加油站火灾应急预案7篇

Word版本，下载可自由编辑加油站火灾应急预案(7篇）加油站火灾应急预案（1）

一、编制目的

为预防事故发生，规范加油站应急管理和应急响应程序，快速有效地掌握和处置可能发生的事故，降低事故造成人员伤亡和财产损失，特制定本预案。

二、危急性分析

（一）企业概况

加油站现有工作人员xx名，平安生产管理人员xx名。加油站主要经营：车用燃油（汽油90#、93#、98#，柴油0#）、车辆清洗和便利店销售（昆仑系列润滑油、日用百货、饮料、杂志、烟草、车辆养护用品等）。加油站24小时营业，共分三个班，实行两班倒工作，每天高峰时间全勤上岗，低谷时间轮番休息，实行弹性工作综合计算工时工作制。

（二）危急性分析

依据加油站基本状况和现场布局，经营过程中可能消失的危急目标及对危急目标的评估如下：

油品的性质：加油站主要对社会车辆供应车用燃料油，即各种汽油、柴油。汽油、柴油均为易燃、易爆、易蒸发、易渗漏、易产生静电和具有肯定毒性的液体物质。

油品的危急性：其蒸汽与空气形成爆炸性混合物，遇明火、高热易引起燃烧、爆炸。

危害程度的范围：以加油站为中心，50m为半径的建筑物、设备及人员有受到危害的可能。

对建筑物设备危害程度的猜测：汽油、柴油一旦着火，具有爆炸后的燃烧可能，燃烧中又有爆炸的特征，并且伴有较强的震荡、冲击波和同时散发大量的热量。汽油造成的火灾具有剧烈的突发性，高热辐射性及燃爆转换发生的特征。对建筑物、设备有较大的破坏力。

对人员危害程度的猜测：一旦发生泄漏或爆炸，人员会导致轻度中毒、急性中毒、吸入中毒、轻度烧伤、严峻烧伤及生命危急。

主要危急部位是：加油现场、卸油作业区、配电室、变电柜。

可能发生火灾种类有：加油站火灾、爆炸；车辆火灾；电气火灾。

三、应急组织机构与职责

加油站经理负责现场的`总体协调指挥。

加油站平安计量员负责拉闸断电。

加油站核算员负责通讯、报警联络。

加油站加油班长负责现场组织人员扑救或施救。

加油站当班员工负责落实现场指挥的调配，完成交办的目标。

四、预防与预警

工作人员发觉险情，经过加油站当班班长以上任意一名管理人员确认险情后，即启动应急处置程序。

加油站经理（或值班经理）应当依据现场状况和事态的进展，命令通讯组向不同级别的上级领导报告。

同时拨打火警电话119，并通知丰台区县应急指挥中心。

假如事态扩大，状况紧急，要准时与周边企业、附近居民小区街道办事处联络，告知加油站消失的紧急状况，恳求协作疏散及救援。

报警时应讲清以下内容：

（1）着火单位名称、具体地址；

（2）着火部位、着火物质、火情大小；

（3）报警人姓名、报警电话号码。

五、应急响应

（一）加油机火灾处置方案

（1）站经理获得加油机起火报告后，快速启动应急预案。

（2）计量员马上到配电室切断电源，然后加入灭火队伍。

（3）加油班长带领加油员立刻携带灭火器冲向起火地点，毁灭加油机火情。

（4）核算员清理好财务帐目，依据站经理命令，确定是否报警，然后快速撤离至平安区域。

（5）营业员整理好自己账目后，交到核算员手中，然后作为医疗组人员参与抢救工作。

（6）火情完全消退，站经理确认平安后，宣布重新营业。

（二）卸油区火灾处置预案

可能消失的起火状况：

（1）加油站送油罐车在加油站油罐区卸油过程中起火；

（2）加油站送油罐车在加油站油罐区静止过程中起火；

（3）加油站卸油罐车在加油站卸油终止后起火；

（4）加油站储油油罐计量口起火；

（5）加油站储油油罐卸油口起火；

（6）因其他缘由（雷电）等油罐区起火。

处理措施：

（1）站经理切断加油站电源总开关，指挥油罐车司机快速把着火罐车驶离油站危急区域进行扑救。

（2）抢险小组成员（当班加油员）使用灭火毯堵住罐口，隔绝空气灭火，火势较猛时，先用灭火器对准罐口将大火扑灭，再用灭火毯掩盖罐口。

（3）抢险小组组长（加油站平安计量员）关闭卸油罐车卸油口和油罐卸油口阀门，使用灭火毯封住油罐计量口（卸油口）。

（4）严紧使用水直接扑救，以免水激飞溅油品扩大着火范围。

（5）当班加油员马上停止加油，疏散现场加油车辆及闲散人员，引领司机将车辆开往与着火点上风口的方向，并要求远离100米以外。

（6）马上疏散周边群众，对附近住户或人群进行口头通告，要求马上远离着火点100米以外的地方。

（7）消防队赶赴现场后，积极协作消防人员进行扑救，避让火灾扩大。

留意事项：

如人身上不当心溅上油火时，马上用灭火器进行扑灭，或快速脱下衣服，将火扑灭；如来不及脱下衣服，应就地打滚，把火扑灭；或快速跳进

附近的水池中灭火，然后现场人员帮他脱下衣服。着火人员不要慌张，乱跑乱跳，这样不仅影响救助而且可能扩大火情。救火时切忌用衣服扫帚来回扑打，以免使油火扩大着火范围。有人员伤亡，同时启动《加油站人员伤亡应急处置预案》。

