【人力资源力荐】从任职资格到人才梯队建设

从任职资格到人才梯队建设一

份

培

训

诊

断

书

引

发

的

思

考一

、公司培训发展的新趋势二、

公司的培训体系介绍三、

公司培训体系的诊断结果四

、

结

束

语一

份

培

训

诊

断

书

引

发

的

思

考二

、公司的培训体系介绍(一)培训管理制度层面1、教育训

练

管

理

制

度2、新进/晋职员培训管理规定3、职员

入

职

培

养管

理

规

定4、ERP

用户

培

训

管

理

规

定5、大学生实习管理规定6、资深人

员

授

课

管

理

规

定一

份

培

训

诊

断

书

引

发

的

思

考二、公司的培训体系介绍(

二

)

培

训

资

源

层

面1、

培

训

课

程

体

系2、

内

部

讲

师

团

队3

、l-Learning网上学习系统4、

培训设施一

份

培

训

诊

断

书

引

发

的

思

考二、公司的培训体系介绍(

三

)

培

训

运

作

层

面1、

培训需求分析2、培训计划制定3、培训项目组织4、

培

训

效

果

评

估一

份

培

训

诊

断

书

引

发

的

思

考1、

如果这份培训诊断书由你负责，

你将从哪

几个角度解析企业的培训体系?2、

一个完善的培训体

系

应

该

包

括哪些主

体

及

子体系

?3、

你认为培训体系的核心是什么?一

些

参

考你

的

倾

向

?一个完

整

的

培

训

体

系

包

含

如

下

内

容1.

培

训

需

求

调

查

体

系2.

培训预算控制体系3.

内训师队伍建设体系4.

培训课程设计、

开发与管理体系5

培

训

资

格

审

查

与

报

名

体

系

(略)6.

培

训

行

政

支

持

体

系

(

略

)7.

培训效果评估与效果跟踪体系

员

工

职

业

生

涯

规

划

体

系9.

组

织

发

展

体

系

(

略

)〇主要职责制定、批准培训战略、政

策及培训计划、预算等培训需求调查：

员工能力管理岗位技能培训推动应用提出要求/参加

培训/并应用所学录核记考施定档估目划评存项计····二

、

培

训人员最高管理层

人力资源经理培训经理机构HR

开

发指导委员会培训管理

职能机构组

织

体

系

建

设

(

1

)

-

-

角

色各部门经理员工培训经理经理/培

训

部19培训课程库

培训师资库

学员档案库培

训

管

理T

支

持

系

统制度层面新课程

开发管理岗位能力模型培训实施培训预算培训

计划培训设备资源层面运作层面学籍管理内部讲师管理报名培训需求培训

评估1-6学习路径图课程设计与开发知识管理培训经理课程设计师培训项目经理培训协调员内外部专职讲师兼职讲师教

练硬件设施E-Learning

平台制度与流程课程体系培训管理员体系讲师体系支持体系1,培训体系综述培训体系副院长助理院长领

力

发

展干部培训经理干部培训主管培训运营专员课程研发与讲师管理主管网络学习系统主管各BU培训主管不种要报菜转君墙训

运

营

中课程研发重心网

络

学

习

重BU支持单心培训运营经理课程研发与讲师管理经理网络学习系统经理平台组经理腾讯学院组织架构学院领导委员会职

亚

发

展

用职业培训经理新人培训主管腾讯学院美的

idea3、

企业大学运作创建模型目标、使命、宗旨、愿景运营模式、组织架构、影响力策略培训管理系统，

IT支持系统财务规划、制度建设、硬件配置信

息

知

识

管

理培

训

讲

师

体

系培

训

课

程

体

系培训运作体系人才梯队建设OPPO网

络

学

院内部讲师体系精品课程体系任职资格体系OPPO

培

训

体

系

是

怎

样

的

?VIVIIIⅡI一

封

培

训

公

司

客

户

经

理

的

来

信孙经理您好：我想请教一个问题：现在有一客户朋友，他们公司有经常举行培训，也舍得花钱，目前的培训方式是通过自愿参加报名的方式来参加，培训效果不理想。按您的经验来讲，您觉得用什么样的方式可以提高培训效果?***2011-05-05深圳清华大学研究院培训中心企业家教育咨询部症

状

：培

训

效

果培

训

意

愿培

训

-

绩

效药方：任职资格体系培训效果

评

估症

状

及

药

方任职资格等级认证及应用任职资格体系的导入职业发展

通道任职资格管理体系任职资格

等级标准有经验者初做者职业发展通道★★★★4级★★★

3级★★2级1级专业通道专家资深人员骨干管理通道领导者管理者监督者5级★★BUILASTMANAGEMENTCONSULTINGHK多个相关专业领域HR单个专业领域HR体系、公司运营体系人力资源通道任职资格框架方案人力资源通道等级划分模型1、

