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文档简介
1/1售后承诺服务协议书售后承诺服务协议书:
合同编号:____________
甲方:___________
乙方:___________
一、售后承诺
1、质保期一年。
2、质保期内免费保修,保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件,均可享受修理的服务,但下列状况则不在保修范围:
A、错误或者不正值使用;
B、人为损坏;
C、经他人修理过。
D、耗材
3、超过质保期的产品将由用户担当材料费、修理和来回运输及其它费用。
4、购买7日内,消失质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、修理,如不能修理可享受退货或换货处理。
二、以下状况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿修理服务。
1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。
2、其它修理者拆动造成损坏的。
3、因不行抗力因素造成损坏的。
三、技术支持和服务
1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。
2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的具体询问。
四、违约责任
1、甲方应按本合同商定履行承诺义务;
2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益爱护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。
五、未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。
六、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效,两份具同等法律效力。
甲方:___________
乙方(签字):
(盖章)
身份证号:____________
家庭住址:____________
联
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