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文档简介

社会知觉与归因社会知觉和归因是人类对周围世界进行判断和解释的重要手段，对人际关系和组织管理至关重要。引言通过定义社会知觉和归因，探讨相关课题的意义，为接下来的内容做铺垫。社会知觉的基本原则信念和态度构成我们对世界的观念和看法。知觉的选定人类会选择关注某些信息，其他信息则被忽视或过滤。知觉的整合我们会将所接收到的信息组成一个完整的图片，并加以解释。归因的理论框架1内在因素和外在因素内在因素是指与自身能力或特质有关的因素，外在因素则一般指环境影响。2个人因素和情境因素我们常常会基于一个人的个性，对某些事件进行判断。3偏见和倾向我们的归因行为有时带有误导性或忽略一些事实。社会知觉与归因的应用团队成员的社会知觉组织中的团队成员对其他成员做出的评价和揣测会直接影响到团队氛围和业务效能。归因在组织中的运用通过明确目标和运用正确的归因策略，能够更好地管理绩效和业务。有效管理人际冲突的方法深入挖掘源头，理解归因行为背后的原因，能够更好地化解冲突。结论1社会知觉和归因的重要性在人际关系和组织管理方面都扮演着重要角色。2未来的研究方向需要进一步研究人际关系和组织管理中社会知觉和归因的深层次机制和影响因素。参考文献Heider,F.(1958).ThePsychologyofInterpersonalRelations.NewYork:Wiley.Jones,E.E.,Davis,K.E.,&Gergen,K.J.(1965).Role-playingvariationsandtheirinformationalvalueforpersonperception.JournalofPersonalityandSocialPsychology,2(5),443-450.Lerner,M.J.(1980).TheBeliefinaJustWorld:AF

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