能源管理平台告警项汇总级设计说明书

告警分类一（模块分类）,告警分类二（子模块分类）,告警项,价值,告警性质分类,缺省优先级（1~10级）,告警产生,告警恢复,告警监测装置,安装位置与点位,展现形式,权重,告警持续时间多少？如果减少频繁多次告警？,告警恢复,标准和告警设计原则,实现优先级,备注,对象名称,告警信息,区域,业态,生成算法,恢复算法,配置

公共模块,通讯异常,管理机通讯异常,,一般告警,10,后台系统与通讯管理机间通讯中断,后台系统与通讯管理机间通讯中断得到恢复,后台监测,无需,,,,,通讯管理通用设计,5,告警产生和恢复由开发设计,ID的管理机,XXXX,XX区域,,,,

,,管理机通道通讯异常,,一般告警,9,后台系统与通讯管理机的某个通道间通讯中断,后台系统与通讯管理机的某个通道间通讯中断得到恢复,通讯管理机上报，后台处理,无需,,,,,通讯管理通用设计,5,告警产生和恢复由开发设计,,,,,,,

,,终端设备通讯异常,,一般告警,8,后台系统通过通讯管理机监控终端设备，通讯中断，进行告警,后台系统通过通讯管理机监控终端设备，通讯中断恢复,通讯管理机上报，后台处理,无需,,,,,通讯管理通用设计,5,告警产生和恢复由开发设计,,,,,,,

,,OPC通讯中断,,一般告警,10,后台系统与对接系统的通讯中断,后台系统与对接系统的通讯中断得到恢复,后台监测,无需,,,,,通讯管理通用设计,5,告警产生和恢复由开发设计,与。。。服务连接,,,,,,

,,天气服务器连接失败,,一般告警,5~7,无法连接至外网天气服务器，且持续时间超过10分钟（可配置，缺省值10分钟）时，需发出告警,外网服务器连接恢复，且稳定至少5分钟（可配置，缺省值为5分钟）时，告警恢复；,后台判断,,,,,,,5,告警产生和恢复由开发设计,与。。。服务连接,,,,,,

,,webservice通讯中断,,一般告警,10,后台系统与对接系统的通讯中断,后台系统与对接系统的通讯中断得到恢复,后台监测,无需,,,,,通讯管理通用设计,5,告警产生和恢复由开发设计,,,,,,,

,,XXX通讯中断,,一般告警,10,后台系统与XXX对接系统的通讯中断,后台系统与对接系统的通讯中断得到恢复,后台监测,无需,,,,,通讯管理通用设计,5,为后续可能的对接系统预留,,,,,,,

,通知失败,短信通知失败,,运行事件,1~3,短信发送失败,无,后台监测,无需,,,,,短信通知通用设计,5,,推送某条告警,,,,,,

,,邮件通知失败,,运行事件,1~3,邮件发送失败,无,后台监测,无需,,,,,短信通知通用设计,5,,,,,,,,

能耗监管,电、水、气、冷热量等能源类型,能耗突增,,诊断告警,5~7,"通过统计时间段内的实际能耗值与基准能耗值进行比较，得出能耗是否异常：

<基准能耗由历史能耗通过相应的算法计算得出，系统需支持算法的动态加载和灵活配置，支持不同的对象使用不同的算法>；

天能耗突增：当天能耗/基准能耗值>N或当天能耗/基准能耗<1/N(N可配置，缺省值为2)时，触发告警，每天判断一次，判断时间可配置；

月能耗突增：当月能耗/基准能耗值>N或当天能耗/基准能耗<1/N(N可配置，缺省值为2)时，触发告警，每月判断一次，判断时间可配置；",无法自动恢复,电度表、水表或其他能耗采集设备,全部位置，但诊断告警的对象需要可配置,,,,,,5,,,,,,,,

