大学生就业指南课件：求职技能指导

1大学生就业指南

求职技能指导2学习目标

知识目标：

1.了解笔试和面试的种类与内容；

2.熟悉笔试和面试前的准备及常见问题；

3.掌握笔试和面试的方法技巧及面试礼仪；能力目标：

通过学习本章知识，建立大学生对于求职过程中参加笔试和面试的能力。核心概念：

笔试方法及技巧；面试前准备；面试方法及技巧；面试礼仪。3第一节参加笔试的方法与技巧一、常见的笔试种类1.专业能力考试这种考试主要是检验应聘者担任某一职务时是否能达到所要求的专业知识水平和相关的实际能力。4第一节参加笔试的方法与技巧一、常见的笔试种类2.技能测验

技能测验的目的在于考察岗位对应的某种专业或者工作岗位相关的操作能力的考核。5第一节参加笔试的方法与技巧一、常见的笔试种类3.心理和智商测试心理测试是用事先编制好的标准化量表或问卷要求被试者完成，根据完成的数量和质量来判定其心理水平或个性差异的方法，目的是在短时间内了解到应聘者的心理状态，并筛选出符合岗位需求的人。6第一节参加笔试的方法与技巧一、常见的笔试种类4.综合能力测试综合能力测试是对学生阅读理解能力，发现、分析和解决问题的能力，知识面等素质的全方位测试。7第一节参加笔试的方法与技巧二、笔试前的准备和技巧1.笔试前的准备了解笔试内容，做到心中有数。了解笔试重点，进行认真复习。了解笔试目的，运用综合能力。熟悉考试环境，做到有备无患。保持良好的身心状态。8第一节参加笔试的方法与技巧二、笔试前的准备和技巧2.笔试的技巧“内紧外松”，集中注意力。使注意力高度集中，思维异常积极，这叫内紧。但如果紧张程度过重，则会走向反面，形成怯场，产生焦虑，抑制思维，所以又要清醒愉快，放得开，这叫外松。9第一节参加笔试的方法与技巧二、笔试前的准备和技巧2.笔试的技巧一“慢”一“快”，相得益彰。科学的做法应该是审题要慢，解答要快。必须仔细阅读，充分搞清题目提供的信息是什么，问题是什么，再抓紧时间尽快完成解答。10第一节参加笔试的方法与技巧二、笔试前的准备和技巧2.笔试的技巧讲求规范书写，力争既对又全。考试的又一个特点是以卷面为唯一依据。表述不规范、字迹不工整是造成试卷非智力因素失分的一大方面。考官的阅卷时间通常很有限，在短暂的时间里，能给考官留下怎样的印象直接影响到最终的得分。11第一节参加笔试的方法与技巧二、笔试前的准备和技巧2.笔试的技巧回避结论的肯定与否定，解决探索性问题。

对探索性问题，不必追求结论的“是”与“否”、“有”与“无”。12第二节参加面试的方法与技巧一、面试的种类与内容（一）面试的种类1.结构化面试

结构化面试又叫结构化面谈，是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素，按统一制定的标准和要求进行的面试。结构化面试的主要要求是对应聘相同职位的考生，应测试相同的面试试题和内容，使用同样的评价标准。13第二节参加面试的方法与技巧一、面试的种类与内容（一）面试的种类2.情景模拟具体来说就是设置一定的模拟情景，要求考生根据应聘职位的特点来处理业务问题或突发情况，如应聘医药代表进行情景模拟向医生推销新药品。14第二节参加面试的方法与技巧一、面试的种类与内容（一）面试的种类3.无领导小组讨论无领导小组讨论也叫小组集体讨论，这种面试方法将考生根据相同或相近的报考职位按一定数量（一般5-8人）分成小组，每个小组在无人组织的情况下，围绕一个与工作相关的问题进行讨论，并提出自己的见解。15第二节参加面试的方法与技巧一、面试的种类与内容（一）面试的种类4.实际操作实际操作主要是设计某种工作环境，在模拟中运用各种手段测试考生的专业技术、操作能力和对某种业务技能掌握的热练程度。16第二节参加面试的方法与技巧一、面试的种类与内容（二）面试的主要内容1.仪表风度2.情商3.专业知识4.口头表达能力5.综合分析能力6.反应能力与应变能力7.自我控制能力与情绪稳定性17第二节参加面试的方法与技巧二、面试前的准备1.提前了解应聘单位和职位的要求2.面试资料的准备3.注意仪表大方、符合情景4.常见面试问题的准备18第二节参加面试的方法与技巧三、面试常见问题及回答提示问题一:请你做一个简短的自我介绍。问题二:你觉得你个性上最大的优点是什么?问题三:说说你最大的缺点?问题四:你对加班的看法?19第二节参加面试的方法与技巧三、面试常见问题及回答提示问题五:你对薪资的要求?问题六:如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办?20第二节参加面试的方法与技巧三、面试常见问题及回答提示问题七:在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做?问题八:如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算?问题九:工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办?21第二节参加面试的方法与技巧三、面试常见问题及回答提示问题十:最能概括你自己的三个词是什么?问题十一:你通常如何处理别人的批评?问题十二:你为什么愿意到我们公司来工作?问题十三:你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作?22第二节参加面试的方法与技巧四、面试的礼仪与技巧（一）面试的礼仪1.着装得体2.文明礼貌3.表情自然4.举止优雅23第二节参加面试的方法与技巧四、面试的礼仪与技巧（二）面试的技巧1.语言运用的技巧(1)口齿清晰，语言流利。(2)语气平和，音量适中。(3)语言含蓄、机智、幽默。(4)注意听者的反应。24第二节参加面试的方法与技巧四、面试的礼仪与技巧（二）面试的技巧2.手势运用的技巧日常生活交际中，人们都在自觉不自觉的运用手势帮助自己表达意愿。25第二节参加面试的方法与技巧四、面试的礼仪与技巧（二）面试的技巧3.回答问题的技巧(1)结构清晰

(2)简洁明了

(3)确认提问内容

(4)结合自身特点

(5)诚恳坦率26第二节参加面试的方法与技巧四、面试的礼仪与技巧（二）面试的技巧4.消除紧张的技巧(1)面试前可翻阅一本杂志书籍或浏览一些轻松的新闻。(2)面试过程中注意控制谈话节奏。(3)回