（三）加油站油罐区火灾处置方案

（1）员工发觉油罐区起火后，快速报告站经理。站经理下令启动应急预案。

（2）计量员切断加油站电源总开关，然后快速加入现场灭火组开头灭火抢险。（假如当时正在卸油，计量员应快速关闭油罐车阀门，报告站经理发生火情后，指挥油罐车司机把着火罐车驶离油站危急区域并进行扑救，站经理负责切断加油站电源总开关。）

（3）当班班长使用灭火毯堵住罐口，隔绝空气。其他员工用灭火器进行灭火。火势较猛时，先用灭火器对准罐口将大火扑灭，再用灭火毯掩盖罐口。

（4）计量员负责关闭油罐卸油口阀门，使用灭火毯封住油罐计量口（量油口）。

（5）当班加油员马上停止加油，在进口处设立警戒标志，疏散现场加油车辆及闲散人员，引领司机将车辆快速驶离加油站。并留意引领消防车辆进站灭火。

（6）核算员应依据站经理命令，在第一时间报警并通知周边群众撤离。同时携带账册撤至平安区域。

（7）火情消退后，站经理宣布关闭预案。确保平安后，重新营业。

留意事项：

如人身上不当心溅上油火时，应马上用灭火器进行扑灭，或快速脱下衣服，将火扑灭。如来不及脱下衣服，应就地打滚，把火扑灭或快速跳入附近的水池中灭火，然后现场人员冷静的帮他脱下衣服。救火时勿用衣物、扫帚来回扑打，以免使油火扩大着火范围。着火人也不要慌张，乱跑乱跳、跑动，这样既影响救助，又可能扩大火情。有人员伤（亡）时，同时启动《加油站人员伤亡应急处置预案》。

（四）加油站电器火灾处置方案

（1）发生电器火灾时，发觉者立刻通知站经理。站经理宣布启动预案。

（2）计量员快速跑至配电室，切断电源开关后，快速回到火场加入扑救。

（3）灭火组（当班加油员）取来离火场最近的手提式灭火器进行扑救。

（4）当班班长和核算员把火源四围的重要物品及可能引发更大火灾的可燃、助燃物移至平安地带，直到火情被完全掌握。此时若火灾尚未扑灭，核算员依据站经理命令，立刻报警。然后携带账册撤至平安区域。

