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文档简介
PAGE2PAGE人力资源经理案头工作手册目录TOC\o"1-3"\h\z第一篇部门组织管理 10TOC\o\f\h\z组织结构的主要类型 10组织设计范本 12人力资源管理系统 14管理者沟通能力测试题(1) 15管理者沟通能力测试题(2) 15组织文化建设责任范本 18总经理职务说明书范本 19总经理助理职务说明书范本 20人力资源经理职务说明书范本 21行政总监职务说明书范本 23销售总监职务说明书 25策划总监职务说明书范本 26客户总监职务说明书范本 27市场部经理职务说明书范本 29行政部经理职务说明书范本 30企划部经理职务说明书范本 32财务部经理职务说明书范本 33审计部经理职务说明书范本 35销售主管职务说明书范本 36总经理秘书职务说明书范本 37行政秘书职务说明书范本 39前台秘书职务说明书范本 40招聘专员职务说明书范本 42培训专员职务说明书范本 43生产主管职务说明书范本 45广告专员职务说明书 46商务助理职务说明书范本 47会计员职务说明书范本 49出纳职务说明书范本 50行政主管职务说明书范本 52法律顾问职务说明书范本 53公关主管职务说明书范本 55物业管理员职务说明书范本 56人力资源助理职务说明书范本 57绩效主管职务说明书范本 59销售代表职务说明书范本 60收银员职务说明书范本 62薪酬主管职务说明书范本 63采购主管职务说明书范本 65市场策划主管职务说明书范本 66第二篇人员招聘 68拟招聘人数确定表 68招聘标准 69招聘经费预算 69招聘计划书 70招聘策略方案表 71招聘团队确定表 71公司招聘时间安排表 72招聘需求申报表 72内部招聘工作公告表 73员工人事记录表 74校园招聘求职者面试报告 74工作申请表 75面试评价表 77面试问题范例 77应聘者筛选比较表 79应聘者复试比较表 79应聘者复试表 80笔试考核表 81企业员工试用标准 81新员工甄选报告表 82新员工试用通知单 83新员工试用表 83员工试用察看通知单 84新员工报到手续表 85新员工职前介绍表 85新员工试用保证书 86员工保证记录表 87新员工转正申请核定表 87企业人员信息记录表 88企业增补人员申请表 88企业人员调动申请表 89企业人员调职申请表 90企业员工中途录用调查表 90企业聘用人员任用表 91企业人员流动月报表 91招聘工作报告表 92第三篇绩效考核 93绩效考核的基本内容和要求 93企业内考评的种类及方式 94评分标准等级划分示例 94考核面谈表 95绩效考核常用的方法 96评级量表法示例 99等级鉴定法示例 100要素评定法示例 100目标管理表(1) 101目标管理表(2) 102总务部门业务能力分析表 102综合能力考核表 103重要任务考核表 105员工考核表 106员工具体工作能力考核表 107员工工作态度考核表 108员工阶段考绩表 109员工专项考核表 111员工通用项目考核表 111员工自我管理表 112员工自我报告表 113经理人员综合素质考核表 114经理人员能力考核表 115主管人员考核表 117主管人员服务成绩考核表 118营业部门业务能力分析表 119营销人员能力考核表 120业务人员考核表 121选拔干部候选人评分表 122相互评价表 123生产部门业务能力分析表 124软件工程师考评表 125人事考评表 126技术人员能力考核表 127会计部门业务能力分析表 128定期考绩汇总表 129年度考绩表 130考勤制度范例 131员工签到卡 132未打卡说明单 133员工考勤记录表 133员工工时记录簿 134月度考勤统计表 135员工年度考勤统计表 136出差申请单 137出差派遣单 138差旅费清单 139差旅费报销清单 139员工请假单 140加班管理制度范例 140加班申请表(非生产类人员适用) 141加班申请表(生产类人员适用) 142加班费申请单 143加班汇总表 143一般能力测评及范例 144特殊能力测验的形式 148管理能力测评范例 149公司中层领导年度工作考核表 152民主评议情况 152普通员工绩效考核表 153部门绩效考核指标 154部门绩效考核评估标准 155部门经理绩效考核指标 155人力资源主管绩效考核指标 156人力资源部组织设计考核分值表 156人力资源部管理考核分值表 157行政部人力资源管理考核分值表 158企划部人力资源管理考核分值表 159行政部行政管理考核分值表 160人力资源部奖惩管理考核分值表 160行政部奖惩管理考核分值表 161其他部室奖惩管理考核分值表 161财务部资金筹集管理考核分值表 162财务部货币资金使用管理考核分值表 163供应部存货管理考核分值表 164生产计划部存货管理考核分值表 165营销中心各部存货管理考核分值表(各部通用) 166机电设备部固定资产管理考核分值表 166总务后勤部固定资产管理考核分值表 167财务部固定资产管理考核分值表 168技术开发部成本管理考核分值表 169供应部成本管理考核分值表 169生产计划部、分厂成本管理考核分值表(通用) 170营销中心成本管理考核分值表 171财务部成本管理考核分值表 172营销各部门销售及应收款管理考核分值表(销售各部门及办事处通用) 173财务部销售及应收款管理考核分值表 174财务部投资管理考核分值表 175投资证券部投资管理考核分值表 175财务部效益规划管理考核分值表 176销售部营销计划管理考核分值表 176客户部营销计划管理考核分值表 177市场部营销计划管理考核分值表 177市场部市场管理考核分值表 178销售部市场管理考核分值表 179客户部市场管理考核分值表 179销售部销售管理考核分值表 180市场部销售管理考核分值表 180客户部销售管理考核分值表 181客户部客户管理考核分值表 181市场部客户管理考核分值表 182销售部客户管理考核分值表 183客户部产品管理考核分值表 183生产计划部生产计划管理考核分值表 184技术开发部生产计划管理考核分值表 185供应部生产计划考核分值表 185机电设备部生产计划管理考核分值表 186供应部材料采购与仓储管理考核分值表 187技术开发部材料采购与仓储管理考核分值表 189生产计划部材料采购与仓储管理考核分值表 190生产计划部制造管理考核分值表 190技术开发部制造管理考核分值表 191机电设备部制造管理考核分值表 192生产计划部成品管理考核分值表 193技术开发部成品管理考核分值表 194技术开发部质量管理考核分值表 195供应部质量管理考核分值表 196机电设备部质量管理考核分值表 197第四篇培训、人力开发 198培训方法及说明 198员工培训需求分析表 199培训需求调查表 199培训需求调查表 200工作任务分析记录表(根据职务填写) 201绩效分析表 201培训经费申请表 201培训经费分析表 202年度培训计划表 202年度训练计划与预算表 204年度培训计划汇总表 204培训权责分配表 204企业培训效果评估方法 205培训效果报告表 206新进员工培训计划表 207员工职前培训课程表 207新进员工培训成果检测表 208新进员工培训成绩考评表 209在职技能培训计划申请表 210在职员工受训意见调查表 211在职员工培训测验成绩表 212在职训练实施结果表 213综合管理人员培训计划表 214新管理人员教育训练计划表 214管理者教育内容设置表 214员工培训记录表 215员工培训计划表 216员工培训报告书 