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第页共页销售公司年度工作总结(7篇)销售公司年度工作总结篇一回忆这一年来的收获,让我以后的工作在安康的道路上稳扎稳打,继续在公司领导的带着下奋进;这一年的压力与挫折,也让我感受到自身的缺乏,感受到学习与努力的重要性。根据上级领导要求,将我在20xx年度的详细工作内容总结如下:20xx年对于我个人来说是一个不平凡的年度。自年初开场客服工作以来就一直在繁忙之中渡过。回忆20xx年度,我主要从事销售性客服工作。通过一年来的销售性客服工作,让我体会到,对于一个销售性的客服来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。假如到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经历的老员工了。在我的工作中我遇到这样的挫折,使我备受压力,但同时却也让我对于工作有了很大的触动和启发。有段时间,我上班讲解软件功能,下班短信策单、打感情牌,最后客户终于容许来公司交钱的前一天却因为我打错钱数而导致客户心里不平衡而产生了取消合作的心理,也使得我不再继续强势促成,想着让客户缓一缓吧,第二天却在上海成交。此事对我打击特别大!我反反复复的在找问题找原因,差点就想放弃这个客户同时却没有意识到是自身存在的问题,怨天尤人。后来在客户那得知,是我误会了他当时那番话,因为我的先入为主,觉得差价大,觉得客户不承受等等,而这些却只是我的想法,并非是客户的想法。幸亏后来还有挽回的余地,客户在我的不折不挠下,最终同意在上海办退货再在我这里购置。从这件事上,我反复考虑,总结自身缺乏,并意识到在将来的工作中我只有充分认识到自身所存在的问题并加以改善、解决,才能使我个人的销售业绩的到进步。在20xx年度,我总体上较好的完成了公司所安排制定的销售任务,获得了良好的销售业绩,并充分获得了上级部门以及同事的认可与肯定,获得了些许荣誉。但是从详细的月度销售业绩情况来看,我在上一年度4月份以及5月份的工作业绩情况并不理想,其主要原因是个人在当月当季度的思想懒散,没有积极进展销售任务,感觉自身工作没有指定的任务压力,因此工作态度并不积极,并且在当年5月份,我请了16天的休假,从而导致了销售任务的延期,在休假过后我也并没有调整好心态,从而使得任务进度跟不上整体步伐。对此,我深深认识到自身的问题,并对自身情况进展了反复反思,在20xx年度我将竭尽全力,力争完美的完成每月的销售任务。一年来,我坚持做好与已经购置益盟操盘手软件的用户做好售后效劳,尽可能的对用户在使用软件的过程中遇到的各种问题进展耐心而又详细的讲解,并努力做好qq远程处理工作。在现场课程进展接待时尽可能的充分发挥自己工作的热情,辅助用户使用软件进展分析^p手中的股票,争取在效劳根底上让用户稳定在每年软件到期进展续费。此外,在一年来,我坚决完成客服部所安排部署的销售任务,通过自身的不懈努力和耐心沟通,使得我公司的软件销售在用户群体里得到了再次的开发,为保障我湖南益盟操盘手的良好销售绩效而做出应有奉献。我从广东来到湖南长沙益盟操盘手工作已有一年半的时间。在此期间内,我虽然可以较好的完成公司所安排部署的各项工作任务,做到热情效劳,耐心售后,良好销售。但是在详细的工作过程中,通过我所亲身经历的一些挫折与压力,也使我充分认识到了自身所存在的缺乏与问题。首先,我存在有脾气较差等问题,有时在遇到一些不满的工作分配等问题时,我就会产生冲突心理。此外,在遇到较大年纪的用户咨询电脑问题时,我缺乏耐心。对此,我感到非常的愧疚与悔悟,在将来的工作中我将进一步改正自身的脾气问题,多向教师以及前辈学习并请教销售技巧,以及应对才能。进一步加强自身对客户的亲和力,不断提升自身的沟通技巧和工作方式,加深对证券理论知识的学习,进步自身的专业分析^p才能和业务程度,以保证我将来年度工作的良好成效。为了更好做好将来的销售任务以及其他各项工作,实际提升公司的团里销售热情,进步公司的销售业绩。我结合自身xx年来的工作经历,对公司提出以下建议。我公司对于销售管理具有良好的奖罚制度,我公司的惩罚制度规那么很详细很明细,哲恒好的促进了我公司的管理力度。但是假如在此同时可以,进一步完善和落实奖励制度,确保每个月的任务都不一样,补齐不完善遗漏的制度,保证落实制度,而不只是口说而已。并加以公示摆明,时效执行,假如奖励制度是让人鼓励的,而不是消极的,那么将会更好的促进我公司客服人员的销售热情,并将会提升客服人员对工作的认真负责,实际提升我公司的销售绩效。销售公司年度工作总结篇二xx年全年方案销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进展必要的分析^p,对进展更细致的划分,并进展必要的工作指导和要求。目前在全国根本上进展了点的销售网络建立,但因为零售价格过低,元/盒,平均销售价格在元,共货价格在3—元,相当于19—23扣,局部地区的零售价格在元/盒,因为为新品牌,需要进展大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进展必要的市场拓展.经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理外表简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不适宜的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进展新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进展市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。假如强迫性的进展市场的划分,因为公司没有进展必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,互相的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。所有经营活动必须有一个统一的营销形式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用处的定位、同类产品的竞争分析^p等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员交换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目的市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速进步市场的占有率。而根据业务员的自觉性来任其开展,公司只能听凭市场的自然开展,失去主动性。