2024年信用管理师（高级）职业鉴定理论考试题库（含答案）

2024年信用管理师(高级)职业鉴定理论考试题库(含答案)解析：本题考查的是失信惩戒机制的依托，正确答案为A,即征信数据库记录。3.调查客户的关联银行时，需要特别关注的是关联银行的()。D、排名解析：本题考查的是调查客户关联银行时需要特别关注的内容。选项A、B、D而选项C的数量则是调查客户关联银行时需要特别关注案为C。A、0.67.通过电话与客户进行沟通时，()的行为是错误的B、接听电话要迅速，最好在3声之内接听C、电话声响4声之后再接听D、通话中保持友善、轻松，并尽量简洁明了表达目的的障碍。这体现了第二方追账的()优势9.企业可以利用DS0,分析()息，从而帮助企业了解其收入和支出情况，进而计算出净现金流。方面和各个环节恪守基本精神和原则外，还应该()B、具备职业道德答案为B。11.客户资信调查在西方国家被解释为：收集被调查方()信息，客观反映被调A、声望状况C、信用要素()紧密相关的因素13.信用和诚信、信誉是()三个概念的含义：-信用：指一个人或组织信用度。-诚信：指一个人或组织在社会交往中所表现可以看出，信用和信誉都与信任度有关，而诚信则更侧一定的关系。一个人或组织如果拥有良好的信誉，就会A、信用额度B、信用期限C、逾期应收账款映出企业的资金流动情况和客户的信用状况。因此，本题答案为C。不属于信用调查内容的有()准成立专业出口信用机构(),并于12月18日正式挂牌营业29.对外担保应当取得董事会全体成员()签署同意A、1/2以上B、1/3以上B、拖欠时间不超过60天(或根据所在行业的情况设定)用征信机构的哪种服务()程序的标准化和()。35.商品赊销发展的主要原因是()。38.提醒付款的首选方式是()一个原则()。44.以下()不是失信惩戒机制的执行单位抽取样本，这种抽样方法是().A、简单随机抽样C、多阶抽样解析：本题考查的是抽样方法的分类和特点。根据题干中的分层抽样。因此，本题的答案为B。A选项简单随机抽样是指从总体中随机抽取本题的正确答案为B。46.信用额度主要根据客户信用需求量的人小和()来设定另一方面是信用投放的()48.企业信用制度建设中，用于解决对客户信用风险控制和转移的问题的是()B、商账追收D、客户信用档案移的制度，因此C选项是本题的正确答案。49.目前中国最流行的信用管理模式是()A、建立独立的信用管理部门B、由财务部门负责信用管理工作D、不设立信用管理部门理部门，虽然在一些大型企业中存在，但并不是最流行的模式。选项B由财务部51.()不是信用政策说明的内容。哪一个。A选项授信时最低信用要求(信用标准)是信用政策说明的内容，是银52.在对客户的授信工作中，具体确定新客户授信额度的方法有()、A、DS0法C、逾期账款率法但是在本题中并没有给出这两个选项，因此正确答案应该是B,即同业比较法。53.DS0的计算方法中，误差最高的是()A、期间平均法B、倒推法找出其中误差最高的计算方法，答案为A,即期间平均法。期间平均法是指将一综上所述，本题答案为A,即期间平均法的误差最高。54.在信用风险转移中，担保的定金数额最高不超过主合同标C、服务性解析：本题考查的是行业组织对信用管理从业人员的要可以得出正确答案为D,即客观性。解析如下：A.保密性：保密性是指信用管理道德要求。B.专业性：专业性是指信用管理从业人员需案。综上所述，本题的正确答案为D。57.现金折扣一般表示为(),该信用条件表明，客户的信用期限为30天，如果能够在10天内付款，可以享受2%的现金折扣。A、2/10,30n在这个例子中，2%表示客户可以享受的现金折扣比例，10表示客户需要在10天内付款才能享受折扣，N30表示客户的信用期限为30天。因此，选项D正确地表示了这个现金折扣条件。选项A中的30n不符合常规的现金折扣表示方法；选项B中的10/30可能会让人误解为客户需要在10天内付款，但实际上是在30天内付款；选项C中的%/10和n30的顺序不正确。58.