保险从业资格考试

保险从业资格考试

1、单选（江南博哥）《保险代理从业人员资格证书》持有人以欺骗、

贿赂等不正当手段取得《资格证书》的，中国保监会依法撤销并收回

其《资格证书》，给予警告；该证书持有人（）年内不得向中国保监

会申请《资格证书》。

A.1

B.2

C.3

D.5

本题答案：C

2、判断题保险标的发生部分损失的，在保险人赔偿后三十日内，投

保人可以终止合同；但保险人无权终止合同。

本题答案：错

3、判断题保险公司超额承保，情节严重的由保险监督管理机构吊销

其许可证，并处以五万元以上三十万元以下的罚款。

本题答案：错

4、判断题按照我国《保险法》的规定，父母可以为其未成年子女投

保以死亡为给付条件的人身保险，但是死亡给付保险金额的总和不得

超过保险监督管理机构规定的限额。

本题答案：对

5、单选对于投保人解除人身保险合同的，保险人应自收到解除合同

通知之日起日内怎样做才符合《保险法》的相关规定（）

A.三十；按照合同约定在扣除手续费后退还手续费

B.二十；按照合同约定在扣除手续费后退还手续费

C.三十；按照合同约定退还保险单的现金价值

D.二十；按照合同约定退还保险单的现金价值

本题答案：C

6、判断题我国保险公司财产保险业务，包括财产损失保险、责任保

险、信用保险等保险业务；人身保险业务，包括人寿保险、健康保险、

意外伤害保险等保险业务。

本题答案：对

保险从业资格考试：保险法试题预测(最新版)

1、单选对于投保人解除人身保险合同的，保险人应自收到解除合同

通知之日起日内怎样做才符合《保险法》的相关规定()