217员工培训资历表 217个人培训/教学记录表 218培训总结报告表 219第五篇薪资福利 220市场工资调查表 220企业薪酬制度范本 221企业员工工资详表 223企业员工薪酬计算表 224企业员工预支工资申请表 224企业员工薪酬等级表 225企业员工工资标准表 226薪酬预算表 226薪酬管理周期图 227员工基本工资增长分析表 228薪酬支付登记表 228工资支付统计表 229计件薪资计算表 230生产人员薪金提成计算表 230销售员薪金提成核算表 231企业员工工作奖金评定表 231企业管理人员奖金评定表 232企业生产人员奖金评定表 233津贴申请单 234员工抚恤申请表 234企业员工激励措施表 235企业员工奖惩申请表 237企业员工奖惩裁决表 237福利项目的类别 238第六篇职业发展管理 239员工自我测评范本 239沟通能力测试范本 240处理问题能力测试范本 241管理能力测评范本 242员工性格测试范本 244员工职业能力倾向测试范本 246企业员工意志力测试题范本 249员工自律能力测评范本 250员工满意度调查问卷范本 252满意度调查策划方案样表 255员工忠诚度测评范例 255员工职业发展目标调查表范本 256员工自我鉴定表 257职业能力倾向测量范本1:语言能力测试 259创造力测评 261人际交往能力测评 263适应能力测评 266气质测量表 269性格类型特点及其合适的职业 271性格测评表 272职业兴趣测验 273员工自我评价表 275职业生涯定位测试 276职业发展计划表范本 278职务分析调查表 279企业经理人考核评分表 281企业经理人员综合素质考核表 282企业经理人员评分表 283企业经理人考核表 284企业经理人员能力考核表 284第七篇人员心理管理 286企业员工奖惩公告表 287企业员工奖惩登记表 287企业员工处罚记录表 288招聘心理测试题范本 289工作压力测试范例(1) 290工作压力测试范例(2) 292克服挫折能力测试范例 293心理承受能力测试范例 295心理疲劳程度测试题范例 297心理疲劳指数测试 298第八篇劳动关系管理 300新员工试用表 300试用合同书范本 301劳动合同范本 302保密合同书范本 306临时工劳动合同范本 307中外合资企业劳动合同范本 309中外劳务合同范本 311员工手册范本 314保密制度范本 316变更劳动合同通知书范本 317终止劳动合同通知书范本 317解除劳动合同协议书范本 318续订劳动合同协议书范本 319变更劳动合同协议书范本 320第九篇职工档案管理 321企业档案存放表 322企业归档案卷记录表 322企业员工档案表 323企业员工档案登记表 324企业档案管理表 325企业档案调阅单 325档案借阅登记表 325档案利用登记表 326档案目录表 326档案代理卡 327档案内容登记表 327档案明细表 328档案借阅单 328催还单存根 329阅档催还单 329职工档案材料转递通知单 330职工工作变动记录表 330调卷单 331档案索引图表 332员工人事档案保密制度范本 333人事登记表 333人事资料记录表 333员工人事资料卡 334企业人事档案管理制度范本 335第十篇战略管理 336SWOT核检分析 336人力资源规划的制定 337企业年度人力资源规划表格 339人员岗位配置表(A~G代表企业人员类型) 340内部人力资源的数量分析 340内部人力资源的学历分析 341内部人力资源的结构优化 341月份人员需求估算表 342年度人员需求估计表 343第一篇部门组织管理组织结构的主要类型类型车间主任班组车间主任班组班组班组班组班组厂长车间主任直线制结构:适用于规模小、业务活动简单、稳定的企业。车间主任班组车间主任班组班组班组班组班组厂长车间主任班组班组班组质量室材料室车间主任车间主任车间主任厂长人事科销售科生产科技术科后勤科财务科直线职能制结构:适用于绝大多数企业。班组班组班组质量室材料室车间主任车间主任车间主任厂长人事科销售科生产科技术科后勤科财务科总经理事业部技术部工厂B工厂A采购部销售部事业部事业部人事部开发部投资部财务部事业部型结构:适用于经营规模大、生产业务多样化、市场环境差异大、具有较强适应性的企业。总经理事业部技术部工厂B工厂A采购部销售部事业部事业部人事部开发部投资部财务部矩阵型结构:适用于科研、设计、规划项目等创新性较强的企业或单位。D项目负责人A项目负责人C项目负责人B项目负责人A项目负责人生产科技术科销售科车间A车间B厂长D项目负责人A项目负责人C项目负责人B项目负责人A项目负责人生产科技术科销售科车间A车间B厂长组织设计范本层次决策系统指挥系统执行系统机构图股东会董事会董事长总经理总经理办公室股东会董事会董事长总经理总经理办公室策划总监策划总监营销总监营销总监生产总监生产总监质量总监行政总监人力资源总监财务总监质量总监行政总监人力资源总监财务总监企划部企划部营销中心市场部营销中心市场部销售部销售部客户部客户部技术开发部技术开发部各分厂各分厂生产计划部生产计划部供应部供应部物管部物管部各事业部机电设备部品质管理部总务后勤部行政部财务部审计部投资证券部人力资源部各事业部机电设备部品质管理部总务后勤部行政部财务部审计部投资证券部人力资源部相关说明范本使用说明1.本机构图范本是以中型制造企业为参照设置的。2.组织设计并没有统一的模式,不同的企业战略目标不同,组织设计也有差别。但有一点是肯定的,即不同企业的职能部门是大同小异的,不同企业的同种部门的职能是基本相同的。3.本组织设计范本综合了很多企业的特点,因此适用性很强,可以按照以下步骤使用该范本:(1)复制该范本;(2)以文件形式下发各部门;(3)按照组织职能进行考核人力资源管理系统成功企业系统图员工评价与绩效考核系统人工成本控制与分析系统人事招聘与任用调配系统员工薪酬保险与福利系统员工技能鉴定与培训系统人力资源信息采集与处理系统人力资源战略与人事决策系统劳动关系维系与激励系统工作岗位分析与评价系统组织结构与劳动定员定额系统一个成功企业的人力资源管理系统,必须体现出企业总功能对人力资源管理系统的总要求,而人力资源管理的各个子系统的功能又是总系统功能的细化和分解,并满足有效运行的要求,如图:员工评价与绩效考核系统人工成本控制与分析系统人事招聘与任用调配系统员工薪酬保险与福利系统员工技能鉴定与培训系统人力资源信息采集与处理系统人力资源战略与人事决策系统劳动关系维系与激励系统工作岗位分析与评价系统组织结构与劳动定员定额系统管理者沟通能力测试题(1)管理者沟通能力测试题(1)其实在现实中,管理者经常会遇到沟通障碍。如果你有信心挑战下述两种情况,那么就有办法对付遇到的沟通障碍了。测试一假想你是一家公司的高级顾问,你准备了一份150页的文稿,准备向一个客户报价60万元。就在你准备给客户讲解的时候,客户刘老板却接到一个重要的电话,必须立刻离开,这时你只有一个机会,就是说:“我和你一块下楼吧,顺便向您讲一下我的方案。”这样你仅有约3分钟的时间,你必须在这3分钟内把方案的精华部分讲出来,让刘老板在上车前说:“你的方案不错,我考虑接受你的方案和报价,具体情况你与我的助理谈吧。”请用3分种来展示你的沟通技巧。测试二由于公司需要,派你乘长途汽车去另一个地方,时间是10个小时,与你同行的是一个不爱多讲话的同事。你想办法让你的旅途不仅仅是看书、睡觉、吃东西。不管你是否喜欢他,请你想办法让他说话,要了解他,找出共同话题。管理者沟通能力测试题(2)管理者沟通能力测试题(2)1.在和别人沟通前,你认为比较重要的是应该了解对方的:A.