银行星级柜员知识复习考试各种题型题库（附答案）

(行业)银行星级柜员知识复习考试各种题型题库(附答案)

多选题

1、使用托收承付结算方式的收款单位和付款单位，必须是(ABC)

A、国有企业

B、供销合作社

C、经营管理较好，并经开户银行审查同意的城乡集体所有制工业企业

D、中外合资企业

E、港澳台资企业

2、下列哪些不能办理托收承付(ABC)

A、代销

B、寄销

C、赊销商品的款项

D、商品交易

3、办理托收承付结算的款项，必须是(BC)的款项。

A.寄销、赊销商品款项

B.商品交易

C.因商品交易而产生的劳务供应

D.代销商品款项

4、下列托收承付结算结算方式下，关于承付货款的说法正确的有(ACD)

A、承付货款分为验单付款和验货付款两种。

B、验单付款的承付期为5天。

C、验货付款的承付期为10天。

D、未经开户银行批准使用托收承付结算方式的乡集体所有制工业企业，收款人开户银行不

得受理其办理委托。

5、以下说法正确的是(ABCD)

A使用托收承付结算方式的收款单位和付款单位，必须是国有企业、供销合作社以及经营管

理较好，并经开户银行审查同意的城乡集体所有制工业企业

B办理托收承付，必须是商品交易，以及因商品交易而产生的劳务供应的款项；代销、寄销、

赊销商品的款项，不得办理托收承付。

C托收承付结算每笔金额起点为1万元，新华书店系统每笔金额起点为1千元。

D签发托收承付必须记载下列事项：使用总行统一规定的凭证格式、确定的金额、收付款人

名称及账号、收付款人开户银行名称、托收附寄单证张数和合同名称号码、委托日期和收款

人签章。

6、承付货款分为(AC)

A验单B验证C验货D验章

7、下列说法正确的有(BCD)

A、托收承付结算每笔金额起点为1000元。

B、赔偿金实行定期扣付，每月计算一次，于次月3日内单独划给收款人。

C、付款人开户银行对逾期未付的托收凭证，负责扣款的期限为3个月(从承付期满日算起)。

D、对付款逾期不退回单证的，开户银行应当自发出索回单证通知的第3天起，按照该笔尚

未付清欠款的金额，每天处以万分之五但不低于50元的罚款。

8、签发托收承付必须记载下列事项：(ABCDE)