A.三十；按照合同约定在扣除手续费后退还手续费

B.二十；按照合同约定在扣除手续费后退还手续费

C.三十；按照合同约定退还保险单的现金价值

D.二十；按照合同约定退还保险单的现金价值

本题答案：C

2、判断题保险公司超额承保，情节严重的由保险监督管理机构吊销

其许可证，并处以五万元以上三十万元以下的罚款。

本题答案：错

3、判断题按照我国《保险法》的规定，父母可以为其未成年子女投

保以死亡为给付条件的人身保险，但是死亡给付保险金额的总和不得

超过保险监督管理机构规定的限额。

本题答案：对

4、单选《保险代理从业人员资格证书》持有人以欺骗、贿赂等不正

当手段取得《资格证书》的，中国保监会依法撤销并收回其《资格证

书》，给予警告；该证书持有人（）年内不得向中国保监会申请《资

格证书》。

A.1

B.2

C.3

D.5

本题答案：C

5、判断题保险标的发生部分损失的，在保险人赔偿后三十日内，投

保人可以终止合同；但保险人无权终止合同。

本题答案：错

6、判断题我国保险公司财产保险业务，包括财产损失保险、责任保

险、信用保险等保险业务；人身保险业务，包括人寿保险、健康保险、

意外伤害保险等保险业务。

本题答案：对

保险代理人资格考试：消费者权益保护法试题预测（题库版）

1、判断题我国《保险法》规定：被保险人因第三者的行为而发生死

亡、伤残或者疾病等保险事故的，保险人向被保险人或者受益人给付

保险金后，不享有向第三者追偿的权利，但被保险人或者受益人仍有

权向第三者请求赔偿。

本题答案：对

2、单选消费者组织不得从事（），不得以牟利为目的向社会推荐商

品或服务。

A.商品经营和营利性服务

B.广告宣传

C.推荐服务

D.监督工作

本题答案：A

本题解析：《消费者权益保护法》第三十三条规定，消费者组织不得

从事商品经营和营利性服务，不得以牟利为目的向社会推荐商品和服

务。

3、单选消费者协会的下列行为中，不符合法律规定的是（）。

A.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

B.对违反法律规定的经营者予以罚款

C.发现经营者有损害消费者合法权益的行为时，支持受损害的消费者

提起诉讼

D.投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴

定部门应当告知鉴定结论

本题答案：B

本题解析：消费者协会属于社会团体，因而无权对经营者做出罚款的

处罚。

4、单选经营者侵害消费者的人格尊严或者人身自由时，应当承担的

责任不包括()O

A.停止侵害

B.恢复名誉

C.行政赔偿

D.赔礼道歉

本题答案：C

本题解析：《消费则权益保护法》第四十三条规定，经营者违反本法

第二十五条规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,

应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。

5、单选关于对经营者不法行为行使监督权的主体，下列说法不当的

是()。

A.国家工商行政机关应依职权对经营者的行为进行监督

B.大众媒体应在对经营者的监督中发挥重要作用

C.消费者只能对与自己当次消费行为有关的经营者的行为进行监督

D.消费者可以随时随地行使监督权

本题答案：C

本题解析：《消费者权益保护法》第十五条规定，消费者享有对商品

和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。据此，消费者的监

督权的行使不受消费行为的限制，只要发现经营者的不法行为，不论

是否购买其商品，均可行使监督权。

6、单选甲借用乙的营业执照销售商品，消费者丙从甲雇佣的营业员

丁处购买的商品出现质量问题。消费者丙请求赔偿的对象()o

A.只能是甲

B.只能是乙

C.只能是丁

D.可以是甲，也可以是乙

本题答案：D

本题解析：《消费者权益保护法》第三十七条规定，使用他人营业执

照的违法经营者提供商品或服务，损害消费者合法权益的，消费者可

以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

7、单选国家体育系统飞机转场飞行由()保障。

A.军航管制部门

B.民航管制部门

C.体育总局

D.航空公司

本题答案：B

8、单选根据《消费者权益保护法》的规定，消费者在购买、使用商

品或者接受服务时，享有()受到尊重的权利。

A.人格尊严

B.民族风俗习惯和人身安全

C.人格尊严和民族风俗习惯

D.名誉和荣誉

本题答案：C

本题解析：《消费者权益保护法》第十四条规定，消费者在购买、使

用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权

利。

9、单选当顾客询问某一商品的情况时，售货员拒不回答，这种行为

侵犯了消费者的Oo

A.名誉权

B.了解权

C.申诉权

D.人格权

本题答案：B

本题解析：《消费者权益保护法》第八条《消费者权益保护法》，消

费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

10、单选甲在超市购物时被怀疑偷东西，在商场经理的命令下被强

行搜身。后甲将此情况告知某报社，当天报社载文对商场和经理的行

为进行了抨击。甲的行为属于()o

A.消费者维护自身权益的行为

B.诋毁商誉的行为

C.新闻媒体损害竞争对手商业信誉的行为

D.侵犯经理名誉权的行为

本题答案：A

本题解析：商场和经理的行为已经严重侵害了甲的人身权，甲享有检

举控告这种侵权行为的权利。

11.判断题我国《保险法》规定：保险合同是投保人与保险人约定

保险权利义务关系的协议。投保人是指与保险人订立保险合同，并按

照合同约定负有支付保险费义务的人。保险人是指与投保人订立保险

合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。

本题答案：对

12、单选使用他人营业执照的违法经营者提供的商品或者服务，损

害消费者合法权益的，消费者()o

A.应向违法经营者要求赔偿损失

B.应向营业执照持有人要求赔偿损失

C.可以向违法经营者要求赔偿损失，也可以向营业执照持有人要求赔

偿损失

D.应先向违法经营者要求赔偿损失，该经营者无力承担责任的，由营

业执照持有人承担责任

本题答案：C

本题解析：《消费者权益保护法》第三十七条规定，使用他人营业执