（5）加油班长在进站口设立警示标识，顺次组织站内加油车辆快速驶离加油站。

（6）火灾扑灭后，站经理宣布关闭预案，并快速将状况上报上级相关主管部门。

（7）平安主管部门速派专业修理人员到站对电气线路进行修理，恢复正常的生产、生活。

（8）确保平安后，重新营业。

留意事项：

在消防灭火的同时，首先应保证自己的人身平安。当消防队赶到现场后，帮助消防队进行灭火。

（五）加油站车辆火灾处置方案

（1）发觉加油车辆站内着火时，马上报告站经理。站经理宣布启动应急预案。

（2）计量员快速跑至配电室，切断电源开关后，回到现场加入扑救。

（3）现场灭火组（当班加油员）用灭火器开展扑救，火情消退后，将起火车辆推出站外。

（4）核算员依据站经理命令，拨打报警电话，携带帐册撤至平安区域。

（5）加油班长在进站口设立警示标识，顺次组织站内其他车辆平安驶离加油站。

（6）火情消退后，站经理宣布关闭应急预案。确保平安后，重新营业。

提示：

（1）在可能的状况下，将着火车辆驶离到站外处理。

（2）车辆消失冒烟时，不行在站内打开机器盖。应推出站外，进行处理。

（六）加油站人员烧伤、烫伤急救程序

（1）烧伤急救就是采纳各种有效的措施灭火，使伤员尽快脱离热源，尽量缩短烧伤时间。

（2）对已灭火而未脱衣服的伤员必需认真检查全身状况，保持伤口清洁。伤员的衣服鞋袜用剪刀剪开后除去，伤口全部用清洁布片掩盖，防止污染。

（3）四肢烧伤时，先用清洁冷水冲洗，然后用清洁布片、消毒纱布掩盖并送往医院。

对爆炸冲击波烧伤的伤员要留意有无脑颅损伤，腹腔损伤和呼吸道损伤。

六、应急结束

（一）程序终止条件

确认现场危机已经解除，确认现场的环境不会再次发生危急，由站经理向上级领导汇报，获得同意后终止应急处置程序。

（二）处置现场评估

利用应急处置过程，对各个岗位在处置过程中的表现进行评价。总结大事的起因、发觉问题的诱因，在公司内进行平安阅历共享，对相关人员进行教育。

七、应急物资和装备保障

（1）加油站配备的8kg手提式灭火器30个以及35kg手推式灭火器4具；

（2）配电房配置的5kg手提式二氧化碳灭火器2个，位置在配电室门旁；

（3）医用急救包：每站2个（经理办公室、财务室各1个）。

加油站火灾应急预案（2）

（一）、编制本预案的目的：

为确保加油站平安生产的顺当进行，防止因停电给加油站生产造成损失和危害。特制定本预案。

（二）、应急组织原则：

1、原则：

加油站紧急停电预案，听从统一领导，坚持局部听从全局，生产听从平安的原则。

2、预案适用范围和启动条件：

本预案报公司备案，凡加油站发生紧急停电，本预案开头启动。

（三）、组织机构及人员分工：

1、组织机构：

成立紧急停电领导小组：

组长：

副组长：

当日行政值班站长郭超

电工：王桂兰

2、人员分工：

在日常和特别状况下，发生停电，由当日行政值班站长通知电工，快速启动自备电源，保证供电，并准时查明和准时处理停电缘由。尽快恢复正常供电。

（四）、应急组织机构职责：

1、落实上级部门有关指示，负责应急预案的'修订完善。组织本站停电应急预案的演练和实施。

2、协调各班组的抢险、救灾、消防紧急供电、生产供电、供电物资救援等工作。

3、负责做好预案实施状况的原始记录准时向有关领导汇报。

（五）、应急物资：

配备足够的发电机用油、启动工具、启动电源等。

（六）、紧急求援：

如自备电源不能正常启用，应准时与供电部门联系，求援准时供电，保证加油站平安生产，杜绝事故损失。

（七）、预案演练：

1、由紧急停电预案领导小组，每年组织进行二次演练。

2、演练结束后，准时对供电设备、设施进行修理、保养，恢复正常。并做好演练记录。

加油站火灾应急预案（3）

一、组织机构及目标

1、指挥从员：由加油站当班站长或班长指挥。

2、事故应急人员：由当班全部人员组成。

目标：当加油站发生火灾爆炸、火情等事故时，全站员工应觉着、冷静、准时、坚决、正确地采用有效措施进行事故抢险，不让事态扩大；

准时疏散人群，爱护和抢救有价票据、珍贵物品，削减损失；在未能掌握事故的初起阶段，应第一时间报“119”、“110”、“120”、领导和驻地安委会；准时组织驻地周边人群的疏散，并协调协作相关部门生理事故工作。

二、报警与通讯

目标：负责第一时间向“119”、“110”、“120”、“122”报警、急救，向站领导及驻地安委会报告；疏散站内车辆和闲杂人员；疏散事故应急通道，迎接、消防、急救车的到来；爱护和抢救有价票据和珍贵物品；帮助开展事故调查工作，抢救受伤人员。

