太阳能杀虫灯采购投标方案（技术标）

1太阳能杀虫灯采购投标方案第一章项目背景 一、杀虫灯 二、太阳能杀虫灯 第二节项目背景 一、项目背景 三、国内外太阳能光伏发展和利用状况 36四、国内外太阳能杀虫灯发展状况及存在问题 第二章项目整体服务设想 第一节项目整体设想 41一、项目策略 二、售后服务要点 第二节项目管理内容 一、有效的管理原则 三、建立和实施完善的管理服务体系 52四、培育高素质的员工队伍 2六、实行时效工作制 七、全天候服务 八、建立人性化的服务标识 第三节项目实施承诺 一、供货质量承诺 二、项目实施进度承诺 三、项目规范实施承诺 四、项目完成承诺 第三章项目组织机构及岗位职责 第一节项目组织结构 一、项目组织结构分类 二、建立项目组织的步骤 三、项目管理机构 第二节项目服务人员及职责 一、项目服务人员 三、人员岗位职责 第四章项目拟投入设备 第一节拟投入的设备 一、生产设备 二、运输车辆 三、安装施工设备 3第二节项目投入设施设备明细 一、电焊机工作原理 四、接地电阻表 第五章太阳能杀虫灯设计与研发方案 第一节太阳能杀虫灯灭虫方式选择 一、电击式灭虫原理及分析 二、碰撞式灭虫原理及分析 三、粘贴式杀虫方式 二、夏季常见防治害虫 三、最佳以诱虫频率 第三节光伏系统的最佳配置及容量优化 二、太阳能电池板工作原理及特性 第四节复合式LED灯柱设计 第五节太阳能杀虫灯设计 4 第六章太阳能杀虫灯供货方案 第一节供货能力 一、设备能力 二、原料保障能力 三、仓储服务能力 五、配送能力 六、财务能力 七、质量保障及管理能力 八、应急保障能力 九、沟通能力 第二节供货实施阶段划分 一、任命实施工作小组 二、管理层批准 三、筹资计划 五、详细的供货计划 六、供货进度安排 七、太阳能杀虫灯及相关配件运输 八、太阳能杀虫灯及相关配件的安装与调试 九、验收交付使用 第三节货物响应程度 5 三、质量响应 第四节供货计划安排 第七章太阳能杀虫灯配送方案 第一节运输组织机构 一、运输组织机构 三、运输车辆配备 第二节运送及装卸方案 一、货物的包装 二、货物的运输 三、装卸方案及措施 第三节运输保障措施 一、运输路线保障 三、安全运输保障 第四节运输车辆维修保养 一、注意对运输车辆的安全检查 二、运输车辆的清洁保养 第八章太阳能杀虫灯安装调试方案 6三、现场勘查制度 四、现场勘查人员 六、现场踏勘记录 第二节太阳能杀虫灯安装步骤及技巧 二、太阳能组件安装 四、灯具安装 五、调试 216六、安装注意事项 第九章太阳能杀虫灯验收方案 第一节项目验收概述 一、验收人员 217 第二节太阳能杀虫灯验收标准 第三节项目验收流程 二、核对凭证 225三、实物检验 7 第十章太阳能杀虫灯质量控制方案 第一节质量管理的方针、目标和承诺 一、质量方针 四、质量管理的目的和内容 第二节技术服务相关措施 一、送货过程质量控制 二、客户处卸货注意事项 三、各类产品搬运要点 四、服务人员现场组装作业 五、组装现场清洁 第三节质量保障承诺与方案 一、产品质量承诺 二、项目执行保证措施 第四节质量保障体系与措施 二、原材料质量保障措施 三、生产过程质量保障措施 第十一章项目管理规章制度 第一节安全生产管理制度 二、安全生产责任制 8三、生产安全组织 四、安全生产检查 六、安全防范与隐患整改 七、设备与设施安全生产 八、电器设备、设施运行安全生产 九、伤亡事故与职业病安全管理 第二节电测仪表试验室管理 二、试验室管理的一般规定 四、技术管理措施 第三节试验室管理制度 一、继电保护试验室管理规定 二、试验室管理的一般规定 三、组织管理措施 第四节行政管理制度 一、考勤制度 二、休假制度 四、奖罚制度 五、员工守则 六、单位保密制度 9七、车辆管理规定 八、职工宿舍管理制度 九、车间管理制度 第五节生产经营管理制度 二、安全生产会议制度 三、安全生产例检制 293四、领导干部现场带班制 第六节仓库管理制度 一、仓库管理工作的任务 二、仓库物资的入库 三、原材料库管理制度 四、零配件库 五、成品库管理制度 六、仓库物资的出库 七、仓库物资的保管 八、保管与保养 十、盘点和盘盈、盘亏、报废处理 十一、产品发货管理办法 第十二章项目售后服务方案 二、售后服务内容及职责 第二节投诉处理管理 一、投诉分类 二、处理流程 三、处理职责 第三节售后服务工作原则 一、售后服务的原则 二、售后服务内容及响应措施 三、售后服务计划 319 五、服务响应及解决问题时间 第四节售后服务保证及措施 二、售中服务 三、售后服务 五、更换服务 七、其他服务 327第五节太阳能杀虫灯售后承诺 二、售中的发放、调换方案及组织实施计划 三、售后服务方式 四、售后服务承诺 第十三章项目应急预案 第一节安全生产应急预案 336三、火灾事故应急处理救援预案 六、应急救援系统组成 第二节供货应急方案 一、供货应急标准 二、供货应急原则 三、供货应急工作制度 四、供货紧急需求处理方案 第三节紧急运输预案 一、产品运输方案 二、运输方式 345 四、运输计划 346五、大件运输的应急预案 六、异常情况应急预案 第四节触电应急预案 二、适用范围 三、职责 356四、应急预案 第五节应急事件处理方案 一、生产计划应急预案 二、备品、配件物料保证应急预案 三、技术人员保证应急预案 五、售后服务工作的应急预案 六、异常产品质量信息跟踪处理应急预案 七、物资运输应急保障方案 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如说明可见本文第十二章。十三、如招标文件评分标准要求“应急预案”详情可见(二)其他法律法规。(以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改)第一章项目背景第一节项目理解(一)概念(二)结构杀虫灯的基本结构一般包括：诱虫光源、杀虫部件、集虫部件、保护部件、支撑部件等。杀虫灯的性能首先取决于诱虫光源的性能。诱虫光源的性能是杀虫灯性能的基础。诱虫光源的性能主要决定于光谱范围和光强。在320~680nm长波紫外光和可见光的光谱范围堆、煤油灯、白炽灯、荧光灯、紫外灯、高压汞灯、双波灯、频振灯、节能灯、节能宽谱诱虫灯、LED灯等，名目繁多。目前生产的各种杀虫灯一般都以汞灯作诱虫光源。各种汞灯的节能效率、诱虫效果，还有差异；也为了澄清模糊概念和清除伪科学，对现在各企业生产的由诱虫光源命名的各种杀(1)紫外灯就是黑光灯。330-400nm的长波紫外光，是人类不敏感、看不见的光，所以紫外灯叫做黑光灯。多种害虫对长波紫外光敏感，但普通直管紫外灯能耗较高。(2)双波灯(包括3色灯):是个模糊的、不确切命名。是长波紫外光和可见光两波段灯，还是两种单色光波灯?根据现有双波灯的具体情况，实际是两种单色光波灯。这种诱虫灯光谱狭窄，诱虫种类少；其能耗受灯的基本类型(3)节能灯：现在俗称节能灯的正式名称为“紧凑型单端荧光灯”。单端荧光灯用电量比普通白炽灯节省80%,可方便地直接取代白炽灯；但光谱只有可见光，诱虫种类少。(4)节能宽谱诱虫灯：是在普通节能灯基础上，为杀虫灯研发的专用光源。在紧凑型单端荧光灯的灯头上，安装日光和紫外光两种发光灯管的诱虫光源。这种诱虫光源用电量比普通白炽灯节省80%,光谱覆盖320~680nm,诱虫种类多、效果好，而且安装使用方便。毒杀式、粘连式等方式。杀虫部件主要结构包括高压发生器(升压器)、杀虫网。(1)结构①高压发生器高压发生器是把220V交流电或4-12V直流电，上升到2000-3000V,用以电击触碰杀网的害虫。升高低电压的工作流原理。根据两种原理，也就研发出两类高压发生器。②杀虫网杀虫网结构有两种形式：横式杀虫网和竖式杀虫网。1)横式杀虫网基本结构包括裸金属丝和绕线柱。2)竖式杀虫网基本结构包括裸金属丝和固定圈。