照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者

可以向其要求赔偿损失，也可以向营业执照持有人要求赔偿损失。

13、判断题我国《保险法》规定：保险公司未按照规定提取或者结

转各项责任准备金的，由保险监督管理机构责令改正，处五万元以上

三十万元以下的罚款；情节严重的，可以限制其业务范围、责令停止

接受新业务或者吊销业务许可证。

本题答案：对

14、判断题我国《保险法》规定：经营有人寿保险业务的保险公司

被依法撤销或者被依法宣告破产的，其持有的人寿保险合同及责任准

备金，必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司，此时该公司

可以同其他保险公司达成转让协议。

本题答案：错

15、判断题我国《保险法》规定：保险人应当将核定结果通知被保

险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成

赔偿或者给付保险金的协议后三十日内，履行赔偿或者给付保险金义

务。

本题答案：错

16、单选下列有关预收款的说法错误的是()o

A.经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务

B.经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当按照消费者的要

求履行约定

C.经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当退回预付款

D.经营者除退回预付款外，还应当承担预付款的利息和消费者预期

损失

本题答案：D

本题解析：《消费者权益保护法》第四十七条规定，经营者以预收款

方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，

应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款

的利息和消费者必须支付的合理费用。

17、单选消费者在购买、使用商品或接受服务时，其合法权益受到

损害的，可以采取的措施是Oo

A.只能就产品瑕疵问题向销售者要求赔偿

B.要求生产者、销售者承担连带赔偿责任

C.只能就产品瑕疵问题向生产者要求赔偿

D.原企业分立、合并的，消费者的赔偿请求权消灭

本题答案：B

本题解析：《消费者权益保护法》第三十五条规定，消费者在购买、

使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售

者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售

者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

18、单选关于《消费者权益保护法》的适用范围，下列说法正确的

是（）。

A.农民的消费活动不适用《消费者权益保护法》

B.农民的生活消费活动适用《消费者权益保护法》，但购买、使用直

接用于农业生产的生产资料时不适用该法

C.人类的所有消费活动均适用《消费者权益保护法》

D.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照《消费者权益

保护法》执行

本题答案：D

本题解析：《消费者权益保护法》第二条规定，消费者为生活消费需

要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定

的，受其他有关法律、法规保护。第五十四条规定，农民购买、使用

直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。

19、单选根据我国消费者权益保护法的规定，消费者有权要求经营

者提供的商品和服务达到Oo

A.国际最新标准的要求

B.消费者个性化的要求

C.保障人身和财产安全的要求

D.低价格、高质量的要求

本题答案：C

20、单选各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门()

依法采取措施，保护消费者的合法权益。

A.应在消费者要求的职责范围内

B.应在相互交叉的职责范围内

C.应在各自的职责范围内

D.应在经营者要求的职责范围内

本题答案：C

本题解析：《消费者权益保护法》第二十八条规定，各级人民政府工

商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在

各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。

21、判断题我国《保险法》规定，保险合同是被保险人与保险人约

定保险权利义务关系的协议。

本题答案：错

22、判断题我国《保险法》规定：保险公司违反本法规定，有①超

额承保，情节严重的，②为无民事行为能力人承保以死亡为给付保

险金条件的保险的行为之一的，由保险监督管理机构责令改正，处五

万元以上三十万元以下的罚款。

本题答案：对

23、判断题我国《保险法》规定：人身保险的投保人在保险合同订

立时，对被保险人应当具有保险利益。被保险人是指其财产或者人身

受保险合同保障，享有保险金请求权的人。投保人不可以为被保险人。

保险利益是指投保人或者被保险人对保险标的具有的法律上承认的

利益。

本题答案：错

24、单选甲顾客在购买商品时遭到售货员乙的大声呵斥，乙的行为

侵犯了消费者的()o

A.名誉权

B.人身安全

C.选择权

D.人格权

本题答案：D

本题解析：《消费者权益保护法》第十四条规定，消费者在购买、使

用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权

利。

25、单选经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息，不

得作（）。

A.广告宣传

B.有奖推销

C.长期广告

D.虚假宣传

本题答案：D

本题解析：《消费者权益保护法》第十九条规定，经营者应当向消费

者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。

26、单选根据我国消费者权益保护法的规定，国家制定有关消费者

权益的法律、法规和政策时，应听取（）的意见和要求。

A.消费者

B.生产商

C.监管者

D.销售商

本题答案：A

27、单