三、加油站建筑

1、加油站建筑物结构形式：

耐火等级：一级，面积：130平方米，层数：1层，高度：5米。

2、油罐个数：3个总容量：36m3有效总容量：30m3。

3、加油机位置：座北向东，品牌：正星数量：5台，加油机枪数：5支。

4、消防设备、器材、位置：加油机两侧、卸油处、润滑油门市部、配电房。

5、事故应急灯位置：数量：2具

6、其他油品存放地点、数量：

三、加油站预案的实施

1、加油时跑、冒、漏油时发生火灾爆炸及火情预案

（1）加油时发生跑、冒、漏油引发火灾爆炸及火情时，应马上关闭加油站全部掌握电源，关闭加油机与油罐之间全部管线阀门，同时报警，并利用现场灭火器材进行扑救。

（2）紧急疏散站内闲杂人员，车辆，并保证后援消防力气的消防通道畅通无阻。

（3）扑救加油机火灾的同时，应监控地面及管道沟流散油品的状况，流散油品着火可用小型灭火器材或消防沙进行扑救。

（4）现场扑救人员应依据实际状况，留意自身爱护；当火势难以掌握时，应准时撤离现场，协作消防部门灭火。

（5）在未能掌握事故初起阶段，应第一时间报“119”、“110”、“120”、主管领导和驻地安委会，准时组织驻地周边人群疏散。

（6）明火扑灭后，应留意防止复燃。

（7）协调协作相关部门处理事故工作。

2、油罐车卸油发生跑、冒、漏油引发火灾爆炸及火情预案

（1）油罐车卸油时发生火灾爆炸及火情，应马上关闭油罐车卸油阀门，拆下卸油管，同时报警，并利用现场灭火器材进行扑救。

（2）罐车顶部入孔用石棉被掩盖。

（3）现场监护人员使用干粉灭火器从上风向或侧风向对准火点进行扑救，同时留意爱护油箱。

（4）紧急疏散站内闲杂人员，车辆，并保证后援消防力气的消防通道畅通无阻。

（5）扑救油罐车火灾的同时，应留意监控罐区卸油口，蔚然成风及管沟流散油品的状况，流散油品着火可用小型灭火器材或消防沙进行扑救。

（6）现场扑救人员应依据实际状况，留意自身爱护；当火势难以掌握时，应准时撤离现场，协作消防部门灭火。

（7）在未能掌握事故初起阶段，应第一时间报“119”、“110”、“120”、主管领导和驻地安委会，准时组织驻地周边人群疏散。

（8）明火扑灭后，应留意防止复燃。

（9）协调协作相关部门处理事故工作。

3、卸油时发生跑、冒、漏油引发火灾爆炸及火情预案

（1）当几储油罐卸油时发生发生跑、冒、漏油引发火灾爆炸及火情，应准时关闭油罐车发动机、卸油阀，切断站内电源，停止营业并向站长（班长）报告。

（2）（班）站长准时组织人员进行现场警戒，疏散站外人员，推出站内车辆，使用消防器材准时扑救。

（3）准时对现场跑、冒油品进行回收，禁止用铁制、塑料、化纤等易产生静电火花的器皿或物品进行回收。回收后用沙土掩盖残留油品，待充分汲取后将沙土清除干净。

（4）检查全部卸油口、井口、低洼处是否有残油，若有残油应马上清除。并检查其它可能产生危急的区域是否存有隐患。

（5）现场扑救人员应依据实际状况，留意自身爱护；当火势难以掌握时，应准时撤离现场，协作消防部门灭火。

（6）在未能掌握事故初起阶段，应第一时间报“119”、“110”、“120”、主管领导和驻地安委会，准时组织驻地周边人群疏散。

（7）明火扑灭后，应留意防止复燃。

（8）协调协作相关部门处理事故工作。

4、配电房火灾预案

（1）配电发生火灾时，马上切断电源，停止营业。

（2）关闭加油站全部开关、阀门，同时利用二氧化碳或干粉灭火器进行扑救。

注：灭火时要保持肯定的平安距离，防止被电击伤；禁止在带电的状况下用水，泡沫等导电灭火剂灭火。

（3）疏散站内闲杂人员、车辆。

（4）若发电机与配电柜同处一室，在扑救配电设施火灾时，应用棉被等掩盖发电机油箱及其它有渗油情况的部位。

（5）现场扑救人员应依据实际状况，留意自身爱护；当火势难以掌握时，应准时撤离现场，协作消防部门灭火。

（6）协调协作相关部门处理事故工作。

5、加油时跑、冒、漏油预案

（1）当车辆加油时发生跑、冒、漏油时，应准时关闭油枪，切断电源，停止营业，并向站（班）长报告。

（2）站（班）长准时组织人员进行现场警戒，疏散站内外人员，推出车辆，预备消防器材。

（3）准时对现场跑、冒油品进行回收，禁止用铁制、塑料、化纤等易产生静电火花的器皿或物品进行回收。回收后用沙土掩盖残留油品，待充分汲取后将沙土清除干净。

（4）检查邻近低洼处是否有残油，若有残油应马上清除。并检查其它可能产生危急的区域是否存有隐患。

（5）当汽油沾湿衣物、皮肤时：

①脱衣服实行先将其浸湿，以免产生火花。

②若无水应以极慢的速度脱去衣物，并预备好消防器材，以防万一。③用肥皂和清水清洗被汽油浸湿部位，拭干后并涂抹适量肤轻松等软膏药加以爱护。

（6）汽油进入眼睛时，用大量蒸馏水或纯洁水冲洗15分钟，较严峻的须到医院治疗。

6、加油站自然灾难预案

（1）遇雷雨、大风等恶劣天气时，应关闭运营设备，准时报告有关部门。

（2）遭受洪水、山洪、地震等自然灾难时，应关闭加油站氖阀门，切断电源，平安撤离站内全部人员，转移重要单据和证照。

（3）发生水患时，应马上关闭电源、阀门，停止营业，同时密封油罐量油孔、卸油口，防止油品外溢。

（4）水患过后，准时组织排水，测试罐底水高，检查设备，排解隐患。

7、加油站防盗、防滋事、防抢预案

（1）加油站站内应安装相应防盗、防暴（台杯装干石碳20支，1.2m铁棒至少2支）报警装置。加油站内部存放过多少现金以及加油站营业收入及管理状况，员工不得对外宣扬。值夜班人数不得少于规定的人数。