不锈钢丝、镀镍丝、合金丝。(2)水体和挡虫板。①水体：可以利用自然水体、在灯下设置杀虫池(集虫池),也可用水盆。定在诱虫光源周围，挡虫板之间夹角为120°。无挡虫板杀(3)主要部件分别为盛有挥发性化学农药的毒瓶和粘虫纸(板)。集虫部件、保护部件和支撑部件都是杀虫灯的辅助部(1)集虫部件：虫器(袋);防逃器是为了防止被击剑倒而未死亡的大型昆(2)保护部件(3)支撑部件(三)杀虫灯的科学使用方法科学使用方法就是种养结合和灯光诱虫配套生态农业自己田里来；但是，实际情况是：在杀虫灯下1m半蛙、鸭),旱田养殖(包括树林、果园、桑园、菜园……放养禽类、蛙类等)能显著提高综合效益，有很多成功实例；都能有1000元/亩左右，甚至更高的利润。而且在农业生产种养结合技术到目前为止仍未能在大面积生产中推广(四)杀虫灯的特点3.天黑自动开灯，光控和时控2种模式，完美解决了人验、计算，可杀常见害虫1000余种。最佳距离，大型草岭虫约4%被击杀，达到最大限度地保护(五)杀虫灯的性能杀虫灯的安全性包括杀虫灯自身安全：在使用过程中不被损坏，如雷击、雨水造成短路烧坏部件和灯体；也包括杀虫灯使用安全：杀虫网不会误伤人、畜，不发生触电事故。为了杀虫灯能安全高效的工作，必须采取多种方法，把安全隐患降低到最低程度。防雷击、防雨水、露水造成高压杀虫网短路、防高压杀虫网误伤人畜、防杀虫灯漏电造成触电事故等等，都是杀虫灯必须要达到的基本要求。杀虫灯的工作效率主要决定于诱虫光源的性能和杀虫灯工作时间和害虫活动时间的吻合程度。在诱虫光源确定以后，杀虫灯工作时间和害虫活动时间的吻合程度就成为提高杀虫灯工作效率的决定因素。在害虫活动时但湿度大而非降雨天气(如：湿度大于95%RH而未下雨时、雨过天晴空气湿度未下降时、露水开始凝结时)很多害虫非常活跃，杀虫灯为了保护自身安全却不工作了，降低了杀虫灯工作效率。如果高压杀虫网在降雨时也正常安全工作；但降雨时害虫一般都停止了活动，浪费了能量，太阳能杀虫灯还会缩短连续阴雨天气的持续正常工作的时间，也会降低工作效率。3.自动控制技术和安全高效自动控制系统(1)自动控制技术内涵为了实现杀虫灯安全、高效地工作，对杀虫灯自动控制技术提出了更高要求。杀虫灯的自动控制包括两方面：工作控制和安全控制。(2)安全高效自动控制系统针对执行现行国家标准存在杀虫灯的安全性和工作效效自动控制系统，由电子控制子系统和物理控制子系统结(六)发展历程采用灯光诱虫由来已久。从上世纪60年代开始，就有应用紫外灯(黑光灯)诱杀的研究报导，70年代中国农村就(七)使用范围杀虫灯使用各病虫测报站一直使用灯光诱虫技术进行(八)分类按光源分类有火光和电转换光两大类，应用中主要种类为电转换光；其中电转换光可分为交流电杀虫灯、蓄电池杀虫灯及太阳能杀虫灯，其中太阳能杀虫灯通常是蓄电池杀虫灯的升级版，在其上加入了太阳能电池；根据转换技术又可分为白炽灯、黑光灯、汞灯和LED(半导体)灯几大类；按照杀虫方式电击式、水溺式、毒杀式和其他一些方式。电击式杀虫灯是农田生产中使用最广泛的一类，杀虫部件主要结构包括高压发生器(升压器)、杀虫网。二、太阳能杀虫灯(一)概念太阳能杀虫灯是利用太阳能电池板作为用电来源，其将白天太阳能发的电贮存起来，晚上放电给杀虫灯具，供其工作。杀虫灯具是利用昆虫具有较强的趋光、趋波、趋色、趋性的特性原理，确定对昆虫的诱导波长，研制专用光源，利用放电产生的低温等离子体，紫外光辐射对害虫间生的趋光杀死害虫，使害虫落下专用的接虫袋内，达到灭杀害虫的目太阳能辐射式杀虫灯、太阳能多用体杀虫灯、立杆式太阳能杀虫灯都属于太阳能杀虫灯，在节能环保、降低农药残留、提高产品品质、减少对环境的污染贡献突出，单灯管太阳能杀虫灯广泛应用于农业、林业、蔬菜、仓储、茶叶、烟(二)设计原理术应用于灭虫器械，并将光的波长范围拓宽为320~650nm,(三)仪器构造蓄电池组提供电力给杀光灯负载。控制器在任何情况下(阳光充足或长期阴雨天)都能确保蓄电池组不因过充或过放而(三)种类太阳能杀虫灯方便、环保又安全，受到人们的欢迎。太阳能杀虫灯种类繁多，可以做如下分类：1.按结构形式分为单、双网太阳能杀虫灯。单网杀虫灯结构简单，只有一层高压电网，杀虫效率较低，主要针对较大的害虫。双网杀虫灯有两层高压，内网的钢丝间隙较小，能杀灭较小的害虫，做到大小通杀，明显提第一代太阳能杀虫灯都时使用荧光灯光源，价格较便宜，波长较难做到专业。LED光源可以做到根据不同害虫的趋光特性，定制不同的波长，从而做到精准杀虫。太阳能溺水式杀虫灯太阳能频振式杀虫灯(四)应用范围产品被广泛应用于农业、葡萄园、柑橘园、杨梅园、荔枝园、苹果园、芒果园等各类果园、蔬菜基地、茶园、有机水稻、甘蔗、烟草、花生、棉花、花卉、林场、城镇绿化、种植基地生产无公害优质的农产品以及取得有机认证和发(五)优势用寿命长达10年。虫——蛹——成虫(蛾)——卵利用蛾的趋光性，诱而杀之，诱杀率在85%以上。而雌蛾又是下生代母体(一雌体可产卵100-500粒),剿杀害虫雌体，可达到杀一灭百，杜绝繁殖—25%以上，个别地区高达100%以上，并且达到无公害农产年平均80元，最高达200元以上，而使用该机每年平均费用不足10元。(六)性能特点1.电极结构采用宽间隙，电极距离从频振电杀式只有8——10毫米调大至25毫米左右。(七)适用害虫桥虫、黄蓟马、棉田大灰象甲、棉蚜等。9.森林害虫：松毛虫、美国白蛾、杨树白蛾、柳毒蛾、第二节项目背景基于野外、边远山区、广大农村等缺电地区，杀虫灯用电不能得到保证的现实，太阳能杀虫灯的构想便应运而生。太阳能具有资源丰富、取之不尽、用之不竭、处处均可开发应用、无需开采和运输、不会污染环境和破坏生态平衡等特点，通过太阳能电池的光伏效应将太阳能转化为电能，为太阳能杀虫灯提供电源，有巨大市场前景，不仅带来良好的社会效益、环境效益，还具有明显的经济效益。1.电源清洁、无噪声，不污染环境，不受地区限制。2.无需架设电线、人员看守及维护，减轻劳动强度及降3.杀虫谱广、持效期长、控制效果好。杀虫灯一般有个峰值波和一个较宽的波段，可引诱的病害虫种类多，对鳞翅目、双翅目、鞘翅目、半翅目等夜出性昆虫均有较好的诱杀4.减少环境污染，避免对天敌的杀伤，维护生态安全，促进农业的可持续发展。5.可兼做病虫测报工具。杀虫灯具是监测昆虫迁飞、扩散、发生期和发生量的重要工具，有利于对害虫全面了解，并且杀虫灯具主要诱杀成虫，将病害虫消灭在幼虫期前，真正达到了预防的综合治理措施。太阳能杀虫装置也是许多研究机构、电器厂家的新产品研究重点。目前国内外尚未见到相关太阳能杀虫装置较系统的研究报道，因此研究太阳能杀虫装置对于有效防止农产品病害虫及提供无公害农产品具有重要的现实价值的可持续发展。可兼做病虫测报工具。杀虫灯具是监测昆虫迁飞、扩散、发生期和发生量的重要工具，有利于对害虫全面了解，并且杀虫灯具主要诱杀成虫，将病害虫消灭在幼虫期前，真正达到了预防的综合治理措施。影响昆虫行为的环境因素很多，按自然特征可分为气候因素(如温度、光照、降水等)与生物因素(性、食料、天敌等)两大类。其中光对昆虫行为活动的影响有着特殊意义，或间接上讲，光是昆虫不可缺少的条件，不同昆虫对光的需求各异，但昆虫趋光行为是其行为中最为重要和普遍的。国外最早采用石蜡和乙炔灯采集昆虫，开创了应用昆虫趋光性的先河；从上世纪六十年代中期以来，国外在较大面积上用黑光灯或口光灯对美国棉铃虫等害虫进行诱集或驱避防治试验。国内也从1964年开始，在棉田和其他作物田中大面积用黑光灯防治多种害虫，已取得一定的效果。并且国内外从上世纪70年代开始加强了对昆虫复眼效应(趋光性)的研究，为采用物理机制的方式防治病害虫提供了理论依据。国外关于杀虫灯具的文章比较少，通过美国专利数据库可以查到美国主要采用黑光灯和白炽灯作为病害虫的防治，而我国根据昆虫趋光性研制出的杀虫灯具，品种较多，如黑光灯，高压汞灯，双波系列灯，频振杀虫灯等。