A、确定的金额

B、收付款人名称及账号

C、收付款人开户银行名称

D、托收附寄单证张数和合同名称号码

E、委托日期和收款人签章

单选题

1、对于远期国内证承兑，我们柜员应该审核“来单通知书”要素是否齐全，是否有（D）o

A、国内证操作岗业务清讫章和经办信贷人员签字。

B、国内证操作岗业务公章和经办信贷人员、信贷有权审批人签字。

C、国内证操作岗业务清讫章和经办信贷人员、信贷有权审批人签字。

D、国内证操作岗业务公章和经办信贷人员签字

2、下列关于国内信用证说法正确的是（C）o

A.执行完毕的国内信用证，只有支付后余额为零，信用证尚未过有效期，开证行才可在支付

后注销

B.受益人未在国内信用证有效期内提交单据的，开证行应在信用证逾有效期2个月后注销该

信用证。

C.其他情况下，须经信用证各当事人协商同意，且开证行确认通知行已收回全套正本信用证

的，信用证方可注销。

D.国内信用证注销时,可退付申请人开立或修改信用证交纳的有关费用，包括开证手续费等。

3、受益人开户银行为绍兴银行系统内机构的，应采用（B）方式

A电开B信开C电开和信开D以上都不正确

4、开立国内信用证，受益人开户银行为绍兴银行合作金融机构的，应采用（B）同时以SWIFT

报文（MT799）确认的方式。

A、电开

B、信开

C、信汇

D、电汇

判断题

1、开立国内信用证采用电开和信开两种方式，受益人开户银行为绍兴银行系统内机构的，

应采用电开方式。（错）

2、国内证开证时，柜员凭证摆放如下：主交易开证交易打印一联通用空白凭证，一联作主

凭证，“放贷通知书”作附件。联动交易手续费收取交易打印两联通用空白凭证，一联作主

凭证，一联作客户回单。（对）

3、国内信用证为不可撤销的跟单信用证。（对）

4、办理国内信用证需确认开证申请人必须在本行开立有人民币基本存款账户或一般存款账

户。（对）

5、国内信用证必须以人民币计价，只限于转账结算，不得支取现金。（对）

6、客户申请开立国内信用证时，开证行应收取开证金额一定比例的保证金。保证金比例可

以根据开证申请人具体资信状况、与本行的业务合作情况酌情调整，但原则上不低于开证金

额的25%（错）

7、国内信用证按付款期限分为即期信用证和远期信用证。（对）

8、申请办理国内信用证开证业务时，对开证金额保证金以外部分，还需提供本行认可的质押、

抵押或第三方保证等担保。（对）

9、对经常办理国内信用证业务的申请人，可根据需要核定其在一定期限内的最高开证限额，

并办理最高额担保。在限额内办理国内信用证开证可不再逐笔办理担保，保证金可按规定比

例一次性收取，也可逐笔收取。（对）

10、国内信用证是指开证行依照开证申请人的申请开出的，凭符合信用证条款的单据进行支

付的付款承诺。（对）

11、国内信用证可以支取现金。（错）

12、国内信用证的开立、修改、通知、委托收款、议付、付款等流程以中文或外文办理。（错）

13、国内信用证的开证保证金应在正式开证前存入本行指定的保证金账户专户管理、专款专

用。（对）

14、远期国内证无需承兑后就能付款闭卷。（错）

15、国内信用证以人民币或外币计价。（错）

多选题

1、可注销国内信用证的情况有（ABCD）。

A、执行完毕的国内信用证。无论支付后余额是否为零、信用证是否过有效期，开证行均应

在支付后注销。

B、受益人未在国内信用证有效期内提交单据的，开证行应在信用证逾有效期1个月后注销

该信用证。

C、其他情况下，须经信用证各当事人协商同意，且开证行确认通知行已收回全套正本信用

证的，信用证方可注销。

D、国内信用证注销时，不再退付申请人开立或修改信用证交纳的有关费用，包括开证手续费

等。

2、关于国内信用证开证说法正确的是：（BD）

A.开证申请人必须在本行开立有人民币基本存款账户

B.国内证开证前要求存入一定比例的保证金

C.保证金账户余额应小于等于保证金锁定金额

D.若国内证开证冲账，手续费收取的冲账需在存款模块冲账交易操作

3、国内信用证的开立、（ABCD）等流程均以中文办理。

A、修改

B、通知

C、寄单索款

D、付款

4、以下关于国内信用证说法正确的是（ABCD）

A需确认开证申请人必须在本行开立有人民币基本存款账户或一般存款账户。

B国内证开证前要求存入一定比例的保证金

C保证金账户余额应大于等于保证金锁定金额

D如果国内证开证冲账，那手续费收取的冲帐需在存款模块冲账交易操作

5、开立国内信用证采用（AB）方式

A电开B信开C信汇D电汇

6、国内信用证按期限分为（AD）信用证。

A即期B延期C议付D远期

7、关于国内信用证的说法正确的有（ABCD）O

A、国内信用证为不可撤销跟单信用证；

B、国内信用证必须以人民币计价，只限于转账结算，不得支取现金；

C、开立国内信用证采用电开和信开两种方式；

D、可转让信用证只可转让一次，且转让行需取得开证行的授权；

8、以下关于国内信用证的说法错误的有（ABC）o

A、国内信用证按期限分为即期付款、延期付款或议付；

B、国内信用证可以以外币计价，只限于转账结算，不得支取现金；

C、国内信用证的开立、修改、通知、委托收款、付款等流程可以以外语办理；

D、远期的表示方式包括：单据日后定期付款、见单后定期付款、固定日付款等可确定到期

日的方式，付款期限最长不超过一年。

9、办理国内信用证开证申请人应具备下列条件：（ABCD）

A、申请人在本行开立人民币基本存款账户或一般存款账户，并已有良好的信誉往来。

B、以真实合法的商品交易为基础，并在购销合同注明以信用证作为结算方式

C、申请人资信状况良好，具有到期支付信用证款项的能力

D、申请人应向银行出具开证申请书和开证申请人承诺书，开证申请书和承诺书必须详细列

明全部信用证条款及所承担的履约付款责任。

单选题

1、提出同城实时借记时后哪个交易码查询钱款是否到账（A）

A、5309同城支付登记簿查询

B、5306同城查询查复登记簿

C、5307同城信息登记簿查询

D、5319同城普通借记回执查询打印

2、处理待回执任务省同城普通借记申请需（C）日前解付处理。

A、当日16点

B、次日16点

C、当天11点前收到的，当天16点前需处理，当天11点后收到的，次日11点前需处理

D、次日11点

3、提入同城普通借记时影像采集需采集（D）

A支票正面B支票反面C支票正反面及进账单D支票正反面

4、提出同城普通贷记理论是多久到账（B）

A、实时

B、1-2小时

C、次日

D、当天下午

5、同城支票提示付款有效期为自出票之日起日？（C）

A.3

B.5

C.10

D.15

6、提出同城实时贷记，需主办会计临柜授权？（B）

A.>l万

B.N1万

C.>5万

D.N5万

7、提出同城普通借记的业务种类包括。（D）

A、转账支票，三省一市汇票

B、银行本票，转账支票

C、转账支票，三省一市汇票，全国银行汇票，银行本票

D、转账支票，三省一市汇票，全国银行汇票，银行本票，其他普通借记

8、以下情况，付款行不能拒绝收款行提出的同城普通借记申请。（C）

A.提示付款日期为出票之日起15天。

B.出票人账号、户名不符。

C.原收款人做出背书转让。

D.出票人签章与银行预留印鉴不符。

9、浙江省电子同城清算系统业务运行时序是7*24小时，一天共有场次4场，分别为（B）

四场，19点日切。

A、7点30分、11点、16点、19点

B、8点30分、11点、16点、19点

C、9点、11点、16点30分、19点

D、9点、11点30分、16点、19点

判断题

1、电子同城业务收取手续费（错）

