多种形式消防救援作战调度平台建设方案【标准版】V1.3.1

XXX产品标准建设方案多种形式消防救援指挥调度平台标准建设方案多种形式消防救援指挥调度平台建设方案编制单位：天维尔信息科技股份有限公司编制时间：2020年4月2日

控制页说明序号文档版本软件版本修改内容编制人评审人修订日期1V1.2.1V初稿，关联软件版本号向志权2020-04-22V1.2.3V根据评审修改内容，关联软件版本号向志权2020-04-203V1.2.4V根据配置清单修改内容，关联软件版本号向志权2020-04-224V1.2.5V修改部分错误内容及字体向志权2020-04-235V1.3.1V按照一方案三标准内容修改建设内容，软件功能列表冯建军2020-11-11

目录TOC\o"1-3"\h\u控制页说明 页建设背景2019年，在部党组和局党委的坚强领导下，消防救援队伍信息化建设得到进一步深化和发展，建设具有XXX总队特色的实战化灭火救援指挥调度体系为目标，以全省各支队的消防接处警系统、总队系统平台为基础，打造全警应用、全省共享、指挥实战一体化工作格局的同时，充分利用消防现有信息化建设成果，整合社会通道资源，全面提升灭火救援作战信息分析能力。实现了阶段性突破、加强消防先进性建设、提升队伍信息化素质及能力。项目概述随着现代城市建设的迅猛推进,给消防单位灭火救援工作带来了越来越多的难题，面对层出不穷的新情况,灾害事故呈现高发、重大、复杂等态势，消防单位面对的灭火救援作战任务呈现出难度高、规模大、持续时间长等特点。同时应急救援消防单位作为实施防火、灭火和社会抢险救援的中坚力量，将面临着各种灾害事故救援的严峻挑战。指挥中心科学精准获取火场信息是扑灭火灾的关键因素，火场信息的高速传输共享是提升协同作战能力的重要手段，消防救援队急需在这两方面实现重大突破，为火灾的科学高效指挥提供决策服务。根据消防救援局按照部里的总体规划，统一确定技术要求，建设包括数据支撑“底座”、移动应用支撑“框架”。需要建设一套集成智能移动端的软件APP，将灾情数据接收、同步、采集、定位和音视频交互等功能；基于地图整合数字化预案、历史战例、人装战力图谱等作战辅助信息，直观展示作战力量位置、救援装备状态、战斗人员体征等感知信息，实现多维度、多角度图像融合和战场的“透明化”，实现调度指令的前后方“一键式”交互，并为打造智慧消防指挥中提供后续的扩展能力。项目概述项目现状设备现状根据项目实际情况修改，以下为参照内容。指挥中心操作台为办公桌式，共6组，显示器为开放式设计，容易更换其他规格尺寸显示器，可提供一组为本系统调度使用。操作台上还配备有350M手台、数字集群、数字电话、打印机、传真机等接处警与办公必需设备若干。本系统所需服务均部署在机房内，不需要单独配置机柜、UPS电源等机房设备。消防中队通讯员所用移动智能终端PADXX台，参数如下：1.系统：Android7.0及以上系统2.分辨率：屏幕分辨率1920*1200及以上，尺寸5.7及以上3.CUP:麒麟980或高于此性能4.运行内存：2G运行内存以上，存储内存：16G及以上摄像头:前置800万像素，后置1600万像素以上业务现状根据项目实际情况修改，以下为参照内容。“跨区域指挥调度”系统于12年升级，关键核心设备调度交换机、录音录时系统经定期维护，可满足日常接处警需要。且服务器在近期经过替换后，整体运行正常、稳定。PC终端上部署有LED屏管理软件，用于显示操作、管理。指挥中心未来定位为119火警调度指挥中心、信息研判中心、火灾隐患投诉举报中心。指挥大厅功能分区将充分考虑日常办公和战时调度，设置信息显示区、综合调度区、领导会商决策区、决策分析室等功能区域，便于战时沟通指挥调度、装备调集、战时思想政治工作和宣传、火警调度等工作的开展。目前有建设移动指挥终端APP，本次需要单独重新建设，满足日处警量XXXX的移动作战指挥需求。网络现状根据项目实际情况修改，以下为参照内容。已建设有VPN专网或边界平台，119消防指挥调度网，可提供同步数据和推送网关数据交互，用于接收指挥中心的消防接处警数据。内外网通信协议：TCI/IP、HTTP，通信带宽：局域网100M以上。

