名公务员，绝不能为贪小便宜欺上瞒下，否则，为人处事将会偏离对的轨道，从而泥足深陷。问题二、如果你是局办公室主任，对开会打手机事情你怎么办？参照答案：如果我是局办公室主任，对开会打手机事情我会这样来解决：１、向工作人员讲清晰开会打手机不当之处。⑴是在会议中屡屡接电话，是对与会领导不尊重：⑵是开会时打手机会破坏会议氛围，打断与会者思路，严重影响到会议顺利进行。２、规定人们开会时关闭手机，如有特殊状况，例如有紧急电话或其他急需手机保持畅通状况，开会者必要关闭手机铃声，一旦有电话到会议室外接听，不得影响会议顺利开展。并在详细实行中严格执行此规定，对影响会议开展接打手机者进行相应惩罚，做到有章必循、违章必究。３、建议单位工作人员能形成良好习惯，在工作中尽量不接听过多私人电话，凡事当以工作为重，以大局为重。问题三、人们看到你被局长批评，觉得你也许会被罢免，在工作中不配合你怎么办？参照答案：在咱们工作中，难免会遇到各种各样挫折，遇到问题不怕，核心是咱们应当对的地对待，如果我遇到这样事，我会这样来解决：１、保持理智，千万不能由于受到批评，人们在工作中又不配合我而失去对工作信心，我会一如既往地认真工作２、要认真反思自己问题，多作自我批评。局长既然批评了我，那阐明我尚有做得不够好地方，我应当明白自己局限性之处，并虚心向局长请教、与局长沟通，让局长相信我一定能改正错误、提高自我。３、面对同事不配合，我会与同事多沟通、多交流。并在工作中积极积极地配合她们，哪怕她们并不肯配合我，我也应当有一种平和心态，努力工作，关怀同事并虚心向同事请教、学习，用我真诚和努力打动同事。４、无论如何，我都会在工作中加倍努力，严格规定自己，争取改正错误、不断提高自己、完善自己，用我能力和成绩变化人们对我看法，重新得到人们支持和承认问题四、开关于会议精神会议，会上有人不满意关手机做法，成了批判会，你怎么解决？参照答案：1、我会一方面稳定人们情绪，防止人们在批判和不满中失控，影响到会议正常进行。2、向与会者讲清开会时关掉手机，才不会由于电话过多影响到会议开展，同步可以就这件事，引导人们进行“什么是对的会议精神”讨论，但愿人们可以客观理性地看待这种作法，明白以大局为重，才是一种真正会议精神。3、如果人们仍对这种作法不满，应维护好会议现场秩序，组织人们针对这个问题有序发言，认真倾听人们看法和意见，并做好详细记录。4、会议结束后，应及时梳理总结人们意见，向领导报告，相信领导能做出合理决定。第一套背景材料：在网上炒得沸沸扬扬“乡长水杯门”，是指河南省睢县65岁魏克兴老人去找乡长说事时，拿起乡长办公桌上一杯水欲喝，被乡长喝止。为此，两人发生口角并浮现肢体冲突。随后，乡长喊来派出所警察，魏克兴老人被拘留7日。据理解，魏克兴老人土地被非法征收，补偿三年没兑现，这次是找乡政府反映此事。第一题：请你谈谈对“乡长水杯门”事件看法。出题思路：智能型问题，考察应试者综合分析能力。观测要点：1、公仆意识和政策水平；2、结识问题和分析问题能力；3、观点立场对的性。评分参照：1、非法征收农民土地，这是违纪，也是对农民利益侵犯；补偿没有兑现，这更是乡政府不负责任。老人向乡长反映状况，是自己权利，乡长理应热情接待，并及时解决问题，而不是搪塞推诿，更不能打官腔、给脸色。2、私人杯不能混用，这是对。但作为人民公仆乡长，在接待群众来访时与否准备了一次性杯具，与否积极给来访者倒了水喝。如果没有，老人在口渴情急之时误拿了乡长杯子喝水，是情有可原，乡长用不着不顾老人自尊心而去喝止，更不必有肢体冲突。虽然准备了杯具和茶水，老人错拿了乡长杯子，乡长也没有必要大声喝止，由于老人用过之后可以消毒之后再用。3、这件事反映出了这位乡长心中没有老百姓，在其思想深处尚有瞧不起老百姓甚至憎恨上访百姓思想。