赊销合同管理机制要明确赊销合同的履约原则，其基本原则是完全履行利()A、诚实信用B、履行义务D、习惯履行答案为C。A、存货的价值变动过大60.应收帐款坏帐给企业带来的直接损失是()。请64.企业信用管理的服务对象是()。65.5C学说是1943年在4C要素的基础上引入了第5今要素(),形成了5C学说第5个要素，形成了5C学说。4C要素包括：顾客(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)、沟通(munication)。而第5个要素是环境因素，即指67.以下()不是担保采用的方式D、资信证明其债权，而向债权人提供的一种财产保障措施。常见的式，而资信证明并不是担保采用的方式，因此选项D“资信证明”不是担保采用的方式，是本题的正确答案。综上所述，本题的答案是D。68.下面机构中不能作为代理催收应收账款的机构是()B、会计事务所C、追账公司D、商业银行69.银行信用基础上产生的短期信用工具是()等的障碍.这体现了第三方追账的()优势。象D、要求60天付款75.1999年1月在达沃斯世界经济论坛上提出，2000年7月联合国正式启动的"全球契约"第十项原则是()78.以下()不是赊销的优势C、实地走访客户的总经理因此，选项B“采集客户相关方的信息”是正确的答案。选项A“采集客户与本以往交易信息的重要性，因此不是最佳答案。选项C“实地走访客户的总经理”80.信用管理人员职业道德规范主要来自()的要求、行业自律求A、政府监管D、信用信息解析：本题考查信用管理人员职业道德规范的来源。根据题干中的“主要来自”81.实现企业赢利的核心目标是()83.失信惩戒机制的基础是()。D、道德手段84.企业的信用销售大致分为量大类型：一是企业对()的信用销传；二是企业务?()88.在下列模型中不属于企业信用评价模型的有()D、Z计分模型A、市场竞争C、技术说明D、征信数据正确答案是选项C。92.下列哪一种关于贸易的表述是正确的()。B、那些在所有活动中其技能都高的人不能从贸易的活动95.坏账成本一般同应收账款数量成()关系96.在(),信用档案管理人员不需要提供客户信用档案服务97.会展标诺写作的原则()98.保理制度最大的优点就是()105.()作为一种商品，“物美价廉”的信用信息是我们的首选因此答案为A选项，即信息。B选项诚信是指一个人或企业的诚实守信，C选项106.由于(),信用管理人员需要提醒客户按期付款提示，可以得出正确答案为A,即客户出现异常状况。因为只有客户出现异常状A、POWERP表示的是步骤，也与电话沟通的准备技巧无关；选项D的DOS表示的是操作系D、链接页面上的Title标签求，则甲方可以不负责()C、承担设计修改费用求，甲方可以不负责。那么,如果试车达不到要求，应该由谁来承担责任呢?根不达标的问题。因此，正确答案应该是B选项，即重新安装。如果试车不达标，113.在企业信用评价模型中，()偏重于均衡地解释客户信息，衡量客户实力115.资产负债率是指()。C.现金折扣和收账政策：现金折扣已在B中解释，收账政策是指企业对客户的赊户支付赊销款项的条件，因此排除。D.信用标准和收账政策：信用标准已在A排除。综上所述，本题的正确答案是B。117.实现企业信用风险标本兼治的第一步是()A、信用政策的制定B、信用风险的评估选项A:信用政策的制定是企业信用风险管理的重要环节，但不是第一步。选项B:信用风险的评估是企业信用风险管理的重要环节，但不是第一步。选项C:收、()119.反映资产管理能力的财务比率有()。A、到货日起30天计算B、发货日起30天计算C、对于上月21日起到本月20日之前收到的账单，在下月20日之前净到期125.标准变尔的中氏期债券评级中()级以下为投机级析内容可能不够的情况下，可以通过征信机构(),取得资产分析128.发挥法规作用的公文是()下列叙述中哪些方法是错误的?()题的正确答案是A。B、6个月债率超过()的被担保对象提供债务担保。