建设目标针对当前消防救援队伍接处警效率不高，灾害信息采集、分析、展示能力不强，各级信息资源掌握不一致，辅助指挥决策效能不佳，指令传输手段、范围单一，移动作战指挥终端应用不足等突出问题，研发和推广智能指挥系统，拓展移动作战指挥终端数据接收、同步、采集、定位和音视频交互等功能；基于地图整合数字化预案、历史战例、人装战力图谱等作战辅助信息，直观展示作战力量位置、救援装备状态、战斗人员体征等感知信息，实现多维度、多角度图像融合和战场的“透明化”。实现调度指令前后方“一键式”交互。扩展群众报警求助渠道为适应新时代发展需要，系统可基于APP报警平台、小程序报警平台，为每个社会群众提供多途径应急求助。打破传统电话报警模式，可将现场灾情视频发送到城市指挥中心报警救助，灾情关键信息快速、精准获取。打造多种形式的消防救援力量打造新型智能指挥中心，使本辖区的消防力量可覆盖到消防大/中队、政府专职队、企业专职队、微型消防站、乡镇突击微站，确保多种形式消防救援队伍高效、可靠地纳入统一指挥调度。建立以火灾警情为核心，将国家队、联动单位、社会消防救援力量、群众联系在一起，联动处置调度有序。针对日常消防，避免人不在岗，有岗无位虚拟力量，提供一种可以看得见，调得动的跨组织微管理模式，将所有消防力量统一纳入到消防调派体系中来，为“抢大灾、救大险、打硬仗”做好充分准备。助力移动作战端信息支撑移动作战APP要引用科技前沿技术，满足指挥中心值班台户实时查看现场图片/视频情况，满足5G设备信息接入，前后端人员通过即时通讯工具，不受空间限制的下达指令反馈信息。灾情现场可图上标注作战位置和进攻方向，取水位置，灾情信息全员同步，资源协同通路汇总，准确领受作战指令，实时接受指挥辅助，同步共享指挥信息，多维了解现场态势。通过周边资源管理、重点单位预案管理和即时通讯系统的建设，细化作战指挥功能，丰富应急事件管理的手段，综合提升指挥中心对应急事件及相关部门的综合指挥能力。夯实采集数据质和量系统要提供一套数据采集平台，可采集消防水源、重点单位、微型消防站信息，采用接入和采集双路并线。其他行业部门、社会单位的信息资源，标准化处理“外来”数据，可接入市政云、水务局、电力局建设的采集系统；同时充分运用物联网、移动互联网技术，尽量自动化、智能化采集数据，确保“鲜活、准确、详实”，支持运用大数据分析技术进行科学的分析和提供“强数据源”。后期可通过多样化的图表形式进行展示，实现地图与消防专题数据的关联、展示、分析、管理，同时满足接受和管理各类消防资源数据的需求，辅助消防对城市安全和应急管理的科学决策、高效管理、精准治理。引导全民消防总动员全民消防总动员，即为群众，消防官兵，关心灾情的相关人，提供一种快捷的信息获取方式，在移动互联网时代，社会群众也需要官方网站发布的数据，在PC时代查询数据需要来回切换官方网址访问数据，现在只需要关注城市消防小程序即可查询到主流新闻网站关于消防警情新闻资讯，防火常识，灭火常识，报警常识，消防舆情发布，引导全民动员，有效避免虚假消防作战解说，同时消防移动官网将成为很重要的一个信息出口，引领全民消防，提升人民群众安全感。