经济状况、社会地位B.个人修养、能力水平C.个人习惯、家庭背景D.价值观念、心理特征2.参加老同学的婚礼回来,你很高兴,而你的朋友对婚礼的情况很感兴趣,这时你会:A.详细叙说从你进门到离开时所看到和感觉到的以及相关细节B.说些自己认为重要的C.朋友问什么就答什么D.感觉很累了,没什么好说的3.你正在主持一个重要的会议,而你的一个下属却在玩弄他的手机并发出声音干扰会议现场,这时你会:A.幽默地劝告下属不要玩手机B.严厉地叫下属不要玩手机C.装着没看见,任其发展D.给那位下属难堪,让其下不了台4.你正在向经理汇报工作情况时,你的助理急匆匆跑过来说有你一个重要客户的长途电话,这时你会:A.说你在开会,稍后再回电话过去B.向老板请示后,去接电话C.说你不在,叫助理问对方有什么事D.不向老板请示,直接跑去接电话5.当去见一个重要的公司客户时,你会:A.像平时一样随便穿着B.只要穿得不太糟就可以了C.换一件自己认为很合适的衣服D.精心打扮一下6.你的一位下属已经连续请了三个上午的假,第四天上午上班的时候,他又说下午要请假,这时你会:A.详细询问对方因何要请假,视原因而定B.告诉他今天下午有一个重要的会议,不能请假C.你很生气,什么都没说就批准了他的请假D.你很生气,不理会他,不批假7.你刚就任一家公司的副总编辑,上班不久,你了解到本来公司中有几个同事想就任你的职位,经理不同意才招的你。对这几位同事你会:A.主动认识他们,了解他们的长处,争取成为朋友B.不理会这个问题,努力做好自己的工作C.暗中打听他们,了解他们是否具有与你进行竞争的实力D.暗中打听他们,并找机会为难他们8.与不同身份的人讲话,你会:A.对身份低的人说话,你总是漫不经心B.对身份高的人说话,你总是有点紧张C.在不同的场合,你会用不同的态度与之讲话D.不管是什么场合,你都是一样的态度与之讲话9.听别人讲话时,你总是会:A.对别人的讲话表示兴趣,记住所讲的要点B.请对方说出问题的重点C.对方老是讲些没必要的话时,你会立即打断他D.对方不知所云时,你就很烦躁,就去想或做别的事10.当你在发表自己的看法时,别人却不想听你说,你会:A.马上气愤地走开B.于是你也就不说完了,但你可能会很生气C.等等看还有没有说的机会D.仔细分析对方不听和自己的原因,找机会换一个方式去说题号选答案题号选答案1ABCD6ABCD2ABCD7ABCD3ABCD8ABCD4ABCD9ABCD5ABCD10ABCD[评分方法]题号为1、5、8、10者,选A得1分、B得2分、C得3分、D得4分;其余题号选A得4分、B得3分、C得2分、D得1分。你的总分为____________。[结果分析]1.如果你的总分为10~20分你的沟通能力欠佳,因不能很好地表达自己的思想,所以也经常不被别人所了解;许多事情由于你采取了不适合的方式,有时把事情弄得越来越糟;但是,只要你学会控制好自己的情绪、改掉一些不良的习惯,你随时可能获得他人理解和支持。2.如果你的总分为21~30分你的沟通能力一般,你懂得一些沟通技巧,尊重他人;你能较好地表达自己,并能实现一定的沟通效果;但是,你缺乏高超的沟通技巧和积极的主动性,许多事件只要你继续努力一点,你就可大功告成。3.如果你的总分为31~40分你的沟通能力很好,你能不动声色地表达自己,有很高的沟通技巧和人际交往能力;只要你能明确意识到自己性格的不足,并努力优化之,定能取得更好的成绩。组织文化建设责任范本XX公司文化建设责任划分组织文化建设是一项全员性工作,需要各部门的配合和参与,在建设过程中主要部门的具体责任如下。人力资源部总监负总体责任,人力资源部、行政部、市场部等牵头实施。人力资源部公司文化建设方案的拟定、实施和监控;做好企业文化建设费用预算;控制文化建设开支,提高资金使用效率;企业内刊的编辑发行;公众媒体宣传的策划和实施;公司文化体育活动的策划与组织实施;文化稽查;其他相关责任。行政部协助人力资源部做好文化体育活动的组织实施工作;按照文化建设方案要求开展各项管理;严格要求本部门员工遵守文化建设规定;带领部门员工切实参与文化建设工作,提升个人形象,维护公司形象;接受人力资源部关于文化建设方面的检查;其他相关责任。市场部按照企业文化建设方案要求开展市场推广和各项管理;严格要求本部门员工遵守文化建设规定;带领部门员工切实参与文化建设工作,提升个人形象,维护公司形象;接受人力资源部关于文化建设方面的检查;CIS策划;其他相关责任。其他部门与市场部共同做好CIS策划实施工作;按照企业文化建设方案要求开展市场推广和各项管理;严格要求本部门员工遵守文化建设规定;带领部门员工参与文化建设工作,提升个人形象,维护公司形象;接受人力资源部关于文化建设方面的检查;其他相关责任。总经理职务说明书范本职务名称总经理职务编号所在部门工资等级一等直接上级董事会薪酬类型直接下级各位总监、总经理助理、办公室主任工作时间任职资格学历硕士以上学历专业以经济管理专业为主所受培训受过管理学、领导科学、经济法、战略决策、人力资源管理、财务管理等方面的知识培训工作经验从事过五年以上大中型企业全面管理工作,并担任总经理职位三年以上技能和素质1.具备出色的领导管理才能;2.具备先进的管理理念,熟悉现代企业管理制度和管理模式;3.具有丰富的人力资源管理、财务管理、市场运作管理方面的实战经验;4.具备战略能力和战略眼光;5.具备管理者的道德观和社会责任感;6.具备先进的市场观念、竞争观念、信息观念、技术创新观念、人才观念、服务观念工作内容1.主持公司生产经营管理工作;2.组织实施公司年度经营计划和投资方案;3.拟定公司内部管理机构设置方案;4.拟定公司基本管理制度;5.协调、激励各个部门的工作;6.推动各项管理规章制度的建设和完善;7.定期主持总经理办公室会议;8.负责把握公司的发展方向职责范围权力1.经营决策权;2.组织机构设置权;3.文件的审批权;4.直属下级的监督、指导权责任1.对公司经营管理的重大决策负主要责任;2.对公司重大经营管理项目负主要责任;3.对全体员工负连带法律责任工作关系监督各位总监、总经理助理指导各位总监、总经理助理合作者各位总监外部关系企业各方公共关系工作环境办公室为主;工作环境舒适;无职业病危害体质条件身体健康;能承受高强度工作;能承受较大的精神压力性格特点作风严谨,做事稳重,具有强烈的创新意识和开拓精神;有团队意识,组织能力强;精力充沛,承受压力能力强总经理助理职务说明书范本职务名称总经理助理职务编号所在部门工资等级直接上级总经理薪酬类型直接下级各职能部门负责人工作时间任职资格学历本科及以上学历专业工商管理、行政管理、企业管理、中文或法律专业所受培训受过经济法、财务基本知识、领导科学、决策科学、人力资源管理等知识培训工作经验两年以上相关行业工作经验技能和素质1.擅长协调各类关系,有较强的理解、协调和应变能力;2.能承受较大的工作压力;3.语言表达能力较强,熟练掌握沟通、交谈技巧;4.具有良好的人际沟通能力、独立工作能力和较强的公关协调能力;5.具有敏锐的判断能力和出色的分析能力;6.有领导和协调重大交易谈判的能力;7.具有开拓及创新精神;8.具有优秀的执行能力和良好的团队精神;9.能熟练操作计算机以及各种办公软件;10.熟悉政府有关政策条例、企业及公司各项规章制度工作内容1.协助总经理推动公司销售业务,组织完成公司整体业务计划;2.总经理及公司重要客户及合作伙伴关系的建立与维系;3.完成公司领导安排的其他工作;4.协助总经理对部门工作予以督导、协调;5.与集团各部门沟通协调,确保工作计划的推进落实;6.负责经理的有关报告、文件的撰写工作,总经理交办工作的督办、协调及落实职责范围权力1.