选项中，只有C选项0.7符合条件，因此，选项C是正确答案。142.企业债权风险的主要原因是()。B、内部人利益输出D、外部人利益输出风险，从而增加了债权人的风险。因此，选项A是正确答案。选项B、C、D与企143.信用管理人员最常使用以下哪种方法划分核心客户?()A、按照客户信用风险的大小划分B、按照帕累托法则划分D、同时使用多种划分方法本和难易程度划分是一种考虑实际情况的方法，但也不是最常用的确答案为B,按照帕累托法则划分是信用管理人员最常使用的方法之一。帕累托法则是指，80%的收入来自20%的客户，因此将这20%的客户划分为核心客户，进144.在客户相关方调查中，其中哪一个的评价相对要重要客观()客户对其供应商的评价，包括供应商的产品质量、交费者信用调查”是正确答案。选项A“资信评级”是一种评估企业或个人信用状149.会展策划方案中不属于重点策划的一项是()A、主题策划和媒介策划B、会议(节事)的形象策划C、宣传推广策划和公关活动策划D、展会活动的口号策划解析：本题考查的是会展策划方案中不属于重点策划的一的正确答案为D。A选项中的主题策划是指为会展活动确定一个主题，并在整个S0(DaysSalesOutstand此，选项D是正确的答案。154.()是信用管理人员取得完整信用信息的最后依靠A、征信结果B、诚信记录C、征信机构D、征信报告准确、及时的信用信息。因此，本题的正确答案是C。156.信用管理人员每天到财务部门收集应收账款的()B、订单号C、客户档案号D、凭证号157.信用成本是指()选项C坏账成本是指企业因客户无力偿还而产生的损失；选项D管理成B、租赁合同A、1000元以上1万元以下B、5000元以上2万元以下C、5000元以上3万元以下D、1万元以上3万元以下监管。对()实行预警制度，在日常工作中予以提示167.以下()不是分析影响信用标准的因素168.以下哪一种关于对账明细单的内容是最完整和正确的?()r(品格)、Capacity(能力)、Capital(资本)、Collateral(抵押担保)和Conditions(条件),而1S则指Stability(稳定性)。因此，本题的答案为D,完全履行和()原则”,可以推断出答案应该是一个表示履约的原则。选项此可以得出客户资信调查具有差别特性。因此，本题答案为C。其他选项的解释174.下列指标中反映企业短期偿债能力的指标是()B、总资产周转比率案为D。其他选项中，负债比率反映企业负债占总资产的比例，总资产周转比率175.下列不属于会展文案中销售业务文案的是()A、招展书(参展说明书和会议说明书)177.企业设置信用管理部门要实观的目标既有(),又有()181.会展广告策划的关键是()解析：本题考查企业采用信用销售手段的主要外因。选项A、B、C都是企业采用售手段来吸引客户，从而扩大销售。因此，本题的正确答183.处理参展者和参观者的投诉可采用()。A、应耐心倾听投诉，并对导致会展服务缺陷的情况进行核实B、对所属事实，应尽量采取回避的态度C、仅向领导做好解释工作，并在妥善处理后，会展企业有关接待投诉的人员应B错误，因为处理投诉时应尽量客观公正，而不是回避事实。选项C错误，因为D错误，因为处理投诉后应向领导汇报，以便领导了解情况并及时解决问题。因此，本题的正确答案是A。184.在()的外因压力下，为了抢占更多的市场份额，扩大销售额，企业一般会A、信用交易达50%以上；人均GDP超过5000美元B、信用交易达70%以上：人均GDP超过5000美元C、信用交易达50%以上；人均GDP超过2000美元B、朴素大方D、时尚新颖影响工作效率。因此，选项C合理，为正确答案。选项A、责、权相互结合。你认为下面的表述正确的是()。B、职、责、权的结合是没有必要的194.履行偿债义务超过(),经核查确实无法收回.企业应确认该笔应收帐款为C、2年业道德中来自()并不属于信用担保政策说明的范畴，因此D选项是本题的正确答案。209.下列()不是资信调查应注意的问题。