到目前为止,公司对市场支持工作根本上为0,而所有新产品进展市场开拓期,没有哪个企业没有进展市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,假如在一样投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比拟成功的企业无疑在新产品进入市场前期进展必要的支持与投入。新业务员及绝大局部业务员对公司管理存在较大的疑心,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的根本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有平安感。企业开展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。管理的绝对公平和公正、信息反应的处理速度和才能的机制的健全。而目前公司在管理问题上根本还是凭借主观的臆断而处理问题。根据以上实际情况,为了保证企业的安康开展、充分发挥各智能部门的能动性、进步销售代表对企业的依赖性和忠实度,对年工作做出如下方案和安排:目前市场根本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要地位,然后适当进展必要的诱导和支持,进展市场的拓展和网络建立工作,详细要求如下:根据目前市场情况,应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的根底的整体思想,仍然将市场定位在otc及农村市场上,必须加强对市场网络组建的要求,保障点面的结合工作。xx年全年方案销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进展必要的分析^p,对进展更细致的划分,并进展必要的工作指导和要求。1、为了保护好市场,扩大铺底范围,加大对商业的管理工作,年底需要完成70万盒的销售回款,对市场铺底必须到达110万盒2、在8月底前,要求全部代表进展必要的招商、招聘工作,要求在当地招聘,费用控制在xx内,公司用货物支持,对不能配合的地区经理资格。对招商业成功的地区实行奖励,凡新开发的地区,一次性销售5件以上,给予1件的奖励。公司应该形成标准的管理,绝对防止给业务员造成管理混乱、动乱的错觉,明确一切销售活动都是为公司开展的观念,树立管理者的威信,明确目前是市场开发阶段,业务员并非能赚取多少利润的现状,让业务员全心投入;指定公司以otc、会议推广销售的网络组建形式,再实现适当的微调,而不是放任自流。要求公司做好如下的工作:所有销售都是为公司效劳,所有员工都是企业的资,销售活动是为企业开展效劳。无论销售公司的什么产品,都是属于公司。而全部的网络、人员本身就是公司的资,应该充分利用此资,进展整体营销售及管理。既然已经成立了营销售中心,应该将整个业务转移到,所有合同的管理、合同的审查、货款的催收、商业档案搜集及管理、发货确实定等等,乐山只能作为特殊合同的审批、和后勤保障工作。没有哪个企业销售中心根本不知道详细的发货情况、销售情况、回款情况的,这无论对市场的信息反应还是市场控制都不利,营销中心对市场的决策主要信息来为各种销售数据,假如失去这些数据,营销中心失去意义。因此,详细要求为:1、智能:负责全部的销售工作,乐山应该将全部的信息反应直接转交到,进展必要的信息处理,而不是出现许多乐山事先进展处理、处理不下来后再让处理的场面,让业务员失去对企业的信任度。2、乐山的智能;提供每天的销售信息,发货、回款信息,应该严格管理,对重大合同实现审批。只能作为后勤保障和问题的最终决断处理。1、召开一次全国地区经理睬议,规定统一的市场运做形式,加强业务员对企业的信心,进步对企业的凝聚才能。2、要求对市场进展细分、进展招商、招聘,费用有公司采取用药品冲抵的方法,减少公司现金的支出。3、继续加大对市场的保护,要求统一销售价格。加大对市场的支持力度。4、加强对合同和商业的管理。销售公司年度工作总结篇三20xx年财务部在____的直接领导下,各项工作均沿正确的方向迈进,通过财务部各成员的努力与付出,在各部门同事的鼎力协助下,完成了上级交待的各项任务,获得了良好的工作成绩,为公司20xx年达成20xx万的销售目的,加强货款回收提供了良好的保障预警平台。鼠年已经离我们而去,在公司领导正确的带着下,《维力谷》公司已经从一个普通的天线厂,步入了一个更高的台阶,并在业界享有一定的声誉,如今正临近农历新年,在局部人看来,这是一个论功行赏的日子,而在我们来看,这是一个检讨过去,发现缺点,改良工作,迎接挑战的时机。工作思路面对已经到来的`全球金融危机,回忆过去的一年,我们发现自己还有很多工作不到位的地方,下面就从几方面简单的阐述和检讨一下财务部的工作。财务工作一般来讲,主要由以后几个局部组成。财务会计报表分为两局部,在财务会计报表方面,财务部均能做到次月15号之前将报表报出,尽可能的做到数据的准确完好,并且明细化,努力为决策层提供真实,及时,有说服力的数据,保证决策层有据可依,有规可循。由于财务保密制度,在此不做过多的数据分析^p。在税务局的税务申报方面,财务部力求做到准确及时,并与税务部门保持着良好的沟通与协调,在20xx年年底国税局批准了公司企业所得税的“两免三减半”税收优惠政策,并保持公司开业四年来税务局零投诉的良好记录。为减轻公司负担做出了良好的表率。由于金融危机的到来,在20xx年国家税务总局已经在政策上下调小规模纳税人1%的税负率,对增值税一般纳税人给予固定资产进项税可以抵扣的优惠政策,并对消费税进展了改革,取销内购国产设备投资退税的政策,中国已经全面进入实行“消费型”增值税时代。在20xx年,财务部在控制企业本钱费用的开支,加强应收账的催收方面发挥了其应有的监视的职能,能做到超期货款及时提示,到期未付货款停顿发货的处理意见,最大限度了保障公司财产平安。从会计报表上来看,在20xx年销售业绩同比20xx年翻番的情况下,20xx年年底应收账款欠款总额却有所下降。尽管如此,我们的工作中还存在一定的失误,如卡货的态度不坚决,没有及时更新应收账款余额明细表,对业务的收款造成一定的负面影响,对业务部出现呆坏账的情况负有监视责任,相信在今后的工作中,财务部还会一如既往的加强和完善这方面的工作。公司所有的开支均由应付账款的支付表达出来,而应付货款由两大方面组成:数量和单价,数量*单价=应付账款,费用的控制我们也可以从这两大方面展开。1、单价:首先是降低采购单价,为了降低采购本钱,采购时必须做到“货比三家”,没有三家以上的报价,公司可以做出回绝下单的决定,以便企业形成降价机制;2、供给商:同一主要原料的稳定供给商一般不能唯一,同一主要原材料在存在三个以上同类供给商的情况下,这样公司采购盘旋的空间较大,增加了供给商的可选择性,并且可以有效防止断料风险,由于供给商的停料对企业自身的隐性损失是很大的。3、数量:根据“以销定产”的经营原那么,假设我们将所有订单结束以后,理论上可到达零库存的思路。