2、提出同城实时贷记转账支票及进账单做录入柜员传票（对）

3、提出同城普通贷记转账支票及进账单做录入柜员传票（错）

4、省同城普通借记申请可操作城商行汇票付款（对）

5、电子同城业务50万金额以上使用大额支付系统（错）

6、电子同城行名行号查询必须通过5310,其他方式查询有可能出错（对）

7、电子同城业务冲账需要授权中心授权（错）

8、电子同城业务轧账时间为20:00（错）

9、同城支票提示付款有效期为自出票之日15日。（错）

10、提出同城实时贷记，N1万需主办会计临柜授权。（对）

11、票据背面无“委托收款”提示字样也可受理。超过提示付款期限提示付款的，持票人开

户行不予受理，付款人不予付款。（错）

12、提出同城普通贷记冲账，无需填写特殊业务审批单。（错）

13、提出同城普通借记冲账，无需填写特殊业务审批单。（对）

14、网点每天下午下班前（16点以后），用A4纸可打印同城普通借记回执清单与网点柜员

专夹保管的待收妥凭证进行核对。（对）

15、为了确保提入同城普通借记业务能在人行规定时间内进行回执，系统后台开启定时任务,

次日15点50分会将应回执未回执的借记业务一律作退票处理,退票原因统一为其他。（错）

16、只有提出同城普通借记业务且对方行尚未回执前可以发起止付申请。（对）

17、根据人行文件规定，自2018年8月1日起，付款银行收到同城普通借记业务时，法定

工作日11：00前收到的，回执信息最迟返回时间为当日16：00之前；法定工作日11：00

后收到的，回执信息最迟返回时间为下一个法定工作日11：00之前。（对）

多选题

1、提入同城普通借记时转账支票需加盖哪些印章（ABC）

A出票人签章B收款人签章C委托收款章D不得转让章

2、电子同城业务使用的记账方式有（ABC）

A提出同城普通借记B提出同城普通贷记C省同城普通借记申请D提入同城实时贷记

3、涉及同城交换的的票据有（ABCD）。

A、转账支票

B、银行本票

C、全国银行汇票

D、城商行汇票

4、复核柜员在进行提出同城借方复核时，发现有错的，驳回录入柜员，以下可以由录入柜

员进行修改的要素有（ABD）

A、付款人账号

B、付款人名称

C、金额

D、交易摘要

5、提出同城借方录入，录入时新增交易对手记忆功能，输入对方账号后，会自动回显曾经

录入过（ABC）

A对方户名B交换行号C交换行名信息D上次录入金额

6、同城票据交换业务的基本原则（ABD）

A、及时处理、差额清算

B、先借后贷、收妥抵用

C、先贷后借、收妥抵用

D、银行不垫款

7、持票人开户银行拒绝受理支票时，应出具拒绝受理通知书。拒绝受理通知书应记载下列

（ABCF）事项

As支票号码

B、出票人名称

C、支票金额

D、支票日期

E、持票人账号

F、拒绝受理理由

8、下列关于提入同城普通借记业务，说法正确的有（ABC）。

A、业务种类是转账支票的时候，回执处理选择同意付款时，必须验印。只有当验印自动通

过或人工通过，才能提交成功。

B、回执处理选择同意付款时，输入票据号码必须和原票据要素一致，不一致无法提交。

C、回执处理选择同意付款时，输入的付款人账号如果和原票据要素不一致，将进行提示，

点击确认后可以继续提交。

D、网点收到待回执任务后，务必及时处理，最晚于次日（第二个自然日）下午15点30分

回执。

单选题

1、小额普通借记业务处理支票业务的金额上限为（C）。

A、10万

B、20万

C、50万

D、100万

3、支票业务回执是指出票人开户银行通过（C）返还给持票人开户银行。

A网银互联支付系统B大额支付系统

C小额支付系统D城商行支付系统

4、复核柜员发现小额普通借记业务录入信息有误退回给录入柜员时，以下哪项字符不能修

改（B）

A付款人账号B收款人账号C接收行行号D票据号码

5、网点收到待回执任务后，务必及时处理。回执返回最长期限为（B）天（遇法定节假日和

小额支付系统停运日顺延），超出回执期限办理回执的，小额支付系统作拒绝处理

A、1

B、2

C、3

D、5

6、收到小额支票影像截留业务提入业务，执行谨慎退票原则，力保退票率在（B）以内。

A、5%

B、10%

C、15%

D、20%

判断题

1、小额普通借记业务回执是指出票人开户银行通过大额支付系统返还给持票人开户银行。

（错）

2、小额普通借记业务处理支票业务的金额上限由中国人民银行规定，并可根据管理需要进

行调整，超过金额上限的支票，影像交换系统拒绝受理。目前最高受理金额为100万。（错）

3、通过小额普通借记业务处理的支票影像信息具有与原实物支票同等的支付效力，出票人

开户银行收到影像交换系统提交的支票影像信息，应视同实物支票提示付款。（对）

4、支票业务回执是指出票人开户银行通过大额支付系统返还给持票人开户银行，对支票影

像信息提示付款表明同意付款或拒绝付款的确认结果。（错）

5、小额普通借记业务处理中凭证审查无误的，在第一联进账单上加盖业务公章后作为回单

退还给持票人。（x）

6、小额普通借记业务录入时，交易要素输完后，需采集支票正面图像和进账单图像，采集

上传成功后可通过图像预览进行查看。（x）

7、小额普通借记业务录入时，票据号码要求输入16位号码，不足会自动以0补齐。（错）

8、小额普通借记业务交易金额上限为50万元，超过会报错误提示“金额不允许超过50万”。

（对）

9、小额普通借记业务对应的录入待处理任务，操作方式可以选择修改、重新提交、删除。

允许修改字段有付款人账号、付款人名称、金额、接收行行号、出票日期、票据号码。（错）

10、系统受到普通借记来账业务时会自动验印，若验印结果自动通过且客户账户余额足够，

则自动付款结束任务。（错）

11、小额普通借记业务在回执处理选择同意时，输入的付款人账号需和原票据要素一致，不

一致无法提交。（错）

12、小额普通借记业务在回执处理选择同意时，输入票据号码必须和原票据要素一致，不一

致无法提交。（对）

13.小额普通借记业务录入被背书人数系统默认显示。（对）

14.普通借记业务回执处理选择同意时，必须验印，可以是自动通过或人工通过，都能提交

成功。（错）

15、通过5703小额普通借记录入交易发起提出业务时，应严把支票受理审核关，对要素不

全或有瑕疵的支票应及时退还持票人补全或纠正。没有银行机构代码、超过提示付款期以及

其他不符合要求的支票不得受理。（对）

16、小额支票影像截留业务中，对于支付密码等非强制要素，如果支票上有记载，务必按照

支票上的实际记载信息正确录入并换人复核,确保电子清算信息与支票信息完全相符。（对）

多选。

1、小额普通借记业务处理的支票应审核以下要素（ABCDE）等。

A支票金额是否超过人行规定的金额上限（50万元）；

B支票是否是统一规定印制的凭证，支票是否真实，是否超过提示付款期限（十个工作日）,

是否为远期支票；

C支票的大小写金额是否一致，与进账单的金额是否相符；

D支票必须记载的事项是否齐全，出票金额、出票日期、收款人名称是否更改，其他记载事

项的更改是否由原记载人签章证明；

E持票人是否在支票的背面作委托收款背书。

2、关于小额普通借记业务录入交易的说法，正确的是（ABCDE）

A付款人信息支持记忆功能，接收行行号支持模糊查询

B票据号码要求输入16位票据全号，不足会报错误提示“请输入16位票据号码”。

C被背书人数默认显示0,修改成大于。时，需要输入被背书人名称并点击“增加”按钮添

加到明细表中。

D交易金额上限为50万元，超过会报错误提示“金额不允许超过50万”。

E交易要素输完后，必须分别采集正面影像和反面影像，否则按提交会报“请上传影像！”