A、收集资料的信用管理人员态度和蔼可亲B、认清调查工作的艰苦性D、资信调查工作是一项一次性完成的工作210.应收账款是指()。A、企业因购买原材料、商品和接受劳务供应等而付给供应商的货款C、企业准备出售的商品的价值213.成为合格0EM客户的条件是()215.最有权评价一个组织的信用情况的是()。216.以下()不属于国家风险的范畴A、2007年11月1日B、2007年9月11日C、2007年10月1日D、2007年9月13日正确答案为A,即《江苏省个人信用征信管理暂行办法》自2007年11月1日起219.()是指社会行为主体(如企业和个人)的一方财务或服务的能力。这是信用的()概念222.企业信用管理独立性的目标是()。C、保监部门排除选项A、B、C,因为它们都不是主要监管部门。而选项D中的中央银行是公共征信模式的主要监管部门之一，因此答案为D。224.下列关于公共信用登记系统描述正确的是()。C、公共信用登记系统的数据除来自银行等金融机构外，还包括来自商业D、公共信用等级系统是由金融监管机构设立的融监管部门的信用监管服务，也为商业化信用信息需求提供服务；选项C正确，设立的。综上所述，选项D是正确答案。225.以下关于付款提货(现款提货)管理的表述中，哪一项是最正确的?()228.关于公开法院判决书的论述，正确的是()。229.若流动比率大于1,则下列说法正确的是()。D、现金比率大于20%因为这两个指标与流动比率并不完全相关。因此，本题正确答案为A,即若流动比率大于1,则营运资本大于零。230.欧洲风格报告的优点是()C、技术含量高D、注重信息的核实洲风格报告的优点，因此选项C和D不符合题意。选项B虽然正确，但是并不是欧洲风格报告的优点，而是其基本特征。因此，正确答案为A,即欧洲风格报告231.2000年在德国汉诺威举办的世界博览会的主题是()A、海洋-未来的财解析：本题考查的是对于2000年在德国汉诺威举办的世界博览会的主题的理题”,可以通过查找相关资料来得到正确答案。根据查找到的资料可知，2000233.不属于信用管理师主要职责的为()。望而却步。因此，选项B是不包括在对好奇心强烈的年轻人的文件，其保管期限一般为3-5年。B选项客户资信调查报告，属于企业对外提供的服务文件，其保管期限一般为5-10年。C选项行业相关法律法规和管理制度，属于公共文件，其保管期限一般为10年。D选项国家有关信用管理方面的相关法律和法规，属于国家重要文件，其保解析：本题考查的是企业在哪个部门需要注册和年检。正确答案为A,即工商行于笼统，无法确定具体指哪个部门。因此，本题的正确答案为A。243.现金折扣规定表明客户最迟付款时间为45天，如果客户能够在10天内付清货款，便可享受6%的现金折扣，如果客户能够20天内付清货款，则可享受3%的现金折扣，下列专业术语表示正确的是()。户能够提前支付货款，可以享受一定比例的折扣。在本题中，客户能够在10天内付清货款，可以享受6%的现金折扣；客户能够在20天内付清货款，则可享受3%的现金折扣。因此，正确的专业术语应该是6%/10和3%/20。N45表示最迟付款时间为45天，因此选项D是正确的。选项A、B、C都存在错误，不符合现金244.()是最低风险级别的客户。A、代理商C、企业集团内部单位D、零售商客户风险级别通常分为高、中、低三个级别，其中低本题的正确答案是C。245.根据分组标志的数量，市场调查资料的分组有简单分A、复杂分组B、多层分组C、复合分组D、混合分组分组可以分为简单分组和复合分组。因此，选项C“复合分组”是正确答案。选因此不是正确答案。选项B“多层分组”和选项D“混合分组”都没有明确义，因此也不是正确答案。综上所述，本题的正确答案是C。248.买断产品是()的特点255.因债务人逾期未履行偿债义务超过(),经核查确实无法收回.企业应确认A、90天259.信用管理人员应当在分析、预测或建议的表述中，严格区分客观事实和(),A、主观判断260.企业信用管理的范围是()。265.