公司所采购的原材料,在考虑备品的情况下,均是以销售定单的大小确实定,这个步骤在20xx年是由生管部和财务部两个部门在同时控制,如今维力谷所采用的详细方法是:财务审核生管采购订单,并获得了较好的效果。这个方法在防止超订单采购,进而超订单消费,降低呆滞品方面,起到一个很好的控制作用。这就是控制费用的另一个重要举措:控制采购的数量。4、备料:如今维力谷的存在一个矛盾,那就是客户要求备料,假如客户取消定单,那么多采购的原料就可能造成呆滞,增加了购料本钱,占用了仓储空间,在客户要求备料的情况下造成的呆滞品,必需要客户承当,以到达减少损失的目的。由于我们的原料多为专用原料,不可通用,尽可能的减少备料也是降低库存的方法之一。5、付款期:供给商付款的延长,对于公司来说存在几个方面的优势,财务上付款的资金压力明显减少,增加了企业的流动资金,公司可以将有限的资金用于扩大消费,购置新的资产设备。另一方面付款期的延长,在财务理论上类同于“无息长期借款”,所以说顶住付款压力的人,是为公司做奉献的人。但是同时较多的欠款,也给公司造成了较大的付款压力与资金风险。6、呆滞品:公司造成的呆滞品,不仅占据仓储空间,还造成了资金的占用,长期呆滞的物料,而且维力谷的原料很少能通用,如不能及时出售,根本上毫无价值。造成呆滞原因有:研发改模前的呆滞,客户取消订单,超订单采购和消费,品质问题造成的退货等,后续绩效考核小组会对呆滞的原因是进展分类处理,并提出处分意见。固定资产是企业的重要资,是vlg保持正常动作的坚强后盾与物质支持,为公司的研发与消费提供了一个良好的硬件环境。在20xx年公司不断加大对固定资产的投入,现有的公司固定资产大原值已到达全公司资产的一半,由于固定资产价值宏大,并且是企业重要的消费资料和物质资,对于固定资产后续的维护与保养是一项长期重要的任务。主要分以下几个步骤进展:1、验收合格并登记品名,规格;2、设立固定资产编码:给每一项固定资产排列出了一个“身份证号码”;3、确定管辖制度:一般固定资产实行“属地管辖”的原那么,确定资产责任部门,落实资产直接责任人;4、建立对固定资产设备挪动,改装,报废的会计备案制;5、平安保卫工作:要求门卫对出入的资产进展检查,登记,对资产的外借,外移必须执行必要的手续;6、年底定期盘点和平时不定期的抽查也是固定资产必要的保全措施之一,以上措施在防止丧失,推托保管责任,降低资产损耗风险方面有相当重要的作用。公司进展绩效考核的目的,就是鼓励员工创造性,进步工作的自觉性,改良工作方法,进步工作效率,最终到达自治的目的。公司设计的考核思路,具有很强的前瞻性,一条根本的原那么:以绩效考核小组为主导,部门间互相考核,比方,生管部考核消费部和采购部,销售部考核生管部和研发部,财务部考核人事部和销售部,人事部考核其他各部门。在考核中发现问题,反映情况,集中解决公司动作过程中发生的异常情况,将公司的动作回归到正常的轨道上来。这对进步企业的效益将会起到积极的作用。如今公司的绩效考核分成两局部,第一局部是部门考核,第二局部是副总考核,考核小组必须具备断定的权利,被考核部门可以保存申诉的权利,但必须服从考核完毕。销售公司年度工作总结篇四在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份合适自己的工作,仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。我感觉自己进入了一个合适自己的行业和公司,我感觉非常的幸运。现对过去一年的工作做以下总结:进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。对市场的理解。不仅是要对目的市场有所理解,也对竞争对手的理解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在剧烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,理解行业动态,价格浮动。在理解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,假如关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析^p对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟老实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要表达自己的诚意。在客户交流的过程中,只有老实,才能获得信任。只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不管是上门的客户还是客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业参谋,或者只是一个刚入门的置业参谋,本身谈吐,口才还不行,表达才能不够突出。主要没有打破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质还不过关,每个人的经历和知识程度都不一样,这决定了每个人在做事情的才能上也会存在差异,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是才能。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠才能来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。我想今后我一定会抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员,假如当客户问一些有关产品的专业问题时,假设一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要到达了如指掌才能很专业地答复客户的问题。之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,假如真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。销售公司年度工作总结篇五在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这20xx年的工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深感到xx企业之蓬勃开展的热气,xx人之拼搏的精神。我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的帮助下,我很快理解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛理解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动乱,公司于20xx年与xx公司进展合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前筹划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了根底。