（2）加油站内应放置警告、报警等标志，定期与当地治安部门进行沟通，强化联系。

（3）培育员工的警惕性，强化对加油站所属地区治安状况的认识。（4）对待蛮横无理的顾客，员工应保持微笑服务，不卑不亢，急躁解说，好言相劝，避让冲突激化。留意火源、设备、现金平安，并尽量避让正面冲突，保证人身平安。对蓄意寻衅滋事人员应准时报告上级有关部门，并拔打110报警。

（5）当遇抢劫财物时，现场人员应与之周旋，保持宁静，昼登记罪犯证据（安装有相应报警装置的应准时报警），避让人员伤亡。

（6）协作有关部门的侦破活动。

8、油罐区发生火灾爆炸及火情预案

（1）油罐区发生火灾爆炸及火情时，应马上停电关阀，同时报警，并组织力气，使用站内消防器材灭火。

（2）紧急疏散站内闲杂人员，车辆，并保证后援消防力气的消防通道畅通无阻。

（3）卸油口、操作井发生火灾爆炸及火情时，应马上组织力气使用干粉灭火器、消防沙进行扑救，或用石棉被掩盖窒息灭火。

（4）应从上风向或侧风向使用干粉、泡沫灭火器进行扑救；对外溢油品要准时围堵，扑灭流散火灾。

（5）现场扑救从员应依据实际状况，留意自身爱护；当火势难以掌握时，应准时撤离现场，协作消防部门灭火。

（6）严禁用清水扑救油类火灾。

（7）在未能掌握事故初起阶段，应第一时间报“119”、“110”、“120”、主管领导和驻地安委会，准时组织驻地周边人群疏散。

（8）明火扑灭后，应留意防止复燃。

（9）协调协作相关部门处理事故工作。

四、加油站火灾爆炸及火情事故预防

1、预防明火事故

加油站的明火来源较多，一般在发下几个方面应引起足够的重视。

（1）强化火柴、香烟、打火机等火种的管理。

（2）强化对其它明火源的管理，如附近小孩玩火、放鞭炮等。

（3）强化对非防爆电器的管理，如加油站营业室或值班室内有用电炉、饭煲、电茶壶、热得快、电风扇和空调等非防爆电器。

（4）强化对加油车辆的烽火作业的管理，禁止摩托车加完油后在站内发动离站，可在爆炸危急区域外为摩托车加注油料。

（5）强化对动火修理作业的管理，加油站运用明火时，必需要有齐全的的手续，严格落实规章制度。

2、防静电事故

静电积聚放电是引起火灾事故的因素之一。加油站产生静电的缘由有以下几种状况：输油管线中产生的静电；过滤器产生的静电；装油产生的静电；汽车油罐车产生的静电及人休静电等。

（1）输油管线与储油罐应都安装有静电接地装置并常常检查、检测，电阻值不得超过30Ω。

（2）加油枪胶管上的静电导线我常常检查、检测，电阻值不得超过10Ω。

（3）不能向塑料桶直接注燃料油、易燃油品。

（4）汽车油罐车卸油时应接地上静电接地夹或卸车静电报警装置，防静电接地电阻不得超过100Ω。

（5）从业人员要穿防静电工作服，以消退人体静电。

3、防电气火灾事故

加油站一旦发生电气火灾是比较危急的，应特殊重视电气的.整体防爆状态和完好，日常检查电气线路时应留意：在爆炸危急区域内是否乱拉电线；电器是否已老化；配管、接线是否松动、脱落；电气设施是否破损，违反操作规程等。

4、防雷电事故

（1）卧式钢油罐必需进行防雷接地，接地点不应小少于2处，接地电阻不得大于10Ω，并常常检查、检测。

（2）油罐的罐体、量油孔、阻火器等金属附件，应进行电报连接并接地，接地电阻不宜大于10Ω。

（3）站房及罩棚需要防止直接雷击时，应采纳避雷带爱护。

5、防油箱溢油事故

（1）加油时必需一人一枪。

（2）对摩托车、助动、助残车等，油箱容量小，附近又安装有电器线路的发动机，比较危急，加油时要特殊留意。

6、防加油机漏油或胶管破损事故

（1）防止胶管在长期的作业中某一局部过多频繁曲折、摩擦、损坏而发生渗漏。

（2）使用胶管时不能用力拉，同时要防止胶管被车辆碾压。

（3）加油完毕应快速将胶管收起。

7、防油箱破损事故

司机对油箱已破损的状况不认识，一边加油一边漏，漏出的油量往往较大。此时应停止加油（漏油数量较多时还应用铝桶接住），并将车推离加油现场，远离加油机后，再检查油箱（不得在站内修理），并准时清除地面油污等。