各职能部门完成任务情况的考核参与权;2.各职能部门经理的工作指导权和考核参与权;3.对经理决策有建议权责任1.对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任;2.对公司中、长期发展规划负组织、推动责任工作关系监督各职能部门负责人指导各职能部门负责人合作者各位总监外部关系各方面公共关系工作环境办公室为主;工作环境舒适;无职业病危害体质条件身体健康;能承受高强度工作;能承受较大的精神压力性格特点性格温和,有耐心;乐观、积极主动;乐于助人;具有团队合作的精神人力资源经理职务说明书范本职务名称人力资源经理职务编号所在部门人力资源部工资等级直接上级人力资源总监薪酬类型直接下级部门职员工作时间任职资格学历本科以上学历专业人力资源管理、行政管理或相关专业所受培训接受过现代人力资源管理技术、劳动法规、企业管理、领导艺术、心理学、财务知识等方面的培训工作经验在大中型企业从事人力资源管理工作5年以上,担任过3年以上人力资源主管以上职务工作技能和素质1.知识素养高,知识面广,知识结构合理;2.具备先进的人事管理观念和人事管理方法;3.具备较强的领导能力和管理能力,善于沟通,具备出色的组织协调能力和分析判断能力;4.具备较强的观察能力和应变能力;5.具备较强的交往能力;6.精通激励艺术;7.精通批评和表扬艺术;8.具有较强的计划、控制能力;9.具有亲和力;10.具有较强的说服能力;11.品格高尚,道德修养好工作内容1.建立、健全公司人力资源管理制度;2.制定员工培训计划,组织技能考核鉴定和培训实施;3.人力资源支出预算的编制,成本控制;4.负责组织公司人员招聘活动;5.人事材料及报表的检查、监督;6.组织制定公司考核制度,定期进行员工考核;7.负责公司全员考勤的汇总及整理工作;8.建立人力资源管理信息系统,为公司的人力资源管理决策提供参考;9.组织制定生产工人的定额工时并监督实施职责范围权力1.有权参与公司人力资源战略规划;2.对各单位员工工作绩效实施考核及奖惩的权力;3.各级管理人员任免建议权;4.部门内部员工聘任、解聘建议权;5.部门内部工作开展的自主权;6.要求相关部门配合工作的权力;7.有权代表公司处理劳动争议或参加劳动诉讼责任1.对公司人力资源的合理配置、人力资源管理制度的建立健全以及全员劳动合同制的推行负组织责任;2.发生劳动争议时,负协商处理责任;3.由于劳动合同的签订与管理不善,发生劳动争议并给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任工作关系监督各职能部门涉及人事的事项都在监督之列指导部门职员合作者各职能部门负责人外部关系劳动、保险、就业等与人事相关的社会公共关系工作环境办公室为主;工作环境舒适;无职业病危害体质条件身体健康;能承受高强度的工作;能承受较大的精神压力性格特点性格温和,有耐心;乐观、积极主动;忠诚守信;工作严谨、敬业、责任心强;乐于助人,具有团队合作的精神行政总监职务说明书范本职务名称行政总监职务编号所在部门行政部工资等级直接上级总经理薪酬类型直接下级各下属部门工作时间任职资格学历本科以上学历专业行政、人力资源管理类相关专业所受培训接受过管理学、心理学、人力资源管理、决策学、领导艺术等知识培训工作经验三年以上行政人事总监管理工作经验技能和素质1.全面的行政、人力资源和业务统筹管理协调能力;2.对行政管理和人力资源管理各大模块和工作流程有系统的认识和实践经验;3.良好的文字功底,负责建立健全各项行政、人力资源及薪酬、考核培训制度;4.优秀的职业素养和敬业精神,承受压力能力强;5.具备较强沟通、协调、组织能力,良好的人际交往能力;6.有良好的团队合作精神,具备良好的职业素质和综合管理水平;7.熟练使用各种办公软件工作内容1.发挥行政总监组织协调和综合管理职能,处理公司日常行政事务;2.组织策划并落实公司大型会议,商务活动,内部行政会议;3.安排下属整理会议纪要或办理下文事宜,对会议中重大议题,组织调研并提出相关报告;4.组织下属员工对公司重要文件及通知等进行起草并于审批后安排颁布;5.定期组织各部门进行月度/季度/年度费用预算,合理控制和使用公司经费;6.根据实际情况定期起草周期性行政费用报告;7.制定公司相关行政管理制度,完善行政管理体系;8.严格控制行政办公经费的支出,加强固定资产管理;9.制定公司年度行政办公规划,批准后组织实施;10.公司内部工作关系协调,外部政府机关及相关协作单位的公共关系管理;11.完成总经理临时交办的工作;12.其他相关工作职责范围权力1.行政管理方针制定、实施和控制的权力;2.对违反行政管理制度实施处罚的权力;3.紧急事故中越权的权力;4.行政经费预算及其控制权责任1.对公司安全事故负领导责任;2.对环境保护和职业健康负领导责任;3.对文书档案保密工作负领导责任工作关系监督各下属部门、各职能部门指导各下属部门合作者各下属部门外部关系行政相关公共关系工作环境办公室为主;工作环境舒适;无职业病危害体质条件身体健康;能承受高强度工作;能承受较大的精神压力性格特点性格温和;有耐心;乐观、积极主动;忠诚守信;工作严谨、敬业、责任心强;乐于助人,具有团队合作的精神销售总监职务说明书职务名称销售总监职务编号所在部门销售部工资等级直接上级总经理薪酬类型直接下级营销各部门负责人工作时间任职资格学历硕士以上学历专业市场营销或相关专业所受培训受过营销学、管理学、策划学、谈判技巧等培训工作经验五年以上营销工作经验;三年以上企业高层管理经验;三年以上整体市场战略、策划、市场综合营销管理经验技能和素质1.拥有强烈的事业心和责任心、优秀的沟通和谈判能力;2.能适应工作出差;3.具有成功销售管理工作经验和良好的客户开发与维护能力;4.具有较强的团队精神和沟通能力、较强的市场意识和应变能力;5.具有较高的市场敏感度以及沟通表达能力;6.有敬业精神,责任心强,且具备良好的团队合作精神工作内容1.拓展和管理自己的销售队伍;2.管理协调重大项目;3.监测行业内重点技术发展以及相关行业动向;4.开发新市场;5.与客户沟通并获取产品改进信息及其他市场信息;6.协助副总建立公司全面的销售战略,对本团队销售目标、销售成本和销售利润全面负责;7.管理整个销售团队,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍,激励并充分发挥员工的积极性和创造性;8.其他相关工作职责范围权力1.会同总经理制定、修改营销政策;2.有权对营销机构的设置、调整或撤销作出决定;3.有权依照制度奖惩营销中心员工;4.紧急情况下,有临时越权处理营销问题的权力责任对市场营销的规划、制定负组织责任;对销售合同的签订、履行和管理负总体责任工作关系监督营销各部门负责人指导营销各部门负责人合作者各位总监外部关系与营销相关的社会公共关系工作环境办公室为主;工作环境舒适;无职业病危害体质条件身体健康;能承受高强度的工作;良好的心理素质,能承受较大的工作压力性格特点性格外向、善于与人沟通;乐观、积极主动;乐于助人,具有团队合作的精神策划总监职务说明书范本职务名称策划总监职务编号所在部门工资等级直接上级总经理薪酬类型直接下级下属职能部门负责人工作时间任职资格学历硕士以上学历专业工商管理、企业管理、市场营销等专业所受培训受过经济学、策划学、营销学、决策科学、人力资源管理等知识培训工作经验具有5年以上相关经验技能和素质1.独立完成过企业公关全案、整合营销传播全案,并有大型活动策划、执行经验;2.能够独立担当传播方案的软文撰稿主笔以及软文传播方案及主题规划;3.