建设思路2020年按照消防救援队伍信息化“四横四纵”总体框架，建设集中统一和开放共享的“消防救援作战指挥调度平台”，有序开展业务系统建设，重点推进智能指挥、移动采集，社会资源力量纳入调派体系的APP系统研发应用，推动各级应急通信队伍、应急救援过程中的队伍管理，火灾防控中的一些痛点和难点，探索构建新时代应急救援指挥调度体系，实现消防信息化整体提质强能，助推多头接报、社区综治网格、数据为指挥决策、救援实战、社会动员“五大能力”提升，助力解决消防救援队伍和工作改革发展中的痛点、难点问题。落实项目实施方案，力争消防信息化新型工作机制的建立健全；体系架构实现全新转型升级，基本完成适应新形势新任务新要求的新型架构搭建与优化；夯实信息化基础工作；规范化水平显著增强。系统设计原则为严格遵守部局对于移动指挥系统“数据要按照要求遵循数据标准，指令要遵循全国相同的标准，保证指挥通畅”的建设要求，使一体化辅助指挥业务应用向前端和现场延伸，实现现场指挥部与指挥中心信息指令的互联互通，指挥中心和现场指挥部同时能对灾害现场信息进行全面的掌控。本平台按照“统一规划、分期迭代、急用先行、重点突出”的原则进行建设，同时兼顾未来业务的发展。统筹规划，分步建设对平台进行统一规划，突出重点，分步建设，尽可能地缩短平台开发周期。基于对平台的统一规划，使用统一的业务基础平台进行开发和建设，彻底打破信息孤岛问题，达到完全的互联互通与共享。统一规范，统一标准 采用业界先进的技术和成熟的产品及开发工具，并遵循部局标准、相关行业标准。要避免采用非标准的协议和软件，要贯彻模块独立、接口开放、遵循标准的原则。技术先进，安全可靠采用符合当前发展趋势的先进技术，并考虑技术的成熟性，保证系统的安全性和稳定性，保证系统的先进性、实用性、可扩展性，保证系统的易用性和可维护性。注重内容，讲求实效既要重视不同层面用户使用需求建设，更要重视应用软件开发和信息资源建设，实现主体业务应用系统的有效融合和信息资源共享，使消防救援作战调度平台做到高效、适用。系统总体框架系统的总体框架设计思路如下：系统分为基础层、中间件层、服务层、应用层，其中基础层是硬件服务器资源及网络支撑资源；中间件层为指挥调度网数据与移动指挥端网络的数据交互；服务层为系统管理、资源管理、辅助信息、警情管理、联勤管理、警情统计、即时通讯及平台后台交互服务；应用层即为终端用户界面操作功能为用户提供友好的交互界面操作。系统的功能设计以部局要求及客户需求为导向，确保系统为客户所需。系统的交互设计以提高用户体验使系统易用为目的。系统的架构设计基于消防一体化的整体架构，符合部局规划要求。系统应用层级设计系统建设完成后，可为以下用户提供数据支撑和移动作战服务，不仅限于群众端角色、微站端角色、重点单位角色、政府/企业专职队角色、国家救援队角色（总队、支队、大队、中队）、关心灾情信息的相关人员。系统部署网络设计系统要求支持总队集中部署和支队分布部署，支队部署模式如下：

建设内容研发和推广智能指挥系统，拓展移动作战指挥终端数据接收、同步、采集、定位和音视频交互协同作战功能；基于地图整合数字化预案、历史战例、人装战力图谱、作战辅助信息，直观展示作战力量位置、救援装备状态、战斗人员体征感知信息，实现多维度、多角度图像融合和战场的“透明化”。解决当前消防救援队伍接警效率不高，灾害信息采集、分析、展示能力不强，各级信息资源掌握不一致，辅助指挥决策效能不佳，指令传输手段、范围单一，移动作战指挥终端应用不足等突出问题，研发和推广智能指挥系统，实现调度指令前后方“一键式”交互，满足XXXX消防指挥中心适应“全灾种、大应急”实战指挥需要。建设功能适用于大中队的有消防移动作战指挥端、资源采集端、领导分析端；多种形式的消防力量有政府专职队调度端、企业专职队调度端、微站调度端、乡村消防站调度端；群众APP端和微信报警小程序；具体建设要求如下：消防移动作战处置模块警情信息支持接收警情信息，并能显示警情地址、警情电话、报警录音、灾情类型和灾情等级相关信息。警情处理列表警情处理列表展示处置过程中的警情信息，包括警情编号、警情状态、警情类型、警情等级、报警时间、地址等。报警录音查听支持移动终端收听报警录音功能，防止信息的二次传递和地方口音导致的描述地址谐音问题。