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文档简介

工厂发货部管理制度1.前言为规范工厂发货部门的管理，提高发货工作效率，特制定本制度。2.组织机构及职责工厂发货部门隶属于工厂生产部，主要负责工厂产品的送货安排与发运工作。发货部门设有部长及若干名工作人员，部长负责部门整体管理与领导工作，工作人员负责具体的发货实施工作。发货部门的主要职责为：负责制定发货计划，及时安排产品发货工作；组织制定发货单据，并与客户及相关部门沟通；协调物流部门，确保产品按时完成交付；跟踪发货情况，及时向上级部门汇报；负责相关资料的归档整理。3.工作程序与要求3.1发货计划制定在接到生产部门的生产计划后，发货部门应及时制定发货计划。发货计划应包括发货日期、产品类别、数量、发货地点、收货方等详细信息。计划制定后，应及时向生产部门和物流部门报告。3.2发货单据的制定发货部门应按照公司规定的发货单据格式，制定发货单据。发货单据应包括发货日期、产品名称、数量、发货方、收货方等必要信息，并经领导签字盖章后方可使用。发货单据的完整性、准确性直接影响到后续的发货工作，应严格按照规定执行。3.3发货工作的实施发货部门应及时与客户联系，确认送货时间、收货地址、收件人等信息，并通知物流部门进行配送。发货前应对发货商品进行包装、质量检验等工作。发货过程中，发货人员应对送货的数量、产品名称、发货地点、收货人、联系方式等进行确认，并妥善保管好发货单据。3.4发货跟踪与资料归档发货部门应及时跟踪发货情况，确认送货状态，及时向上级部门汇报，并做好相关记录与资料归档工作。包括客户签收单、发货单据、发货记录等。资料的归档应分类清晰，以便于后续查询和管理。4.工作纪律4.1工作时间发货部门的工作时间是固定的，一般为早上8:00至晚上5:00，不得随意迟到、早退或擅自请假。4.2工作纪律发货部门的工作人员应严格遵守工作纪律，做到工作勤勉，保证工作质量与效率。如有违反规定的行为，将依法进行处理。5.安全生产发货部门的工作人员应注意安全生产工作，严格遵守公司安全操作规程，在进出门时关闭门窗，保证办公环境安全卫生。6.结束语本制度是为规范企业发货部门工作行为而制定的，工作人员应严格按照制度执行，发挥团队优势，提高工作效率，保

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