这种为官一方，高高在上，心中没有群众，不肯为百姓办实事、办好事官老爷作风，应急需整顿和治理。4、当好人民公仆，这是共产党执政理念。立党为公、执政为民是每一位干部必要紧记。案例反映是一种乡长，但折射出一某些领导干部公仆意识淡薄，政策水平低下，而官气霸气却十足现实。5、随意动用警力，把警察当做为政府看家护院家丁，动不动就抓人，这是没有法制观念和不懂法最直白体现。第二题：如果你是该乡派出所干警，乡长要你拘留魏克兴老人，你准备怎么办？为什么？出题思路：1、思维敏捷，情绪稳定，反映迅速；2、随机应变，表情和言语自然；3、组织工作条理性、灵活性，充分运用资源。评分参照：可以委婉地回绝乡长指令，借机化解双方矛盾。也可以借故支走乡长或魏克兴老人，这是由于：1、人民警察为人民，警察权利是人民予以，没有权利随意抓人；2、魏克兴老人言行，没有触犯法律，没有危及她人人身安全，派出所没有理由抓她；3、乡长没有权力向派出所下达拘留指令，随意抓人于情于理都不合。第三题：你如果是该乡政府普通干部，乡长和老人争执时你正好碰上，你将怎么化解这场矛盾？出题思路：情景性问题，考查考生在特定状况下人际关系协调能力。观测要点:1、在特定状况下，协调人际关系能力和技巧；2、根据矛盾主次化解矛盾和调节关系能力和技巧；3、是非观念和实事求是精神。评分参照：面对自己上级与百姓发生争执，应当采用如下办法进行化解：1、设法将乡长引开（如故意说书记找乡长有事）。由于在这种状况下为任何一方帮腔都无异于火上加油；2、把老人请到办公室问清事情来龙去脉，安慰老人请她先回家，并承诺为她解决问题；3、等乡长火气消了后来，向乡长报告与老人谈话状况，并向乡长提出化解矛盾和解决问题建议；4、如果乡长不采纳自己意见，可以先让事情冷一冷，等时机成熟了再向乡长进言。第二套背景材料：①9月，云南省彝良县16名村民由于制止选矿场在花椒园架设输电线路，被彝良县公安局以“涉嫌聚众扰乱社会秩序”名义刑事拘留。②10月，安徽省汤山县县领导带领防暴警察和城管执法队员约300人，出动多辆警车和推土机，对信庄村耕地实行了强占，成果村民与警察发生了激烈冲突。第一题：请你谈谈对上述两事件看法。评分参照：1、两件事共性是：动用警力对付老百姓；2、这反映了咱们某些地方政府和某些干部，心中没有老百姓，并将自己置于人民群众对立面，它折射出某些干部不能立党为公和执政为民等严峻问题；3、分析时，考生可以分析浮现这种状况因素，也可以分析由此带来负面影响，还可以展示这样做严重后果。如：导致干群对立和警民对立；破坏了党工作作风和党倡导群众路线，使警察成为利益集团“家丁”等。第二道题：如果你是云南彝良县政府办干部，公司将不准在花椒园假设输电线路状况反映到县里，主管副县长要你先去理解状况，你将如何完毕这一工作？评分参照：1、熟悉事件前因后果和发展态势；2、通过不同调查方式，获得公司在花椒园架设输电线路理由和村民反对架设输电线路真实因素；3、根据政策，权衡利弊，分清是非，做好相应工作，拟定架电与否；4、拿出调查报告和解决意见，交县政府关于领导定夺。第三道题：汤山县县领导带领防暴警察和城管执法队员与村民发生冲突之后，在本地引起了强烈反响，也引起了安徽省领导注重，于是省维稳办派你带工作组去理解状况，化解矛盾，安抚群众，你将如何解决好与汤山县领导关系。评分参照：1、制定工作组工作方案，报请省维稳办批准；2、积极找本地县委、县政府联系，传达省领导批示精神和省维稳办工作组目、任务和规定；3、尊重和相信汤山县委、县政府领导，建议让本地县委或政府派人参加工作组工作，并表白但愿工作组工作能得到县委、县政府支持和理解；4、对事故关于负责人坚持教诲从严、解决从宽政策，与她们多沟通，使她们结识到自己错误；5、遵守土地使用法规，严格审批制度，督促县领导做工作，将违法占用耕地所有退还给农民，将拘捕无辜人员一律释放，并向农民表达歉意，对导致损害进行补偿，用实际行动变化县委、县政府在人民群众中形象第三套背景材料：28岁罗才兵是邵阳县郦家坪镇干部，其伯父罗红球与同村罗凤章达到一份合同，罗凤章买下罗红球家耕牛，并有时间要帮对方耕田。