3、关于小额普通借记业务回执处理的说法，正确的是（AD）

A回执处理选择同意时，输入票据号码必须和原票据要素一致，不一致无法提交。

B回执处理选择同意时，输入票据号码如果和原票据要素不一致，将进行提示，点击确认后

可以继续提交。

C回执处理选择同意时，输入的付款人账号必须和原票据要素一致，不一致无法提交。

D回执处理选择同意时，输入的付款人账号如果和原票据要素不一致，将进行提示，点击确

认后可以继续提交。

4、提出普通借记收到对方行回执后，生成销账待处理任务，下列说法正确的是（AD）

A如果对方行回执状态是已付款，需核对专夹保管的待收妥凭证（转账支票和进账单第二联）

后输入入账账号信息。

B如果对方行回执状态是已付款，需核对专夹保管的待收妥凭证（转账支票和进账单第二联）

后直接提交。

C如果对方行回执状态是已拒绝，可核对专夹保管的待收妥凭证（转账支票和进账单第二联）

后输入入账账号信息。

D如果对方行回执状态是已拒绝，可核对专夹保管的待收妥凭证（转账支票和进账单第二联）

后直接提交。

5、以下关于小额支付系统支票影像业务相关说法，正确的有（ABCD）

A、单笔金额超50万元的支票，暂不予受理

B、支票影像文件分辨率要求为200dpi

C、付款清算行超出回执期限办理回执的，系统一律作拒绝处理。

D、出票人开户银行拒绝付款时，持票人开户银行根据出票人开户银行的拒绝付款回执代为

出具退票理由书

6、以下属于小额支票影像业务退票理由的有（ACD）。

A、出票人账号余额不足以支付票据款项

B、未填写支付密码

C、远期支票

D、扫描文件分辨率低无法识别

单选题

1、大额支付系统处理贷记支付业务由（B）发起。

A收款人开户银行B付款人开户银行C接收清算行D人民银行

2、（A）对大额支付系统实行统一管理，对大额支付系统的运行者及参与者进行管理和监督。

A、中国人民银行

B、中国银监局

C、中国银行

D、中国工商银行

3、电汇复核发现信息与结算业务书上信息不符，进行驳回操作，以下能由经办柜员进行修

改的是（D）。

A金额B付款人账号C汇款渠道D收款人账号

4、大额支付系统运行工作日为（A）,运行时间由中国人民银行统一规定。

A国家法定工作日B全年7*24小时

C星期一至星期五法定工作时间D星期一至星期五5*24小时

5、大额支付系统逐笔（B）处理支付业务，（）清算资金。

A、实时轧差净额

B、实时全额

C、批量轧差净额

D、批量轧差净额

6、大额支付系统业务的金额起点及限额由（c）统一规定，并由其根据管理需要进调整。

A、中国银行

B、中国银监局

C、中国人民银行

D、中国工商银行

7、支付系统参与者应加强查询查复管理，对有疑问或发出差错的大额支付业务，应在（C）

发出查询。

A、下一个工作日上午

B、当日

C、当日至迟下一个工作日上午

D、次日

8、大额支付系统按支付业务（信息）笔数向（A）收取汇划费用

A、发起行

B、接收行

C、被贷记行

D、被借记行

判断题

1、大额支付系统逐笔实时处理支付业务，全额清算资金。（对）

2、大额支付系统运行工作日为国家法定工作日，运行时间由中国人民银行统一规定。中国

人民银行根据管理需要可以调整运行工作日及运行时间。（对）

3、支付业务在大额支付系统完成资金清算后即具有最终性。（对）

4、在办理大额支付业务时，若出票人为个人的必须是个人结算账户，应摘录证件种类、证

件号码和发证机关，经签章确认后留存身份证复印件。若为代理人还需摘录代理人证件种类、

证件号码和发证机关，经代理人签章确认后留存双人身份证复印件。（对）

5、大额支付系统处理借记支付业务、即时转账业务、中国人民银行会计营业部门发起的涉

及清算账户的内部转账业务，以及中国人民银行规定的其他业务。（x）

6、即时转账业务专用于支持金融市场等交易的资金清算。（对）

7、大额支付系统运行时间为9：00-17;00。（错）

8、大额支付系统处理贷记支付业务、即时转账业务、中国人民银行会计营业部门发起的涉

及清算账户的内部转账业务，以及中国人民银行规定的其他业务。（对）

9、大额电汇修改后经办柜员的传票放置为修改凭证为主凭证，电汇结算业务申请表第一联

做其附件，原录入也为主凭证，收回的原回单做其附件。（对）

10、大额汇兑来账挂账，补记客户账只能补记本网点的客户账。（错）

11、贷记支付业务由付款人开户银行发起，经发起清算行发送大额支付系统，大额支付系统

完成资金清算后，将支付业务信息经接收清算行转发收款人开户银行。（对）

12、中国人民银行会计营业部门发起的涉及清算账户的内部转账业务，大额支付系统完成资

金清算后通知中国人民银行会计营业部门及清算账户所属直接参与者。（对）

13、发起大额支付系统业务，应根据发起人要求确定支付业务的优先支付级次。优先级次按

标准确定，其中发起人要求的救灾、战备款项为紧急支付。（错）

14.大额支付系统实行批量处理支付业务，全额清算资金。（错）

15、直接参与者通过大额支付系统办理业务，应按规定缴纳手续费。（对）

16、大额支付系统实行7x24小时连续运行。（错）

17、大额支付系统只处理规定金额以上的跨行贷记支付业务。（错）

多选题

1.大额支付系统的参与者包括：（ABCD）

A中华人民共和国境内的银行业金融机构

B中国人民银行会计营业部门和国库部门

C中华人民共和国境内的金融市场清算结算机构

D中国人民银行同意接入的其他机构

2、大额支付系统处理处理业务包括：（ABCD）

A贷记支付业务

B即时转账业务

C中国人民银行会计营业部门发起的涉及清算账户的内部转账业务

D中国人民银行规定的其他业务

3、办理大额汇兑业务，应填制一式三联结算业务申请书，结算业务申请书必须记载下列事

项有：（ABCDE）

A确定的金额B收款人名称、汇款人名称

C汇入行名称、汇出行名称D委托日期

E汇款人签章。

4、大额支付系统的各参与者和运行者应做到以下几点（ABCD）

A、不得拖延支付，截留、挪用客户和他行资金

B、不得因清算账户头寸不足影响客户和他行资金使用；不得疏于系统管理，影响系统安全，

稳定运行

C、不得泄露密押和密钥，影响资金安全；不得有疑不查，查而不复

D、不得伪造、篡改大额支付业务，盗用资金。

5、大额支付系统处理下列哪些支付业务（ABC）

A规定金额起点以上的跨行贷记支付业务

B规定金额起点以下的紧急跨行贷记支付业务

C特许参与者发起的即时转账业务

D特许参与者发起的其他业务

单选题

1、首次办理定期借记收款业务的客户，需要签订定期借记项目约，签订时多方协议号不得

超过（C）位。

A、18

B、30

C、60

D、不限定

2、定期借记业务回执期限为（C）

A.1-3天

B.2-5天

C.0-3天

D.1-5天

3、首次办理定期借记收款业务的客户，需要签订定期借记项目约。首次办理定期借记扣款

业务的客户，需要签订（A）。

A、定期借记客户约

B、定期借记项目约

C、定期贷记客户约

