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文档简介

手机店长管理制度一、引言随着我国经济的快速发展和人们生活水平的提高，通讯行业呈现爆炸式增长，手机作为通讯行业的中心产物，在市场上得到了广泛的认可和受欢迎程度。手机店也是随之发展起来的，不同的品牌、型号纷至沓来，这也给手机店张很大的市场肺腑，但管理风险也在不断地加大。为了使公司在激烈的市场竞争中立于不败之地，公司必须制订一套科学的管理制度，以便适应市场变化和公司的不断发展。二、背景手机店长是指公司通过培训，对负责指导小组工作、制定实际销售促销计划等工作的核心骨干，他们是公司的中间管理层，他们所执行的各项工作必须严格遵守公司的管理制度，以确保公司顺利、健康、快速地发展。三、系统要求公司的管理制度总的要求是：科学、严格、前瞻、创新。1.理念要求1.1全员质量意识公司要求手机店长必须具备全员质量意识，深刻认识到质量关系公司的发展和生产效益，只有追求质量才能真正为公司创造价值。1.2员工素质公司要求手机店长的基本素质，如道德情操、文化素质、专业技术和业务水平等方面必须高，以适应市场的新情形、新挑战和新机遇。1.3创新意识公司鼓励手机店长在工作中注重创新，寻求发展新路径、新思路，分析市场变化和需求，提出可行的市场营销策略。2.流程要求2.1工作程序公司详细确定了手机店长工作的各项程序，并做了相应的规定。2.2工作程序实施手机店长要严格执行工作程序，按照规定的程序办理各项业务，不得凭个人爱好、任性、意愿随意撤销或忽略某项工作程序，确保文件、表格、证件等手续落实完备、规范、准确、及时。四、职责要求手机店长的主要职责包括：4.1严格执行公司有关管理制度和规定，以及市场经营法律、法规、政策。4.2组织指挥和管理业务工作人员，配合公司有关部门做好业务工作的部署。4.3制定公司的销售计划，并根据市场和竞争的特点及时变化调整。4.4管理和控制公司的各项经济指标，确保公司的经济效益和利润最大化。4.5负责员工的培训和教育工作，提高员工业务水平和工作效率。4.6认真做好对分店的管理和协调工作，确保分店工作的顺利进行。五、总结手机市场竞争日趋激烈，公司的发展必须依靠长效的管理制度和科学的管理方法，手机店长是中间管理层的核心，他们的管理水平和能力直接影响到公司整体的管理水平和发

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