,电、水、气、冷热量等能源类型,总分不平衡,,诊断告警,5~7,"通过比较需诊断的总表与其下挂的子表之间的能耗差值，判断是否有用能异常：

小时总分不平衡：1小时总表能耗与各分表之和能耗的差额超出范围（以百分比来表示，可配置，缺省值5%），触发诊断，每小时判断一次，判断时间可配置；

天总分不平衡：当天总表能耗与各分表之和能耗的差额超出范围（以百分比来表示，可配置，缺省值5%），触发诊断，每天判断一次，判断时间可配置；

月总分不平衡：当月总表能耗与各分表之和能耗的差额超出范围（以百分比来表示，可配置，缺省值5%），触发诊断，每月判断一次，判断时间可配置；",无法自动恢复,电度表、水表或其他能耗采集设备,全部位置，但诊断告警的对象需要可配置,,,,,,5,,,,,,,,

,KPI管理,定额一级预警,,一般告警,5~7,"当对象（能耗节点或设备）的实际能耗值达到定额值的80%（该限值可配置，取值范围为(0,100%)，缺省值：80%）时，触发定额一级预警，判断周期可配置；",无法自动恢复,电度表、水表或其他能耗采集设备,全部位置，但需要配置KPI,,,,,,5,,,,,,,,

,,定额二级预警,,一般告警,5~7,"当对象（能耗节点或设备）的实际能耗值达到定额值的90%（该限值可配置，取值范围为(定额一级预警门限值,100%)，缺省值：90%）时，触发定额二级预警，判断周期可配置；",无法自动恢复,电度表、水表或其他能耗采集设备,全部位置，但需要配置KPI,,,,,,5,,,,,,,,

,,定额一级告警,,一般告警,5~7,"当对象（能耗节点或设备）的实际能耗值达到定额值的100%（该限值可配置，取值范围为(定额一级预警门限值,无穷大)，缺省值：90%）时，触发定额一级告警，判断周期可配置；",无法自动恢复,电度表、水表或其他能耗采集设备,全部位置，但需要配置KPI,,,,,,5,,,,,,,,

,,定额二级告警,,一般告警,5~7,当对象（能耗节点或设备）的实际能耗值达到定额值的110%（该限值可配置，缺省值：110%，但不可小于定额一级告警门限值）时，触发定额二级告警，判断周期可配置；,无法自动恢复,电度表、水表或其他能耗采集设备,全部位置，但需要配置KPI,,,,,,5,,,,,,,,

配电,电力安全,功率过负荷,及时发现实时功率超标，切断部分负载，避免长时间过载导致大面积停电等故障,诊断告警,8~10,功率超上限值(现场配置：根据实际情况设置，与设计负荷、实际负荷相关),功率低于门限（根据实际情况设置）恢复,多功能网络仪表（测控表）,"高压进线

重要的低压出线，仪表越限",柱状图；历史柱状图对比；不同子站的数据对比,,,,,5,,,,,,,,

,,遥信变位,仅选择的上报，后台合成，仪表也可产生，含仪表通讯中断,运行事件,1~3,测控装置或第三方系统发送开关量位置，后台采集后解析,,测控装置、第三方系统,测控装置、第三方服务器,,,,,,5,,,,,,,,

,,SOE记录,带时标，实时，仅保护产生,运行事件,1~3,测控装置发送，后台采集后解析,,测控装置,测控装置,,,,,,5,,,,,,,,

,,保护事件,,一般告警,8~10,保护装置发送，后台采集后解析,,保护装置,保护装置,,,,,,5,,,,,,,,

,,节点信息,包含前置、后台（client，Server）的登入登出，如前置异常退出，客户端异常退出；,诊断告警,5~7,后台（TsServer）判断与客户端或前置机的通讯是否异常（持续2分钟收不到任何报文则认为通讯中断）,,后台判断,服务器,,,,,,5,,,,,,,,

,,遥控记录,,运行事件,1~3,后台（TsServer）发送遥控命令时产生告警,,后台判断,服务器,,,,,,5,,,,,,,,

,需量管理,需量超标,掌握各个时间点的需量情况；结合需量峰值，合理分配各时段的用电负荷，避免需量超标，导致电费上升,一般告警,8~10,仪表配置需量计算周期（推荐10分钟），需量作为遥信量被后台采集，后台来判断是否越限（根据实际情况设置）；越限告警；低于门限（根据实际情况设置）告警恢复；,,多功能网络仪表（测控表）,"高压进线