下面是我国主要使用的几种杀虫灯具：(一)白炽灯白炽灯是最早用作预测昆虫，但做杀虫灯具效果较差。它的主要作用是与其他波长灯组合，制成效果更好的杀虫(二)黑光灯黑光灯外形与普通口光灯一样，其灯管内壁涂有能发生特殊波长的荧光粉，发的紫外光对人畜无危害，但亮度小、照度低，故叫“黑光灯”,是最早研制成功的杀虫灯，产品成熟、市场规格较多、价格较便宜，大部分为单峰值波光，其峰值365nm左右，能够引诱许多种昆虫，例如棉铃虫、地老虎、金刚钻、玉米螟、造桥虫、斜纹夜蛾、甜菜夜蛾、甘蓝夜蛾、甘薯天蛾、蜡蛤、金龟子、食心虫、吸果夜蛾、桃蛀螟等多种粮棉、蔬菜及果树害虫，是一种比较理想的诱虫灯源。黑光灯可诱集多种农业害虫，作为防治和预测预报手段，具有效果好、成本低、方法简便等特点。目前国内外太阳能杀虫装置的灯具大都采用黑光灯。将远处大量昆虫引诱到近灯区；短光波通过空气层时，被空气吸收多，衰减快，照射的距离近，由于昆虫复眼对紫外线耐受能力差产生“眩目”而诱致扑灭。正由于长短光波(三)高压汞灯基于病害虫趋光习性，上世纪60年代我国研制成功一种高压汞灯，具有较强的紫外光(波长峰值为365nm,灯光谱在350~450nm。)灯管利用氢气和汞蒸汽中的放电作用，同时发出长短两列光波，即白光段和黑光段(紫外光)。白光段把远处的昆虫引诱到近灯区，紫外光有较强的趋性而扑灯。其主要特点是光线强，功率大，可达450w,有效半径大，对昆虫的诱惑力大。缺点是耗电多，需专人管理，诱杀(四)频振式杀虫灯河南省汤阴县佳多科工贸有限责任公司自行研发的频振式杀虫灯，波长范围为320nm~400nm,光谱广，每台功率多为30w,诱杀害虫种类多，可诱杀87科，广泛用于农、水产养殖等。其对多种趋光性害虫获量大、始见期早、准确及时，能如实反映害虫各代的成虫发生期，测报性能优于黑光灯，也是一种准确预测预报各种害虫发生期和发生量的较(五)纳米灯单波光纳米灯单波光，每台25w,也利用昆虫的趋光波长制成，具有强度高，省电等特点。(六)双波诱虫灯系列由江苏沿江地区农业科学研究所研制的双波灯，有两个峰值，即350nm及585nm,前一峰值处于紫外线部分，后一峰值处于黄光部分。当双波灯发光时，长光波通过空气层时被吸收较少，衰减慢，照射的距离远，将远处大量昆虫引诱到近灯区；短光波通过空气层时，被空气吸收多，衰减快，照射的距离近，由于昆虫复眼对紫外线耐受能力差产生“眩目”而诱致扑灭。正由于长短光波的双重作用。虫量大大超(七)特制杀虫灯对于一些特殊的病害虫，可根据其趋光的波长特制灯管。在紫光和白光区内，选用可激发出一定波长段的不同荧光材料进行配置，利用20w普通荧光灯管，制成特殊波段的杀虫灯总之，我国杀虫灯具较齐全，能显著降低害虫虫口密度，减少用药次数，降低农药残留量，减少环境污染，维护生态平衡，提高农产品质量及市场竞争力。但是对于野外，边远山区，广大农村缺电地区，限制其应用三、国内外太阳能光伏发展和利用状况国内外太阳能利用基本上分为光热、光电、光生物、光化学利用等几类，光电利用也包括光热电转换和光电转换。本文研究太阳能杀虫装置就是基于太阳能光电转换的应用之一。光电转换，即光伏发电，光伏电池是光伏发电的基础。1941年国外出现有关硅电池报道，1954年研制成效率达到6%的单晶硅光伏电池，1958年光伏电池开始应用于卫星供电。1958年我国开始研制光伏电池，1959年中国科学院研究所研制成第一片有使用价值的光伏电池。1971年3月在我国发射的第二颗人造科学实验卫星实践1号上首次应用由天津电源研究所研制的光伏电池，1973年天津港的海面航标灯上。首次应用天津电源所研制的光伏电池14.7W,开辟了我国光伏发电的始端。光伏电池的价格和转换率直接影响着光伏发电的发展。国内外商用光伏电池主要有以下几种：单晶硅、多晶硅，非晶硅、蹄化福、铜锢硒等光伏电池。前沿研究的光伏电池有纳米氧化钦敏化电池、多晶硅薄膜以及有机光伏电池等。但因其生产工艺成熟、转换效率稳定、成本相对低等原因，实际应用的主要还是硅材料电池，尤其是晶体硅方面有了很大的发展。如为边远地、牧区、海岛、高原、沙漠等供电的系统、太阳能户用电源系统、通讯信号电源、阴极保护、太阳能路灯、航标、光伏水泵、玩具、公交GPS系统等各种带蓄电池的可独立运行的光伏发电站。联网光伏发电系统是与公共电网相连的光伏发电系统，但投入成本高，规模大，目前主要是在国家有关政策扶持下发展，是光伏发电进入大规模商业化发展的标志，是世界太阳能光伏发电技术的发展主流。并网发电和光伏建筑集成(即太阳能屋顶计划)的发展，标志着光伏发电由边远地区和特殊应用向城市过渡，由补充能源向替代能源过渡，由大型集中电站向分布式供电模式过渡，人类社会向可持续发展的能源体系过渡。光伏发电将作为最具可持续发展理想特征的能源技术进入能源结构，其比例将愈来愈大，并成为能源主体构成之一。美国于1988年开始实施PVUSA计划，建立集中型光伏并网发电系统1MWp,1995年实施与屋顶结合的PVBONUS计划；1997年又宣布美国百万太阳能屋顶计划，总光伏安装量将达3025MWp;德国从1999年启动“屋顶光伏”计划，当年安装7MWp,2001年77MWp平均每年增加35MWp;口本从1994年开始到2001年在建筑屋顶安装光伏发电系统累计333MWp,其中从1997年到2001年累计320MWp平均每年增长20MWp。此外，意大利、印度、瑞士、荷兰、西年世界光伏发电总产量中，约有一半左右用于“太阳屋顶”我国建设部科技发展促进中心于2003年召开的“太阳能与建筑界和应用工程技术交流会”,开始深入探讨我国太阳能与建筑一体化技术及试点示范工程等。国家体育馆100KW太阳能光伏电站示范项目已启动实施，光伏在国家体育馆屋顶和南立面作为玻璃幕墙，不仅能遮风挡雨，还可为体育馆供电。应以2008年我国举行奥运会为契机，进一步推动我国光伏一体化的发展。我国属太阳能资源丰富国家之一，全国总面积23地区年时数大于2200h,年辐射总量大于5020MJ/m2。我国两藏、青海、新疆、甘肃、宁夏、内蒙古高原的总辐射量和日照时数均为全国最高，属太阳能资源丰富地区，除四川盆地、贵州资源稍差外，东部、南部及东北等其他地区为资源较富和四、国内外太阳能杀虫灯发展状况及存在问题在农药防治病害虫污染农产品及能源缺乏等矛盾中，太阳能杀虫灯将是未来农业病害虫物理防治目标。国内在2006年前对太阳能杀虫灯报道较少，如北京益环伟业农业生态科技公司的太阳能杀虫灯，更多集中在太阳能杀虫灯专利的申请上；而2006年，许多厂家或研究机构报道了研发太阳能杀虫灯的信息，如北京爱友恩新能源技术研究所研制的太阳能高压杀虫灯，微电脑自控灭虫灯，山东往平星火电器厂太阳能杀虫灯、北京康利亚科技有限公司等。国外在专利网上也查到了相关报道。纵观国内外太阳能杀虫灯、太阳能诱虫灯、灭虫灯、驱动灯等的相关报道及专利，可以看出，目前市场上太阳能杀虫灯主要存在问题。(一)诱虫灯具从相关专利看出，以前诱虫灯具主要采用普通的LED二极管，利用二极管可发出紫光，达到昆虫一个峰值365nm,这类灯具发光单一，没有较大光谱范围，强度也有限，达不到诱虫的作用；近两年的专利中，出现了黑光灯、纳米灯具等一些效果比较好的灯具。对杀虫效果好的频振灯、双波灯、高压泵灯等还没有利用太阳能作能源装置的报道。(二)杀虫方式利用昆虫趋光性研制出杀虫灯，通过高压电击击毙害虫是物理防治病害虫的主要发展方向。以前高压电压不高，达不到杀虫效果，专家建议电压达到8000V以上时对大部分病害虫防治效果较好。(三)控制电路蓄电池充放电好坏直接关系到该系统的好坏，专利中多数控制器采用简单的集成运放电路，蓄电池全充全放电的模式，这种充放电模式不利于提高光伏阵列的发电，也不利于保护蓄电池及光伏板等。