群呼通报支持在接到指令后，对辖区其他社会救援力量实现一键语音或文字通报。如已建设微站调度模块后，可调派最近的微型消防站模块同步群呼通报。出车单通知警情出车单显示当前警情、出动力量清单等信息。处置指令提供移动终端接收相关指令信息功能，如灾情处置规范，警情受理提示，常用短语，集结信息。二次定位提供警情二次定位和指挥中心信息同步功能，能支持二次定位，出动力量到场后可将警情真实位置修正后同步更新到智能接处警系统。处置对象关联 支持处置对象关联后自动下发对象基本信息到移动作战终端，支持实时查看，智能接处警可查看移动作战终端出动状态和位置，同时以警情地址为名称自动创建协同作战组，组内成员可将现场信息通过作战组共享，作战指令互通信息关联到警情的文书卷宗中存储。周边资源支持以灾情周边500-5000米范围内，自动分析周边的资源，如水源、重点防护目标、消防设施信息，消防栓，社会力量中的微站信息（已建设微站调度模块的前提下），并在地图上展示分布地点。现场处置信息反馈支持现场人员录入该警情的“现场信息”、“火场文书”、“文电信息”等；支持反馈出警、到场、出水、扑灭、归队、结案信息，实现与指挥中心的接处警业务处置交互，自动同步警情出动状态信息，增强系统的可操作性。交接班管理通过引用警情受理终端模块中的交接班数据，提供交接班信息记录显示功能。人员信息维护支持消防救援站人员信息增、删、改、查及状态调整操作，数据可与接处警数据业务互通，通过引用和维护，保证数据统一。车辆信息维护支持消防救援站车辆信息增、删、改、查及状态调整操作，车辆信息可与接处警数据业务互通，通过引用和维护车辆数据，实现对车辆信息进行维护。器材装备信息维护支持消防器材装备信息增、删、改、查及状态调整操作，数据可与接处警数据业务互通，器材装备信息可与接处警数据业务互通，支持器材装备在图上展示。值班报备提供人员和车辆信息的报备功能。数据可与接处警数据业务互通，通过引用和维护，保证警情受理终端模块和移动终端的值班报备数据统一。车辆导航移动终端接收到警情后，根据警情发生地点及调派的消防救援站位置，充分整合实时路况信息，导航时可选择实时互联网导航软件，使用卡车、特种车模式规划行车路径，规避限高，限重，限行路段，选择最优路径，快速到达现场。图文通讯移动作战终端接收到处置指令后，可将现场的图片，文字信息共享上传，同时也也支持视频通话和灾情现场直播功能。跨区域增援请求对警情现场情况研判后，通过现场选择要增加的车辆类型和数量，请求内容，接应时间，接应点，接应人，接应电话内容可向上级单位发送增援请求、推送增援信息。常用处置短语支持常用短语设置，设置后可在处置指令模块中显示，实现指令的快速下发，如：各中队到场后请做好个人防护，安全检查，即时上报现场情况。增加实战的简易操作性。人车绑定位置上报支持在车辆信息维护完整后，在移动终端上提供绑定功能，即可上报绑定的车辆和人员的位置信息。作战标绘提供标绘功能，支持移动终端在地图上设置车辆集结点标绘、物资集结标点标绘、装备集结点标绘，标绘完后将信息共享同步到警情处置的协同作战群。警情地图服务模块提供地形地貌、交通路况、警情信息、实力状态等信息警情地图展示。倒地报警终端设备开机后，监测设备是否处于倒地状态，可设置倒地时长，若检测到设备超出该时常仍处于倒地状态未恢复，即进行声光告警，同时通知火场外的终端设备进行声光告警，或以短信通知火场外的人。支持操作按键主动进行呼救，即进行声光告警，同时通知火场外的终端设备进行声光告警，或以短信通知火场外的人。警情结案对处置完毕的警情信息进行归档保存。知识库移动终端提供常用消防知识库学习功能。灭火剂计量查询 提供灭火剂计量查询功能，如：根据火场实际情况，计算出实际用水量的估算，辅助实战过程中的辅助决策。计量包括泡沫灭火用水常量备量计算、油罐区消防用水量计算方法等。