D、定期贷记项目约

4、小额支付系统运行时间（B）o

A、工作日5x24小时

B、全天候7x24小时

C、工作日9点至17点

D、全天候9点至17点

5、小额支付系统采取以中国人民银行为中央对手，对直接参与者设置（D）实施风险控制。

A、授信额度

B、质押品价值

C、圈内资金

D、净借记限额

6、小额支付系统处理借记业务和金额在非节假日在（B）万以下。

A、2万

B、5万

C、10万

D、15万

7、支付业务信息在小额支付系统中以（A）的形式传输和处理。

A、批量包BCMT报文

C、单笔

D、以上都不对

8、小额支付系统实行7*24小时不间断运行，系统工作日为自然日，其资金清算时间为（B）

A、自然日

B、大额支付系统的工作时间

C、次工作日

D、以上都不对

判断题

1、小额支付系统实行7x24小时运行，小额支付系统的系统工作日为自然日，其资金清算时

间为大额支付系统的工作时间。（对）

2、收到定期借记来账，校验协议成功后，如全部记账成功后系统自动发送回执，如没有全

部记账成功，等最后回执期限再发回执。（对）

3、小额支付系统处理的支付业务一经轧差即具有支付最终性。（对）

4、支付业务信息在小额支付系统中以批量包的形式传输和处理。（对）

5、首次办理定期借记收款业务的客户，需要签订定期借记项目约。首次办理定期借记扣款

业务的客户，需要签订定期借记客户约。（对）

6、小额支付系统轧差净额的资金清算通过小额支付系统处理。（错）

7、银行可以根据管理需要对小额支付系统实施暂时停运。实施停运的，银行应当将系统停

运时间和启用时间予以公告。（错）

8.银行应加强对小额支付系统净借记限额及清算账户的监控管理，确保客户通存通兑业务资

金实时轧差、及时清算。（对）

9、小额支付系统录入内容经复核发送后发现有误，如果已纳入轧差的，使用“小额退回申

请发送”交易发生退回申请。（错）

10、小额支付系统业务可以撤销批量包中单笔支付业务。（错）

11、实时贷记业务是收款人发起的实时借记付款人账户的业务，包括跨行通兑业务、税务机

关实时扣税业务等。（错）

多选题

1、小额支付系统处理的借记业务，其信息需经过哪些系统？（ABCDE）

A.收款行

B.付款行

C.收款清算行

D.付款清算行

E.小额支付系统

2、下列表述正确的有（ACD）

A、支付业务信息在小额支付系统中以批量包的形式传输和处理。

B、小额支付系统实行国家法定工作日运行。

C、小额支付系统的系统工作日为自然日，其资金清算时间为大额支付系统的工作时间。

D、中国人民银行对小额支付系统实行统一管理，对小额支付系统的参与者和运行者进行管

理和监督。

3、以下关于电汇的说法正确的有（ABDE）。

A、金额<5万且业务优先级为普通，汇款渠道只能选择小额支付系统；

B、金额<5万且业务优先级为紧急或特急，汇款渠道可以选择大额支付系统

C、节假日小额支付系统限额提升至20万。

D、若验印结果为人工通过，需要网点会计主管授权。

E、若付款人一样、金额一样的重复业务，需要网点会计主管授权。

4、实行7x24小时运行的支付系统有（BC）

A、大额支付系统

B、小额支付系统

C、同城清算系统

5、小额支付系统和大额支付系统（ABC）

A、共享清算账户清算资金

B、共享密押处理机制

C、共享行名行号管理系统

D、共享停启运机制

6、下列属于小额支付系统办理的定期借记业务的是（CD）

A、代付工资业务

B、代付保险金、养老金业务

C、代收水、电等公用事业费业务

D、国库批量扣税业务

7、小额支付系统付款行对发起的（ABCD）可以发送撤销申请。

A.普通贷记业务

B.定期贷记业务

C.普通借记业务回执

D.定期借记业务回执

8、下列哪些业务可以纳入小额轧差（BD）O

A、普通借记业务

B、普通贷记业务

C、实时贷记业务

D、定期贷记业务

9、通过（AD）业务，可由银行根据付款授权协议完成工资、公用事业费用的自动拨付和缴

纳。

A.定期贷记业务

B.普通贷记业务

C.普通借记业务

D.定期借记业务

10、小额支付系统处理的普通借记业务主要包括（ABCD）业务。

A普通借记业务B国库资金借记划拔C支票截留D通用截留

单选题

1、城商行柜面通业务包括（C）。

A通存业务B通兑业务C通存业务和通兑业务

2、密码汇款支取时，支取密码连续（B）次输入错误，系统自动锁定该笔汇款，当日不得办

理支取，次日系统自动解锁。

A二B三C五D六

判断题

1、目前我行城商行柜面通业务暂不收取手续费。（对）

2、城商行柜面通业务包括通存业务和通兑业务。（对）

3、密码汇款的汇款人和取款人应为个人。（对）

4、密码汇款是指汇款人委托汇款行将款项汇出，取款人凭汇款人汇款时设置的支取密码、

取款人身份证件和汇款号码，可在支付清算系统参与行范围内任意选择取款行支取汇款的业

务。（对）

5、金额大于50万的不允许走城商行支付系统。（对）

6、城市商业银行银行汇票资金的移存和兑付资金的汇划业务通过小额支付系统办理。（错）

多选题

1、绍兴银行城商行支付清算系统业务分为（ABC）

A.汇兑业务

B.城商行柜面通业务

C.密码汇款业务

D.支票业务

2、下列选项正确的是（ABCD）o

A、客户遗忘密码，不得办理支取，也不能办理挂失，可办理退汇；被锁定状态下的密码汇

款由汇款人在原汇款行办理退汇。

B、正常退汇：汇款人需持汇款时的身份证件，凭密码+汇款号码+取款人证件类型和证件号

码在原汇款行办理。

C、密码遗忘退汇：汇款人需持汇款时的身份证件，凭汇款号码+取款人证件类型和证件号

码在原汇款行办理。

D、正常退汇、密码遗忘退汇业务只能由原汇款行受理，要原汇款人到柜台填写密码汇款申

请书。如原汇款行撤销，由其归属行指定行（原汇款行撤销前其归属行应书面通知资金清算

中心）受理。密码汇款汇款人、取款人不为同一人的，正常退汇、密码遗忘退汇须在逾期后

办理。

3、以下关于城商行支付业务说法正确的有（ABCD）o

A、往账录入若付款人一样、金额一样的重复业务，需要网点会计主管授权。

B、来账退汇需要网点会计主管授权

C、来账补记客户账允许补记非本网点的客户账

D、来账补记客户账需要网点会计主管授权

单选题

1、当票据状态为（A）时，客户在网银端撤票成功后，系统无账务处理。

A、出票已登记

B、承兑撤销记账

C、提票承兑已签收

2、电票手续费收取可选择（C）方式。

A、转账

B、现金

C、转账或现金

D、以上都错

3、电子商业汇票业务不支持签发的是（B）

A、电子商业承兑汇票

B、华东三省一市汇票

C、电子银行承兑汇票

4、关于电票到期自动备款错误的为（D）o

A、电票到期系统自动备款功能同纸票到期自动备款

B、票据系统将已达到期日的票据（节假日顺延到下一工作日）发送核心系统进行备款处理

C、定期保证金账户利息随同本金一起入24300301银承保证金备付科目，当保证金扣款金