对市场的发展趋势和宣传方向有较强的敏感度;4.丰富的公共关系和市场营销传播知识,较强的公关产品研发和推广意识;5.优秀的组织管理协调能力,团队协作能力,良好的客户沟通和商务谈判能力;6.适应多元化业务发展,具备创新意识和能力工作内容1.参与制定公司总体发展战略和业务发展目标;2.负责团队结构的规划与配置;3.为业务部门提供策略指导,能够带领团队为客户提供高质量的公关服务;4.对客户所属行业进行深度分析及研究;5.促进团队专业及协作能力的整体提升;6.制定和实施有效PR市场传播策略;7.建立品牌形象,帮助销售部门达到销售目标职责范围权力1.下属各职能部门完成任务情况考核权;2.下属各职能部门经理工作的指导权和考核权;3.对总经理决策有建议权责任对公司战略实施进度和效果负责;对策划案实施效果负责工作关系监督下属职能部门负责人指导下属职能部门负责人合作者各位总监外部关系以公众媒体、市场经销商为主工作环境办公室为主;工作环境舒适;无职业病危害体质条件身体健康;能承受较高强度的工作;有较大的承受压力的能力性格特点性格外向;乐观、积极主动;善于独立思考;具有团队合作的精神客户总监职务说明书范本职务名称客户总监职务编号所在部门工资等级直接上级总经理薪酬类型直接下级下属职能部门负责人工作时间任职资格学历硕士以上学历专业市场营销或相关专业所受培训受过市场营销、产品知识、企业管理、公共关系等方面的培训工作经验五年以上销售实践工作,两年以上客户主管以上职位工作经验技能和素质1.对客户的需求敏感,善于发现销售机会;2.能够对客户进行有效的分类并辅以相应的销售行为;3.能够通过规范化的计划对销售人员的销售行为、过程进行有效的管理;4.在谈判中能够有效引导客户、赢取主动并达成销售;5.有相对成熟的客户群体工作内容1.优化公司客服工作制度以及服务流程;2.领导部门员工跟进终端店货品状况,推动公司产品销售;3.采集和细分客户数据,对不同的客户采取差异化的服务策略;4.妥善处理客户投诉,建立服务档案;5.对客服工作进行评估及具体实施相应的改进措施;6.帮助建立各个客户服务中心的管理和业务流程,并维护其工作的正常运转职责范围权力1.制定公司的营销政策;2.对总经理决策的建议权;3.其他相关权力责任对客户的开发计划负领导责任;对客户流失负领导责任工作关系监督下属职能部门负责人指导下属职能部门负责人合作者各位总监外部关系与市场开发、营销推广相关的公共关系工作环境办公室为主;工作环境舒适;无职业病危害体质条件身体健康;能承受高强度工作;能承受较大的精神压力性格特点性格外向;乐观、积极主动;为人亲和,有耐心;乐于助人,具有团队合作的精神市场部经理职务说明书范本职务名称市场部经理职务编号所在部门工资等级直接上级营销总监薪酬类型直接下级部门职员工作时间任职资格学历本科以上学历专业市场营销或相关专业所受培训接受过管理学、经济学、营销学、策划学、谈判技巧等方面的培训工作经验具有3年以上市场或销售工作经验;具有2年以市场部经理工作经验技能和素质1.能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作;2.能够及时有效地完成公司各项宣传、公关及相关事宜的市场活动;3.具有较强的表达、理解与公关能力;并具有媒体、广告相关资源;4.具备独立工作能力和团队合作精神;5.积极主动、性格开朗、讲效率、乐于接受挑战;6.较强的市场敏锐度及出色的市场策划能力;7.优秀的沟通能力和协调能力;8.较强的适应能力;9.较强的应变能力工作内容1.加强品牌建设、规划及推广,负责市场策划系统全方位工作;2.负责策划与实施具体的市场方案;3.主持品牌推广、产品上市计划、推广计划的拟订及监督、落实、跟进工作;4.定期对公司各品牌及产品进行分析,协助公司制定营销策略;5.指导制作各种宣传材料、销售支持材料等;6.制定年度营销策略和营销计划;7.拟定监督、执行、公关及促销活动计划;8.调查消费者购买心理和消费行为;9.营销信息库的建立和维护;10.执行已交办的其他工作职责范围权力1.控制市场开发费用;2.监督检查本部门员工;3.本部门员工任免建议权责任对市场开发进度计划的完成负组织责任;负因工作失误造成的经济责任和行政责任工作关系监督部门职员、各办事处销售人员指导部门职员合作者销售部、客户部经理以及其他部门负责人外部关系与市场开发相关的社会公共关系工作环境办公室为主;工作环境舒适;无职业病危害体质条件身体健康;能承受高强度工作;能承受较大的精神压力性格特点性格外向;乐观、积极主动;为人亲和,有耐心;乐于助人,具有团队合作的精神行政部经理职务说明书范本职务名称行政部经理职务编号所在部门行政部工资等级直接上级行政总监薪酬类型直接下级部门职员工作时间任职资格学历本科以上学历专业公共关系学、中文、广告、新闻、行政管理相关专业所受培训接受过公共关系、管理学、人力资源管理、财务管理、行政管理等方面的培训工作经验具有3年以上相关工作经验;有丰富的管理经验技能和素质1.熟悉工商、税务等政府职能部门工作流程,拥有广泛的社会资源;2.文笔好,有较强的沟通能力和服务意识;3.熟悉企业行政管理流程及人力资源管理;4.具有先进的管理理念及强势的管理风格,熟悉现代化管理与办公;5.超强的责任感与严谨的工作态度;6.品格高尚、道德素养好;7.较强的分析解决问题的能力;8.较强的说服能力和洞察力;9.熟练的英语听、说、读、写、译能力;10.熟练使用办公软件、设备工作内容1.负责公司整体行政办公、后勤总务管理;2.负责行政外联事务的管理和公关协调;3.负责制定公司各项费用预算以及对各项费用管理进行有效指导,确保公司费用管理最优化;4.负责公司办公设备及物料的管理,确保公司资产及物料配置及时、合理有效使用;5.负责公司整体行政办公、后勤总务管理;6.组织档案、文书、证章管理;7.组织文件草拟、下发、传阅、控制等管理;8.制定部门预算报告;9.对员工进行公司规章制度等相关内容的培训;10.组织公司内部、外部公共关系管理;11.其他相关工作职责范围权力1.依照制度,按规定程序,实施其他单位提请的处罚措施;2.考核部门内部员工的权力;3.部门内部员工聘任、解聘的建议权;4.其他相关权力责任对行政部工作质量负领导和组织责任;负因工作失误造成的经济责任和行政责任工作关系监督部门职员指导部门职员合作者各部门负责人外部关系行政相关的各方面社会公共关系工作环境办公室为主;工作环境舒适;无职业病危害体质条件身体健康;能承受高强度工作;能承受较大的精神压力性格特点性格外向;乐观、积极主动;为人亲和,有耐心;乐于助人,具有团队合作的精神;忠诚守信;工作严谨、责任心强企划部经理职务说明书范本职务名称企划部经理职务编号所在部门工资等级直接上级策划部总监薪酬类型直接下级部门职员工作时间任职资格学历硕士以上学历专业工商管理、企业管理、市场营销等专业所受培训接受过策划学、营销学、领导科学、人力资源管理、财务管理等方面的培训工作经验1.具有3年以上相关行业策划经验;2.有大型成功策划案例及其推广、实施经验;3.熟悉企划案的写作、实施和控制技能和素质1.擅长项目整体策划和组织实施,有敏锐的市场洞察力;2.熟练操作各种办公、设计软件;3.具有较强的沟通协调能力,富有创新精神;4.有管理经验,具备良好的客户服务意识;5.思维开阔,创意丰富;6.有较高的市场分析、营销策划、品牌推广、组织协调沟通能力;7.熟悉市场需求、消费人群、媒介通路;8.创意突出、文字功底深厚;9.具有较强的独立工作能力;10.具有较强的逻辑思维能力;11.具有较强的学习能力;12.具有企划案实施能力工作内容1.负责组织项目的整体市场分析研究,制定并实施产品推广营销策略及促销方案等;2.