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文档简介

PAGE青年岗位能手个人事迹材料XX,男,汉族,19XX年7月17日出生。大专学历,2003年11月参加工作。2015年10加入欧亚集团,自参加工作以来,多次被评为优秀青年,先进个人,优秀岗位标兵。在单位历任职务涵盖录入员,外围主任(代理柜长)现任制价员一职。一直从事现场管理,后勤保障任务,在技术上认真钻研,虚心好学,不断进步,坚持技多不压身的多岗位操作。在工作中不断探索,搜寻方法服务准则,并在重点实际情况,参照原各种管理办法。制定了新的《岗位员工服务标准细则》《网络保障维护守则》保障商超网络销售系统正常运行,和各种设备问题,解决过程中有突出贡献。一、坚定政治信念,永保是革命军人本色我2003年参军入伍。按工龄来算,我算是一个老员工。但是我自工作以来就一直以一个退伍军人优秀青年标准严格要求自己。多年来,我始终牢记党的全心全意为人民服务的事业宗旨,坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领不动摇,在政治上、思想上、行动上与上级党组织保持一致,学习“铁人王进喜精神”,坚定政治信念,立志做一名优青年工作者,为搞好各服务管理工作,努力拼搏,无私奉献。我坚持把理论学习摆在首位,积极参加我厂组织的各种学习活动,通过学习不断丰富自我,完善自我,提高自己的理论水平和领导艺术。深入学习实践科学发展观活动中能够运用平时积累的知识,紧密联系工作实际,深入思考当服务行业改革与发展所面临的突出问题和人民群众所关心的热点难点问题,并就此提出切实可行、符合实际的意见和建议,受到公司领导的高度重视和肯定。我永葆退伍不褪色革命军人的本色,公道正派,以诚待人,以理服人。我重视调查研究,坚持实事求是,在工作中始终坚持用马克思主义的立场、观点、方法去分析、研究、解决实际问题。二、树立坚定的信心,能打硬仗不畏苦由于新店工作初期,工作量大。我在担任录入员时,各种单据量非常大,经常从开业,一坐在电脑前就是一天,四个多小时,紧盯电脑屏幕不动地方,吃完饭赶紧有回来继续工作。有一次,我下班时突然头晕,走路撞到货架上!额头上留出鲜血!由于工作量大工作压力大,身体患多种慢性病,颈椎病和腰脱!但是我依然坚守岗位职责,在与供应商积极沟通系统录入,认真细腻排查,严查订货单,折扣单,返货单,变价单等。严把进仓商品,数目核对无误,货物价格有无负毛利,折扣商品,价格是否正确无误。我努力的工作,得到了店内领导的高度认可和评价,给我树立了强大的自信心!并调入前勤代理主任(副柜)在代理主任期间,我积极工作,深入学习,热心服务大众,解决各种顾客投诉。一个老大爷因为掉了一根散装粉条,骂了我半个多小时。更有醉酒顾客,甚至对我推搡。但是我依然微笑的完成了投诉,并且在以后的工作中,重新建立了服务台。会员卡新建信息和抽奖等活动,建设筹备,努力学习新技能,向老款员学习收银,独立操作,并且维护设备和系统。保证销售设备正常良好状态,建立防损制度,重抓外围服务人员,行为规范和服务质量,树立强大坚定的信心,能打硬仗不畏苦。三、技术精湛能力强,以身作则抓管理做的每一件事起点要高、思路要新、成效要实、落点要稳,要敢于做别人没有做好的事,想别人没有想到的事。”我是这样说的,更是这样做的。2015.10月从我到北山店任职以来,由于人员不够,我不仅认真学习录入人员基本工作流程,也兼顾网络维护,并做到将这两项工作完成的非常出色。并结合实际情况,学习了业务岗位的一些工作,也达到了领导的要求,更得到了领导的认可。通过我自己的研习,将北山店已损坏的办公设备,恢复到可使用状态。损坏的设备,延用到此时也可以正常使用。“聚是一团火,散是满天星”的要求,而带出了外围各家导购及收银,防损的队伍,协作精神、团队能力和个人素质在公司都是有目共睹的。为了企业,打破休闲时间,放弃周末休息,坚持在一线岗位上,但在这支队伍的身上从来看不到疲倦,看不到怨言,感受更多的是虽累心安,虽苦心甜。为了带出一个有战斗力的集体,我对自己的经验与知识从来没有过一丝的吝啬,我身体力行在做人上、业务上、技术上及团队合作上全面对青年们进行悉心指导。四、时刻不忘抓学习,兢兢业业为发展世界著名哲学家弗郎西斯•培根曾经说过:思想取决于性情;谈吐取决于学识;行动则取决于习惯。因此无论是在日常的工作中还是生活上我都注意培养自己"不以物喜,不以己悲"的性情,做到不急不躁,有章有节,平易近人,随遇而安。在思想上,坚持科学发展观和与时俱进的理论为引导,无论条件怎么艰苦,环境怎样恶劣,始终发扬"干一行爱一行"的意志品质。多年来,我亲身感受到老同志们的风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。在我看来向前辈同仁学是非常重要的,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈。因此,单位里的每位同仁都是我的老师,坚持向前辈和同仁学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,培养勤于思考的工作习惯,增强了工作和思维能力。同时,坚持文化学习,不仅认真钻研钻进和队伍管理的知识,并且还把眼光放到那些与工作密切相关的其我行业其我专业。既拓宽了视野,也提高了综合素质和全局意识。作为一名技术人员,我兢兢业业、踏踏实实地工作在自己平凡的岗位上。因为工作的特殊性,一年四季对我自己来说从未有过节假日,但我一句怨言也没有,默默地将自己奉献给我心爱的事业。同时我深感自己的文化水平、技术水平要不断的提高才能满足工作需要,我利用业余时间报名学习了,订阅了《网络工程师》,学习新的各类技术,通过学习不断地充实自己,提高自身素质,使自己的业务水平再上一个新台阶,从而在工作过程中能够得心应手。有一种精神,看似平凡渺小,它却能成就不平凡的业绩;有一种精神,看似豪情万丈,它却代表着最平实务本的人

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