额大于票面金额时，系统自动将多扣款项转入客户结算账户

D、核心的扣款顺序为先扣结算账户金额、再扣保证金账户锁定金额，若扣款金额仍不足票

据金额时，核心系统自动生成银承备款

5、在办理全额电子商业汇票时，客户经理提交的资料有：（D）

A、信贷客户放款业务审批表、信贷客户单笔单批业务审批表、银行承兑汇票承兑申请书、

银行承兑协议。

B、放款通知书、信贷客户单笔单批业务审批表、银行承兑汇票承兑申请书、银行承兑协议。

C、放款通知书、信贷客户放款业务审批表、银行承兑汇票承兑申请书、银行承兑协议。

D、放款通知书、银行承兑汇票承兑审查（审批）书、银行承兑汇票承兑申请书、银行承兑

协议、银行承兑汇票清单、保证金质押合同。

6、需要在本行办理电子商业汇票业务的客户，应具备（A）。

A、组织机构代码

B、营业执照

C、税务登记证

7、电票到期系统自动备款是指票据系统将已达到期日的票据（节假日顺延到下一工作日）

发送核心系统进行备款处理，核心的扣款顺序为先扣（）、再扣（），若扣款金额仍不足票据

金额时0正确的扣款顺序为以下哪一项（B）o

A.结算账户金额、保证金账户锁定金额、生成银承备款

B.保证金账户锁定金额、结算账户金额、生成银承备款

C.生成银承备款、保证金账户锁定金额、结算账户金额

D.生成银承备款、结算账户金额、保证金账户锁定金额

8、电子商业汇票业务的各票据行为参与者（客户）必须为我行（B）签约客户，具有有效的

电子签名认证信息。

A、手机银行

B、网上银行

C、电子银行

D、电话银行

9、办理电子银行承兑汇票业务，出票人需按照票面金额的（C）向承兑机构支付银承签发手

续费。

A万分之三B千分之三C万分之五D千分之五

10、超过提示付款期提示付款的，按照逾期提示付款进行处理，可在票据到期日后（D）内

发起逾期提示付款。

A、3个月

B、6个月

C、1年

D、2年

11、客户在网上银行发起电票批量出票申请时，单个批次出票上限为（C）张。

A、50

B、100

C、150

D、200

12、电子商业汇票提示付款期自票据到期日起（A）日，最后一日遇法定休假日、大额支付

系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延。

A10天B一个月C三个月D六个月

判断题

1、电子商业汇票业务的各票据行为参与者（客户）必须为我行网上银行签约客户，具有有

效的电子签名认证信息。（对）

2、电票贴现一贴现签收，人行签收应答成功后，如当日发现有误，贴现业务可以撤回。（错）

3、需要在本行办理电子商业汇票业务的客户，不需具备组织机构代码，在本行开立结算账

户，需与开户机构签订《绍兴银行电子商业汇票业务服务协议》，并提供相应企业资质文件

的复印件。（错）

4、电票到期系统自动备款功能同纸票到期自动备款一样，票据系统将已达到期日的票据（节

假日顺延到下一工作日）发送核心系统进行备款。（对）

5、电票贴现签收，在人行签收应答成功后，贴现业务不再支持撤回。（对）

6、客户账号下仍有权利义务未终结的电子商业汇票时，也可为客户注销该账号。（错）

8、客户账号下仍有权利义务未终结的电子商业汇票时，不得为客户注销该账号。（对）

9、电子商业汇票业务只支持签发电子银行承兑汇票。（错）

10、电票银票签发，手续费收取按信贷合同批次一次性收取，不按批次下具体票据借据分笔

收取。（对）

11、人行签收报文应答成功后，电票贴现业务支持撤回。（错）

12、电票银票签发，手续费金额系统自动按标准进行计算，不允许修改。（对）

13、银承手续费金额系统自动按标准进行计算，不允许修改。手续费收取冲账，按“已收取”

条件筛选，对当日发起的手续费收取进行冲账。（对）

14、电票银票签发，手续费金额系统自动按标准进行计算，可以修改。手续费收取冲账，按

“已收取”条件筛选，对出票日期是当日的手续费收取进行冲账。（错）

15.电子银行承兑汇票除票面要素改为由出票人在网上银行录入、提交承兑外，出票人提交

的跟单资料、需满足的授信政策和放款审核流程可与实物票据承兑要求不一致（错）

16、办理电子商业汇票企业签约业务时，录入柜员需审核客户递交的填写单有：《单位银行

结算账户综合服务协议》、《单位银行结算账户综合服务申请表》。（对）

17.客户经理在信贷系统发起承兑业务，柜员则在业务发起中引入票据系统客户已申请电票，

并在票据系统中操作客户经理提交的电子银行承兑汇票业务。（错）

18.在电票业务承兑记账时，票据有保证金需锁定的，承兑记账时系统自动锁定保证金金额。

（对）

19.电票银票到期自动备款时，定期保证金账户利息随同本金一起入24300301银承保证金

备付科目，当保证金扣款金额小于票面金额时,系统自动将多扣款项转入客户结算账户。（错）

20.柜员可在“电票撤销”菜单进行发起提示付款申请撤销。（对）

21、电子商业汇票贴现的业务品种可分为买断式贴现和回购式贴现，现系统只支持回购式贴

现（错）

23、持票人在可转让有效期限内对持有的商业汇票作背书转让，超过上述期限仅能做逾期托

收或追索（对）

24、当电票被背书人不同时，也可以发起批量背书。（错）

25、电票同一被保证人可有多个保证人，但被保证人不能同时向多个保证人发起保证申请。

（对）

26、个人可以使用电子商业汇票。（错）

多选题

1、电子商业汇票系统适用于（BCD）对电子商业汇票业务的处理需求。

A、对私客户

B、对公客户

C、财务公司

D、商业银行各分支机构

2、电子商业汇票系统适用于对公客户、财务公司、各商业银行分支机构对电子商业汇票业

务的处理需求，需要客户（ABD）。

A.应具备组织机构代码，在本行开立结算账户

B.必须为我行网上银行签约客户，具有有效的电子签名认证信息；

C.开通企业短信业务

D.需与开户机构签订《单位银行结算账户综合服务协议》、《单位银行结算账户综合服务申请

表》，并提供相应企业资质文件等；

3、电票银票签发，客户经理提交的资料有（ABCDE）o

A.放款通知书

B.银行承兑汇票承兑审查（审批）书

C.银行承兑汇票清单

D.银行承兑汇票承兑申请书

E.银行承兑协议

4、电子商业汇票业务是指以电子商业汇票系统为基础，网上银行为前端，核心业务系统为

账务处理中心，为客户提供全面的电子商业汇票的出票、承兑、背书、(ABCDE)等业务。

A托收B解付C质押D贴现E转贴现

5、电票银票签发，客户通过企业网银发起(BD)操作，向我行网点发起承兑申请。

A.出票清单编辑

BLL1诙中；主

C.出票登记

D.提示承兑申请

7、下列关于电票业务正确的有(ABD)。

A、电票到期系统自动备款功能同纸票到期自动备款；

B、人行签收应答成功后，贴现业务不再支持撤回；

C、我行网银客户发起的贴现申请都默认为线上清算方式；

D、银承签发手续费收取按信贷合同批次一次性收取。

8、电子商业汇票业务为客户提供全面的电子商业汇票业务，包括电子商业汇票的(ABCDE)