(四)逆变器(五)太阳能杀虫装置以往太阳能杀虫装置大多简陋，第二章项目整体服务设想第一节项目整体设想为保证太阳能杀虫灯采购项目能够顺利地进行实施，必织上进行落实，成立强有力的项目领导小组和经验丰富的项目实施队伍；另一方面要制定严格的时间进度表，明确各里程碑的时间。同时还要制定工作原则，以指导项目的全面现一、项目策略包括运输、保险、卸货到用户指定地点、保管、开箱验收(箱体外观无人为损坏情况下)、安装调试、检测、试运行、检验、最终验收并交付。安装调试过程中发生的费用均4.采购方提供其安装调试过程中需用户配合的内容；5.交货期：签订合同后XX天；6.设备安装调试完成时间：接到采购人通知后XX个日历天内完成安装和调试，如在规定的时间内由于我公司的原因不能完成安装和调试，我公司承担由此给采购人造成的损7.安装调试合格条件：符合有关技术规范要求和技术标准，前端设备能在用户建成的系统环境中正常工作。8.安装调试过程中发生的费用由我公司负责。(1)出厂验收采购人有权至产品供应商所在地进厂验收。(2)最终验收我公司将提供产品的有效检验文件及供货清单，经采购人认可后，与合同的性能指标一起作为产品验收标准。采购人对产品验收合格后，双方共同签署验收合格证书。验收中发现产品达不到验收标准或合同规定的性能指标，供应商必须更换相关零部件，甚至于更换产品。并且赔偿由此给采购验收合格条件：运行结果及使用效果符合招标要求及国家相关标准；在进行测试和验收运行过程中发生的故障和发现的问题已被排除，并得到采购人的认可；所有合同中规定的设备、备品备件和资料都已提交并得到接受。(3)验收费用(含第三方检测费，如有)由我方承担。二、售后服务要点(一)设备保修期：X年，从采购人验收合格之日起开(二)售后服务响应我公司在接到用户维修及技术服务要求后应在2小时之内做出响应，如果用户需要，应在24小时之内派出专业工程师维修人员到现场维修。(三)售后服务内容在保修期内，我公司将提供正常保养服务，因产品制造质量不良而产生损坏或不能正常工作，我公司将提供免费维修直至更换。费用由我公司承担(包括返厂维修)。(四)售后服务收费在保修期内，我公司提供免费服务，保修期将满时，我公司将对设备进行全面检测一次，解决检测出的问题，并向采购人提供全面检测的书面报告。保修期满后，我公司将提供最优惠的维修价格(人工费、材料费、设备费等),并在投标文件中进行承诺，在设备寿命期内，保证维修配件的供应和及时维修，维修价格保持不变(政策调整因素除外)。三、产品质量承诺我公司始终坚持“质量第一，客户第一，信誉第一”的原则，以质量求生存，以信誉求发展，在生产经营中一贯坚持按国家标准来认真要求自己，以保证产品质量及客户的利益。在此我们郑重声明：(一)我公司产品及其包装和运输完全符合国家行业标准及客户所要求的本厂标准。(二)按照合同约定执行货物交接，一般情况24小时内到货，特殊情况12小时或双方商议，由我方负责在规定的期限内送到客户指定地点。以保证及时充足的供应。(三)我公司保证所供应的产品为完全符合国家行业标准及客户所要求的本厂标准，并且是全新的，对质量完全负责，否则买方有权终止合同。(四)产品全部实行三级质量检验制度：(五)所提供的产品经正确安装，合理使用。在产品的寿命期内，我方承担因产品质量问题(违章施工及外力破坏等除外)导致的直接经济损失。四、供货方案(一)交货方式按中标后与贵方签订的合同中所要求的交货期送达用(1)全部产品由我公司负责免费送到用户方指定地点。货运方式由我公司决定。全部供货产品，我公司提供原出厂包装因包装不良造成的货物损坏或锈蚀，致使货品不能使用，均由我公司承担责任；(2)货物安装验收前的一切损坏均由我公司负责。(二)供货期保证对于设备供货来讲，要保证保质保量地如期交货，就需要有一套完整的项目管理流程，使采购的货物能够如期到货，并要保证货物的质量。为了能够保证货物的交货期，具首先，合理安排订货和交货，是项目实施能够按计划进行的保障。我公司长期与国内外设备原材料厂商合作，熟知订货、进关等工作流程，能够很好地协调货物的生产和运输问题。我们在合同签订之前，即与原材料供应商联系设备订购事宜，使原材料供应商可以提前安排供货计划，在订单正式生效时，合同设备可以马上进入生产交货流程，满足设备交货进度的要求。我们与用户签订合同后，将立即和原材料厂商进行商务洽谈，生产完毕后确保项目中所有硬件、软件如期、安全地到达指定地点。其次，准备足够的资金，保证我公司能够按时交货。在备货期间，我们将保持与采购单位的联系，密切跟踪汇报货物生产、运输情况。同时，到货情况跟踪表的形式，每天向项目领导小组通报一次货物情况。在进行设备运输时，我们将考虑设备安装地点的可能运输方式和运输周期，制定合理的设备运输计划，保证合同设备安全按时的抵达指定地点；设备运输采用门对门方式，由用户指定的收货人收货。在设备的运输过程中，我们将严格按标准进行包装，包能确保货物安全无损地运抵目的地。我们将在设备装运发货24小时内，传真通知用户以下信息：运抵的货单编号、产品名称、包装箱数目、运抵地点以及确切发运日期、存储要求及其他注意事项。设备到货后，我们将在发往指定交货地点之前，对设备对本项目设备交货，承诺如下：(1)保证所有货物为全新设备，保证最终交付给客户的设备无质量问题。(2)保证按交货计划及时将货物运至客户指定现场，(3)我司历年来采取提前备货制度，公司产品保持一定量的库存数量，在把所有货物全部送到招标方之前，能够保证我方有签订合同的货物数量的百分之五的库存，该库存的货物保证在3个工作日内送到招标方指定的地点。绝对保证各地区客户的一般需求和应急需求。(1)买方有权派人到主要设备生产地点工厂对订购的设备进行出厂检查。在贵方人员到达前，我司将配合准备好所需的工具及记录表格等。如果贵方不派人，出厂测试由我公司按有关技术指标严格执行，保证所有出厂产品百分之百(2)在核实所有验收准备工作都妥当后，我司技术人(3)在开箱过程中，如发现货物有损坏现象，应填写(4)外观检查：外观检查主要包括外观有无缺陷、标识字是否完美清第二节项目管理内容(一)把握整体管理者之所以成为管理者，是因为他们眼观全局，着眼不应从自己的职位出发，而应着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。(二)专注要点专注要点的关键在于专注少数真正重要的东西。许多管理者热衷于寻找所谓的“秘方”,其实这是一种冒险行为。倘若真的有什么“秘方”,那就是专注要点应该是最重要的。要具备专注要点的能力、技巧和纪律性，是效率高的典型表(三)利用优点利用优点是指利用现有的优点，而不是那些需要重新建立和开发的优点。但现实中，很多管理者总是致力于与之相反的方面，即开发新的优点，而不是发挥现有的优点。如果这样，即使管理方法很有技巧，看上去也很科学，但造成的管理失误却是无法弥补的。(四)相互信任怎样在自己的部门或组织内部创造和谐、完美的工作氛围呢?有些管理者一板一眼地按照教科书上说的来做，但效果却不是很好。其实，只要管理者能够赢得周围其他人的信任，那么他所管理的部门或组织的工作气氛就会是和谐的。(五)正面思维正面思维的关键在于运用正确的或创造性的方式思考。正面思维的原则能让管理者把注意力放在机会上。事实上，发现和抓住机会要比解决问题更重要，但这并不是说管理者可以忽视存在的问题。有效率的管理者能够清楚地看到问题和困难，并不加以回避，而是先去寻找可能的办法和机会。二、五项管理步骤(一)制定目标1.制定一个合理的目标，是实现目标的一半。作为管理者的任务，就是在工作过程中去找到并制定合理的目标。中层管理者，要为部门以及下属指定任务。目标关键在于它的内容，而不是在于它的形式。设定目标很关键的一点，就是甚至一个月的目标。因为只有把目标分解到个人，才有希望第一个原则是制定尽量少的目标。目标太多的话，肯定是没有办法实现的。制定少数的目标，逼迫你确定那个目标第二个原则制定具有挑战性的目标，要注意目标的现实性，如果目标跳起来也够不着的话，那么大多数人的反应就是“破罐子破摔”!