“三违”成因与防范对策

“三违”成因与防范对策目前，我国正在经受着建国以来第5次事故频发高发期。据有关部门统计，近两年，全国每年发生的平安生产事故都在100万起以上，因各类事故死亡的人数，每年都在13万人以上，平均每天就有380多人丧生于各类事故。每年因事故伤残的人数，则在70万人以上。平安事故造成的直接经济损失每年大体上在1000亿元以上，加上间接经济损失，高达2000多亿，约占国内生产总值的2.5％。平安事故频发，既有物(投入不足)的缘由，更有人的因素(平安意识、平安管理等)。美国杜邦公司的讨论表明：每30000起担心全行为方式，孕育着3000起被忽视的隐患；每3000起被忽视的隐患，孕育着300起可记录在案的隐患；每300起可记录在案的隐患，孕育着30起严峻的违章操作；每30起严峻的违章操作行为，孕育着1起平安重大事故。在杜邦公司看来，事故的发生，4％源于人所不及的担心全状况，96％的事故源于人的担心全行为。在我国，三违(即：违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)现象引发的事故也是相当严峻的。因此，分析三违现象的类型与缘由，探求消退三违现象的对策与措施，削减和杜绝人的担心全行为，是遏制各类事故发生实现平安生产的重要途径。1三违现象的类型据对全国煤田地质系统1992～1998年的近7a间发生的51起平安生产死亡事故案例进行统计：其中76％的事故是属于三违现象造成的。有的甚至是三违中的几项违章同时发生、相互套叠、共同作用而导致事故的发生。如与违章指挥有关的事故20起，与违章作业有关的事故34起，与违反劳动纪律有关的事故28起。通过分析，三违现象大致上可分为6种。(1)鲁蛮型三违有的职工认为地质勘探、测量作业没什么大型或简单的设备，因此，抱着无所谓的态度，凭阅历操作盲目作业。(2)无知型三违有的职工由于文化素养和技术素养较低，对学习应知应会技术和施工措施不重视，以至一知半解，违章了还不知道错在哪里。(3)习惯型三违有的干部工作责任心不强，对一些三违现象，只要没出事就睁一只眼闭一只眼，久而久之助长了职工中的习惯性违章行为。(4)任务型三违有的钻机员工，摆不正平安与效率的关系，片面追求进尺、进度，怕麻烦、图省事、赶任务，投机取巧，随便简化操作规程忽视平安防范措施。(5)管理型三违有的基层干部，重生产任务轻隐患整改，重制度制定轻现场落实，甚至在明知不具备平安生产条件的状况下，仍指挥职工强行作业。(6)工序型三违有的单位不按山地工程规格要求施工钻机场地，有的钻机三大件等安装不到位，平安设施不齐全，给后续施工带来诸多不便，留下了平安隐患。2三违现象发生的因素分析三违的主体是人。人的素养(思想熟悉，心理状态)是导致担心全行为的主要根源，以及环境、管理等因素。2.1心理因素职工由于个体的文化素养、工作阅历、家庭不和谐等状况，造成平安意识各不相同，影响平安行为的心理缘由主要有如下几种：(1)侥幸心理有些职工几次违章均没出事，就盲目自信以为自控力量强，对作业环境和条件变化能够把握，常常抱着侥幸过关怀理。(2)麻痹心理有的单位好一段时间没有发生事故，平安生产形势比较稳定，一些职工就不自觉地松懈下来，把规程措施抛至脑后。(3)习惯心理由于钻探工作内容和操作方式单一重复，有的职工看惯了、干惯了、习惯了，思想上不以为然。(4)马虎心理有的职工在工作中一贯马马虎虎，粗枝大叶，当他遇到连续或特别作业时留意力不会高度集中，依旧我行我素，应付了事，易引发三违。(5)蛮干心理有些职工，只顾埋头干活，无视事前事中作业场全部否平安隐患、是否会造成事故，有的甚至发觉隐患也不准时处理。