危化品查询 支持危化品数据查询库，帮助现场人员识别气体和液体的危化品查询。处置规程 支持处置规程数据查询功能，进行处置规程下的关键字搜索，能显示处置“概述”、“物理特性”、“处置措施”、“行动要求”、“坍塌原因”在处置措施下的根据实施细则规范处置。法律法规进入政策法规查询，可查看政策法规内容。微站调度模块功能接收警情调派通知支持警情调派通知功能，当消防指挥中心调派微站时，对应微站终端会收到调派通知，同时有声音提示，调派通知有警情的类型、发生时间、警情地址等信息。警情定位支持警情定位功能，接收一警情调派通知功能后，可点击接受，警情自动定位到地图上，点击警情图标可以查看警情详情。警情导航支持警情导航功能，接收一警情调派通知功能后，可点击接受，警情自动定位到地图上，系统提供常用形式的路径规划，点击开始导航，系统会调用互联网地图实时导航。图文通讯支持图文通讯功能，当接收到处置指令后，可将现场的图片，文字信息共享上传到辖区消防站移动终端，支持将现场灾情信息以视频通话共享给消防站，使消防站在出动的途中即可了解现场态势。规范管理提供规范管理能力，有值班签到管理功能，规范微站值班值岗；同时支持点名管理功能，可通过自定义点名，批量点名，促进实际应用。数据采集模块功能水源采集功能支持水源采集功能，支持包含消防栓、消防水鹤、消防水池和消防码头，采集水源属性，采集后数据可与接处警数据业务互通。重点单位采集支持重点单位采集功能，可采集重点单位基本信息，包含地址定位、联系人、联系电话以及成立时间等等，拍摄重点部位、疏散通道、内部消防设施和单位外观的图片和视频，采集后数据可与接处警数据业务互通。微型消防站采集支持微型消防站采集功能，站消防基本信息，包含地址、名称、联系人、联系电话以及法人代表，车辆数、人数、身份证号、消防安全负责人，采集后数据可与接处警数据业务互通。道路限制信息采集采集道路限高、限重和限宽点的地址定位，拍摄现场图片和视频上传至服务器。警情展示模块当日警情支持按照警情类型、时段（当日、本年、本月、小时）对辖区范围内警情进行统计，同时可对消防救援站的数据进行分区域展示，支持按照柱状图、饼状图等进行可视化统计展示。警情统计支持警情数量、突出警情、警情类型等数据统计。重要警情提醒及状态支持辖区范围内重要警情提醒，按级别以列表方式显示重大警情当前处置状态。力量统计支持对辖区范围内各级力量监控统计。伤亡人数统计支持按照时间段对辖区范围内灾害事故伤亡人数统计。值班信息提供循环展示值班信息功能，支持对辖区内各级值班信息进行展示。车辆装备统计支持对辖区内装备车辆按消防救援站分区统计。系统实时监控支持对各模块状态进行实时监控。数据质量监控支持对警情数据质量进行监控，提供数据异常提醒功能。地图分析警情撒点：按警情分类和级别，将历史警情进行地图撒点，进行警情时空分布展现；警情热力专题图：通过警情地图聚合渲染形成警情热力专题图，显示警情高发区域；消防力量冰点专题图：建立消防资源力量覆盖范围渲染模型，在地图上形成力量覆盖冰点专题图；专题图叠加分析:通过警情热力图和力量冰点图的叠加分析，显示警情高发，力量分布薄弱的区域。警情通报可定制日、周、月、季、年，5个警情通报模板，通报可导出成网页格式、Word格式和PDF格式。针对Word格式，用户可进行修改编辑、打印和发布。通报模块可以简化用户的统计分析工作，并按标准格式模板生成符合要求的通报内容。群众报警模块群众APP主要以简洁为主，包括首页信息和终端基本信息管理功能。首页注册和登陆 提供帐户注册功能；系统提供欢迎页面的帐户信息输入及合法登陆验证功能；注册时主要填写可联系的手机号码，以便登录以及消防联系报警人。立即报警 提供立即报警功能，可一键报警时发送警情地址、报警人所持设备的地理坐标、警情类型、报警内容，现场信息（图片/音视频）给指挥中心接警席，同时通知附近的中队、微站，支持的警情类型有火灾扑救、抢险救援、社会救援。