内部控制论是在20世纪()研究得出的A、初到40年代以前267.以下不属于企业信用政策的类型的是()。确答案为C。268.信用额度设立方法中，可以消除偏见但缺乏灵活性的是()B、按时间段确定购买数量269.企业信用管理的事中控制指的是()272.企业信用管理的事后控制指的是()A、客户资信管理制度B、赊销业务管理制度D、客户授信制度控制，以及时发现和解决信用风险问题。因此，本题答案为C,应收账款监控制273.主要股东是指能代表该企业的，即董事长、董事、监事等主要()及大股东D、监管者274.X企业向Y企业赊销货物，授予Y企业限为30大.Y企业于2007年5月201q使用信用额度10万元，2007年7月23日使用额度15万元，2007年6用20/3支付货款10万元，Y企业的剩余信用额A、12万元B、15万元C、20万元D、26万元Y企业在2007年5月使用了10万元，到期时间为2007年6月4日；在2007年7月23日使用了15万元，到期时间为2007年8月22日。同时，Y企业在2007年6月用20/3支付了货款10万元。因此，Y企业的剩余信用额度为：30万元-10万元-15万元+10万元=15万元所以，答案为B。275.当公司流动比率小于1时，增加流动资金借款会使当期流动比率()。解析：流动比率=流动资产÷流动负债当公司流动比率小于1时，说明流动负债款会使流动负债增加，而流动资产不变，因此流动比率会降低。所以答案为A。276.客户资信管理中，下列()不属于资信调查的方法C、向客户的竞争对手查询D、向政府机构查询B、要求企业提供身份证复印件事项。根据题干中的关键词“小企业”和“信用管理处理人员”,可以推断出该D不正确。综上所述，本题的正确答案是A。B、客户资信调查报告C、商业资信证明书和客户开户银行资信证明D、行业相关法律法规和管理制度为1-3年。因此，本题的正确答案是D。或服务，客户可以先不付款，而是在一定时间内(如30天、60天等)再付款。本题答案为D,即客户赖账。282.DS0的计算方法中，误差最高的是()。289.企业信用管理的独立性主要表现在()。解析：本题考察的是社会主体的评价，答案为B,即信誉。信誉是指社会主体在292.会展策划方案对于会展活动的决策机构来说具有()和提供决策依据作用供决策依据作用”,可以排除选项A和B。选项C中的“预测”虽然也是会展策293.某企业上年度和本年度的流动资产平均占用额分别为100万元和120万元，流动资产周转率分别为6次和8次，则本年度比上年度的销售收入增加了()万占用额，可得：上年度销售收入=6×100万元=600万元本年度销售收入=8×120万元=960万元本年度比上年度的销售收入增加了：960万元-600万元=360万元294.客户应该提供信用申请表的原因是()A、这是国际惯例的要求B、可以防止泄露商业机密C、能够提高客户的信用额度D、能够改善客户关系解析：本题考查客户提供信用申请表的原因。选项A指出这是国际惯例的要求，户关系，也与客户提供信用申请表的原因无关。因此，答案为A。295.债权担保的方式主要有()①定金②保证③抵押④质押⑤留置特殊担保要有定金、保证、抵押、质押、留置特殊担保。因此，正确答案为D。A选项缺少质押和留置特殊担保；B选项多出了一个选项，应该是笔误；C选项缺少质押296.企业信用管理对外部客户的服务主要是：()D、喂，正忙着呢!(啪，挂了)呢!”语气生硬且不礼貌，直接挂断电话更是不尊重对方。在电话交流中，应该300.授信管理的重心在()D、确定授信额度项D。选项A、B、C也是授信管理的重要环节，但它们都是为了301.内勤催账人员写催账进展报告的必要性在于()A、为信用经理提供决策依据B、为客户保存付款记录D、为商账追收机构提供基础资料302.在选抒国际贸易结算方式时，首要考虑的问题是()D、安全性虑的问题是安全性，因为国际贸易涉及到跨国交易，涉本题的正确答案是D。303.同等条件下，()对吸引海外企业参展有着较大的影响次限额法和()最重要()定的压力。