参考条件2、

核心素质3、

工作技能(工作过程

行为标准)学历工作经验工作绩效必备知识与基本技能全员通用职业素养专业素质任职

资格

等级

标准

的组成考试(中基层)A考题阶段二：确定认证的级别是否通过，以及认证的级等通道级别描述、

参考条件等级划分、

审批规则结果审批与

反馈申请认证级别阶段一：申请认证通道和级别职位/职位类别申请认证通道认证评价行为标准认证评价模式适用认证的标准信度效率补

充

说

明1考试必备知识较差较高考试得分高者

，

不一定实际解决问题的水平高

，

也就是胜任力不一定高2专家小组答辩工

作

技

能

标

准

(

工作

过

程

行

为

标

准

)较高一般专家小组需要具备较高的管理素养

，需要投入较多的精力

。

中高层管理者可

能

顾

及

面

子

，

达

标

模

式

不一定

合

适3360°问卷调查工作过程行为标准、素

质

标

准存

在

不确定性高缺少沟通的机制4360

°

访

谈工作过程行为标准、素

质

标

准较高一般对访谈者的访谈技巧有较高的要求5行

为

面

谈工作过程行为标准、素

质

标

准较高较高对访谈者有很高的要求

，

包括管理水平和访谈技巧6评鉴中心/情景模拟工作过程行为标准、素

质

标

准高极低评鉴中心是多种评价方法的组合

，

其中最核心的方法是情景模拟

。

评价中心认证的成本很高

，

只适用于少数关键

的

核

心岗

位职业发展规划：开辟多条职业发

展通道螂妙薪酬：能者多劳多得晋升与人才选拨：

合适的人安排在合

适的职位B/任

职

资

格

体

系

应

用胜任力培养；

支撑、牵引员

工能力的提升类似于产品开

发的概要设计1、调研

2、任职

访谈、需

>

|资格框架

求分析

方案设计类似于产品开发的需求分析3、职业

发展通道

详细设计4、任职

资格等级

标准详细

设计5、

任职

资格等级

认证操作

流程设计6、任职

资格模拟

认证7、任职

资格应用

体系设计任职资格体系详细设计类似于产品开

发的详细设计类似于产品开

发的测试培

训

体

系VIVIIIⅡIOPPO人才梯队建设OPPO网

络

学

院内部讲师体系精品课程体系任职资格体系·大学生实习培养体系●

职

员

入

职

培

养

体

系·

软

件

特

训

班●

基

层

干

部

培

养

体

系

·领

导

力

发

展人

才

梯

队

建

设大

学

生

实

习

培

养

体

系大

学

生

“

青

苗

计

划

”选苗——栽种——培土——育苗——修正——交付>

阳

光

工

程>

灌

溉

工

程>

雨

雾

工

程>

防

护

工

程大

学

生

实

习

培

养

体

系大

学

生

“

青

苗

计

划

”选苗——栽种——培土——育苗——修正——交付>

阳

光

工

程·

省内一

日游·

篮球赛·

足球赛·联谊活动

·

登山比赛选苗——栽种

—>

灌

溉

工

程·

入

职

培

训·

生

产技

能培

训·

专业技术课程培训

·

读书分享会大

学

生

实

习

培

养

体

系大

学

生

“

青

苗

计

划

”—培土——育苗——修正——交付大

学

生

实

习

培

养

体

系大

学

生

“

青

苗

计

划

”选苗——栽种——培土——育苗——修正——交付>

雨

雾工

程·

生

产实

习·

拓展训练·

交

互式

参

观

实习大

学

生

实

习

培

养

体

系大

学

生

“

青

苗

计

划”选苗——栽种——培土——育苗——修正——交付>

防

护工

程·看护人/守林员计划

·实习双向考核计划

·

生产实习技能比赛·

实习座谈会(每月一期)入职培养导师奖励

面谈职

员

入

职

培

养职

员

入

职

培养计划岗位导师软

件

特

训·

筹

建

软

件

特

训

班·

搭

建

组

织

架

构●课

程

体

系

构

建·

招

募

讲

师·

团队活动行动计划·

毕

业

典

礼顾问教导主任班主任导师、

讲师班长、学习委员、文员软件特训班学员班课

程

主

题

：C

+

+

程

序

设

计课

程

编

号

：STJ-006课时：2H课

程

目

的

：使

学

员了

解

常

用的

设

计

模

式

及

S

T

L

模

板的

应

用，掌

握

防

止内

存

泄

露

的

基

本

原

理

及

方

法

。课

程

大

纲

：1

.

常

用

的

设

计

模

式2

.

模板的应用

-

-

ST

L3

.

模块交互

-

-

接口设计4

.

合

理的内

存

使

用

，

如

何

防

止内

存

泄

露讲

师

简

介

：M厂

开

发

三

部

软

件

工

程

师，

卢

*

*软

件

特

训

班

课

程

体

系

模

板课程序列课程名称课时基层管理干部课程体系岗

位

工

作

教

导3沟

通

与

激

励

技

术3问

题

分

析

与

解

决6

S

与

现

场

改

善2物料管理2班

组

长

日

常

管

理2班

组

长

管

理

基

础

认

知2基

层

管

理

干

部

培

养

体

系管理者技能的渐变模型：宏观/抽象

综合技能人际技能微观/具体

专