等业务。

A、出票

B、承兑

C、背书

D、质押

E、贴现

10、关于承兑记账，下列说法正确的是(ABC)。

A柜员可在作复核前先从跟踪查询中查询该张电子银行承兑汇票的状态

B柜员可在“承兑撤销记账”菜单发起承兑记账撤销，将承兑记账撤退回信贷系统修改

C当票据状态为“出票已登记”时，客户在网银端撤票成功后，系统无账务处理

D当票据状态为“提票承兑已签收”时，客户在网银端撤票成功后，系统自动账务处理，同

时解绑原已绑定的保证金账号金额；对原收取的承兑手续费冲销返还，票据系统处理完上述

操作后，自动往综合柜面系统发送通知任务，通知网点该笔电票已撤票

11、电子商业汇票业务包括(ABCDE)

A票据承兑B提示付款

C到期解付D贴现/转贴现E质押

12、电子商业汇票面临(ABDE)风险。

A、系统运行瘫痪

B、数据文件丢失

C、票据诈骗

D、网络遭遇攻击

E、病毒入侵

单选题

L财政零余额账户为(A),预算单位零余额账户为()。

A专用存款账户、基本存款账户或专用存款账户

B基本存款账户或专用存款账、专用存款账户户

C基本存款账户、基本存款账户

2、转入零余额账户的款项必须在（B）对账清算前支付（转出）。

A、前一天

B、当天

C、隔日

D、一周内

3、一个预算单位原则上只能开立（B）零余额账户。

A、0

B、1

C、2

D、3

4、以下哪个账户可办理提取现金业务（B）

A、财政零余额账户

B、预算单位零余额账户

C、预算外资金财政专户

D、国库单一账户

判断题

1、预算单位零余额账户为专用存款账户，财政零余额账户为基本存款账户或专用存款账户。

（错）

2、财政支付付款时转入零余额账户的款项必须在当日对账清算前支付（转出）。（对）

3、授权支付业务在财政局发起对账前可以进行撤销。撤销仅指在款项未实际支付给收款人

前，由于代理银行或预算单位的原因引起的需中止支付行为时进行的业务处理。（对）

4、财政零余额账户可以办理转账等支付结算业务，但不得提取现金。（对）

5、财政局在同一家代理银行原则上只能开立一个财政零余额账户。（对）

6、财政集中支付业务的支付方式分为财政直接支付和财政授权支付。（对）

7、财政零余额账户应严格按规定办理资金支付和清算业务，日终账户余额为零（对）

8、财政零余额账户为专用存款账户,预算单位零余额账户为基本存款账户或专用存款账户。

（对）

9、财政集中支付业务是指建立国库单一账户体系，将所有财政性账户纳入国库单一账户体

系管理，改变财政性资金层层转拨的方式，通过人民银行及商业银行的资金汇划系统，根据

支付方式和支付地点的不同，采用同城转账、异地汇兑和现金支付等方式将财政资金划拨给

收款人或用款单位（以下简称收款人）账户，以及国库单一账户体系中各账户之间的资金划

拨行为。（对）

10、直接支付在清算时系统会检查零余额账户余额为“0”的情况下才能做资金清算。（对）

1K代理银行应于营业时间结束前将财政零余额账户和预算单位零余额账户的退回资金通

过支付系统退回人民银行国库部门，并开具《XX银行XX支付申请退款凭证》，提交至人民

银行国库部门。在营业日对公营业时间之后收到的退回资金，须在下一营业日10：00前退

回。（对）

12、一个预算单位可以无条件开立多个零余额账户。（错）

13、财政零余额账户可以办理转账等支付结算业务，可以提取现金。（错）

14、代理银行为财政局开设的财政零余额账户应严格按规定办理资金支付和现金业务，日终

账户余额为零。（错）

15、财政直接支付和财政授权支付的纸质凭证分别由财政部门和预算单位填写，并通过专人

传递至代理银行。（对）

多选题

1、代理银行依据《人民币银行结算账户管理办法》的规定，预算单位零余额账户和特设专

户，须审核哪些资料？(ABCD)o

A预算单位机构设置的批准

B.同级财政局同意其在代理银行开户的文件

C预算单位的预留印鉴

D其它资料

2、关于财政账户说法正确的有(AD)O

A、财政局标识为财政局名称的第一位大写拼音或数字，六位数。

B、财政集中支付相关交易能通过存款模块冲账交易进行冲账。

C、授权支付方式下，在清算前可以进行撤销，但不可以通过红字支付指令进行退款。

D、转入零余额账户的款项必须在当日对账清算前支付(转出)。

3、财政集中支付业务是指根据支付方式和支付地点的不同，采用(ABC)等方式将财政资

金划拨给收款人或用款单位账户，以及国库单一账户体系中各账户之间的资金划拨行为。

A同城转账B异地汇兑

C现金支付D转账支付

4、下列哪些账户不得提取现金？(AD)。

A.财政零余额账户

B.预算单位零余额账户

C.特设专户

D.国库单一账户和预算外资金财政专户

5、国库单一账户体系由下列银行账户构成：(ABC)

A、财政局在人民银行开设的国库单一账户

B、财政局在代理银行开设的预算外资金财政专户、财政零余账户和财政特设专户

C、财政局在代理银行为预算单位开设的预算单位零余额账户和预算单位特设专户

6、下列说法正确的有(CD)。

A、财政零余额账户可以办理转账等支付结算业务、提取现金；

B、清算完成后的直接支付款项，可以进行部分退款和全额退款；

C、财政授权支付，需审查支付凭证上是否记载指令号；未记载指令号的，代理银行不得受

理；

D、支付凭证上记录内容不全的，应退回持票人。

7、预算单位零余额账户可以为(AC)账户。

A、基本存款账户

B、一般存款账户

C、专用存款账户

D、临时存款账户

8、代理银行为财政局或预算单位开设(ABCD)专户时，须向人民银行国库部门备案并预留

申请划款印鉴章。

A、财政零余额账户

B、预算单位零余额账户

C、预算外资金财政专户

D、特设专户等

9、财政集中支付业务的支付方式分为财政(AC)。

A、直接支付

B、财政支付

C、授权支付

D、垫款支付

单选题

1、有关单位公务卡说法错误的是（D）

A、单位公务卡“预开”状态可做启用、销户操作；

B、“启用”状态可做变更、停用、销户操作；

C、“停用”状态可做启用、销户操作；

D、“变更”操作后单位公务卡状态为“停用”

