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SJWS-CX-10管理评审程序第1页共4页***工程实验中心程序文献文献编号:SJWS-CX-10-标题:管理评审程序文献第A版公布日期:9月1日1目的为确保明验中心质量体系的充足性、适宜性和持续有效性,有计划地开展管理评审,特编制本程序。2合用范畴本程序合用于实验中心对质量体系的管理评审工作。3职责3.1实验中心主任3.1.1组织对实验中心管理体系进行管理评审;3.1.2审批管理评审报告和纠正方法等。3.2技术负责人3.2.1参加管理评审,并向管理评审会议报告多个反馈信息、质量监督、比对验证成果、内外部环境的变化、资源和工作类型变化、人员培训等状况,以及存在的问题及改善意见。3.3质量负责人3.3.1参加管理评审,并向管理评审会议报告内外部审核成果、防止和纠正方法的状况、上次管理评审采用方法的实施及有效性、质量管理体系运行状况及改善的建议、人员培训、程序文献与质量方针和质量目的的适宜性和有效性等状况;3.3.2对议定的改善方法负责组织实施,并跟踪3.4资料管理员3.44工作程序4.1管理评审的内容:质量体系运行状况、质量方针的符合状况、内外部质量体系审核状况、纠正和防止方法信息及顾客意见和投诉等。SJWS-CX-10管理评审程序第2页共4页4.2管理评审的频次:4.2.1正常状况下每年进行一次管理评审,两次时间间隔普通不超出12个月;4.2.2当内部质量体系审核中发现有多项不合格、外部监督评审发现不合格、上级或政府部门颁布新的法规对质量体系有较大影响需立刻贯彻或实验中心组织机构发生重大变化等状况时,应追加评审。4.3管理评审的输入涉及下列内容:1、内部及外部质量审核成果;2、政策和程序的适应性;2、多个反馈信息:涉及员工、顾客及其它有关方的意见、投诉和建议,顾客满意程度的质量监督成果及与顾客沟通的成果等;3、比对验证成果,涉及实验室间比对、能力验证和本中心内部比对、能力验证的成果;4、防止和纠正方法的状况:涉及对内部审核和日常发现的不合格项采用的纠正方法和防止方法的实施及其有效性的监控成果;5、上次管理评审采用方法的实施及有效性;提出的改善跟踪成果的完毕状况;6、可能影响质量管理体系的多个变化,涉及内外部环境的变化,如法律法规的变化,新技术、新工艺、新设备的开发等;7、质量管理体系运行状况及改善的建议,涉及质量方针和质量目的的适宜性和有效性。8、资源和工作类型的变化;9、工作量以及人员培训状况。4.4管理评审的实施:4.4.1质量负责人根据质量体系运行状况和顾客需求拟定年度管理评审实施计划,经主任同意后,告知需要参加会议的每位人员;4.4.2参加会议人员应按评审内容,准备好本部门的报告材料;4.4.3管理评审会议由最高管理者主持,质量负责人报告内审成果和客户规定及纠正和防止方法信息,有关部门负责人报告本部门质量体系运行状况;4.4.4管理评审会应根据所提出的问题,由技术负责人制订对应的改善方法,由责任部门负责人组织实施,并跟踪实施。如需修改质量手册、程序文献及作业指导书SJWS-CX-10管理评审程序第3页共4页等技术文献时,应按对应的修改、审批程序进行。4.4.5质量负责人负责管理评审会议过程统计并写出评审报告;4.4.6资料管理员负责归档保存管理评审统计;4.4.7如有特殊因素,会议不能如期召开,应事先报告,经主任同意后,及时告知有关人员。4.5管理评审的输出5有关程序文献或附件5.1《质量体系内部审核程序》SJWS-CX-09-5.2《统计和档案管理程序》SJWS-CX-085.3《管理评审实施计划》CX-10-15.4《管理评审报告表》CX-10-2SJWS-CX-10管理评审程序第4页共4页CX-10-1管理评审实施计划文献控制编号:评审主持人评审日期参加人评审地点评审内容:□1、质量方针、目的的适宜性及实施状况□2、质量体系文献的适宜性:□质量手册□程序文献□作业指导书□3、新技术、新设备的应用状况□4、内部质量控制方案的实施□5、法律法规的变更,新技术、新工艺、新设备的开发等;□6、检测能力的验证和比对□7、质量体系运行状况报告□质量体系内审成果□质量体系外审成果□8、顾客的反馈,投诉和建议受理状况□9、纠正和防止方法的实施状况□10、职工教育培训状况SJWS-CX-10管理评审程序第4页共4页CX-10-2管理评审报告表评审主持人评审时间年月日参加人员:评审内容:评审中发现的问题:实施纠正/改善的方法:

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