房地产公司营销中心奖罚制度

XX房地产开发（集团）公司营销中心管理制度版号A/0生效日期2018年月日文件名称奖罚制度（一）奖励如有以下行为，则给予50元奖金作为奖励：对增进集体精神、提高员工士气及工作效率有显著成绩者；在工作之余不断进修、提高自己，业务成绩优异者；其它事迹足以成为员工楷模者。工作勤奋、品行优良，有具体表现者；每月无请假及早退、迟到、旷工的优异者；协助其他置业顾问成交业务者；发现其他置业顾问在业务出现错误，并给予修正者。如有以下行为，则给予100元奖金作为奖励：对国家、社会有功且特别能提高公司信誉及荣誉者；改善工作方法、提高工作效率或降低成本确有成效者；检举揭发违反规定或损害公司利益之案件者；承办、执行、策划或督导重要事务成绩卓著者；给公司提供宝贵的意见及资料（按件计算）；如有以下行为，则给予假期奖励：累计一季度无迟到给予年假2天假期；累计一年无早退给予年假2天假期；累计一季度无请假给予年假2天假期；累计一年无旷工给予年假2天假期；月考核综合最优秀者给予奖励年假1天；编制审核批准日期日期日期XX房地产开发（集团）公司营销中心管理制度版号A/0生效日期2018年月日文件名称奖罚制度（二）处罚违反公司例会制度的第一次给予警告，第二次罚款20元、第三次以上的给予劝退。违反考勤制度的第一次给予罚款20元、第二次50元、三次以上的给予劝退。不符合置业顾问行为规范的行为，轻度的由销售经理、销售主管给予口头批评和警告。上班时间须统一着工作装（工装必须于正式上班前穿戴整齐，正式下班后方能换掉工装）、佩戴司徽，且保持工作装整洁平整，违者均扣罚10元。上班时间在售楼处大厅有抽烟、吃零食、嚼口香糖、大声喧哗、唱歌、追逐打闹等影响公司形象的举动和行为，扣罚10元。门口立岗人员，不许左摇右晃，聊天，嬉笑。违者扣罚10元。接听电话未用普通话说“您好，XX·青年城”等规范用语者，扣罚10元；在销售前台禁止拨打私人电话，接听私人电话，否则扣罚10元。接待完客户后，应及时将所用洽谈区域清扫干净，文件夹及资料放回抽屉，桌椅置于原位，并随时保持工作台上的整洁，违者扣罚10元。要具有团队精神，同事相互礼让，有问题在公司会议上提出，协商解决；严禁同事间发生纠纷，私下解决，影响团结，违者双方各罚款200元。置业顾问不得私递名片于他人的客户（得到原置业顾问授权的除外），否则视为抢客户，扣罚100元。置业顾问应面带微笑，主动迎接客户，使用：“先生（小姐）您好！或“早上好！或下午好”等礼貌用语，见到领导，须主动问好，否则扣罚10元。编制审核批准日期日期日期XX房地产开发（集团）公司营销中心管理制度版号A/0生效日期2018年月日文件名称奖罚制度置业顾问按排班顺序接待，如出现客户无人接待的现象，则扣罚应轮值人员50元。客户未离开现场，无人接待，扣罚接待人员20元。未送客户出门，扣罚接待人员20元。置业顾问带客户到现场看房时，必须注意安全，在客户左前方引导，提醒客户时时注意安全，工地看房须戴上安全帽，并严格遵守工地现场管理制度，否则扣罚10元。置业顾问不得在销售前台阅读任何与销售无关的书刊，否则扣罚10元。任何员工必须绝对服从销售经理的工作安排，不能推诿，否则酌情处理，扣罚20元至辞退处理程序：由销售副经理提出申请，并由销售经理签字认可，交副总