电话报警 点击电话报警，可拔打城市指挥中心火警电话沟通确认。信息管理信息管理功能中包括本机号码的报警信息及消防知识库内容。我的报警 报警记录可以看到该帐户报警的详细信息，并可跟踪到警情的进度信息，以时间轴顺序展示消防知识 消防知识的查阅功能。客服中心 提供连接客服中心的通道功能，实现有效持续的系统运维服务。系统设置 提示软件即时通讯提示音设置，运行设置，清除缓存，密码修改，和系统版本升级信息。微信报警小程序提供微信小程序，实现公网发布，让所有微信用户可通过小程序查询搜索到，和提供关注功能。微信报警小程序提供微信小程序报警发布服务，手机用户可通过微信添加小程序后，后台获取用户的微信信息及小程序的关注量。小程序报警关注小程序后，可通过设备获取警情地址、填写报警人姓名、警情类型、报警内容，现场信息（图片/音视频）给指挥中心接警席，实现小程序报警信息的接入。基础后台服务可对终端的使用单位、人员、用户、权限和设备进行管理和监控，并对终端业务运行提供安全稳定的运行后台支撑服务。注册和登陆 为所有用户提供帐户注册功能，注册成功后可校验登陆状态。系统提供欢迎页面的帐户信息输入及合法登陆验证功能，失败则提示，成功进入到对应权限的的主界面；单位管理对使用终端的组织机构进行管理，机构以树形结构展现机构的上下级关系。人员管理人员管理主要是面向实际生活中的自然人，它主要是用来记录某个人的具体属性，比如姓名，所属单位，职务，电话号码。这些人员对于系统来说往往扮演着一定的角色，即系统中适配的角色。用户管理用户是用来登录系统的一个账号，满足了同一个人在不同的业务场合扮演不同系统角色的需求。设备管理对使用移动智能终端的终端信息的基础数据进行管理维护。◎终端信息支持增、删、改操作；◎终端信息支持启用/停用操作；◎一个终端必须指定一个终端类型；◎终端信息必须包含终端号、终端名称和所属机构这三个基本信息；◎终端列表支持按终端号、终端名称模糊过滤查找功能。终端监控查看当前在线的移动终端及其位置和状态信息。通过终端监控可以即时的查看当前上线的移动终端，移动终端的使用人、当前的状态、正在处理的案件编号和位置信息。服务监控提供对服务各项指标信息实时监控，异常数据告警。登录日志为了跟踪移动终端的历史登录情况，系统记录了每一次移动终端的登录信息，包括设备号、设备名称、所属单位、登录警号、登录姓名、登入登出时间。系统提供设备好、设备名称、所属单位和登录时间段关键字段的查询匹配，方便检索日志记录；支持将日志信息导出为Excel文件。支持登录情况统计功能可按时间段统计用户登陆情况。版本管理系统支持移动终端版本更新功能，在将移动终端新版的APK程序复制到后台管理服务程序的指定目录后，需要在管理平台中配置版本管理信息，指定当前APP应用程序的更新版本以及更新内容。即时通讯租赁服务 该服务主要用于同步APP即时通讯功能，提供一对一，一对多的协同处置通讯服务，包括以下内容：同步APP即时通讯提供一对一的协同处置记录，成员最多支持加500个群。协同处置群组即时通讯同步APP即时通讯协同群组通讯功能，提供一对多的协同群组记录，每个协同群组最多支持200个成员。即时通讯租赁服务 基于互联网的第三方即时通讯服务租赁费用1年（从合同签订之日起）。系统运行环境要求操作系统：WindowsServer2012企业版64位。安装JDK1.864位。远程部署时需要设置用户名和密码，开通远程。要求系统能够简易部署，支持BS游览器访问。