重要的低压出线，仪表越限",实时曲线；历史曲线对比；不同子站的数据对比,,,,,5,,,,,,,,

计费,电,跳闸失败,可避免因电表跳闸失败造成的物管方资金损失，防止因此引发的物管与业主之间的纠纷。,诊断告警,9,预付费电表检测并主动上报：预付费电表中金额达到跳闸限值时执行跳闸命令，但检测到线路上还有电流时，告警产生；此时断电或者充值后，告警恢复。,一次性告警，不会持续告警，不存在恢复,预付费表,租户进线,,,,,,5,,,,,,,,

,电,欠费跳闸,及时告知物管已跳闸停电的用户信息，方便日常管理。,运行事件,5,预付费电表检测并主动上报：由于用户欠费导致仪表跳闸，由预付费表内部继电器反馈跳闸状态，或通过预付费表开入测得断路器辅助接点断开。,一次性通知,预付费表,租户进线,,,,,,5,,,,,,,,

,电,欠费告警,及时告知物管已欠费的用户信息，方便日常管理。,运行事件,5,预付费电表检测并主动上报：预付费表内金额为零或预付费表内金额已透支超过限定的额度（额度由管理人员配置：根据用户的信用度）时，告警产生；用户充值后告警恢复。,用户充值后恢复,预付费表,租户进线,,,,,,5,,,,,,,,

,电、水、气、冷热量等能源类型,逾期未缴费,及时告知物管尚未缴费的用户信息，方便日常管理。,运行事件,1~3,后台自己判断：在催费通知(短信、缴费通知单)发出/生成日起，在规定的时间（由管理人员指定）内未完成缴费操作，告警产生；用户缴清费用后告警恢复。,用户缴清费用后恢复,后台判断,,,,,,,5,,,,,,,,

智能照明,照明控制,开关变位,,一般告警,5~7,开关驱动器主动上送,,开关驱动器,照明配电箱,,,,,,5,,,,,,,,

,,回路负载状态变化,,一般告警,5~7,开关驱动器根据回路监测的电流值进行判断回路负载状态,,开关驱动器,照明配电箱,,,,,,5,,,,,,,,

,,遥控记录,,运行事件,1~3,后台（TsServer）发送遥控命令时产生告警,,后台判断,照明配电箱,,,,,,5,,,,,,,,

,,遥调记录,,运行事件,1~3,后台（TsServer）发送遥调命令时产生告警,,后台判断,照明配电箱,,,,,,5,,,,,,,,

视频监控、防盗报警、电梯、给排水等几乎所有的系统对接,设备故障告警,故障告警,,一般告警,5~7,由于设备异常（掉电或通讯中断）产生告警信息,,,,,,,,,5,,,,,,,,

,系统故障告警,故障告警,,一般告警,5~7,通过软接的方式从第三方软件解析到的故障告警,,,,,,,,,5,,,,,,,,

视频监控,本系统联动,系统联动,,运行事件,1~3,1、根据平台本身的联动策略产生的联动信息,,,,,,,,,4,,,,,,,,

,第三方系统联动,系统联动,,运行事件,,通过软接的方式从第三方软件解析到的联动信息,,,,,,,,,3,,,,,,,,

防盗报警,设备防盗报警,入侵告警,,一般告警,5~7,安装探测器、红外对射等设备，设备对入侵行为产生开关量报警信号。,,,,,,,,,5,,,,,,,,

,系统防盗报警,入侵告警,,一般告警,,2、对于已经部署过防盗报警系统的项目，从报警平台解析的报警信号,,"1、探测设备

2、第三方软件","1、报警区域

2、后台监测",,,,,,3,,,,,,,,

给排水,水位监测,水箱水位异常,,一般告警,5~7,水位超出门限时，进行告警，当低于门限时，恢复告警；（根据开关量进行告警和告警恢复）,,液位表计,水箱处,,,,,,5,,,,,,,,