作为上司要通过制定目标来引导和管理第三个原则是把目标尽量地量化。如果一个目标不可以量化的话，那么你就很难实现它。第四个原则是目标和措施、资源要相匹配。第五个原则是局面越是困难，就越需要短期目标。当十次、二十次、几十次实现短期目标的时候，你会发现突然之间，你的大目标实现了。所以局面越是危险，越是困难，我们越需要短期的、具体的、小的目标。最后一个原则是目标应该有书面的记录，这样便于检查(二)组织实施1.组织实施就是怎么去设计自己的组织结构和流程。在这个过程中，管理者需要回答下面三个问题：(1)怎么设计，才能够让组织更好地实现客户的需求。(2)怎么设计，才能够让员工能够更好地完成任务。(3)怎么设计，组织结构能够让高层完成任务。要在组织不同的发展阶段去寻找适合企业完成任务的组织架构。大的组织架构完成了，那么怎么能把事情具体到个人。2.实际上有一个很简單的办法就是所谓的转换矩阵。二是设计一些有具体的人来负责的岗位，第三件事情是想办法把要做的事情和这些岗位配合起来。通过这样一个转换矩阵，就可以把要完成的任务交给每一个岗位和每一个人。(三)作出决策怎么把决策做好，需要注意四点。(四)监督和控制一地检查。按时的抵达意味着要花大量的时间，同时也意味着对员工的不信任，而抽查能起到很好的监督的作用。第三点，监督和控制的目的是为了实现目标，而不是为第四点，监控的目的是为了改变未来，是为了让未来照我们的意愿去发展，而不是事后的校正。监控的目的是为了不让不希望发生的事情发生，也就是说我们要控制未来，而不是事后的校正，这实际上是监控的本质。(五)培育人才人才是企业最重要的资产，管理者就是让别人帮你完成任务，招聘和培养人才是高级管理者最重要的任务。三、建立和实施完善的管理服务体系行业的发展过程证明了要达到高质量的服务水平必须建立一套高标准的质量保证体系，在此项目服务中，从一开始就要坚持做到高标准、高起点，科学管理、规范服务。四、培育高素质的员工队伍人才是最重要的资源，在人才的管理上，着重抓好两个一是“引进关”,引进的人才要具有较高的专业技能、较好的综合素质和较强的服务意识。二是“培训关”,针对不同的人员分别制订出详细的培训计划，要求大家都要做到一专多能，每年的培训考核成绩都要作为职务晋升和年终奖励的重要依据。五、加强项目设备的管理负责监督协调各项设备的日常维修管理服务运作，定期(每周或每月)向项目管理机构汇报上阶段的运作情况，增强沟通、促进了解，以利于日常工作的开展。所有的对外服务工作均采用限时工作制，在对客户承诺七、全天候服务实行全天24小时服务，设热线服务电话。业必然拥有一支高素质的员工队伍。搞好该项目的管理和服务，首要是靠人，员工培训是进一步适应后勤社会化改革形势的需要，是各项工作走向专业化、企业化和现代化的基础环节和可靠保证。通过有计划有组织地对员工进行系统培训，可以促进员工综合素质的提高，进一步树立员工爱岗敬业精神，提高服务和管理水平。在员工培训教育中除了向员工灌输“三优一满意”(即以优质的服务、优良的作风和优美的环境让客户满意)的工环境育人”三育人的原则和“诚信敬业，无微不至，尽善尽美”的服务理念。提出了“爱岗位、爱信誉、爱公司”的“三爱”职业道(1)“爱岗位”,要求热爱自己的工作岗位，珍惜来之不易的工作机会，努力提高服务质量；(2)“爱信誉”,作为公司的一员，要爱护公司的声誉，注意自己的言行举止，在为客户服务中树立和维护保管服务管理公司的良好形象；(3)“爱公司”,要求每一位员工热爱工作，对企业同时为了规范员工的行为，还提出了“每一天上班精神饱满，每一项工作尽善尽美；每一次服务无微不至，每一次每一个细节决不放过，每一个隐患及时整改”八个“每一”第三节项目实施承诺(一)太阳能杀虫灯质量符合中华人民共和国国家标(二)提供的所有太阳能杀虫灯都是全新的，且符合采(三)所提供太阳能杀虫灯均为本公司生产并经过质量(四)为保证太阳能杀虫灯质量，由我公司专职人员对灯质量合格。(五)负责太阳能杀虫灯的运输工作，保证按照本项目的要求进行包装、运输和控制，使得按时、保质地完成货物(六)太阳能杀虫灯到达采购人指定地点后，组织双方相关人员进行到货验收，保证符合本项目的要求。(七)具体会在交货地点附件租赁场地作为太阳能杀虫灯的存储仓库，具备按期交货及应急供货能力。(八)负责实施全过程期间的质量问题处理，并承担相应的责任，确保产品的质量。(九)提供全天候的产品售后技术服务。(十)为所供产品提供“三包”服务。投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):二、项目实施进度承诺XX项目由我公司负责供货，根据招标文件及合同提工期要求，我方将配备精兵良将，严格按照相应进度计划，为你方服务。求。如我方工期延误，给你方造成损失的，我方将严格承担因我方原因拖延供货期自愿接受X天的罚款，罚款总额不超过合同总造价的X%。严格按照贵单位制定的节点供货期进行供货，由于我方原因导致总供货期延误超过XX个日历天的(雨雪天及不可抗力条件下不能供货时，供货期顺延),贵方可单方解除合同并重新更换单位。投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):三、项目规范实施承诺项目规范实施承诺书为加强项目管理人员在项目实施期间活动的管理和监督，规范项目管理人员项目实施期间的行为，特制定公司项(一)严禁采用不正当手段牟取私利，遵守职业道德；(二)严禁在采购单位及供应商面前做有损于公司形象(三)严禁超越自己职权范围或超过授权期限签订合(四)严禁人事兼职或自己投资与公司项目有关、有业务竞争性质或公司项目延伸业务的工作，应严格履行《竞业禁止协议》;(五)严禁泄露公司内部信息机密，遵守保密制度；严禁将公司项目的技术、业务等资料、信息带出项目现场或公(六)严禁单独与合作单位吃喝玩乐，收取合作单位的(七)严禁不请假私自离开项目现场；(八)严禁项目组内部酗酒；(九)严禁隐瞒、虚报项目的相关信息，有义务及时反馈项目存在的各种问题及与项目相关的其他重大事宜；(十)严禁做假账，出入库手续要齐全。在项目实施期间，如违反本行为规范：情节轻微的，将酌情扣除相关责任人工资及奖励；严重违反本行为规范，扣除相关责任人全部工资及奖励；触犯法律的，将追究其刑事我对上述《项目管理人员行为规范》已详细了解，承诺遵守并严格执行。为保证按质按量完成项目，我司将承诺如下：1.对合同条件的承诺保证我公司供应的太阳能杀虫灯符合招标文件的技术(1)太阳能杀虫灯交付使用后三天内组织第一次质量(2)在太阳能杀虫灯交付使用一年内，我公司为采购单位设立常年维修服务小组，随叫随到。凡属于太阳能杀虫灯本身的质量问题，均由我公司负责包修包换，不留隐患。(3)我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。(4)我公司终身提供免费技术咨询服务，设立专门技术咨询服务人员，为采购单位提供免费咨询服务。(5)我公司提供免费培训服务，为采购单位量身定制培训计划，力求达到最佳培训效果。8.管理人员承诺保证项目经理及投标文件中所列管理人员组织项目实行，并且做到太阳能杀虫灯送货的每一个流程都亲临现场。9.和采购单位配合方面的承诺保证与采购单位积极配合，严格按照招标文件要求完成投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):售后服务承诺书本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，我公司郑重承诺：在确保服务的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的运输、交货、维护管理、技术服务、采购单位技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。