8、加油机渗漏事故

加油机较易渗漏的部位是进油口下法兰与吸入管口法兰连接处，油泵油气分别器排出口等。加油机一旦发生渗漏，应停止加油，放空回油，关阀，切断电源检查。

9、管道或油罐漏油的应急处理

油罐防腐处理不当，就有可能发生腐蚀渗漏。油罐基础处理不善，由于地平水的浮力也可能损坏一些管道的接口而发生漏油。

地下水渗漏起初很难发觉，只有常有目的地察看罐区井或下水道有无异样等各种情况，进行推理，一旦发生渗漏可采纳堵漏胶或堵漏栓应急处理。

10、防冒油

（1）为避让冒油，肯定要强调以下两点：一是肯定要计量空罐容量；二是卸油时接卸工与司机都应在现场。

（2）对现场已跑、冒油品必需用棉纱、毛巾、拖把等进行必要的回收，禁用铁制、塑料等易产生火花的器皿进行回收。回收后用沙土掩盖残留油面，待充分汲取后将沙土清除干净。

11、防混油

（1）卸油时要特殊留意以下两点：一是要问清来油名称，看清来油品品种，必需上车验收核对；二是不能接错快速接头。

（2）当向储存罐卸油时发生混油，应马上关闭罐车油阀，停止卸油；关闭相应的加油机，停止加油，并向站长报告；分析事故缘由和责任，按事故处理规定上级上报；若柴油、汽油相混，则需清罐，并将混全油运出站外处理；清除管道内和加油机内的混合油品，确认无误后方可连续加油。

五、周边群众疏散预案

（1）常常强化加油站驻地附近群众的平安宣扬，以提升他们的平安学问。

（2）现场扑救人员应依据实际状况，对群众进行疏散。同时留意自身平安，万一火势难以掌握，应准时撤离现场，协作消防部门灭火。

（3）在未能掌握事故初起阶段，应第一时间报“119”、“110”、“120”、主管领导和驻地安委会，准时组织驻地周边人群疏散。

（4）准时组织驻地周边群众疏散，远离事故现场。

（5）如有人受伤，应准时抢救受伤人员。

（6）协调协作相关部门处理事故工作。

六、预案的学习的宣扬

1、最大限度公布突发大事应急预案的信息，报警电话和部门，宣扬应急法律、法规，预防、避让、避灾、自救、互救的常识等。

2、加油站来往人员较多，素养参差不齐，除了要做好对用户的平安宣扬工作外，还应强化加油站附近人员的平安宣扬，以提升他们的平安意识，共同保障生产平安。

3、加油站新进员工必需严格进行“三级”平安教育，考试合格后方能上岗，严禁未经培训直接进入加油站上岗。

4、加油站站长要定期组织员工学习，每季度组织员式学习加油站各种事故预案及预案的演练。包括学习业务学问，加油站各项管理制度和消防平安学问，以及强化政治学习和企业意识的培育，增加工作责任感，以排解事故发生的可能。

加油站火灾应急预案（4）

一、编写本预案的目的：

为了有效的防止山洪、洪水给加油站造成危害和损失

确保加油站平安运行，特制定木预案。

二．组织机构：

成立加油站防汛应急预案领导小组：

组长：陈贤

副组长：陈贤

平安员：王侨宝

计量员：陈贤

现场平安员：王侨宝

现场人员：张所云

王侨保。

三．应急物资：

防汛物资：防汛草袋(编制袋)、沙袋、铁锹、绳索、塑料布、沙土。

急救物资：急救箱及药品、绷带。

四、应急救援措施：

1．加油站人员落实各类救灾物资的配备及到位完好状况。

2．加油站防汛应急预案领导小组组长负责亲密关注灾难信息。

3．平安员负责检查油罐密封状况，检查油站电气设施、检查排水设施是否畅通。

4．加油站现场人员采用措施，防止油罐上浮(如注水、压沙包)等采用措施防止雨水渗入油罐，副组长负责联系好消防车或抽水泵，随时做好抽水抢险，整理并转移重要设备和资料。

5．洪水来时，平安员马上切断电源，停止营业。

6．洪水过大时，加油站全体人员撤离加油站。

加油站火灾应急预案（5）

1、实现目标：舍伯吐第一加油站

2、组织机构：

左中经营部培育万吨站活动领导小组

组长：王强

副组长：李金强

成员：

3、方案实施方法

1、加油站目前现状：

舍伯吐一站地处111线和304线交汇处，处于交通要道，为四星级、三类加油站。站内员工8人，占地面积2214平方米，罩棚面积380平方米，4台加油机、8条枪，其中汽油枪3把、柴油枪5把。

2、实施方法

（1）强化基础工作管理

一是紧抓业务基础工作。以开发稳定的客户资源为核心，利用竞争对手调查、周边市场摸排、固定客户建档等方法，强化客户开发管理。

二是紧抓财务基础工作。以持续保障资金平安为核心，严格落实相关规章制度，保证各种帐表记录完整、资产账实相符、资金平安精确     完整。

三是紧抓油品数质量（服务质量）。以推行地罐交接为契机，变手工卸油前后计量为以地罐交接自动收油为主，利用按期检定加油机、计量器具，按要求留样抽查油品等方法，强化实物损耗管理。