制氧系统,能效异常,制氧能效过低,,诊断告警,5~7,"通过比较当前时段能效与历史能效，来判断能效异常：

小时能效异常：1小时若单位能耗氧气产量<X(X可配置)，触发诊断，每小时判断一次，判断时间可配置；

天能效异常：：1天内若单位能耗氧气产量<=<X(X可配置)，触发诊断，每天判断一次，判断时间可配置；

月能效异常：：1月内若单位能耗氧气产量<=<X(X可配置)，触发诊断，每月判断一次，判断时间可配置；",无法自动恢复,电度表、流量计或者系统对接,全部位置，但诊断告警的对象需要可配置,,,,,,5,,,,,,,,

暖通空调,制冷系统,空调主机告警,紧急停机、过载保护、流量信号缺失、流量过低、温度异常等机组故障，应进行现场排查，保证机组运行安全。,一般告警,"6~8或

8~10

（根据具体告警设置）","机组产生的告警。

通过机组接口获取，周期可配置（缺省时间10s）。

告警代码及对应含义应可根据现场机组的技术说明文档进行配置。",不可自动恢复，现场手动复位后恢复。,机组接口-Modbus,获取机组告警点位的协议命令可根据机组说明文档配置,,,,,根据代码及对应含义的配置，提示异常信息和机组动作。,5,,,,,,,,

,,空调主机启停状态变化,现场群控或BA系统根据负荷变化等运行状况，进行加减机操作，为一般性的启/停切换。,运行事件,1~3,"机组启停状态发生变化时产生。

通过机组接口获取，周期可配置（缺省时间30s）。

启停状态代码及对应含义应可根据现场机组的技术说明文档进行配置。",无需恢复,机组接口-Modbus,获取机组告警点位的协议命令可根据机组说明文档配置,,,,,根据代码及对应含义的配置，提示异常信息和机组动作。,4,,,,,,,,

,,冷冻水供水温度过低,冷冻水温度过低时系统能耗增加、效率降低，分配到每台机组的流量低于机组保护值时可能出现冻结危险，影响机组运行安全。,一般告警,6~8,"系统冷冻水总供水温度≤告警值，则产生告警。

通过实时监测获取，周期可配置（缺省时间30s）。

对应生效时间可配置，默认为夏季运行时间。

告警值可配置，一般略高于机组出水温度保护设定值，默认5；

（告警判断需联动设备运行状态，当设备或系统停止运行时，不做告警判断）",温度高于告警值后恢复。,优先从BA读取或连接温度传感器,冷冻水供水总管,延时及死区配置同一般设定。,,,,,5,,,,,,,,

,,冷却水供水温度过高,冷却水温度过高会影响制冷效果，增加能耗、降低效率，高于机组保护值时将造成机组过载保护。,一般告警,6~8,"系统冷却水总供水温度≥告警值，产生告警。

通过实时监测获取，周期可配置（缺省30s）。

对应生效时间可配置，默认为夏季运行时间。

告警值可配置，默认40

（告警判断需联动设备运行状态，当设备或系统停止运行时，不做告警判断）",温度低于告警值后恢复。,优先从BA读取或连接温度传感器,冷却水供水（主机进口侧）总管,延时及死区配置同一般设定。,,,,,5,,,,,,,,

,,机组总效率COP过低,机组总效率COP过低将增加系统能耗，应进行诊断，排查原因。,诊断告警,4~6,"制冷主机总能效COP<告警值，产生告警。

统计周期（1小时，可配置）。

告警值根据系统额定制冷量配置，最低3.0。

（告警判断需联动设备运行状态，当设备或系统停止运行时，不做告警判断）",属于历史统计值，无需恢复。,"1、来源1：后台计算

机组冷冻水能量表、机组电度表；

2、来源2：设备/系统对接","1、来源1：机组冷冻水管、机组配电箱/低压出线柜；

2、来源2：设备或系统所在位置",按诊断模型保存相关参数。,,,,,4,,,,,,,,

,,制冷系统能效比EERr过低,制冷系统能效比EERr过低将增加系统能耗，应进行诊断，排查原因。,诊断告警,4~6,"制冷系统能效比EERr<告警值，产生告警。（对于风冷制冷系统即为机组总效率COP）

统计周期（1小时，可配置）.

