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文档简介
篇一:乘务员安全承诺书乘务员安全承诺书我作为一名客车乘务员,我深刻认识到安全不仅仅是我的权利,更加是我对公司应尽的义务。本人在工作中,要认真做到遵章遵法、规范操作,安全生产从我做起,并郑重承诺:1、按照《乘务员安全服务操作规程》推行工作职责,认真恪守各项规定,不违章指挥,不违章操作。2、工作时衣着整洁、仪表端庄、配证上岗、举止文明,不穿奇装异服,不留怪异发型,不佩戴造型夸张怪异的饰品。3、严格恪守职业道德规范,树立良好的敬业精神,尽职尽责,遵章守纪,严格执行运价政策,自觉接受交警、运政部门以及公司的监督、指导和管理,听从站务人员和公司工作人员的安排和指挥。4、执行乘务任务前,做好必要的准备工作,做好车厢内清洁卫生、检查座椅、安全带以及应急安全设施和随车药品的完好状况。5、组织乘客有序上下车,根据检票统计,清查旅客人数,检查旅客行李,避免三品上车,开车前做好安全告知,向旅客介绍注意事项及沿途停靠站点,督促旅客对的使用安全带。6、在工作期间,使用文明用语(请、您好、谢谢、对不起、再会),做到不失礼,不说服务忌语或粗话,态度和蔼,微笑服务。7、途中照顾旅客,维护乘车秩序,协助驾驶员做好应急安全处置,提示驾驶注意交通安全,遵章驾驶,制止违章。8、对半途上车乘客的行李进行检查,避免“三品”上车,严格按照车辆核载人数载客,不超员,不人货混装。9、在客运站途中休息区组织旅客安全有序上下车,认真清点人数,避免漏乘,并主动协助司机倒车、转向等指挥操作。10、车辆行驶中发生异常状况,及时打120、122、110报告,同时向公司报告。11、自觉推行本岗位的安全职责,在生产与安全发生矛盾时,坚持“安全第一”的原则。对以上承诺,本人自觉恪守,如有违反,本人愿承当责任,按照制度接受处分。承诺人签字:承诺时间:年月日篇二:公交确保书确保书两节即将到来,作为一名首都公交驾驶员,首先感到自己应尽的责任和义务;为此,车队专门召开会议,传达领导的批示和精神……要做到万无一失确实保“两节”安全、顺利的进行。我在节假期间努力做到(一)坚守岗位,尽职尽责,自觉的恪守国家的法律、法规,严格的执行公司各项规章制度,主动的投入生产运行工作,团结协作,统一布署,统一安排,热情的为广大乘客服务!(二)理论联系实际的开展好各项工作,努力完毕各项生产指标,以饱满的热情迎接两节的到来.(三)行车中,严格恪守《中华人民共和国道路交通安全法》,不闯红灯,不酒后驾车,各行其道,恪守公司有关《安全行车方面的各项管理规章制度》,严格执行《机动车进出站七必须、七不准》的规定,严格执行《机动车通过路口时》的安全有关管理规定,克服麻痹大意的思想,端正好个人心态,确保安全行车。(四)做好出车前的各项列检工作,果断不开带“病”车上路,服从交通民警的指挥,避让代表车队,文明出行,礼貌在先。(五)搞好车辆卫生,杜绝脏车上路,卫生原则做到:“车身无污泥、地板无拉圾、座椅扶手无尘土、驾驶仓无杂物、车内、车外顶无痕迹。玻璃干净明亮。轮胎无油泥或甩油、脚踏板无杂痕、随身携带清洁工具放置到位”等。(六)树立首都公交良好的形象,坚持“一心为乘客服务最光荣”的服务理念,主动宣传,主动疏导,照顾“老、幼、病、残、孕”五种人安全乘车,努力营造和谐的氛围。(七)做好日常的运行工作,服从调度指挥,消亡人为大间隔,坚持次序进出站,坚持二次进站,做到跑来等,不私自甩站,准点运行。(八)果断杜绝广大市民深恶痛绝的交通“十大陋习”和“十大危险行为”杜绝酒后驾车,疲劳驾驶和“三超一疲劳”的交通违法行为,消除不安全隐患,杜绝违章,使自己远离事故共创和谐的道路交通环境。(九)统一着装,佩带胸卡,穿戴整洁,规范服务,文明用语,报站规范,杜绝新闻批评,努力实现乘客投诉零指标。(十)主动做好安全生产的各项工作,认真排查,消除隐患,做到“四不伤害”和“场站五项基本安全”发明安全的生产环境!我确保:在“两节”期间,主动配合车队的日常生产工作,确保安全……!确保人:9月21日篇三:乘务员安全承诺书忻州祥龙运业有限公司乘务员安全承诺书一、按照《乘务员安全服务操作规程》推行工作职责,认真恪守各项规定,不违章指挥,不违章操作。二、工作时衣着整洁、仪表端庄、配证上岗、举止文明,不穿奇装异服,不留怪异发型,不佩戴造型夸张怪异的饰品。三、严格恪守职业道德规范,树立良好的敬业精神,尽职尽责,遵章守纪,严格执行运价政策,自觉接受交警、运政部门以及公司的监督、指导和管理,听从站务人员和公司工作人员的安排和指挥。四、执行乘务任务前,做好必要的准备工作,做好车厢内清洁卫生、检查座椅、安全带以及应急安全设施和随车药品的完好状况。五、组织乘客有序上下车,根据检票统计,清查旅客人数,检查旅客行李,避免三品上车,开车前做好安全告知,向旅客介绍注意事项及沿途停靠站点,督促旅客对的使用安全带,主动协助司机倒车、转向等指挥操作。六、在工作期间,使用文明用语(请、您好、谢谢、对不起、再会),做到不失礼,不说服务忌语或粗话,态度和蔼,微笑服务。七、途中照顾旅客,维护乘车秩序,协助驾驶员做好应急安全处置,提示驾驶注意交通安全,遵章驾驶,制止违章。八、车辆行驶中发生异常状况,及时打120、122、110报告,同时向公司报告。九、自觉推行本岗位的安全职责,在生产与安全发生矛盾时,坚持“安全第一”的原则。对以上承诺,本人自觉恪守,如有违反,本人愿承当责任,按照制度接受处分。车牌号:承诺人:1月日篇四:乘务员承诺书乘务员承诺书1、上班时间着装整洁,不准穿短裤、拖鞋、奇装、异装。2、接待旅客语言亲切,上车有迎声,下车有送声,主动为旅客排忧解难。3、杜绝宰客、卖客、甩客等质量事故发生。4、严格贯彻“安全告知义务”,发车前告知旅客请系好安全带,行车途中不要随意走动,头手不要伸出车外等安全宣传用语。5、途中严把“三品”检查关,果断把“三品”堵在车下、站外,做到谁跟班出了问题谁负责(三品:严禁携带易燃、易爆、易腐蚀性物品)。6、严格自律,确保工作中不发生贪污票款行为。7、严格记码单制度贯彻,确保认真填写,做到车牌号、发车日期、发车时间、起止站点、人数、票价、金额大小写等填写规范、清晰,不得漏写和涂改。承诺人:年月日篇五:机车乘务员确保书
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