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中小型民营公司的公司文化建设-01-27公司文化的作用任何一家想成功的公司,都必须充足认识到公司文化的必要性和不可预计的巨大作用,在市场竞争中依靠文化来带动生产力,从而提高竞争力。为使民营公司克服本身的弱点,尽快建立当代公司制度,就应大力倡导并建设公司文化。(1)公司文化有助于完善民营公司管理办法,实现当代化管理随着中国加入WTO,预示着中国的公司与世界各国公司全方面链接、全方面竞争。无论是国企还是民企,主动建立起当代公司制度实现当代化管理,已是大势所趋。(2)公司文化有助于增强全体员工凝聚力公司的凝聚力是公司发展的精神基础,是公司活力的重要构成部分。多数公司在创业之时,人员较少,大家目的统一,思想统一,行动统一,团体精神较突出,但随着公司规模的扩大,员工人数的增加,特别是当公司碰到多个困难、挫折时,人心不齐,军心松散便凸现出来,经常使公司因此而陷入困境。究其因素,是公司缺少统一人心的公司精神和共有的公司价值观。(3)公司文化是公司持续创新的动力和确保创新是公司生存和发展的重要法宝。公司创新,不仅涉及技术创新,尚有组织创新、管理创新、服务创新等诸多方面,而良好的公司文化则是推动公司创新的一种无形的力量,一种内在的驱动力。应当说,员工的发明力并不是与生俱来的,它也要经历一种学习和培养的过程。(4)公司文化是树立良好公司形象的有效途径良好的公司形象、较高的社会出名度和荣誉是公司无形的资产和广告宣传,它会给公司带来巨大的经济效益。良好的公司形象向社会展示着该公司良好的管理作风,经营状态和为顾客全心全意、认真服务的精神状态,给社会一种产品服务表里如一的感觉,而这种效果,是单纯的硬件建设和工资福利手段所达不到的,良好的公司形象,只有通过公司文化建设才干树立起来。我国中小型民营公司的特点1.规模小,竞争压力大我国中小型民营公司规模小,受到的排斥比较多,感受的竞争压力大,从而也就比大公司更含有进取与创新精神。特别是高技术领域中的小公司,其经营者普通既是富有创新精神的公司家,又是在某一领域含有一技之长的专业人才,公司的设立也是根据经营者的技术特长而定的。2.组织构造灵活中小型民营公司在其组织构造的安排上也比大公司更具灵活性,体现在管理层次较少,技术人员与非技术人员之间,生产人员与销售人员之间容易沟通。这既便于多个信息的及时传递,也利于整体参加意识的增强。由于含有灵活机动的经营机制,能对多个信息快速做出反映并集中力量进行研究开发,从而能发明出比大公司更高的创新效率。3.配角经济的优势从经济学角度看,经济全球化和贸易投资自由化,使国际分工越来越细,合作越来越紧密,配角经济的生存和发展空间也越来越大。就好比给“航母”当配角的“舢板”,不仅不会沉没,反而会互相依存,而我们有些公司往往盯着最后产品,不肯去做配角。事实上,配角决不等于“零打碎敲”,配角市场同样蕴藏着巨大的商机,而我国中小型民营公司正扮演着配角经济的“主角”,会把“中国制造”唱得有声有色。现在中小型民营公司文化建设的现状及对现状的分析1.公司文化建设的现状(1)对中小型民营公司文化认识局限性据有关人员分析,现如今的中小型民营公司有70﹪还没有真正形成市场观念和顾客观念,没有认清公司文化的本质。他们只是从标语上来理解,概念不明确。在我国中小型民营公司的聚集地温州,有60%的公司领导没有充足认识到公司文化的必要性。有些公司就是有专门的机构,也是形同虚设。公司经营者不介入、不重视,没有把公司文化战略编入公司发展规划的整体战略中,公司经营理念涉及公司使命、宗旨和目的等内容的规定力度远远不够。(2)公司文化跟不上形式的发展作为公司核心的价值观念缺少个性③,形式化,雷同化现象严重。据有关资料表明,现在我国公司标语中,“团结”的使用率高达41%,“创新”与“开拓”的使用率也超出了20%,“进取”的使用率也达成了10%,市场在变化了,形式也在变化,可这些标语却没有变化。