企业形象策划和实施;3.参与项目前期产品定位等工作;4.营销方案的制定及前期市场调查;5.公司对外宣传推广方案的制定及执行;6.企业文化建设;7.CI策划、手册制作和实施职责范围权力1.企划案实施的监督、检查权;2.公司重大决策的参与权和建议权;3.考核、监督、检查本部门员工责任对公司企划案的实施进度和效果负责;因调研信息失真,给公司造成损失,负相应的经济责任和行政责任工作关系监督部门下属职员指导部门下属职员合作者各部门负责人外部关系公众媒体、市场经销商为主,兼顾其他各方面的公共关系工作环境办公室为主;工作环境舒适;无职业病危害体质条件身体健康;能承受高强度工作;能承受较大的精神压力性格特点性格外向;善于独立思考;创新意识强;善于与外界沟通财务部经理职务说明书范本职务名称财务部经理职务编号所在部门工资等级直接上级总经理薪酬类型直接下级下属职能部门负责人工作时间任职资格学历本科以上学历专业会计、财务、金融等专业所受培训接受过管理学、金融学、战略策划、计算机操作等方面的培训具有中国注册会计师资格工作经验从事财务部工作5年以上;能熟练应用ERP技能和素质1.学习、沟通协调能力强;2.善于管理财务部门、制定公司财务规划、熟悉员工保险、能独立制定财务制度;3.能够独立制定财务制度,有大拨资金调配控制能力;4.有财务预算控制能力;5.具备敏锐的洞察力和数据意识,优秀的财务分析和内部审计能力;6.熟悉国家相关的法律法规和税收政策及相关财务的处理方法;7.熟悉国内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规和政策;8.能熟练使用Office办公软件及财务软件工作内容1.管理好本部门的日常财务工作;2.参与决策公司重大的方针政策;3.总经理交办的工作;4.直接向总裁汇报工作;5.负责总公司及下属若干合资项目公司和离岸子公司的账务和税务;6.参与项目国际资本运作;7.制定和完善公司的财务管理制度,以提升公司的业务营运效益,降低企业经营风险;8.制定公司资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算;9.负责公司对外融资和管理与投资者关系;10.负责公司费用的审核工作职责范围权力1.有权参与公司重大经营决策,为决策提供财务数据和信息;2.对公司预算汇总平衡的权力;3.对违反财务制度的单位和个人给予处罚的权力;4.对其他部门实施财务考核的权力;5.具有对部门内部员工考核的权力责任对资金安全、财务信息的真实性及核算合法性等负责任;因工作失职给公司造成损失,应负相应的经济责任、行政责任或法律责任工作关系监督下属职能部门负责人指导下属职能部门负责人合作者各位总监外部关系与市场开发、营销推广相关的公共关系工作环境办公室为主;工作环境舒适;无职业病危害体质条件身体健康;能承受高强度工作;能承受较大的精神压力性格特点性格稳重;细致严谨,原则性强;思维敏捷;意志坚强审计部经理职务说明书范本职务名称审计部经理职务编号所在部门工资等级直接上级财务总监薪酬类型直接下级部门职员工作时间任职资格学历本科以上学历专业审计、会计、财务专业所受培训接受过企业管理、审计学、计算机操作等方面的培训工作经验1.有财务管理经验;2.五年以上大中型企业审计工作经验;3.知名会计师事务所工作经验技能和素质1.精通会计业务;2.熟悉国家审计政策;3.具备良好的沟通协调和文字表达能力;4.能够独立承担企业稽核审计工作;5.具有较强的事业心,责任感和团队协作精神,热爱审计工作;6.较强的分析问题和解决问题的能力;7.能独立工作;8.具备较深厚的审计工作理论知识及实际经验;9.具备较强的逻辑分析、沟通和协调能力工作内容1.建立和完善内部审计机制,提高内部审计工作的价值;2.负责对财务收支进行审计;3.负责对年度预算执行情况进行审计;4.负责控制制度的健全性、有效性及对风险管理进行评审;5.负责对高层管理人员或重要岗位员工的任期经济责任及离任进行审计;6.负责对公司签订的经济合同及执行情况进行审计;7.参与公司重大投资项目、设备招标及对大宗材料采购的价格进行审计;8.负责公司工程预算、决算及成本控制执行情况的审计工作职责范围权力1.对审计中发现的重大问题,有越级上报的权力;2.对审计中发现的问题,在报经批准后有处罚的权力;3.对财务运作全过程有监督检查的权力;4.具有考核内部员工的权力;5.其他的相关权力责任对审计报告的真实性负责;因工作失职,负相应的经济责任和行政责任工作关系监督有关财务事项都在内指导部门职员合作者各部门负责人外部关系与财务、审计相关的公共关系工作环境办公室为主;工作环境舒适;无职业病危害体质条件身体健康;能承受高强度工作;能承受较大的精神压力性格特点性格稳重;做事仔细,严谨;原则性强;思维敏捷;富有奉献精神销售主管职务说明书范本职务名称销售主管职务编号所在部门工资等级直接上级销售部经理薪酬类型直接下级销售代表工作时间任职资格学历本科以上学历专业市场营销或相关专业所受培训接受过市场营销、管理学、合同法、财务知识等方面的培训工作经验具有3年以上销售实践工作经验,1年以上销售主管经验。技能和素质1.熟悉销售渠道,业务能力出色;2.能带领团队出色地完成公司下达的各项销售指标;3.具有良好的语言表达能力及沟通能力;4.能够独立组织销售工作;5.具有一定的人际交往能力;6.具有较强的应变能力;7.具有一定的领导管理能力;8.熟悉企业各项规章制度工作内容1.负责销售经理下达的销售任务的实现,销售计划的制定、修改、实施;2.监督销售代表、销售人员的工作,确保任务的实现;3.开发潜在目标群体和客户;4.按时提供准确、完善的数据给相关部门和人员;5.通过一流服务与客户及其他合作伙伴保持良好的关系;6.向管理层汇报客户反馈、关心的问题和对公司产品、技术、服务的看法;7.签订销售合同职责范围权力营销工作建议权;要求有关部门配合工作的权力;其他权力责任对本职工作质量负责;因工作失职,负相应的经济责任和行政责任工作关系监督销售代表、销售人员指导销售代表、销售人员合作者销售部工作人员外部关系与销售相关的社会公共关系工作环境各市场区域出差为主;无职业病危害体质条件身体健康;能承受教高强度的工作;能长时间出差性格特点性格外向;乐观、积极主动;为人亲和,有耐心;具有团队合作的精神;敬业、有奉献精神总经理秘书职务说明书范本职务名称总经理秘书职务编号所在部门工资等级直接上级行政主管薪酬类型直接下级无工作时间任职资格学历本科以上学历专业中文、文秘或相关专业所受培训接受过行政管理、礼仪、文书写作、公共关系等方面的培训工作经验有3年以上相关工作经验,有一定处理事务的能力技能和素质1.知识素养较高;2.熟悉公司文档管理;3.能独立完成文书及档案管理;4.工作效率较高;5.具备一定的分析、解决问题的能力;6.英文听、说、读、写、译流利;7.熟练使用办公软件及办公自动化设备;8.较强的文字功底,良好的中英文商务信函写作能力;9.良好的沟通协调和公关能力,工作细致认真,条理性强;10.综合素质高,道德素养好工作内容1.协助总经理处理日常事务及工作日程安排;2.协助总经理处理商务谈判、资料翻译、同声翻译、英文往来信函等相关工作;3.外事活动的组织接待工作,陪同总经理出席各种会议、典礼等;4.协助总经理与公司各部门之间进行沟通;5.负责总经理日常文件处理与管理及会议安排与记录;6.总经理及公司重要客户的来宾接待;7.