告警值根据系统形式和额定制冷量配置，最低2.59。

（告警判断需联动设备运行状态，当设备或系统停止运行时，不做告警判断）",属于历史统计值，无需恢复。,"

系统冷冻水能量表、冷冻站设备电度表；后台计算

",冷冻水供回水总管、各设备配电箱/低压配电柜,按诊断模型保存相关参数。,,,,,5,,,,,,,,

,,空调水系统输送系数过低,空调水系统输送系数过低将增加系统能耗，应进行诊断，排查原因。,诊断告警,4~6,"输送系数<告警值，产生告警。

周期（1小时，可配置）.

告警值可配置，需区分冷冻水和冷却水，默认/最低冷冻水系统35、冷却水系统30。

（告警判断需联动设备运行状态，当设备或系统停止运行时，不做告警判断）",属于历史统计值，无需恢复。,"

系统冷冻水/冷却水能量表、水泵电度表；后台计算

",冷冻水/冷却水供回水总管、水泵配电箱,按诊断模型保存相关参数。,,,,,5,,,,,,,,

,,供回水温差过低,供回水温差过低可能引起“大流量小温差”问题，增加水系统能耗，应进行诊断，排查原因。,诊断告警,4~6,"温差<告警值，产生告警。

统计周期（1小时，可配置）。

告警值可配置，默认3。

（告警判断需联动设备运行状态，当设备或系统停止运行时，不做告警判断）",属于历史统计值，无需恢复。,"后台计算

数据优先从BA读取，

或连接温度传感器",供、回水总管,按诊断模型保存相关参数。,,,,,5,,,,,,,,

,,冷冻水供水温度过高,供水温度过高将影响末端制冷和除湿效果，增加末端机组能耗，影响室内舒适度，应进行诊断，排查原因。,诊断告警,4~6,"温度≥告警值，产生告警。

统计周期（1小时，可配置），对应生效时间可配置，默认为夏季运行时间。

告警值可配置，默认9。

（告警判断需联动设备运行状态，当设备或系统停止运行时，不做告警判断）",属于历史统计值，无需恢复。,"后台计算

数据优先从BA读取，

或连接温度传感器",冷冻水供水总管,按诊断模型保存相关参数。,,,,,4,,,,,,,,

,,热水供水温度过低,热水供水温度过低将影响末端空调效果，增加末端机组能耗，影响室内舒适度，应进行诊断，排查原因。,诊断告警,4~6,"系统热水总供水温度<告警值，产生告警（风冷制冷系统，系统处于冬季运行工况时）。

统计周期（1小时，可配置），对应生效时间可配置，默认为冬季运行时间。

告警值可配置，默认40。

（告警判断需联动设备运行状态，当设备或系统停止运行时，不做告警判断）",属于历史统计值，无需恢复。,"后台计算

数据优先从BA读取，

或连接温度传感器",供水总管,按诊断模型保存相关参数。,,,,,4,,,,,,,,

,锅炉系统,锅炉机组告警,机组燃料系统压力异常、熄火故障、机组超压、水位异常、排烟温度过高等，影响机组安全运行。,一般告警,8~10,"机组产生的告警。

通过机组接口或锅炉控制柜接口获取，周期可配置（缺省时间10s）。

包含多个告警代码，告警代码及对应含义应可根据现场机组的技术说明文档进行配置。",不可自动恢复，现场手动复位后恢复。,机组接口或控制柜接口-Modbus,获取机组告警点位的协议命令可根据机组或其控制柜说明文档配置,根据代码及对应含义的配置，提示异常信息和机组动作。,,,,根据代码及对应含义的配置，提示异常信息和机组动作。,5,,,,,,,,

,,锅炉机组启停状态变化,系统负荷调整时，机组自动进行正常的加减机动作。,运行事件,1~3,"机组启停状态发生变化时产生。

通过实时监测获取，周期可配置（缺省时间30s）。

启停状态代码及对应含义应可根据现场机组的技术说明文档进行配置。",无需恢复,机组接口或控制柜接口-Modbus,获取机组告警点位的协议命令可根据机组或其控制柜说明文档配置,根据代码及对应含义的配置，提示异常信息和机组动作。,,,,根据代码及对应含义的配置，提示异常信息和机组动作。,4,,,,,,,,