(3)公司改制,文化建设滞后随着市场经济的进一步完善和发展以及当代公司制度的建立,大部分中小公司的机制已经转换,如部分国有中小型民营公司已经成功地转变为产权明晰、责任明确、管理科学的当代公司,成为自负盈亏、自我约束、自我发展的股份公司或有限公司。但是,对应的文化建设远远没有跟上来。(4)缺少战略思考和决策中小型民营公司为忙于生计,不被残酷的市场合裁减,只能更多地考虑公司现在所处的位置和现状,忙于追求自己的短期利益,而对于相对重视久远利益的战略无暇顾及,并且他们普通认为文化战略是大公司、大集团的事,中小公司没有必要进行战略方面的考虑。缺少公司文化建设的战略思考和决策是他们的通病。(5)家族式文化的陷阱据中国社会科学院社会学所,全国工商联研究室共同组织的对21个省市自治区的250个市县区的1947家中小民营公司进行的抽样调查显示,有近80%的公司是家族式或泛家族式公司。受公司主本身素质的限制,家长制集权管理造成公司在发展中缺少科学论证和民主决策,家族力量对公司领导权的垄断,造成公司成为一种相对封闭的团体。2.对公司文化现状的分析(1)公司文化概念不明确我国中小型民营公司在公司文化建设中,对公司文化概念不明确。首先理解过窄,浅显地把公司文化定位于鼓舞人心的标语,将公司文化建设变成了文体活动。另首先却理解过宽,把公司文化等同于公司经营活动。公司文化操作建设的任务也不明确,没有专门的公司文化建设部门,不能从整体上进行系统规划,出现各自为政的局面,或者即使有专门机构,也是形同虚设。公司经营者不介入、不重视,没有把公司文化战略编入公司发展规划的整体战略中,公司经营理念涉及公司使命、宗旨和目的等内容的规定力度不够。(2)先进的公司文化没有被沿袭在机制转换过程中,大部分公司没有将原来较好的文化科学地继承和发展,而是将原有的先进文化思想抛弃,建立起了金钱至上、总经理为天的腐朽文化。对的、科学,先进的公司文化不能在新的机制下建立和发挥作用。因此,造成了公司的文化建设滞后。或者认识到了公司文化建设的重要性,但没有认识到与公司改革的互相影响,顾此失彼,造成当代公司制度的引进经常不够进一步,效果不够抱负,有的甚至因此造成亏损或破产。(3)组织构造的特点,制约了公司文化的发展由于中小型民营公司只生产或经营一种或少数几个产品,他们的公司规模普遍不大,组织机构相对简朴,管理方式较为单一,人员素质不高,认识不到文化战略对公司正常生产经营的重要作用。这使得中小型民营公司的公司文化建设只停留在标语,标语之上,没有战略规划与战略决策。(4)家族式管理的弊端在中小民营公司创立早期,面对多变的市场环境,巨大的投资风险和含糊的将来前景,有以血缘和亲情为基础的家族组员才干共担风险。也只有家人才干赢得公司主的信任。家族式管理排斥外来人才,不能形成吸引人才的文化氛围,用管理家庭的方式来管理公司难以形成有效的激励机制,对权威的依赖,使得公司极具个人特色的管理风格缺少可继承性。一旦公司主退休或过世,整个管理系统就有可能失灵,公司发展受挫。对中小型民营公司文化建设的对策研究根据分析现在我国中小型民营公司的特点以及他们的公司文化所存在的问题,本文提出下列几条建设公司文化的思路。1.中小型公司文化建设的思路(1)加强对公司文化建设的地位与作用的对的理解和认识公司从上到下都要形成共识,认清文化建设对公司的生产经营和可持续发展所起的重要作用,以主动、主动的态度去进行文化建设的各项活动。领导者更要高度支持和主动参加,要率先垂范和倡导公司文化,用自己的言行故意识地塑造公司文化,主动成为公司文化建设的沟通者,激励者。(2)明确公司文化建设的目的与内容本文认为,公司文化建设的目的是振兴公司、培养人才、维护稳定。内容重要是要解决,在公司内部如何看待管理者和员工,在公司外部如何看待客户;对公司内部和外部的多个竞争与合作的对的解决;对生产环境、工作环境、人文观念以及对社会责任与奉献的考虑;对公司将来的发展与定位的考虑,对公司思想建设、道德建设、制度建设的考虑等等。但是,无论要达成什么目的,包含什么内容,都应搞清公司文化建设的实质和根本目的。