而罗凤章未履行合同，引起争执。罗才兵懂得这一状况后，立即赶到罗凤章家里，并不依不挠地进行质问，双方因言语不合发生肢体冲突，罗才兵打了罗凤章一木棍，不料罗凤章七窍出血，送往医院不治身亡。当晚罗才兵到郦家坪派出所自首，并对自己行为很后悔。第一道题：请你谈谈对镇干部罗才兵打人致死案例看法。1、遇事冷静，宽容是缓和矛盾有效办法，冲动是每个人灵魂深处魔鬼；2、公务员是人民公仆，是为人民大众办事情，不是骑在人民头上作威作福；3、人与人之间要互相尊重；4、要依法办事。第二道题：你以为避免这场悲剧发生最佳解决办法是什么？请谈谈详细解决方案？1、理解产生矛盾；2、化解矛盾；3、请村干部协调。第三题：如果你是郦家坪派出所干警，又是罗才兵朋友，得到罗才兵与人争执信息后，你将如何使双方化干戈为玉帛？1、赶到出事地点，设法带离罗才兵；2、劝罗才兵遇事要冷静，以合法方式解决问题；3、找罗凤章做工作，规定罗凤章一家要宽容为怀，不要苦苦相逼；4、找村干部，要村干部做工作。答题注意事项：（解决事项题）一、基本理解政府框架（组织构造）。二、题目如与法律挂上钩一定要说“依法办事、依法解决”。三、注意解决下层与上级关系。第四套材料一：有一调查机构对对14到25岁青少年调查成果显示，当前中学生比大学生节俭意识强，参加工作青年比未参加工作大学生节俭意识强，大学生中经济条件较差和普通比经济条件好节俭意识强，因而，可以看出，大学生最崇尚享乐主义。材料二：说是南京财经大学举办了一场“饥饿体验”行动。南京财经大学63名同窗参加体验贫困行动，让大学生在饥饿中学节俭。3个星期所有消费150元，平均每天只有7.14元，其中涉及通讯费、交通费在内。问题：1、你以为大学生不勤俭节约因素是什么？2、如果让你组织"饥饿行动"，你会如何组织？3、"饥饿行动"成功了，在记者招待会上，有人当场说你是在搞花架子、形式主义，组织这次活动没故意义，你怎么办？4、如果你同宿舍一位同窗花钱大手大脚，奢侈挥霍，并经常向借钱，你如何与她相处？一、请结合实际，分析导致许多大学生不勤俭节约重要因素是什么？要点：因素诸多，重要来自三个方面：1、自身因素。2、家庭因素。3、社会因素。1、从大学生自身讲，没有吃过苦，不懂得节俭重要性，节俭意识及观念淡薄，好面子、讲排场、比阔气行为时有发生。2、从当代大学生家庭讲，独生子女居多，家庭条件比过去要好，从娇生惯养，没有形成好节俭习惯。上大学后，来自家庭经济基本有保障，父母不节俭行为也对大学生有一定影响。3、从社会环境看，全社会勤俭节约观念淡薄，节俭教诲得不到应有注重，勤俭节约手段也不多，倡导节俭有关机制不够完善等。二、当前让你来负责组织南财大学生曾经组织“饥饿体验活动”，但愿活动能开展得更广泛、进一步，也更有成效，你准备怎么做？要点：一是要分析清晰南财大学生会组织“饥饿体验活动”时，有些同窗不肯参加因素，以及不支持这个活动各种观点。要使活动开展得更广泛、更有成效，核心是要让活动意义更鲜明，策划更新颖，能把态度模棱两可或不情愿参加学生吸引到活动中来。二是要认真研究分析大学生特点，结合在校生不节俭行为，通过走访关于单位、教师、学生，广泛听取开展“饥饿体验活动”意见及建议。如果人们觉得活动名称不够贴切，意见不够鲜明，则可以把活动名称改成更好，也可以重新策划活动内容和过程，只要能达到节俭教诲实际效果才是最重要。