1.我公司提供的产品均为符合国家标准、行业标准及产品注册要求的合格产品。我方提供相关资质证明文件，并保证全部真实合法有效。2.我公司有义务根据客户需求对所提供的新产品、新技术提供学习培训、学习讲座等一切伴随服务。3.我公司有义务对提供的产品质量进行严格控制，若因产品质量出现人身财产损失，我方将按照相关法律法规和具体情况承担相应的连带责任，并积极协商调解，尽快解决问4.我公司所提供的太阳能杀虫灯，非人为损坏，若因质量问题，将会免费退换。5.我公司承诺供货用品是原厂全新用品。我公司负责在合同规定的期限内将太阳能杀虫灯交付至您指定地点。6.提供完整的太阳能杀虫灯配套资料，包括中文版说明书、操作手册、维修手册等。7.保证太阳能杀虫灯包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。8.优质、快捷的技术服务为更好地保证太阳能杀虫灯的正常运行，及时解答您提出的疑问，帮助您解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。保养中心由专职人员负责随时为客户免费提供技般问题电话辅助解决；若电话无法解决，我公司派专业人员24小时内到达现场解决问题。公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的人员受理采购单位来话，保证采购单位在使用太阳能杀虫灯的过程中，及时得到技术上的支援。9.我公司专职人员负责现场太阳能杀虫灯的供货、运输、交货验收、检测。太阳能杀虫灯在交货成功后，供方应书面给采购单位提供测试结果，在征得您同意后供方技术人10.我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对使用的太阳能杀虫灯巡检一次。公司巡检技术人员为主，有设计人员参与。并听取采购单位维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。11.终身维护，保证采购单位利益。我公司的太阳能杀虫灯自开箱验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),保修期外，本公司提供终身有偿服务。12.建立采购单位档案，完善产品质量公司维护中心除开展采购单位技术咨询服务外，还负责受理和收集采购单位投诉咨询信息，保证采购单位提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立采购单位档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。13.公司备品备件库，可提供采购单位XX年的使用，以投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):日期：年月日第三章项目组织机构及岗位职责第一节项目组织结构一、项目组织结构分类项目组织结构分为三种类型：职能型、项目(一)职能型组织结构职能型组织结构是目前最普遍的项目组织形式。它是一个标准的金字塔型组织形式。职能型组织结构是一种常规的线型组织结构。采用这种有部门经理也有项目经理，所以项目成员有两个负责人。这个组织结构适用于主要由一个部门完成的项目或技术比较1.职能型组织结构优点如下：(1)以职能部门作为承担项目任务的主体，可以充分发挥职能部门的资源集中优势，有利于保障项目需要资源的供给和项目可交付成果的质量，在人员的使用上具有较大的灵活性(2)职能部门内部的技术专家可以被该部门承担的不同项目共享，节约人力，减少了资源浪费(3)同一职能部门内部的专业人员便于交流、相互支援，对创造性地解决技术问题很有帮助。同部门的专业人员易于交流知识和经验，项目成员在事业上具有连续性和保障性(4)当项目成员调离项目或者离开公司，所属职能部门可以增派人员，保持项目技术的连续性(5)项目成员可以将完成项目和完成本部门的职能工作融为一体，可以减少因项目的临时性给项目成员带来的不2.职能型组织结构的缺点如下：(1)客户利益和职能部门的利益经常发生冲突，职能部门会为本部门的利益而忽视客户的需求，只集中于本职能部门的活动，项目及客户的利益往往得不到优先考虑。(2)当项目需要多个职能部门共同完成，或者一个职能部门内部有多个项目需要完成时，资源的平衡就会出现问(3)当项目需要由多个部门共同完成时，权力分割不利于各职能部门之间的沟通交流、团结协作。项目经理没有足够的权力控制项目的进展。(4)项目成员在行政上仍隶属于各职能部门的领导，项目经理对项目成员没有完全的权利，项目经理需要不断地同职能部门进行有效的沟通，以消除项目成员的顾虑。当小组成员对部门经理和项目经理都要负责时，项目团队的管理经常是复杂的。对这种双重报告关系的有效管理常常是项目最重要的成功因素，而且通常是项目经理的责任。(二)项目型组织结构项目型组织结构中的部门完全是按照项目进行设置，是一种单目标的垂直组织方式。在项目型组织结构中，项目经理有足够的权力控制项目的资源。项目成员向唯一领导汇报。这种组织结构适用于开拓性等风险比较大的项目或进度、成本、质量等指标有严格要求的项目，不适合人才匮乏或规模小的企业。1.项目型组织结构的优点如下：(1)项目经理对项目可以全权负责，可以根据项目需要随意调动项目的内部资源或者外部资源。(2)项目型组织的目标单一，完全以项目为中心安排工作，决策的速度得以加快，能够对客户的要求做出及时响应，项目组团队精神得以充分发挥，有利于项目的顺利完成。(3)项目经理对项目成员有全部权利，项目成员只对项目经理负责，避免了职能型项目组织下项目成员处于多重领导、无所适从的局面，项目经理是项目真正、唯一的领导(4)组织结构简单，易于操作。项目成员直接属于同同时加快了决策速度。2.项目型组织结构的缺点如下：(1)对于每一个项目型组织，资源不能共享，即使某个项目的专用资源闲置，也无法应用于另外一个同时进行的类似项目，人员、设施、设备重复配置会造成一定程度的资(2)公司里各个独立的项目型组织处于相对封闭的环境之中，公司的宏观政策、方针很难做到完全、真正地贯彻实施，可能会影响公司的长远发展。(3)在项目完成以后，项目型组织中的项目成员或者被派到另一个项目中去，或者被解雇，对于项目成员来说，缺乏一种事业上的连续性和安全感。(4)项目之间处于一种条块分隔状态，项目之间缺乏信息交流，不同的项目组很难共享知识和经验，项目成员的工作会出现忙闲不均的现象。(三)矩阵型组织结构矩阵型组织结构是职能型组织结构和项目型组织结构的混合体，既具有职能型组织的特征，又具有项目型组织结它是根据项目的需要，从不同的部门中选择合适的项目人员组成一个临时项目组，项目结束之后，这个项目组也就解散了，然后各个成员回到各自原来的部门，团队的成员需要向不同的经理汇报工作。这种组织结构的关键是项目经理需要具备好的谈判和沟通技能，项目经理与职能经理之间建立友好的工作关系。项目成员需要适应于两个上司协调工作。加强横向联结，充分整合资源，实现信息共享，提高反应速度等方面的优势恰恰符合当前的形势要求。这种组织结构适用于管理规范、分工明确的公司或者跨职能部门的项1.矩阵型组织结构的优点如下：(1)专职的项目经理负责整个项目，以项目为中心，把不同职能的人才集中在一起。(2)多个项目可以共享各个职能部门的资源。在矩阵管理中，人力资源得到了更有效地利用，减少了人员冗余。(3)既有利于项目目标的实现，也有利于公司目标方(4)项目成员的顾虑减少了，因为项目成员后，他们仍然可以回到原来的职能部门，不用担心被解散，而且他们能有更多机会接触自己企业的不同部门。2.