,,可燃气体浓度超限,室内可燃气体浓度超限将引起严重事故，可能由燃料泄露或通风系统故障引起，应立即进行排查。,一般告警,8~10,"机房内可燃气体浓度高于告警值时，发出告警。（燃气、燃油锅炉）

通过实时监测获取，周期可配置（缺省时间30s）。

设定值可配置，默认为燃料种类爆炸下限的25%。",低于告警值后恢复。,"优先从BA系统读取

或连接可燃气体传感器",安装于锅炉机房内,延时及死区配置同一般设定。,,,,,3,,,,,,,,

,,机房温度过低,机房温度过低将引起管路冰冻故障，应及时排查。,一般告警,8~10,"机房温度低于告警值时，发出告警。

通过实时监测获取。

设定值可配置，默认为5℃。",高于设定值后恢复。,"优先从BA系统读取

或连接机房温度传感器",安装于锅炉机房内,延时及死区配置同一般设定。,,,,,3,,,,,,,,

,,机组负荷率过低,机组负荷率过低将增加系统单位能耗，降低系统效率，应进行诊断。,诊断告警,4~6,"统计周期（1小时，可配置），若机组负荷率<告警值，则产生诊断。

告警值根据系统额定蒸汽产出量（蒸发量）配置，最低0.6",属于历史统计值，无需恢复,能量表,冷冻水供回水总管,按诊断模型保存相关参数。,,,,,5,,,,,,,,

,,平均锅炉热效率过低,锅炉热效率是锅炉系统重要指标，影响系统能耗，应进行分析和诊断。,诊断告警,4~6,"统计周期（1小时，1月可配置），锅炉热效率<告警值，则产生诊断。

告警值根据系统额定蒸汽产出量（蒸发量）和燃料类型配置，最低0.87",属于历史统计值，无需恢复,流量计、电度表,热水或蒸汽管道、锅炉配电箱,按诊断模型保存相关参数。,,,,,5,,,,,,,,

,,系统供水温度过高,热水锅炉供水温度与机组内热水压力相关，温度过高影响机组运行安全，应现场排查。,一般告警,8~10,"系统供水温度高于告警值时，发出告警。（热水锅炉系统）

告警值根据系统最大设计值配置，默认为设计值的110%。",低于设定值时恢复,"优先从BA系统读取

或连接出口水温传感器",热水供水总管,延时及死区配置同一般设定。,,,,,5,,,,,,,,

,,系统供汽压力过高,蒸汽锅炉蒸汽压力与机组内压力相关，压力过高影响机组运行安全和末端设备安全，应现场排查。,一般告警,8~10,"系统供汽压力高于告警值时，发出告警。（蒸汽锅炉系统）

告警值根据系统最大设计值配置，默认为设计值的110%。",低于设定值时恢复,"优先从BA系统读取

或连接蒸汽压力传感器",蒸汽出口总管,延时及死区配置同一般设定。,,,,,5,,,,,,,,

,,系统蒸汽焓值过低,系统蒸汽焓值过低将影响末端用汽和空调的效果，降低系统效率，应进行诊断。,诊断告警,4~6,"蒸汽焓值<告警值，则产生诊断告警。（蒸汽锅炉系统）

统计周期（1小时，可配置）。

告警值根据锅炉设计蒸汽压力和蒸汽温度配置，默认2160。",属于历史统计值，无需恢复。,"后台计算

后台根据蒸汽压力、蒸汽温度计算",蒸汽出口总管,按诊断模型保存相关参数。,,,,,3,,,,,,,,

,VRV系统,室内机故障,室内机故障影响室内舒适度，应进行排查。,一般告警,6~8,"室内机发生故障时，机组产生告警。

通过VRV系统接口获取，周期可配置（缺省时间11s）。

可能包含多个告警代码，告警代码及对应含义应可根据现场机