四是紧抓人力资源开发。以培育人才、留住人才为抓手，重点提升加油站员工的业务技能水平，提升服务、创新、平安意识，使员工向懂经营管理、重服务质量的复合型人才方向进展。

（2）强化客户开发工作

客户资源是成品油零售的核心资源，谁拥有了客户资源，谁就占有了市场，谁就有了稳定的零售量和利润来源。所以，开发客户成为目前工作的重中之重。

1、开展调查普查，找准目标客户

找到用油相关决策人、找到用油相关决策人的利益点、满意用油相关决策人的合理利益，是加油站开发客户的必胜法宝。市场调查和客户普查要定人员、定职责、定区域、定要求，对辖区内客户开展地毯式摸排，确保不留空白和死角。利用上互联网搜寻、去当地工商部门查询、近距离观看用户需求、与客户直接接触等措施，全面收集市场和客户信息。

2、落实客户开发责任，做到一户一策

要在调查普查的基础上，对潜在客户综合分析重要程度、需求和开发难度进行排序，依据无交叉无空白的原则，确定每名客户开发的责任单位和责任人。要依据建立的客户信息档案，分潜在客户、游离客户、固定客户和流失客户。仔细分析不同类型客户的消费观念、消费习惯、消费水平和消费需求、用油规律，制定不同群体客户差异化营销策略。

3、敏捷运用各种策略，快速开发客户

上下参与，实现全员销售。经营部片区要依据分级开发维护制度的要求，帮助加油站做好客户开发。经营部领导要亲自上阵开发，各关键岗位亲密协作，提升公关层次。同时引领辽阔员工坚固树立“每一个岗位都是经营点、每一个员工都是销售经理”的理念，持续调动全员客户开发热忱。

广搭桥梁，实现关联营销。一是寻求政府支持，在争取政府机关用户的同时，利用政府搭建桥梁，开发他们身边的潜在客户；二是利用客户自身产业链较长、关联业务较多、相关企业或部门之间有依存关系的特征，利用老客户开发新客户。三是有效利用小额配送业务，小额配送业务是加油站营销工作的有效途径，是建立加油站忠实顾客的有效方法。加油站利用自己原有市场上的优势，利用挖掘市场潜力，强化销售扩大现有油品市场上的销售量，提升市场占有率。

（3）提升现场服务效率

1、内道与外道之间

处理好内道与外道之间关系的目的是保持车辆畅通。对处于国道的加油站，可将大车引至外道，小车引至内道。由于本加油站柴油销售为主。在大车加油的过程中，客户有足够的时间从外道走进便利店交款并购买物品。而小车加油时间短，里道加油机距离便利店近，便于顾客进店交款、消费。

2、汽油与柴油之间

处理好汽油和柴油之间的关系需做到“加一、看二、照看三”。当员工进行加油操作时，往往只专注与当前车辆的服务，忽视其他进站车辆，从而让后者倍感冷落，有的客户因不愿久等而悄然离去。其实针对加油量大的柴油车辆，员工之间完全能够相互照应状况下实行脱枪加油。

3、现场员工之间

要依据油站人员数量、现场状况、油枪提枪率等因素，确定员工的站位。当进站车辆拦住员工观看视线时，应立即调整站位，并对重要位置准时补位，观看车辆是否有进站意向，防止车辆看到现场车辆较多而离开。

4、站经理与各主管之间

站经理要做好指挥官、监督员、培训师、补位员、协调员等个角色的转变，以站内管理为核心，将提升员工工作状态、提升现场员工工作效率作为主要工作，优化加油站各项业务。站经理的站位是加油站现场与便利店之间，一方面要全面的观看现场每一位员工的表现，另一方面要清楚的看到店内收银员的工作状况。在现场站经理要做到准时找准兴奋点、准时有效的激活员工状态、针对服务差的老员工，站经理在现场做好加油操作及现场服务示范，供员工学习仿照；准时订正操作中消失的问题；高峰期准时补位，做好加油及收款工作。

加油站火灾应急预案（6）

关于加油站火灾处理应急预案

加油站作为石油经营场所，随时可能发生货款被抢劫等事故，为了保证国家财产和人员的生命平安，当发生意外抢劫大事时，准时组织力气，采用有效措施，把大事危害降到最低限度，经营销中心QHSE委员会评审打算，特制定本预案：

一、基本状况

加油站位于，占地面积约为平方米，营业面积约平方米，现有员工人，加油站总罐容立方米，属级站，立方米油罐个（其中柴油个，汽油个）加油机台，加油工人，经营柴油，汽油，润滑油的销售。