因此，选项A是最符合企业对现金偏好时采取的信用政策的答案。313.常见的网页设计工具有标记型网页制作工具、(),编程型网页制作工具、A、图片处理器314.信用保险在促进信用体系建立和完善方面的作用体现在()A、促进交易者信用信息的采集和管理C、促进国民经济的发展D、有利于国际贸易案是A“促进交易者信用信息的采集和管理”,因为信用保险公司在承保之前需315.在坏账清收中，要坚持()原则A、以物抵物优先码、出生年月等资料，这属于()要造成一部分损失的借款人划分为()。是按()原则分类A、反复说明原因C、告知企业信用政策D、不增加客户信用额度额度的客户应该采取的措施。根据题干，我们可以排除选项A和D,因为反复说额度低于申请额度，企业也应该通知客户。因此，正确答案应该是C,即告知企D、民间市场动作331.企业信用管理服务对象是()可以使用的信用额度，用完后需要重新申请333.电话销传最关键的一步就是准确找到()A、需要你产品或服务的人D、所在地区人口总数334.在征信市场上，()主要服务于商品市场上的C、消费者信用调查D、市场调查面表述正确的是：()。A、每月度终了5日内；15.信用管理的意义在于()。D、提升企业的综合竞争力E、规范信用市场秩序16.资信调查中应注意的问题有()。B、真诚性D、持续性20.下面是有关企业真实性验证的论述，正确的是：()。23.行政许可的实施有如下要求：()。30.内部控制框架论分别由()构成。34.产生信用风险的国际因素包括()。35.企业中期信用管理阶段的内部债权保障手段包括()。C、第三方保证制方面存在的主要问题是()。40.电话催收前的准备工作有()。A、了解账款逾期时间B、了解客户以往付款记录C选项，了解客户承诺，是为了了解客户的还款意愿和还款计划，为后续催收提A、筛选讲信用的客户B、提高销售活动的成果D、与客户建立良好的关系E、掌握客户的业绩C、租赁合同D、成套设备采购合同E、工程承包合同44.核实信用信息的方法有三种，即()、()和()方法。A、自行核实正确答案为ABC。A选项：自行核实是指个人或企业自己对信用信息进行核实，因此D选项不是正确答案。综上所述，本题的正确答案为ABC。45.在企业内部，掌握最多客户信用信息的部门是()客户信用信息主要与销售、财务和采购等部门有关，因此选项A、B、D都有可能B、估算法的问题，更是一个实践的问题。只有在实践中，才能48.关于信用管理级别评定与缓冲期的论述，正确的是：()。A、缓冲期内ICE8000诚信单位的信用管理级别最低；B、没有一名专业的专业信用人员企业，暂取消已评定的信用管理级别，公示为50.下面是有关抽象行政行为与具体行政行为的表述，正确的是：()。B、具体行政行为是指行政主体对特定的社会事件和现象进行处理而直接产生法C、我国《行政诉讼法》第11条使用了“具体行政行为”的概念，规定人民法院第11条规定人民法院受理对“具体行政行为不服提起的诉讼”,第5条规定人52.信用申请表必备的内容有()。53.内部控制按控制时间进行分类可分为()。E、事后会计控制业务活动完成后采取的控制措施，如审计、复核等。因此，本题为贵。因此，正确的表述是A、B两项，选项C与波克定理相悖，是错误的。A、客户的发货地点D、客户的收货人A、生产经营信息B、专利评估价值C、基本信息D、公共信息记录运。铁路局于2000年9月5日将电视机运至乙A、质量问题源于企业本身，如保管、配货等D、源于外部运输环节因为货物结算方式为现金结算与货物质量纠纷产生的64.合格的商帐追收机构在逾期应收账款委托的类别和范围上有清列哪些是它们不予接受的?()A、债权归属不清的案件B、正在诉讼过程中的案件A、债权归属不清的案件B、正在诉讼过程中的案件66.沃尔森法则：把信息和情报放在第一位，金钱就会滚滚而B、ICE8000的投诉建议卡可以帮助企业搜集信息。项A和B都是正确的。选项C则是错误的，因为企业如果不收集信息，就无法了67.个人征信信息采集内容包括：()。