三是活动，内容和过程必要是切实可行，不铺张挥霍，不搞花架子；统筹考虑知名人士支持发言，宣传方式(发放宣传品、板、纸，校园广播，校园网，校刊)，参加者宣誓等方式。三、如果你组织“饥饿体验活动”开展得很成功，有记者正在对你采访时，有人当着记者面指出你组织这个活动更多只是形式和花架子，实际意义并不大。面对这种局面，你会怎么做？要点：活动实际意义大与不大，不能由个人说了算，而是要靠活动参加者日后行为与否比此前更节俭来阐明。对别人提出反对意见，可以辩驳，可以解释，可以采纳，也可以不理睬，只要陈述理由合情合理，具备说服力和可行性即可。四、如果你同宿舍一位同窗平时就大手大脚，铺张挥霍，她自己还经常向你借钱去请客、买奢侈品、炒股，这时你将如何与她相处？要点：一是通过自己勤俭节约行为去影响她，号召同宿舍其她同窗自觉做到勤俭节约。二是通过恰当方式向这位同窗阐明大手大脚、铺张挥霍严重限度与危害。三是恰当控制借给她钱数量，有必要时要让她讲清晰借钱用途。如果的确是生活与学习必须，则借给；如果的确她有铺张挥霍之行为，下不为例。四是以上办法如果没有效果，则要将此事向班级辅导员教师报告。第五套浙江在线新闻网站日前开设“问政零距离”栏目，陆续邀请省委工作部门和省政府构成部门及直属单位重要负责同志与网民进行在线交流，省人大常委会、省政协和省法院、省检察院领导也将视情参加。去年１１月至１２月，省委书记省人大常委会主任赵洪祝，省委副书记、省长吕祖善等十位省委常委先后做客浙江在线，同网民进行在线访谈交流，听取网民意见。１０场访谈交流专项页面访问量达３７５７万余人次，网民在线跟帖留言１万多条，在网民中得到了较好反响。从２月１２日起，浙江在线将继续邀请省领导、省直机关单位重要负责同志，就党委政府重点关注、广大网民普遍关怀热点与网友进行在线交流访谈，使官员与民在线良性互动形成常态化。１．省例规定领导干部要定期上网与网民交流，请问你对这种工作办法看法。【试题分析】本题属于综合分析类政策理解类题目。题目背景是近段时间比较流行网上政务。在回答时，考生只要可以环绕网上政务从因素、积极意义和优化对策角度去谈即可。【参照答案】【意义】掌握公共权力领导干部纷纷通过上网来理解民情、联系群众、发扬民主、推动工作，表白领导干部更乐意听真话、查实情，体现了其亲民、自信、开放执政风格。【因素分析】随着网络日益普及，互联网在中华人民共和国民众政治、经济和社会生活中扮演着日益重要角色，成为中华人民共和国公民行使知情权、参加权、表达权和监督权重要渠道。【积极意义】领导干部网上问政是对网络民意充分尊重和高度注重；便于领导干部更直接听取群众对政府真实看法和建议，更有助于咱们决策科学性、合理性和可行性；便于群众顺畅地表达自己心声，理解咱们政府大政方针政策；体现了我党在执政能力和执政方式上与时俱进。【拔高升华】互联网是信息时代重要标志。互联网变化了人们生活，也深刻变化了政治生态环境，为民主政治发展提供了新方式和渠道，各级政府应当充分发挥网络平台作用并摸索建立长效机制，把咱们建设“阳光政府”、“透明政府”理念贯彻到实处。２．如果在本单位门户网站上组织一次与网民交流活动，你将如何操作？【试题分析】此题为筹划组织协调类试题。题中规定是在网站上组织网民交流活动，因此考生可按照交流活动组织程序和环节作答，突出重点，打造亮点。【参照答案】【意义】在本单位网站上组织与网民交流活动有助于理解民意，有助于咱们做出科学合理决策，是对服务型政府详细实践，我一定会认真组织好这次网上交流活动。【准备】１．一方面依照领导工作安排和网民上网习惯拟定网上交流活动时间以及活动主题；２．做好有关准备工作，如准备好有关文字材料、电脑、在单位安排好活动所需房间等；３．告知有关工作人员涉及参加网上交流活动政府工作人员；４．