二、危急及风险防范目标

1、危急目标：加油现场、油罐区、配电室、营业室。

2、风险防范目标：

2.1油罐区火灾

2.2油罐车火灾

2.3加油车辆火灾

2.4加油机火灾

2.5地面火灾

三、组织机构及职责

1、成立事故应急领导小组：

1.1组长：（加油站经理）

1.2副组长：（加油站副经理）

1.3成员：（加油站其他成员）

1.4下设若干小组

1.4.1抢险作战小组：担当小组长，成员由加油员组成。

1.4.2通讯联络小组：由班长担当小组长，成员由加油员组成。

1.4.3后勤保障小组：由班长担当小组长，成员由加油员组成。

1.4.4警戒疏散小组：由班长担当小组长，成员由加油员组成。

2、职责

2.1组长职责

2.1.1负责事故现场的全面指挥。

2.1.2负责启动并组织实施事故应急预案。

2.1.3负责调动各种资源进行应急处理。

2.1.4负责爱护事故现场。

2.1.5负责收集事故信息、处理相关数据及信息上报工作。

2.1.6负责接受上级的指令和调动。

2.1.7负责处置事发觉场有关工作。

2.1.8负责现场恢复等工作。

2.2副组长的职责

在组长的统一指挥下，负责各应急小组之间的协调及信息传递，保障物资供应，交通运输、医疗抢救、通讯、消防等各项应急措施的落实，担当应急抢险救助、恢复生产等目标。

2.3抢险作战小组职责

2.3.1第一时间发觉事故的`人员，应马上报警和求助援救。

2.3.2负责火灾扑救，掌握火势扩散。

2.3.3负责对泄漏油品进行堵截和回收。

2.3.4负责停止设备运转，对设备进行抢修。

2.3.5负责排解洪涝等自然灾难险情等工作。

2.4通讯联络小组职责

2.4.1第一时间发觉事故的人员，应马上报警和求助援救。

2.4.2负责传达组长命令，收集、反馈现场信息。

2.4.3负责向上级及地方、消防和政府部门报告险情。

2.4.4负责与急救中心联络。

2.4.5负责保持与外界通信联络。

2.4.6负责向周边群众通告险情。

2.4.7通告员工返站参与应急处理等工作。

2.5后勤保障小组职责

2.5.1第一时间发觉事故的人员，应马上报警和求助援救。

2.5.2负责事故现场所需应急资源的供应。

2.5.3负责受伤人员抢救、转移。

2.5.4负责收集事故发生的相关数据、资料等工作。

2.6警戒疏散小组

2.6.1第一时间发觉事故的人员，应马上报警和求助援救。

2.6.2负责事故现场警戒和人员疏散，禁止无关车辆、人员进入警戒区域。

2.6.3负责疏通应急通道，引领外部救援车辆及人员等工作。

四、报警和通讯联络方式

1、24小时有效报警电话：

1.1火警：

1.2匪警：

1.3急救中心：

2、加油站应急领导小组成员联系方式

2.1组长：手机：

2.2副组长：手机：

2.3成员：手机：

3、相关单位联络方式

3.1所辖区域部门值班电话：

3.2当地政府平安监督部门值班电话：

3.3加油站联防单位值班电话：

五、事故应急预备

1、应急要求

加油站经理是加油站平安管理工作的第一责任人，当班班长是各班现场平安管理工作责任人，各责任人应熟识应急资源的配置和指挥程序，做到遇事临危不乱。当发生抢劫、盗窃等大事时，应马上组织力气，采用有限措施、爱护员工和群众的生命平安，防止国家财产患病损失，帮助上级部门或部门处理各类大事。在接到应急领导小组组长下达的应急处理命令后，依据分工在最短大事内仔细落实目标。

2、应急响应

事故现场第一发觉人应马上报警并报告事故应急领导小组组长申民棒

3、应急启动

应急组长接到事故信息后，马上下达命令启动预案，若组长不在事故现场，由副组长或当班班长下达。

4、集结与疏散地点

4.1集结

事故发生时，全部应急成员在接到指令后按应急组长确定的地点进行集结，然后依据分工进行应急处理。

4.2疏散

一般而言，加油站均有进、出两个通道口，当遇到重大火灾和爆炸等事故后，全部员工和顾客能够马上从进、出站口紧急疏散。

六、应急处理程序

1.油罐区火灾事故应急处理程序

1.1当加油站人员发觉油罐区发生火灾事故险情后，第一发觉人应马上报告应急组长，应急组长依据事故险情和扑救的详细状况采用适当措施，如需报警应马上拨打外部火警119电话告知火灾位置，盛装油品名称、数量及严峻程度。

加油站火灾应急预案（7）

加油站突发火灾应急救援预案

加油站突发事故以火灾为主,本预案重点制定灭火和应急疏散基本操作程序：

一、发生火灾时，现场最高负责人即为灭火指挥人(正副站长不在时，当班平安员即是灭火指挥人)，应马