公司、董事会及总经理交办的其他工作职责范围权力工作改进建议权;要求有关人员配合工作的权力责任对工作质量负责;因工作失职,负相应的经济责任和行政责任工作关系监督无指导无合作者总经理办公室的同级职员外部关系协助总经理处理各种社会关系工作环境办公室为主;工作环境舒适;无职业病危害体质条件身体健康;能承受较高强度的工作;形象气质佳;能加班性格特点性格外向;乐观、积极主动;为人亲和,有耐心;乐于助人,具有团队合作的精神;责任心强;保密意识强;工作严谨、敬业行政秘书职务说明书范本职务名称行政秘书职务编号所在部门工资等级直接上级行政主管薪酬类型直接下级无工作时间任职资格学历专科以上学历专业文科类专业所受培训接受过接受过行政管理、礼仪、文书写作、公共关系等方面的培训等方面的培训工作经验两年以上相关工作经验技能和素质1.做事细心、耐心、有条理,性格温和、亲切,沟通能力强;2.能够在压力下有效地完成多项工作;3.熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT);4.良好的中文写作能力,能独立起草公务文函和商务文函;5.良好的沟通协调能力及解决问题的能力;6.具有一定的时间管理能力;7.工作效率高;8.具备一定的洞察力;9.品格高尚、道德素养好;10.具有较强的交往能力工作内容1.负责日常行政秘书工作,安排领导的日常行程及会议议程;2.负责有关文书资料的起草、打印、登记、存档等工作;3.协助领导进行对外交流沟通,翻译(中英互译)相关的文档资料;4.办公室的日常接待工作;5.收集、筛选、整理行业有关信息,保证公司内外的信息畅通;6.负责会议室的安排、联系和使用登记;7.负责部室外来人员来访的接待工作;8.负责接待室的安排、布置,提出接待用品、礼品的购置计划;9.根据需要,负责来客接送的用车、住宿、用餐等安排;10.其他的相关工作职责范围权力工作改进建议权;要求有关人员配合工作的权力责任对工作质量负责;因工作失职,负相应的经济责任和行政责任工作关系监督无指导无合作者行政部同级职员外部关系协助行政主管处理各种社会公共关系工作环境办公室为主;工作环境舒适;无职业病危体质条件身体健康;能承受高强度工作;能承受较大的精神压力性格特点性格外向;乐观、积极主动;为人亲和,有耐心;乐于助人;保密意识强;做事果断、条理性强;工作严谨、敬业;具有团队合作的精神前台秘书职务说明书范本职务名称前台秘书职务编号所在部门工资等级直接上级行政主管薪酬类型直接下级无工作时间任职资格学历专科以上学历专业文科类专业所受培训接受过接受过行政管理、礼仪、文书写作、公共关系等方面的培训工作经验具有两年以上相关工作经验技能和素质1.具有良好的亲和力、沟通能力及执行能力;2.能讲标准的普通话,声音甜美,发音标准,吐字清晰;3.具备较强的语言表达能力和良好的倾听能力;4.英语口语流利,满足日常工作沟通需求;5.工作热情、细致周到、责任心强;6.熟练使用Office办公软件和各种办公设备,比如复印机、传真机、交换机等;7.具备基本的礼仪服务技能、基本的文秘知识,了解基本的行政管理知识工作内容1.负责来访客人的接待,并引领至相关部门;2.合理安排各部门使用会议室、洽谈室,负责通知各类会议的召开;3.负责定期查看办公区域用电情况,并及时通报;4.配合综合管理部文书起草、编辑、打印、复印分发及档案整理等;5.负责办公区域饮用水订购;6.每日例行检查经理室的办公用品、通讯设备的使用情况;7.负责前台总机电话的接转工作;8.负责客户资料的复印;9.协助市场部做好来电统计与表格汇总职责范围权力工作改进建议权;要求有关人员配合工作的权力责任对工作质量负责;因工作失职,负相应的经济责任和行政责任工作关系监督无指导无合作者行政部同级职员外部关系协助行政主管处理各种社会公共关系工作环境办公室为主;工作环境舒适;无职业病危害体质条件身体健康;能承受教高强度的工作;形象气质好;能适应加班性格特点性格外向;乐观、积极主动;为人亲和,有耐心;乐于助人;责任心强;做事果断,条理性强;工作严谨、敬业;具有团队合作的精神招聘专员职务说明书范本职务名称招聘专员职务编号所在部门工资等级直接上级人力资源助理薪酬类型直接下级无工作时间任职资格学历中专以上学历专业人力资源管理、劳动经济、行政管理或相关专业所受培训接受过劳动法规、企业管理、计算机运用等方面的培训工作经验从事人力资源管理工作1年以上技能和素质1.有娴熟的面试技巧,丰富的人力资源工作经验;2.良好的沟通技巧,中英文流利;3.执行操作能力强;4.熟悉各种招聘渠道,能够针对不同岗位采用不同的招聘渠道;5.多次组织面试等招聘活动的经验;6.熟练操作办公软件;7.熟练使用计算机、传真机、打印机、Internet/Intranet网络、交通及通讯设备等;8.具备一定的交往能力;9.具备一定的观察能力和应变能力工作内容1.协助完成招聘的相关工作,进行简历筛选,电话约访,招聘渠道的日常维护;2.协助开展企业文化、员工关系类各项活动以及培训的组织与实施;3.人才库的管理与维护;4.负责经理人招聘、面试、寻访工作;5.为顾问作相关行政助理类工作;6.负责招聘渠道的开发与管理,发布招聘广告;7.负责应聘简历的筛选和招聘初试的组织、筛选工作;8.负责岗位内部竞聘的筹划、组织,对竞聘评分的汇总工作;9.负责与招聘会、技校、中介的联络、组织及协调工作;10.各岗位评价中心的建立;11.岗位说明书的编制职责范围权力对违反人力资源管理制度的单位和个人,有处罚建议权;要求相关人员配合工作的权力责任对本职工作质量负责;因工作失职,负相应的经济责任和行政责任工作关系监督无指导无合作者人力资源内部职员外部关系无与工作密切的社会公共关系工作环境办公室为主;工作环境舒适;无职业病危害体质条件身体健康;能承受高强度工作;能承受较大的精神压力性格特点性格外向;乐观、积极主动;为人亲和,有耐心;乐于助人,具有团队合作的精神;忠诚守信;工作严谨、敬业;责任心强培训专员职务说明书范本职务名称培训专员职务编号所在部门工资等级直接上级人力资源助理薪酬类型直接下级无工作时间任职资格学历大专以上学历专业人力资源管理、劳动经济、行政管理或相关专业所受培训接受过人力资源管理技术、劳动法规、基本财务知识等方面的培训工作经验具有1年以上人力资源管理经验;熟悉员工培训管理技能和素质1.有策划、组织企业内部技术培训及客户培训业务经验;2.有较强口头表达、沟通、协调能力和文字文案功底;3.有较强的学习能力,能承受压力,能适应出差;4.熟悉企业管理理念,独立工作能力强;5.熟悉人力资源培训各个模块、人事管理法规及政策工作内容1.拟定公司产品培训工作的计划及实施方案;2.结合公司发展要求,负责公司整体培训需求的调整,拟定培训计划,并组织和监督培训的实施;3.负责对培训效果进行评估,并定期上报分析报告;4.建立行之有效的员工培训体系与标准;5.负责招聘渠道的选择;6.负责招聘信息的筛选;7.负责人员的面试;8.负责人员录用手续;9.负责员工岗前培训;10.参与培训计划的制定;11.负责日常的内训;12.协助相关人事工作职责范围权力对违反人力资源管理制度的单位和个人,有处罚建议权;要求相关人员配合工作的权力责任对本职工作质量负责;因工作失职,负相应的经济责任和行政责任工作关系监督无指导无合作者人力资源内部职员外部关系协助处理与培训有关的社会关系工作环境办公室;环境舒适;培训现场;无职业病危害体质条件身体健康;能承受高强度工作;能承受较大的精神压力。性格特点性格外向;乐观、积极主动;为人亲和,有耐心;乐于助人,具有团队合作的精神生产主管职务说明书范本职务名称生产主管职务编号所在部门工资等级直接上级生产计划部经理薪酬类型直接下级部门职员工作时间任职资格学历本科以上学历专业机械设计、制造及其相关专业所受培训接受过产品设计、产品制造、产品知识等方面的培训工作经验具有3年以上生产计划与产品制造管理工作经验技能和素质1.