(6)取巧心理有的职工自以为是，投机取巧，冒险违章违纪。(7)厌倦心理有的职工因长年累月在山区野外作业，精神文化生活贫乏、身体健康或家中急事、琐事等影响缘由，或心情波动，或意志消沉，工作中往往平安意识淡薄甚至缺失。(8)唯心心理个别职工受封建迷信思想影响，抱着是福不是祸，是祸躲不过的错误想法，唯心地对待平安操作规程的实施。心理学认为，人的担心全行为与人在当时的思想意识、心理状态、有着亲密的联系。人们心理活动的过程，首先是通过自己的感知觉器官，获得对客观事物的感觉熟悉，在此基础上通过大脑的思索、分析、推断等思维活动，形成思想，指挥行动，产生行为。所以，只要有担心全思想，就必定会造成担心全的行为和事故隐患，也就存在着演化成事故的可能性。2.2环境因素(1)作业条件恶劣地质队长年在山区、野外工地施工，经常前不靠村，后不着店，风餐露宿，流淌性大，加上作业条件恶劣，生活极其艰苦。职工在生理和心理上很简单产生疲乏，而引发各种不利的平安因素。(2)社会环境影响随着改革开放，职工接触社会生活面不断扩大。一方面，各种信息大量涌人，造成职工思想活跃，工作中留意力不集中或操作行为走样；另一方面，：职工对收入期望值提高，与有的行业相比有差距，造成心理失落，引发思想不稳定；此外，职工家庭或亲属发生冲突或遭受生老病死等重大事项，也会造成职工思想心情波动，导致平安行为上的失调。2.3管理因素管理不科学。主要体现在有的经济实体平安管理制度不健全；一些干部不讲究方式方法，缺乏民主公正，动辄罚款、训斥、高压强管；一些干部不能以身作则，违章指挥，强行要求职工违章作业，造成职工平安观念错乱；有的单位不从作业现场的实际考虑，工作任务支配布置忽视平安，违章蛮干，这些都严峻挫伤了职工参加平安管理的乐观性。3遏制三违现象的对策和措施造成三违现象发生的缘由是多方面的，因此，实现平安管理工作不行能一蹴而就，要循序渐进，多管齐下。3.1建设平安文化，自觉抵制三违平安文化建设可以在深层次影响职工的观念与态度。通过平安文化的不断熏陶、渗透、影响，使职工提高平安文化素养，形成人人关注平安，个个珍爱生命的良好的平安文化氛围，从而达到削减以至杜绝三违现象，遏制各类事故发生，实现平安生产的目标。所谓平安文化，是指平安生产问题在意识形态领域和人们思想观念上的综合反映包括社会的平安价值观和推断标准，以及每个社会成员的平安意识、平安心理和平安行为准则等。平安文化建设，则是为此而开展的一系列具有教育疏导、寓教于乐、潜移默化作用等活动。(1)要加强平安观念文化建设是指为保障平安生产，企业职工及家属应树立的观念和意识。三违的外在表现是行为，根子在思想。因此，要让职工从思想上熟悉到人的生命权是最基本的人权这样一个道理，从基础抓起，关注职工的平安观念、意识、态度、伦理、道德、修养、情感等方面内在素养的涵养；结合企业改革和社会进展的新形势，用以人为本、科学进展观、建设和谐社会等理论占据职工思想主阵地，教育、引导、塑造职工高尚的情操，关心他们树立正确的世界观、人生观和价值观，科学、理性地看待改革进展进程中的各种问题；培育职工健康的心理，用正确的心理支配行为，摆正自己的位置，主动接受管理，把实现自我价值构筑在企业进展的平台之上；激发职工的仆人翁意识和剧烈的责任意识，自觉主动地端正工作态度，履行工作职责，忠诚企业，安心工作，形成企业与个人相互依存、荣辱与共的命运共同体。(2)要加强平安行为文化建设平安行为是职工在生产过程中必需遵守的行为规范和原则。是职工平安意识、业务水平、行为力量等多方面因素的综合体现，它是通过长期的平安教育培训和平安素养培育逐步形成的。