A、个人辨识信息D、查询记录68.诚信作为一个行为准则，它的内涵是：()。出的承诺);70.以下关于仲裁的说法正确的是()。73.商账追收的成功率主要取决于以下哪些因素?()75.赊销成本是由()构成的。76.利用计算机管理合同的具体作用有()。80.维护客户信用档案包括的内容主要有()。A、客户信用档案库的维护信用风险等级等。因此，选项A中的客户信用档案库的维护是正确的；选项B82.内部牵制的执行主要有()几个方面。题目所给的选项，我们可以得出正确答案为ABDE。A.实物牵制：指通过对实物算，以确保企业的财务状况真实可靠。因此，本题保留是可行的。B选项：申请综合评定时。综合评定是认证过程中的最后一步，87.失信惩戒机制产生的信用记录，具有如下功能()。B、形成失信者不良信用交易记录的“黑色记录”C、让授信方充分了解客户的信用记录，“以此做出正确的授信决策”D、扩大并创造市场需求，促进经济持续增长信用记录可以记录失信者的不良信用交易记录，形成“行惩戒。C.让授信方充分了解客户的信用记录，“以此做出正确的授信决策”。A、自治性D、综合性它们包括()等工作。确的有：()。D、进行验证的目的是防范失信者利用换企业名称或换个人姓名或换身份证号的解析：本题考查的是高级管理人员身份真实性验证的相关知识点。A选项错误，惩戒。D选项正确，身份真实性验证的目的是为了防范失信者利用换企业名称、92.采用通知调查方式的原理是(两个最符合的原理):()。93.征信国家信用立法的基本原则有()。94.当代中国行政法的基本原则包括：()。95.以下哪几种属于商业制裁的主要形式?()D、通知对方中止合作代理机构协助虽然也是一些企业采取的手段，但并不96.一般侵权行为的构成要件有()。97.从公共媒介得到的客户信息具有()等特点。99.总的来说，应收账款管理要达到的最终目标有(),缺一不可。A、内部投诉(秘密投诉);D、永久曝光。解析：本题考查的是在没有CS条款约定和CS条款约定例外的情况下，人们仍可内部投诉(秘密投诉):在没有CS条款约定和CS条款约定例外的情况下，人们可以通过各种渠道来发布，比如说社交媒体、论坛等等。CS条款约定和CS条款约定例外的情况下，人们可以通过公开投诉的方式来表达102.信用总积分包括：()。D、时间积分的采集?()获取：评级机构也会通过公开媒体(如新闻、报纸、杂志等)获取相关的信息，取：评级机构也会从相关的管理机构(如工商款风险则是根据客户的还款能力来分类的。因此，本题正确答案为AE。心理学家H·卢维斯。你认为下面表述正确的是：()。而不是关注自己，因此选项A正确。选项B指出因为害怕别人说骄傲而不愿表达109.财务评估对客户的信用分析采用的“三性”原则是指财务资金状况的()。110.消费者信用管理的基本功能包括()。111.个人信用信息中的公共记录信息包括以下哪几项?()A、欠税信息B、住址和身份证号C、法律诉讼记录112.企业自身收集的信息具有()等特点。B、欺骗性C、成本高114.担保主要有()等方式。符合本单位的要求直接加盖公章后于6月5日寄回；6月6日乙方决定不能订立D、资信调查报告E、客户信用档案信息变更确认函，因此选项A和C是正确的。选项B客户公司向客户发送的文件，因此也是错误的。综上所述，本题的121.产生信用风险的国内因素包括()。的产生；选项D指出信用风险管理滞后可能导致信用风险的产生；选项E指出信范的，可以不设行政许可：()。可以不设行政许可。因此，本题的正确答案为ABCD。124.下面关于后续检验信用标准的论述，正确的是：()。A、后续检验标准是指需要认证客体在通过认证后，接受利益关系人对其信用进C、这类标准对认证客体是否通过信用认证没有直接的影响，但对认证客体信用D、认证客体通过认证后如果违反了这些标准，其失信记录将按规定的程序记录125.下面是有关非法人组织的表述，正确的有：()。数。在本题中，折扣率为5%,折扣期限为20天，表示客户如果在20天内付清扣的方式进行表