矩阵型组织结构的缺点如下：(1)容易引起职能经理和项目经理权力的冲突(2)资源共享可能引起项目之间的冲突(3)项目成员有多位领导，即员工必须要接受双重领导，因此经常有焦虑与压力。二、建立项目组织的步骤1.确定组织目标项目目标是项目组织设立的前提，应根据确定的项目目标，明确划分分解目标，列出所要进行的工作的内容。2.确定项目工作内容根据项目目标和规定任务，明确列出项目工作内容，并进行分类归并及组合是一项重要组织工作。对各项工作进行归并及组合并考虑项目的规模、性质、工程复杂程度以及单位自身技术业务水平、人员数量、组织管理水平等。如进行实施阶段全过程项目管理，工作划分可按设计阶段和施I阶段分别归并和组合。3.组织结构设计(1)确定组织结构形式。(2)合理确定管理层次。4.配置工作岗位及人员5.制定岗位职责标准与考核要求6.制定工作流程与考核标准三、项目管理机构(一)管理目标我公司依据多年相关项目的经验积累，总结出了对于大型项目管理和实施的项目管理和实施的方法论。本次项目建设的管理内容主要包括组织人员管理、质量管理、进度管理、风险管理、文档管理、范围管理等方面，这些内容贯穿于项目的整个生命周期。1.组织人员管理本项目需求的产品数量大、技术要求高，涉及供应商、多个产品厂家、采购方各个相关部门等。为了确保项目的顺利实施，需要建立统一的项目管理组织、清晰的组织结构和合理的人员配备，同时制定该项目的各项工作制度、明确相互的关系和责任，精心组织项目准备和项目实施工作。本部分工作包括了对组织和人员的一系列协调和管理工作。2.质量管理该项目所采用的硬件/软件产品不仅有相应的功能要求，而且有工业技术指标、协议标准等要求。该项目产品的质量控制是建立在这些功能和指标可实现基础上，予以设计质量、原料质量、生产质量等的全面监督和控制。在验收过程中的质量验收不仅是功能的实现，而且是技术指标或标准3.进度管理该项目既有深度又有广度，深度是指在某一节点上不同平台，广度是指不同区域的互联。因此其进度控制包括节点施工进度、不同区域的生产进度、物质供应进度、进度的协调等。由于项目时间紧，因此整个进度控制不仅需要精心设计进度计划，而且需要计划进度和实施进度之间的协调和严4.风险管理由于项目的复杂性和一些问题的不可预知性，项目的实施存在风险。风险管理主要是根据我公司的项目经验，提出该项目中存在的主要风险、风险后果及风险的预防措施，尽可能地规避风险或减少风险发生的可能性，并提出应对风险5.文档管理文档作为管理依据、任务之间联系的凭证、质量保证、培训与参考、软件维护支持和历史档案，对项目重要性是不言而喻的。因此文档的管理是项目管理的一个重要环节，我们在项目的每个阶段都会产生相应的详尽的文档，并指定专6.范围管理需要准确定义项目的范围，以及对项目的工作范围进行有效的管理和控制。7.成本管理该项目工程的成本管理，不仅是采购人或供应商的费用预算和费用计划，而且是与项目进度相配匹的投资或投入控8.沟通管理对项目的项目会议等沟通活动进行管理，有效地协调和沟通项目组的各个组成部分。(二)项目管理机构由于项目的一次性与独特性的特点，在决定一个项目以负责项目的实施、负责项目的费用控制、时间控制和质量控制，按项目的目标去实现项目。项目结束后，项目的管理组织完成自己的任务，也就不复存在。按照组织结构的基本原理和模式，项目的组织结构也可分为线性的项目组织结构、职能的项目组织结构和矩阵的项目结构等若干形式。项目管理组织的结构实质上是决定了项目管理班子实施项目获取所需资源的可能方法与相应的权力，不同的项目组织结构对项目的实施会产生不同的影响。生产品管采购仓储生产品管采购仓储销售财务物流运目矩阵和传统矩阵安排的平衡矩阵。这种组织结构的优点在于：一是和职能式组织结构一样，资源可以在多个项目中共享，可大大减少项目式组织中人员冗余的问题；二是项目是工作的焦点，具有一个正式指定的项目经理会使他对项目给予更强的关注，负责协调和整合不同单位的三是当有多个项目同时进行时，公司可以平衡资源以保证各个项目都能完成其各自的进度、费用及质量要求；四是项目组成员对项目结束后的忧虑减少，他们一方面与项目有很强的联系，另一方面他们对职能部门也有一种“家”的感为更好地服务于本项目，我们在现有管理体系的基础上，为本项目设计了专项服务组织体系：项目经理项目副经理LLVLL综合管理第二节项目服务人员及职责项目人员配备表职务姓名职称上岗资格证明已承担项目情况证书名称级别证号专业所服务单位项目数名称(根据实际情况填写)姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事项目经理年限项目经理资格证书编号在服务期和已完成项目情况合作单位项目名称项目规模开始、完成日期是否在服务期项目质量(根据实际情况填写)项目人员简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事负责人年限在建服务期和已完成项目情况合作单位项目名称项目规模开始、完成日期是否在服务期项目质量(根据实际情况填写)二、部门职责(一)生产部岗位职责1.生产部在生产部经理的直接领导下，全面负责公司的2.根据公司要求，合理安排组织人员及物料的调度安排，以按时完成公司下达的各项生产任务；3.充分调动生产人员的积极性和创造性，做好公司生产(二)品管部职责9.负责编制公司产品的质量升级规划及品质管理工作(三)采购部职责(1)三保：(2)三比：(3)五勤：握的资料与信息做出相应的评价判定。对于符合公司要求5.负责对所有与公司有业务往来的供应商或供货企业(四)仓储部职责5.严格做好仓库的安全管理工作(防盗、防潮、防压、防碰伤与划伤等);(五)工程部职责2.做好行业前沿信息及竞争同行的发展运行情况的资(六)销售部职责3.负责客户订单的评审以及合同执行过程中的管理工8.负责将进行售后服务时所得到的关于产品品质等方(七)综合管理部职责1.负责制定工作计划、总结、报告，负责各部门文件的2.公司会议的准备、通知、召集以及会议内容的记录整理。会后积极做好各部门落实会议决策效果情况的收集整3.负责公司相关文件或通知的制定与发布公示；4.负责建立健全公司的人事制度和员工培训制度，员工5.员工的招聘、录用、审核、考勤及奖惩等管理；6.负责公司员工的食宿、福利措施及保安等总务后勤工7.负责公司基础设施的建设与管理工作；8.负责公司厂区的消防安全及环境绿化等管理工作；9.公司领导布置的其他各项工作。(八)财务部职责1.在公司的授权范围内，负责制定公司的整体财务计2.负责处理公司的财务管理、成本管理、会计核算及资3.建立并完善公司的财务管理规章制度及各项规范操4.负责制作核对公司的各项财务报表及财务数据的管5.负责公司的纳税申报、税收计算及相关的数据统计工6.负责做好公司的固定资产管理工作；7.做好公司的现金及存款管理工作；8.搜集与公司发展相关的各项财税政策及法律规章，为公司的整体发展做好财税方面的政策支持工作；9.做好公司各项财务数据的保密工作，避免出现数据外泄或流失的现象。(九)物流运输部1.负责组织运输服务和运输过程组织。2.市场开发及经营合同签订。3.经常保持与顾客沟通，用良好的服务让顾客满意，组织用户综合满意度调查。4.组织编制公司年度经营计划，并根据经营需求滚动实施，合理整合运输资源和动力，组织运输管理和评价，并对实施的有效性和纪实性负责。5.负责运输车辆的管理，进行车辆运行信息控制，使运输过程控制有效；根据信息量，调动车辆及时装车，完成发6.严格车辆运输管理要求，避免交通安全事故，及时处理交通事故，确保运输货物安全准时送达顾客。7.对公司内部的运输专用工位器具负责提出使用要求和审验，负责运输车辆保养，保持车辆技术状态。8.负责对司机的安全教育培训及管理。9.主管运输服务过程的监督和检查负责外包承运单位(一)总经理工作职责案，且必须要落实达成。)状况)4.走访市场，门店沟通，检查市场业务开展状况(产品况，市场行情及竞品动态等)。