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文档简介

外贸人员提升口语培训方案目录CONTENTS培训目标培训内容培训方式与时间安排培训效果评估培训后续支持01培训目标听力训练口语练习语音纠正提高外贸人员的英语口语表达能力通过听力练习,提高外贸人员对英语语音、语调和语速的敏感度,从而更好地理解英语表达。通过模拟商务场景和角色扮演,让外贸人员在实际交流中提高英语口语表达能力。针对外贸人员的发音和语调进行纠正,帮助他们克服语言障碍,更加自信地与外国客户沟通。让外贸人员了解不同国家和地区的文化背景、价值观和习俗,以避免沟通中的误解和冲突。文化差异了解非语言沟通商务礼仪培训教授外贸人员如何运用肢体语言、面部表情和语气等非语言手段进行沟通,增强跨文化交流的效果。让外贸人员了解国际商务礼仪,包括见面、用餐、会议等场合的礼仪规范,提升形象和职业素养。030201培养外贸人员的跨文化沟通能力让外贸人员了解商务谈判的基本原则、技巧和策略,为实际谈判做好准备。谈判理论知识通过分析成功的商务谈判案例,让外贸人员学习如何运用谈判技巧达成合作。案例分析组织模拟商务谈判活动,让外贸人员在实践中锻炼谈判技巧,提高谈判能力。模拟谈判增强外贸人员的商务谈判技巧02培训内容01020304商务接待商务会议商务出差商务邮件日常商务英语口语训练掌握如何用英语进行商务接待,包括机场接机、安排住宿等。学习如何主持和参与商务会议,包括会议筹备、议程安排和会议记录等。学习撰写商务邮件,掌握商务邮件的格式、语言风格和礼仪等。了解出差流程,掌握出差中常用的英语表达,如预订机票、酒店等。01020304商务谈判技巧商务合同商务礼仪商务沟通策略商务谈判英语口语训练了解商务谈判的基本原则和技巧,如报价、还价、达成协议等。学习如何用英语撰写和解读商务合同,包括合同条款、责任和义务等。了解不同国家的商务礼仪,如见面礼节、餐桌礼仪等,以避免文化冲突。学习有效的沟通策略,如倾听、表达和提问等,以提高谈判效率。文化差异非语言沟通文化敏感度跨文化谈判策略跨文化沟通技巧培训了解不同国家和地区的文化差异,如价值观、时间观念、空间观念等。学习非语言沟通技巧,如肢体语言、面部表情和眼神交流等。提高对文化差异的敏感度,学会尊重和适应不同文化背景的人。学习如何在跨文化背景下进行谈判,以提高谈判成功率和合作效果。模拟谈判案例分析角色扮演互动讨论实战演练与案例分析分析真实的商务案例,学习如何应对各种情况和问题,以提高解决问题的能力。模拟真实的商务谈判场景,让学生亲身体验和实践谈判技巧和策略。鼓励学生积极参与讨论,分享经验和观点,以提高沟通和表达能力。通过角色扮演的方式,让学生亲身体验不同国家和地区的文化背景和沟通方式。03培训方式与时间安排

分阶段集中培训初级阶段重点培养基础口语能力,包括发音、词汇和语法。中级阶段提高口语流利度,加强商务场合常用表达和句型的掌握。高级阶段模拟真实商务场景,进行实战演练和谈判技巧培训。0102在线学习与辅导定期在线辅导,解答学员在学习过程中遇到的问题。利用在线学习平台,提供丰富的外贸口语学习资源。设置模拟商务场景,让学员在实际操作中锻炼口语表达能力。模拟谈判环节,培养学员在商务谈判中的应对技巧和策略。实战演练与模拟谈判每周2次,每次2小时,共8周。初级阶段每周1次,每次2小时,共12周。中级阶段每周1次,每次3小时,共16周。高级阶段培训时间安排表04培训效果评估评估外贸人员口语表达的清晰度、流利度和准确性。通过模拟商务场景对话,观察外贸人员在交流中是否能准确表达意思,用词是否恰当,语法是否规范,以及是否存在语音和语调问题。口语表达能力评估详细描述总结词评估外贸人员在不同文化背景下的沟通能力和适应能力。总结词通过模拟不同国家的商务场景,观察外贸人员是否能理解和尊重不同文化习俗,是否能有效沟通并解决跨文化交流中的障碍。详细描述跨文化沟通能力评估总结词评估外贸人员在商务谈判中的技巧和策略。详细描述通过模拟商务谈判场景,观察外贸人员是否能运用有效的谈判技巧,如建立信任、倾听与表达、让步与坚持等,以及是否具备应对复杂谈判局面的能力。商务谈判技巧评估05培训后续支持总结词提供丰富的学习资料和优质课程,帮助学员巩固所学知识,拓展学习范围。详细描述我们将根据学员的学习需求和兴趣,提供一系列与外贸口语相关的教材、视频课程、在线讲座等资源。这些资料将涵盖外贸实务、沟通技巧、谈判策略等方面,帮助学员全面提升自己的口语能力。学习资料与课程推荐提供专业的在线辅导和答疑服务,解决学员在学习过程中遇到的问题。总结词我们将安排经验丰富的教师和行业专家,为学员提供在线辅导和答疑服务。学员可以通过在线聊天、邮件、电话等方式随时联系教师,寻求帮助和建议。此外,我们还将定期组织在线辅导和答疑活动,以便学员与教师进行更深入的交流和学习。详细描述在线辅导与答疑总结词详细描述定期回访与跟进我们将定期对学员进行回访,了解他们的学习进展、遇到的困难和问题等。根据学员的反馈,我们将提供针对性的指导和支持,帮助他们更

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