通过各种渠道做好这次活动宣传工作，涉及电视、网络、电台、报纸等媒体，保证群众可以理解到这次活动时间、目、意义，充分调动群众参加积极性，和群众充分交流她们所关怀问题。【总结】网上交流之后把网友所关怀问题做好记录和整顿，把群众所关怀、反映比较集中问题做好后续解决，在咱们职权范畴内竭力解决，别的问题交给有关部门及时解决。最后总结本次活动，吸取经验教训，形成完整文字材料，上报给领导。３．假设在网络交流中，网民浮现了两派针锋相对观点，你怎么解决？【参照答案】【表态】在网络交流中浮现不批准见和观点，是较好现象，有助于让观点讨论得更彻底，但我也要维持好秩序，不让这两个针锋相对观点脱离讨论主题。【紧急解决】一方面我要控制事态发展，理解两方争论焦点，保持中立态度，劝解争论两方保持克制，对于不同观点，可以进行讨论，但是不要发展为其她咱们不乐意看到形式，保证讨论可以在“就事论事”状态下进行。【后续解决】然后，对群众所反映问题，及这两种不同观点做好记录，整顿成相应文字材料报告给主管领导，协助领导做好下一步工作安排，对群众所反映问题予以解决。【反思总结】最后，在此后网络交流中要做好事前宣传工作，让群众都可以理解网络交流是政府问政，群众反映问题渠道，正常沟通讨论有助于事件解决，尽量减少无谓争执，同步也欢迎群众积极参加咱们网上交流活动。第六套材料分4段，材料大体内容：第一段说张勇做了两年大学生村官后考上城管支队公务员，在她管辖区有施工队在施工，有诸多垃圾、噪音，社区里尚有工业园区。第二段讲述领导外派了一种名叫李佳同事前来协助加强城管工作。第三段讲述工商、卫生、城管三个部门构成联合调查组对该辖区进行食品安全检查。第四段讲述城管清理无证小摊贩，对居民寻常生活起居导致不便，因而，居民反映城管在盲目执法。问题：领导要张勇去城管对辖区垃圾及噪音做一种摸底调查，为领导提供参照根据，问如果你是张勇，该如何组织这次调查？【考察能力】组织管理能力，如何做好调查工作，做事情先后逻辑性【思路分析】调查人员，调核对象，调查方式，调查控制，控制报告【答题思路】〔1〕。调核对象涉及施工队，社区居民以及工业园区有关负责人；针对不同调核对象采用不同调查方式，如施工队，暗访方式；社区居民，采访方式；工业园区，访谈方式；且组织好调查小组，如采访人员，访谈人员，数据分析人员；〔2〕。在整个调查过程中，做好调查事务控制，做好指引，保证调查顺利进行；〔3〕。调查结束之后，形式调查报告，报告内容需要涉及详细性存在问题以及解决方案；2、张勇和李佳是同事，李佳是领导派来加强城管工作，如果你是李佳，该如何做这个工作？【考察能力】人际协调能力＋解决问题能力【思路分析】讲究团队协调，符合做事程序；【答题思路】〔1〕。先了虚心向同事理解实际状况，并阐明来意，共同解决本地问题，但愿起合伙，解决问题〔2〕。可以依照张勇提出问题提出解决方案，并与张勇一起探讨，求同存异；〔3〕。在方案实际操作过程中，协助张勇，一起完毕任务；〔4〕。工作完毕之后，向领导报告工作，并真实阐明同事张勇在工作过程中体现；3、工商、卫生、城管三个部门构成联合调查组对该辖区进行食品安全检查，领导派你去协助工作，你该怎么办？【考察能力】人际协调能力【思路分析】团队协作、意见求同存异【答题思路】〔1〕。理解各部门分工职责，以及向调查组负责人明确自己特长以及所能承担工作；〔2〕。工作过程中，遇到需要解决问题及时向三个部门负责人进行工作对接并向调查负责人进行报告，及时解决调查中问题，如意见不一至，采用求同存异原则，保证调查工作顺利进行；〔3〕。调查工作完毕之后，认真总结，提高，且形成自己工作报告及经验所得。4、城管清理无证小摊贩，对居民寻常生活起居导致不便，，居民反映城管在盲目执法，对此你该怎么办？