愚昧落后从来没有给人类带来幸福，职工假如没有必要的平安生产学问和技能，即便我要平安也未必能做到我会平安。即使我会平安的职工，假如缺乏剧烈的平安意识，对违章现象熟视无睹，对事故隐患麻痹大意，那么我会平安也会变得毫无意义了。因此，只有在深厚的平安文化氛围中浸染，职工才能保持高度的警觉，始终遵章守纪。在地质勘探、工程勘察、基础施工等都处在各种现实环境中，具有简单性和危急性。如地底下可能铺设有易燃、易爆、有毒、有害及电缆、光缆等管线，有高空作业坠落、施工坍塌、机械损害和触电等不同程度的客观危急，但有危急并不意味着肯定会发生事故，要使自己的行为平安，就必需遵守相应的规章制度，遵守技术规范技术和标准、操作规程，养成良好的行为规范。所以，提倡行为文化建设是很重要的。(3)加强平安管理文化建设推动平安管理文化建设必需从科学制定法规、标准和规章等人手，从而促进管理手段的科学化和规范化。使职工在生产工作中有令可行、有法可依，有章可循。同时，要通过宣扬教育，使职工建立法制观念和法律意识、端正法制态度。使管理人员在反三违现象中，责无旁贷地走在前列，不仅要严格管理，制止职工的违章行为，而且要严以律己，做遵章守纪的模范。要依靠管理创新，引进先进管理理念，改进平安管理方法和手段，全面提升平安管理水平，增加平安管理的科学性和有效性，削减三违现象发生；要依靠制度创新，革除平安管理制度中的弊端，建立激励机制，为职工搞好平安生产供应舞台和宽阔的空间，形成崇尚先进，人人争当平安模范的风气。(4)要依靠技术创新提高生产力水平一方面，要用先进的管理技术淘汰落后的管理技术，提升技术和生产方式与生产工艺的本质平安；另一方面，要用先进的装备淘汰落后的装备，提高生产中所使用的工具、设备、设施及有关平安装置、用品等本身的牢靠性；再一方面，要用高素养的职工队伍淘汰与生产力水平不相适应的职工队伍。同时要因地制宜、因人制宜，合理地支配工作任务，科学有效地利用工时，提高生产效率，杜绝加班加点现象，使职工始终保持充足的体力和良好的精神状态。要转变落后生产作业方式，寻求生产效率和效益的最大化，增加职工收入，使职工自觉摆正平安与效益二者之间的关系，主动远离违章。3.2坚持以人为本，预防三违的发生(1)用真情善待职工，制造良好的人际氛围现代心理学的讨论表明，管理者对职工的态度往往会起到示意作用，乐观的态度产生乐观的示意，消极的态度自然产生消极的示意。当人的心情处于兴奋状态时，人的思维与动作较灵敏；当心情处于消极状态时，人的思维与动作变得迟缓，留意力不简单集中、甚至心不在焉。因此，管理者要擅长运用情感谢励这一柔性的管理方式，激发职工的潜能，使职工乐于融合到企业的平安生产活动中来，变刚性的平安生产压力为广阔职工自觉遵守平安操作规程的动力，使职工树立起我要平安的理念，实现提高反三违的实际效果。(2)用亲情、温情召唤平安，共同构筑三违防线职工亲属、妇女组织是进行平安生产宣扬的重要资源。管理者要擅长调动妇女组织参加反三违活动，以女性特有的温情细腻打动职工，协调职工心情，愉悦身心。平安生产不仅是企业的一项工作，也是家庭的一份责任。管理者要主动将管理的触角延长到职工家庭中，动员职工亲属，常吹耳边风。家庭是安静的港湾，亲人的话语最具有感染力。用温情的魅力、润物细无声的亲情感化职工，达到潜移默化的功效，使职工常想到亲人的期盼和自己责任，时时刻刻提示自己严格遵守操作规程，规范自己的行为。(3)关注职工特点，准时解决实际问题每个人的性格、爱好、习惯、素养都是有差异的，因此，管理者要留意观看职工平常在工作中的表现，分析他们