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有进步。下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和理解,我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额宏大,在收款的过程中该同志做到慎重认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经历,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的打破,新的气象,可以在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。销售公司年度工作总结篇六x年,注定是不平凡的一年。原材料本钱增加,税率大调整,人民币不断升值……在这样的大背景下,外贸在xx年显得尤其困难。忙繁忙碌的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的工作总结经历教训的时候了。1、对新销售区域的拓展。以越南市场为重点开拓市场,培养了3个新客户,到xx年底止,总计销售金额为28万美金。从xx年1月起,一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。2、注重品牌意识。一个企业的开展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用。xx年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡,就目前来说,销售情况良好。3、对老客户的优质效劳。重点为乌克兰客户xx和意大利客户yy的跟踪和效劳。xx在xx年销售金额总计为32万美金,面对xx年欧洲对eu2标准的施行,历时6个月,25cc汽油锯问题现也得到理解决。1、产品质量有待进一步的进步。无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。2、跟单工作的困难。按照公司以往的消费周期,一般为30—35天。以xx年来衡量,远远超过这个周期。我们的推延交货,直接影响到客户的销售方案,这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工作带来了非常大的费事,客户那边更是不好交代。海外市场的开拓没有终点,xx年对于xx年来说只是起点。在探索和经历中渐渐成长,而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的,xx年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,死于安乐,假如xx年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!理想中我的品牌战略:首先,我司是专业消费汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将"某某"品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买外乡轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是____的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的互相之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"某某"品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略目光;最后,对企业的不断宣传可以进步品牌的知名度以及品牌的长远效益。随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品本钱来进步价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,假设能在20xx年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望到达18万美元;东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区获得更大开展;2、西欧地区:意大利和德国市场在20xx年开展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20xx年对西欧市场的理解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续才能也不高;基于此,我认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比方说意大利的lpr,假如我们的产品可以到达他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;3、现行和客户的联络过程是:前期会谈工作下单前的待办工作消费中的联络发货前的联络发货后的联络再次联络;4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的九千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的进步,坚信能在北非市场有更大份额;5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理某某x公司负责管理销售区域,我司监视;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计20xx年销售额到达28万美金,并向30万发出挑战;6、中东市场:20xx年有贸易来往的中东客户共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩大____车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进展挑选,不能是汽车配件的样品我们就承受,假如数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结
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