电脑操作熟练,掌握运用Office等办公软件;2.具备较强的沟通及领导能力;3.熟悉产品生产的工艺工序、工作原理;4.熟练掌握公司产品及生产工艺技术应用方面的知识;5.系统掌握管理知识技能;6.具备较强的口头及书面沟通能力和商务洽谈能力;7.具有较强的管理能力和影响力工作内容1.参与制定、实施生产计划,保证生产任务保质保量的完成;2.改善生产流程、作业现场,提高生产效率,落实质量措施;3.负责工厂维修工作;4.负责车间管理;5.负责和客户联系;6.根据生产计划安排生产,监控产品质量;7.对生产现场进行有效的控制,保证生产过程中的产品质量;8.评估人力需求及合理分配资源;9.汇编和分析生产数据;10.管理及培训生产工人职责范围权力督导生产各层次人员工作的权力;要求相关人员配合工作的权力;其他权力责任对生产计划完成负组织责任;对产品供应进度负组织责任;对产品质量负组织责任;因工作失职,负相应的经济责任和行政责任工作关系监督部门职员、车间人员指导部门职员、车间人员合作者生产计划部及车间人员外部关系与生产相关的社会关系工作环境办公室;生产现场;无职业病危害体质条件身体健康;能承受高强度工作;能承受较大的精神压力性格特点性格稳重;细致、认真;工作严谨;有奉献精神;有坚强意志力广告专员职务说明书职务名广告专员职务编号所在部门工资等级直接上级市场策划主管薪酬类型直接下级广告实施者工作时间任职资格学历专科以上学历专业中文、广告、新闻、传播等相关专业所受培训接受过公共关系、广告策划、平面设计、市场营销、广告制作等方面的培训工作经验具有两年以上相关工作经验技能和素质1.良好的文字功底和职业素养,能撰写新闻稿件、推广方案;2.熟练操作计算机和网络推广工具;3.善于沟通和协调,媒体关系广泛;4.熟练使用Coreldraw、Photoshop等设计软件;5.具有平面媒体、广告或公关公司等经验;6.熟悉品牌及广告推广的作业流程,负责方案撰写工作内容1.配合企划部经理组织大型会议与品牌促销活动;2.负责公司媒体公关与品牌广告投放,配合公关部整理渠道公关资料;3.负责本地资源开拓和渠道开发;4.负责媒体洽谈合作事宜;5.负责资料整理及维护工作;6.树立良好的形象及信誉,发展长期客户;7.监督广告合同的执行情况;8.协助签订广告合同;9.监督广告机构对公司业务的执行情况;10.寻求最佳外部广告机构为公司服务职责范围权力市场开发、策划推广建议权;策划主管授予的其他权力;要求相关部门或人员配合的权力责任对本职工作质量负责;因工作失职,负相应的经济责任和行政责任工作关系监督广告实施者指导广告实施者合作者市场部工作人员外部关系与策划相关的社会关系工作环境办公室;各市场区域;无职业病危害体质条件身体健康;能承受较高强度的工作;能长时间出差性格特点性格外向;乐观、积极主动;为人亲和,有耐心;乐于助人;具有团队合作的精神;具有激情商务助理职务说明书范本职务名称商务助理职务编号所在部门工资等级直接上级销售部经理薪酬类型直接下级销售人员工作时间任职资格学历专科以上学历专业市场营销或相关专业所受培训接受过市场营销、管理学、决策学、经济法、商务管理、产品知识等方面的培训工作经验具有3年以上销售实践经验;1年以上商务管理工作经验;具有独立谈判的经验技能和素质1.熟悉商务运用流程;2.擅长沟通与时间管理;3.熟悉标书制作流程,具有良好的标书解读和制作能力;4.熟悉商务谈判流程,具有良好的谈判技巧和较强的沟通能力;5.熟悉合同执行及供应商和库房管理;6.具备诚实可靠、团队合作、积极灵活的素质和良好的工作素养;7.熟练使用计算机及办公设备;8.较强的语言表达和与人沟通能力、良好的策划及文字能力;9.熟悉市场管理、销售管理、客户管理知识工作内容1.负责公司企业通的管理;2.负责处理公司邮箱内容;3.对公司OA客户资料的管理,开发权限给相关人员;4.支持分公司事务,重点是销售财务的核对和统计;5.负责营销中心热线电话的咨询;6.负责公司合同管理,包括合同签订、执行、记录、开票、收款情况的跟踪等;7.负责公司合作伙伴管理;8.公司内部各部门业务协调职责范围权力营销工作建议权;有要求相关部门或人员配合工作的权力;销售部经理授予的其他权力责任对本职工作质量负责;因工作失职,负相应的经济责任和行政责任工作关系监督一线销售人员指导一线销售人员合作者销售部工作人员外部关系销售部工作人员工作环境各市场区域出差为主;无职业病危害体质条件身体健康;能承受教高强度的工作;能适应较长时间的出差性格特点性格外向;乐观、积极主动;为人亲和,有耐心;乐于助人,具有团队合作的精神会计员职务说明书范本职务名称会计员职务编号所在部门工资等级直接上级财务经理薪酬类型直接下级出纳工作时间任职资格学历专科以上学历专业会计、经济、金融、财务或相关专业所受培训接受过财务管理、经济法、管理学、计算机操作等方面的培训;具有会计上岗证工作经验有两年及以上财务工作经验,具有用友等财务软件使用经验技能和素质1.熟悉国家会计法规,了解税务法规和相关税收政策;2.熟悉银行业务和报税流程;3.良好的口头及书面表达能力;4.熟练应用财务软件和办公软件;5.熟练的英文读写能力;6.敬业、责任心强、严谨踏实、工作仔细认真;7.有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神;8.具备良好的职业道德,细心、勤奋、刻苦;9.具有一定独立思考的能力;10.具有较强的执行力工作内容1.编制会计凭证,整理保管财务会计档案;2.登记保管各种明细账、总分类账;3.定期对账,如发现差异,查明差异原因,处理结账时有关的财务的调整事宜;4.管理往来账、应收款、应付款,每月计提核算税金、费用、折旧等费用项目;5.审核销售定单、相关单据与各项记账凭证;6.登记和保管各种明细账目与总、分类账目;7.处理公司对外往来业务结算工作;8.协助领导完成临时交待的其他工作任务;9.管理和监督出纳人员的工作职责范围权力1.对涉及财务开支的人员有财务监督权;2.对财务开支手续不完善、不合法的支出,有拒绝办理权;3.要求相关部门或人员配合工作的权力;4.财务经理授予的其他权力责任对本职工作质量负责;因工作失职,负相应的经济责任和行政责任工作关系监督费用开支人员、出纳指导出纳、收银员合作者财务部门内部职员外部关系与工作相关的社会公共关系工作环境办公室为主;工作环境舒适;无职业病危害体质条件身体健康;能承受高强度的工作;节假日能因工作需要而加班性格特点性格稳重;做事细致严谨;原则性强;思维敏捷;有奉献精神出纳职务说明书范本职务名称出纳职务编号所在部门工资等级直接上级总经理薪酬类型直接下级下属职能部门负责人工作时间任职资格学历专科以上学历专业会计、经济、金融、财务或相关专业所受培训接受过财务管理、经济法、管理学、计算机操作等方面的培训;具有会计上岗证工作经验有1年及以上出纳工作经验;具有用友等财务软件等使用经验技能和素质1.熟悉会计操作、会计核算流程;2.掌握基本财务会计知识,熟悉现金、支票和发票管理制度;3.熟悉税务、银行等办事机关的办事流程;4.熟练使用Word、Excel等日常办公软件及相关财务软件;5.熟悉抄、报税流程;6.善于沟通,保密性强,性格稳重;7.具有一定的判断分析能力;8.善于独立思考;9.熟悉企业的各项规章制度工作内容1.负责发票管理,现金、银行存款收支管理工作;2.审核报销、支出的原始凭证;3.熟
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