(一周最少一次随机巡查)报表)作状态，发现异常，及时沟通，不能拖。)最少两次，顺了就只开个周例会，各部门负责人都要参加，他们需拿数据报表说话，总结上周，计划下周，你只要结果不要过程)(二)项目经理工作职责1.贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准，执行公司的各项管理制度。2.经授权组建项目部，确定项目部的组织机构，选择聘用管理人员，根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责，并定期进行考核、评价和奖惩。3.协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。4.负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标，主持制定项目质量/环境/职业健康安5.负责对项目实施全过程、全面管理，组织制定项目部6.严格履行与采购单位签订的合同和与公司签订的“项目管理目标责任书”并进行阶段性目标控制，确保项目目标7.负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计，配合采购单位做好劳保用品验收工作。8.负责对项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理，积极推广和应用新技术、新工艺、新材料。9.严格财务制度，建立成本控制体系，加强成本管理，搞好经济分析与核算。10.积极开展市场调查，主动收集劳保用品市场信息，参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。11.做好项目部的思想政治工作。12.负责协调处理项目部的内部与外部事项。13.负责开展人员培训工作。14.完成领导交办的其他工作。(三)项目副经理工作职责政策和强制性标准，执行企业的各项管理制度，维护企业的2.负责本单位劳保用品组织、生产进度的安排与实施。3.负责本单位安全、质量管理工作。4.负责贯彻有限公司有关生产性文件规定在本单位的5.负责本单位各业务部门各项制度的建立与实施。6.负责组织本单位年、月、旬生产计划的编制与实施。7.协助项目经理组织本单位定期召开生产调度交班会，讨论生产中出现的问题，负责落实对生产中重大问题的改进8.负责本单位生产现场管理、做好安全生产工作。9.配合项目经理，搞好公司《质量规范》和《程序文件》在本单位的贯彻与良性运行。10.协助项目经理搞好本单位责任成本。(四)生产部人员职责1.生产部经理岗位职责(1)在总经理的直接领导下，负责生产部的日常管理(2)组织制订并负责执行公司的日常生产计划、生产组织、生产管理、过程控制与监督，确保实现公司的生产目(3)熟悉工厂的生产运作和生产管理，了解工厂的生(4)参与公司的经营决策。根据公司的实际生产现状，为公司的经营决策提供切实的决策依据与意见建议；(5)组织建立并完善公司的生产管理体系，做好相关(6)主持开展公司的技术改造管理工作，积极提升公(7)严格把控产品生产的质量关，认真做好生产监督(8)各分管部门工作的指导、管理与监督。2.车间主任岗位职责(1)认真贯彻公司制定的各项规章，负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项规章制度；(2)工作上严格服从生产部经理的领导，努力协助公司实现既定的生产计划。质量上服从公司品管部门的判定，对本车间生产的产品品质负责；(3)妥善安排好生产进度，做好人员及原料的调度工作，加强对重点操作环节的监督控制工作；(4)协助生产部经理制订关于如何实现质量目标的具(5)熟悉掌握车间生产设备的性能与日常保养，了解公司产品的生产工艺过程、品质判定标准等；(6)在产品生产过程中，积极做好监督检查工作。控制好产品的生产进度及生产安全等方面的工作；(7)负责做好本车间生产方面的数据资料的统计整理工作。力求做到数据资料的真实、清楚、准确，与实际的生(8)在日常的生产过程中，应当认真做好产品生产的“三检”(首检、自检、巡检)工作的开展；(9)协助品管部做好半产品及成品的检验验收工作，及时将自己掌握的关于产品品质方面的信息反馈到品管部；(10)加强与本车间各个生产班组长之间的联系，客观公正地处理车间内的员工关系，维持好车间的正常生产秩3.生产班组长岗位职责(1)在车间主任的指挥领导下，认真做好本班组的日(2)负责本班组的人员、物资、设备等的综合管理，(3)熟悉产品的生产工艺流程和基本技术特点，具备一定的生产管理、质量管理、生产安全等方面的知识；(4)依照车间下达的生产计划，合理调度安排本班组(5)监督指导班组员工严格执行质量管理体系的相关(6)发现生产过程中所存在的问题并及时实施恰当的处理措施。如果遇到自己无法妥善解决的问题时，应当及时向部门主管及时请示汇报；(7)严格执行公司的生产安全管理制度，不定期地对生产现场进行安全检查，发现安全隐患应及时予以排除；(8)指导本班组员工正确规范地使用生产设备，负责对相关设备进行日常的维护与保养工作；(9)负责班组员工的日常考核及技术和业务培训工作；(10)监督指导班组员工做好日常的工作开展。4.操作工岗位职责(1)熟悉本岗位的工作要求，熟练掌握本岗位的操作(2)坚决服从车间主任的工作安排，依照指示进行生产，确保产品的生产进度及产品质量符合公司的要求；(3)配合品管员处理生产过程中出现的产品质量问题；(4)严格依照岗位操作规范进行操作；(5)正确规范地使用各种工具、仪器及设备，做好相关工具设施的日常维护保养工作；(6)认真做好本岗位的“6S”工作，发现问题应及时向部门主管进行汇报。(五)品管部人员职责1.品管部主管岗位职责(1)在总经理的直接领导下，负责品管部的日常管理(2)负责建立公司产品的质量控制体系及质量检验标准，推进公司质量体系的运作与实施，全面提升公司产品品(3)熟练掌握质量检验及质量控制的方法，熟悉质量(4)组织制订公司的产品技术标准、工艺标准、服务标准等文件，完善公司的质量管理体系；(5)与公司相关部门(生产部、工程部、销售部等)做好沟通协调，积极实施公司质量体系的相关要求；(6)组织开展对原材料、外协件及成品的品质检验及(7)对生产过程中产品品质进行跟踪控制，处理生产过程中出现的各种质量问题；(8)针对产品的生产情况以及售后服务情况，对公司产品提出质量分析报告，对其中存在的问题给出相应的意见(9)做好部门人员及工作的日常管理。2.品管员职责(1)严格遵循公司对于物料及产品品质的相关要求及检验标准，把好品质关；(2)依照产品图样、工艺文件或合同要求等开展检验，确保做到：不合格原材料不投产、不合格在制品不继续生产、(3)认真做好外购物品、外协件的入库检验工作。对于检验结果符合要求的，安排办理相关的入库手续；检验结果如不符合要求的，将不予办理入库手续并及时通知相关部(4)积极配合车间做好相关的品质检验工作，及时做(5)检验过程中如发现存在质量问题的，应当及时通知相关人员及相关部门。对于存在的问题比较严重的，必须及时向公司负责人进行汇报；(6)对于检验过程中发现的不合格品，应当及时做好不合格品的标识工作。同时通知生产车间做好不合格品的记录与分类隔离工作，避免出现混淆；(7)依照岗位规范要求认真、准确、务实的填写相关表单，力求做到资料及数据的真实、准确、可靠；(8)认真做好各类品质管理资料的归档管理工作。(六)采购部人员职责1.采购部主管岗位职责(1)在总经理的直接领导下，负责采购部的日常管理(2)认真做好公司所需的物资材料的采购工作，努力达成公司计划的物料种类、库存要求及利润目标，确保公司(3)熟悉物资的采购业务及其流程，了解企业所需物(4)依据公司的经营策略与发展