2、纳入国库集中支付预算单位申请开立单位公务卡，每个预算单位可以申请（A）张。

A、1

B、5

C、10

3、单位公务卡批扣欠款超过还款免息期的，我行再允许（B）天宽限期。

A、1

B、2

C、3

4、单位公务卡的信用额度，由预算单位根据（C）个连续工作日最大托收资金量提出申请，

由财政局根据各预算单位的申请并结合国库集中支付资金流量测算确定并通知发卡行。

A、3

B、4

C、5

D、6

5、单位公务卡只有在（B）状态时可以进行账务处理。

A、预开

B、启用

C、变更

D、停用

6、单位公务卡是指以单位名义申请的贷记卡，仅用于本单位同城特约（B）业务。

A、消费支出

B、委托收款

C、现金支取

D、交易转账

7、单位公务卡账户为（A）存款账户，计息标志为（）

A、可透支不计息

B、不可透支不计息

C、可透支计息

D、不可透支计息

8、发卡行应于发生垫款（C）个工作日内书面或1个工作日内短信通知预算单位有关托收

事项，以便预算单位及时还款。

A.1

B.2

C.3

D.5

9、预算单位单位公务卡需变更授信额度的，由（A）提出申请，报财政局审批并书面通知发

卡行。

A.预算单位

B.银行

C.财政

10.当单位公务卡缴款金额（A）全部欠款时，溢缴款部分将留存于单位公务卡账户。

A.大于

B.等于

C.小于

11.单位公务卡取款时，当“业务类型”选择“（A）”时，交易金额应（）溢缴款金额。

A.取款小于B取款小于等于C缴款小于D缴款小于等于

判断题

1、纳入国库集中支付的预算单位可申请开立单位公务卡，且每个预算单位只可申领一张单

位公务卡。（对）

2、单位公务卡批扣欠款超过还款免息期的，我行再允许3天宽限期。超过免息期加宽限期

天数的未还欠款，需按罚息利率收取欠息。（错）

3、单位公务卡只有在“启用”状态时可以进行账务处理。（对）

4、业务类型为“销户”的，单位公务卡账户余额必须为“0”时方可进行单位公务卡销户操

作。（对）

5、单位公务卡是指以单位名义申请的贷记卡，用于本单位同城特约委托收款业务和公务消

费等支出。（错）

6、单位公务卡账户不计付利息。（对）

7、单位公务卡仅用于本单位同城特约委托收款业务,不得用于消费等支出和现金支取。（对）

8、纳入国库集中支付的预算单位可申请开立单位公务卡，单位公务卡可用于消费等支出和

现金支取。（错）

9、单位公务卡的信用额度，由预算单位根据7个连续工作日最大托收资金量提出申请，由

财政局根据各预算单位的申请并结合国库集中支付资金流量测算确定并通知发卡行。（错）

10、预算单位单位公务卡需变更授信额度的，由预算单位提出申请，报财政局审批并书面通

知发卡行。（对）

11、超过免息期加宽限期天数的未还欠款，需按罚息利率收取欠息。（对）

12、因发卡行超过规定时间未通知预算单位有关托收事项而产生的罚息等相关费用，由预算

单位承担。（错）

13、交易单位公务卡取款时，交易金额应（小于等于）溢缴款金额。（对）

14、单位公务卡开户后，主凭证做经办柜员的主件，其余的资料放入虚拟账包中。（错）

15.单位公务卡账户状态为“销户”的，允许进行冲账。（错）

16.同城委托批处理扣款可以冲正（错）

17.其中同一所属财政局下的预算单位代码如存在非销户状态账户则不允许重复进行开户。

（对）

18.同城委托收款批扣时，当单位公务卡账户无溢缴款或余款不足扣款时，系统自动用单位

公务卡透支科目垫款并进行扣款。（对）

多选题

1、单位公务卡开卡需要的资料有（ABCDEF）o

A、单位公务卡申请表

B、财政批复书

C、事业单位法人证书.税务登记证与组织机构代码证

D、法人及代理人身份证及

E、上级部门的相关资料

F、关联企业登记表

2、关于单位公务卡说法正确的是(ABCD)

A、单位卡为非实体卡，单位卡信息由预算单位财务人员保管。

B、单位公务卡是指以单位名义申请的贷记卡，仅用于本单位同城特约委托收款业务，不得

用于消费等支出和现金支取。

C、“预开”状态的单位公务卡选择业务类型为“销户”时，界面上的要素仍需输入，除账

号外其它要素按统一规定输入“0”值。

D、单位公务卡账户状态为“销户”的，不允许进行冲账。

E、同城委托批处理扣款可以冲正。

3、关于单位公务卡说法正确的是：(ABCDE)

A、单位公务卡“预开”状态可做启用、销户操作；

B、单位公务卡只有在“启用”状态时可以进行账务处理。

C、业务类型为“销户”的，单位公务卡账户余额必须为“0”时方可进行单位公务卡销户操

作。

D、同城委托收款批扣时，当单位公务卡账户无溢缴款或余款不足扣款时，系统自动用单位

公务卡透支科目垫款并进行扣款。

E、发卡行应于发生垫款3个工作日内书面或1个工作日内短信通知预算单位有关托收事项,

以便预算单位及时还款。

4、单位公务卡“停用”状态可做(AC)操作。

A、启用

B、变更

C、销户

D、停用

5.对单位公务卡账户进行(ABCD)需单位提供书面申请资料。

A启用B变更C停用D销户

6单位公务卡欠款明细查询交易中，输入卡号或账号，状态可选择(ABCD)

A.删除

B.欠款

C.结清

D.欠息

单选题

1、银企直联银行端操作员角色类型分为(A)。

A总行级操作员和网点级操作员

B特权录入员和特权复核员

C普通录入员和普通复核员

2、银企直联系统签约、变更、注销企业客户，需要(A)在待办任务管理进行复核。

A网点业务主管B分管行长C支行行长

3、银企直联银行端操作员角色类型分为总行级操作员和网点级操作员，网点级操作员分为

普通录入员和普通复核员，普通录入员对应柜面系统的综合柜员，普通复核员对应柜面系统

的⑻。

A、综合柜员

B、网点业务主管

C、综合管理员

D、负责人

4、在银企直联系统业务中，银行机构修改交易主要提供总行管理员修改银行机构相关信息

功能，选择需修改机构，点击“修改”，可修改（B）。

A机构代码B机构名称C机构级别D机构类别

5.ERP操作员为（B）

A、企业特权录入员

B、企业普通录入员

C、企业普通复核员

D、企业特权复核员

判断题

1、在银企直联系统业务中，企业操作员使用综合柜员在银行端为其设置的企业用户号、密

码登录系统，密码可自行修改，如要重置需要综合柜员在银行端重置。（对）

2、银企直联系统中，企业角色注销主要提供综合柜员注销企业角色功能，只要柜员之间在

待办任务管理进行复核。（错）

3、在银企直联系统业务中，企业账户开户主要提供综合柜员开户功能，该交易需要网点业

务主管在待办任务管理进行复核。（对）

4、银企直联系统中，网点级操作员分为普通录入员和普通复核员，普通录入员对应柜面系

统的综合柜员，普通复核员对应柜面系统的网点业务主管。