【考察能力】解决问题＋人际沟通【思路分析】理解问题真实性＋操作办法不违背原则，注意此题没有指明身份，可以墨以为准公务员；【答题思路】〔1〕。理解状况真实性；〔2〕。针对问题状况提高解决办法；此问题解决可以从以几思路进行：一方面向城管部门建议加强对老城管工作人员执法意识培训；第二方面是建议加群众沟通渠道，实时理解执法状况，以便及时控制；三是如果同事浮现此种状况，实时进行提示；四时针对无证小摊贩可以采用什么样管理办法，如分区管理等。〔3〕。此后工作过程中，会依法办事，依法解决群众需要问题；【阐明】整个答题过程只给出答题思路分析，答题内容需要学员依照材料内容来填充答题内容，这样话，整个答案才会有血有肉，突显个性化。第七套材料：内蒙古某县制药厂污水排进了农田，污染了农民田地，导致了减产，甚至没有收成，农民和制药厂产生了纠纷，农民问制药厂为什么不把污水排到河里而是排到农田里，制药厂说：若排到河里，怕政府部门进行惩罚。

问题一：你怎么看“制药厂说：若排到河里，怕政府部门进行惩罚”这句话？

问题二：如果派你去解决此事，你怎么看？

问题三：在调查过程中，某些农民和制药厂已经和解了，这些农民不配合你调查，你怎么办？

问题四：你在解决这件事时，县里A领导说制药厂是利税大户，不能惩罚，B领导说这件事导致严重后果，影响很大，你怎么办？

问题一：你怎么看“制药厂说：若排到河里，怕政府部门进行惩罚”这句话？答题思路：[张天逸解析]结合材料，从这句话中咱们可以看到如下问题：１：[张天逸解析]“护污”背后：政府和公司“双赢”制药厂为一己私利无视国家有关法律，不惜贻害乡里，究其因素是高额利润驱动。制药厂安装治污设施，这笔钱加上此后使用和维护费用是一笔不小数目，自然会加大公司成本。因此，制药厂从一开始建厂就故意不执行项目环保“三同步”(即建设项目中防治污染设施与主体工程同步设计、施工、投产使用)规定，而是花些“提水费”这样小钱，把问题推给了县政府。县政府不惜动用执法力量强行协助公司排污，其背后动因说究竟也是一种“利”字。县里一位干部说“这是个大项目，公司一投就是几种亿，带来了好几家配套公司，还解决了1000多人就业问题。”这些都无疑成为地方政府官员良好政绩。更重要是，公司每年上交高额税费以及作为排污费上交大笔“提水费”充裕了地方财政或部门“小金库”剖析这起事件，不难发现其后隐藏博弈过程：处在弱势农民，在本应保护其利益公权力被金钱赎买后，其合法利益必然遭受侵蚀；居于强势地位政府和公司则获得“双赢”。而公司和政府“双赢”是以普通村民财产损失和环境污染为代价。这一后果，不但使群众对政府日益疏离和心怀不满，并且还放纵了污染公司肆无忌惮地排污，主线不考虑污染导致“外部效应”，这将最后殃及子孙后裔。２：[张天逸解析]本地政府严重偏离执政宗旨在这起事件中，县政府严重偏离执政宗旨，在履行职能方面存在一系列问题。（１）：[张天逸解析]县政府打着发展本地经济旗号，参加到公司生产经营活动当中，且参加是违规违法活动，又在理由不充分状况下擅自动用警力，这都严重超越其自身职能，是越位；（２）：[张天逸解析]县政府环保部门为了可以收取所谓“提水费”，没有认真履行监管职能，默许公司违规存储污水、非法排污，这是缺位和不到位；（３）：[张天逸解析]当厂家利益与群众利益发生冲突，群众利益受到损害，需要政府出面行使社会管理和公共服务职能时，政府却站到了群众利益对立面，以强势力量逼迫群众让步，完全颠倒了政府和人民群众本质上关系，这是错位。３：[张天逸解析]公共权力“另类寻租”政府“护污”事件，是典型本地政府动用公共权力来谋求自身利益“另类寻租”。面对污染公司肆无忌惮、污水横流、群众怨声载道现实，作为基层政府本应权为民所用、情为民所系、利为民所谋，站在群众立场来依法行政。