公司文化的本质是如何增加销售、利润,减少公司的成本费用。这里有一种较好的例子:顾雏军入主科龙,彻底变化了科龙的旧文化,把成本减少作为其最根本、最核心的工作,从根本上适应竞争环境的需要。科龙也在被收购后的年实现扭亏为盈,顾雏军通过资本+成本④运作,成功地占领了中国冰箱市场的半壁江山。(3)建立适应形势发展需要和含有行业特色、公司特色的公司文化由前文分析的中小型民营公司的特点我们能够懂得,中小公司与大公司、大集团相比,存在技术落后、资金短缺、职工素质低、设备能力弱等缺点,但是,他们在信息传递的速度、政策贯彻的力度、公司的活力等方面就优于大公司、大集团。因此,中小型民营公司在建设公司文化时,首先要有特色,含有行业特色和本身特色,向大公司、大集团学习,如出名的“华为基本法”和“鞍钢宪法”。另首先要立足实际,并且要高瞻远瞩,与时俱进、开拓创新的理念去塑造公司文化。再次要结合新的国际、国内形势,综合考虑所处的地区、行业发展阶段、员工的素质、管理层的管理意识。当今公司已进入战略竞争的年代,公司之间的竞争在相称程度上体现为公司战略思维、战略定位的竞争。面对经济全球化和加入世贸组织所带来的严峻挑战,对任何公司而言,文化战略都不是可有可无的。以此,全部的公司,不管与否要做出书面的战略规划,都需要进行充足论证和在公司内部获得统一认识。大公司、大集团如此,中小公司也要如此。由于中小型民营公司的成长需要公司战略特别是文化战略的强力支持,并且任何大公司都是从中小公司一步步成长起来的。中小公司如果没有自己的战略,将会迷失方向,丧失信念,最后将会被激烈的社会所裁减。(4)寻找家族化的最佳点据统计,《财富》500强公司有35%是家族公司。国外家族公司成功发展的经验表明,家族式公司并不一定会产生家族式文化。家族公司要保持健康发展一定要克服家族式文化和家庭式管理带来的消极影响,明确产权构造,建立完善的当代公司管理制度。在家族式管理排斥外来人才这一点上,中小型民营公司培养和积累人才,能够走内涵式人才发展战略,这也是诸多家族公司的做法。随着公司的不停发展,公司应有计划地提高家族组员的素质,并采用定向培养,定向分流,使家族组员能者上,庸者下,并引入外延式人才发展战略。由于这种方略引入的人才可能视野更广阔,更能适应公司的发展,使之能够成为内涵式人才⑤发展战略的有益补充。2.根据中小型民营公司文化的思路,构筑四种类型的公司文化(1)运用比较优势塑造“参加”型公司文化犹如上面所述,中小型民营公司规模小,组织构造简朴,工作场合相对集中,信息沟通顺畅。而大公司,组织层次多,信息传递途径复杂,更需要某些系统的文化运作办法。因此,中小公司塑造文化显得更简朴实在。第一,老板同员工构筑共同愿景。在创业初被诸多不拟定因素左右时,充足沟通能让员工感觉到是公司的一分子,很快引发员工共鸣。第二,中小公司一开始就要高瞻远瞩,重视公司文化建设,塑造一种强势和个性的公司文化,就会大大缩短文化自发形成阶段。一旦面临困难,公司仍能度过难关,快速健康发展。因此,中小型民营公司能够营造一种民主和谐的公司管理氛围,即“参加”型公司文化。(2)建立“乡土型”公司文化这类公司地区特色明显,或资源依赖地方,或员工来自本土,或产品销售重要集中在本区域,或品牌本身就源自本土文化,深深保存着地方文化印记。在创新中要重视这种民间地方繁华公司文化,避免造组员工心理文化扭曲。(3)建立“家庭型”公司文化重要存在于含有浓厚家庭氛围的家族式公司中。创新就要“以人为本”,注意营造亲情氛围,这样才干使公司员工有归属感。但它又不同于家长式作风,因此,度的把握很核心。(4)营造“科技型”公司文化在高科技中小公司和各类咨询策划公司内,科研人员与管理人员多,他们素质好、市场和竞争意识强。可通过经常地开展科技攻关、科技竞赛、座谈交流以及富有活力和朝气的娱乐活动来体现公司文化价值。着重在于建立富有刻苦攻关、合作竞争气息的公司文化。结论即使中小公司有其本身的特点,含有十
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