可惜是，县政府没有抵制住公司巨额投资、解决众多下岗工人再就业、可观税收等“好处”诱惑。她们权衡利害：污水排进黄河国家会治罪，而排进百姓农田，代价小、成本低，虽然有民怨，也能高压“平息”。于是公权力“另类寻租”浮现了，政府不但不为民撑腰、严肃惩办公司污染行为，反而与污染公司穿上“连裆裤”，沦为公司污染“急先锋”。４：[张天逸解析]执法资源滥用不要过多，由于此题问不是补救办法，材料题考试，人们一定要记住，解决办法普通都是单独一道题，若此题说过多，一是偏离了此题答题方向，二是再问你如何解决时，没有话说）县政府为保证污水顺利排放，动用公安执法力量强行护污，国家暴力机器“雄赳赳”地开进村头，使懦弱村民不得不乖乖顺从。这一行为实质上是执法权和执法资源滥用，是政府越位极限，是一种“乱作为”。政府乱作为危害是极为严重，其中道理不言自明。问题二：如果派你去解决此事，你怎么做？参照答案：领导把任务交给我是对我信任，同步也是对我能力锻炼和考察，我会认真对待，努力做好这项工作，不辜负领导对我信任，我要切实抓好如下几种方面工作。1、[张天逸解析]建立环保系统垂直管理体制。当前国内环保执行遭遇“瓶颈”，与环保系统缺少权威性和统一行动能力关于。地方环保部门从属于地方政府管理，本地方政府成为公司保护伞时，环保部门监管自然形同虚设；此外，对于当前正在浮现污染公司跨区域迁移趋势，缺少统一管理环保部门很难联合行动加以监管。因而，为加强环保部门执法监督权威性和统一性，建议建立起环保系统垂直管理体制，以减少地方对环保执法干扰。当前，国家环保总局组建华东、华南、西北、西南、东北5个环保督察中心和上海、广东、四川、北方、东北、西北6个安全监督站共11个地方派出执法监督机构，直接由国家环保部门垂直管理，就是一种折中方案，也是一种较好尝试。结尾，解决好这件事后，我会将解决成果写成书面形式，上报领导，听取领导提出意见，以便总结我工作中局限性，及时对整个过程进行总结并找出成功和失败之处，为后来做好工作打下良好基本。2、[张天逸解析]适时修改《环保法》，加强法制建设。国内现行环保法律法规偏“软”，普遍存在规范不严密、惩罚力度不够问题，赋予环保执法部门权限也与其职责不相称，因而有关公共权力不能形成足够震撼力。由于违规*作成本不高，公司在高额利润诱引下，自然会弃法律法规和道德于不顾；地方政府为了财政收入和GDP增长，也容易甘心沦为污染公司保护伞，甚至浮现“护污”这样奇闻。因而，要真正解决污染问题，必要诉之于法律，依法治理。建议适时修改《环保法》及相应环保法律法规，并依照需要增长新法律法规，从而形成覆盖环保各个领域、门类齐全、功能完备、办法有力环保法律法规原则体系。3、[张天逸解析]建立健全环保责任问责制度。在地方，环保需求和GDP发展速度之间博弈近年来不断发生。某些地方政府片面追求经济指标，对环保工作结识局限性，对突发环境污染事故防范工作注重不够；在原有政绩考核体系中，经济发展指标所占比重过大，地方政府GDP冲动始终非常“澎湃”。某些地方政府和公司之因此敢置环保于不顾，除了法律法规偏“软”、环保执法权威不够、公司违法成本太低等因素外，干部考核原则不合理和官员问责制度缺少也是极重要因素。建议建立起一套更加科学合理干部考核原则体系，使干部不再一味惟GDP和财政数字是瞻；建立健全环保责任问责制度，加强对关于官员管理问责及事后处置。只有从制度上防止公权力异化和“另类寻租”浮现，才干真正树立公共权力权威性和公正性，使政府在弥补市场“外部效应”时发挥积极作用。4．[张天逸解析]进一步持久地实行环保专项行动。某些地方政府为招商引资，纷纷出台予以公司各种形式优惠“土政策”，如减少环境准入门槛、违规减免或取消排污费等。针对地方破坏环保“土政策”以及环境污染重大案件，起，国家环保总局开展了一系列环保专项行