功能列表软件功能列表阿斯顿系统模块功能功能描述单位数量多种形式消防救指挥调度平台消防移动作战处置模块警情信息支持接收警情信息，并能显示警情地址、警情电话、报警录音、灾情类型和灾情等级相关信息。警情处理列表警情处理列表展示处置过程中的警情信息，包括警情编号、警情状态、警情类型、警情等级、报警时间、地址等。报警录音查听支持移动终端收听报警录音功能，防止信息的二次传递和地方口音导致的描述地址谐音问题。群呼通报支持在接到指令后，对辖区其他社会救援力量实现一键语音或文字通报。如已建设微站调度模块后，可调派最近的微型消防站模块同步群呼通报。出车单通知警情出车单显示当前警情、出动力量清单等信息。处置指令提供移动终端接收相关指令信息功能，如灾情处置规范，警情受理提示，常用短语，集结信息。二次定位提供警情二次定位和指挥中心信息同步功能，能支持二次定位，出动力量到场后可将警情真实位置修正后同步更新到智能接处警系统。处置对象关联支持处置对象关联后自动下发对象基本信息到移动作战终端，支持实时查看，智能接处警可查看移动作战终端出动状态和位置，同时以警情地址为名称自动创建协同作战组，组内成员可将现场信息通过作战组共享，作战指令互通信息关联到警情的文书卷宗中存储。周边资源支持以灾情周边500-5000米范围内，自动分析周边的资源，如水源、重点防护目标、消防设施信息，消防栓，社会力量中的微站信息（已建设微站调度模块的前提下），并在地图上展示分布地点。现场处置信息反馈支持现场人员录入该警情的“现场信息”、“火场文书”、“文电信息”等；支持反馈出警、到场、出水、扑灭、归队、结案信息，实现与指挥中心的接处警业务处置交互，自动同步警情出动状态信息，增强系统的可操作性。交接班管理通过引用警情受理终端模块中的交接班数据，提供交接班信息记录显示功能。人员信息维护支持消防救援站人员信息增、删、改、查及状态调整操作，数据可与接处警数据业务互通，通过引用和维护，保证数据统一。车辆信息维护支持消防救援站车辆信息增、删、改、查及状态调整操作，车辆信息可与接处警数据业务互通，通过引用和维护车辆数据，实现对车辆信息进行维护。器材装备信息维护支持消防器材装备信息增、删、改、查及状态调整操作，数据可与接处警数据业务互通，器材装备信息可与接处警数据业务互通，支持器材装备在图上展示。值班报备提供人员和车辆信息的报备功能。数据可与接处警数据业务互通，通过引用和维护，保证警情受理终端模块和移动终端的值班报备数据统一。车辆导航移动终端接收到警情后，根据警情发生地点及调派的消防救援站位置，充分整合实时路况信息，导航时可选择实时互联网导航软件，使用卡车、特种车模式规划行车路径，规避限高，限重，限行路段，选择最优路径，快速到达现场。图文通讯移动作战终端接收到处置指令后，可将现场的图片，文字信息共享上传，同时也也支持视频通话和灾情现场直播功能。跨区域增援请求对警情现场情况研判后，通过现场选择要增加的车辆类型和数量，请求内容，接应时间，接应点，接应人，接应电话内容可向上级单位发送增援请求、推送增援信息。常用处置短语支持常用短语设置，设置后可在处置指令模块中显示，实现指令的快速下发，如：各中队到场后请做好个人防护，安全检查，即时上报现场情况。增加实战的简易操作性。人车绑定位置上报支持在车辆信息维护完整后，在移动终端上提供绑定功能，即可上报绑定的车辆和人员的位置信息。作战标绘提供标绘功能，支持移动终端在地图上设置车辆集结点标绘、物资集结标点标绘、装备集结点标绘，标绘完后将信息共享同步到警情处置的协同作战群。警情地图服务模块提供地形地貌、交通路况、警情信息、实力状态等信息警情地图展示。倒地报警终端设备开机后，监测设备是否处于倒地状态，可设置倒地时长，若检测到设备超出该时常仍处于倒地状态未恢复，即进行声光告警，同时通知火场外的终端设备进行声光告警，或以短信通知火场外的人。

支持操作按键主动进行呼救，即进行声光告警，同时通知火场外的终端设备进行声光告警，或以短信通知火场外的人。警情结案对处置完毕的警情信息进行归档保存。灭火剂计量查询提供灭火剂计量查询功能，如：根据火场实际情况，计算出实际用水量的估算，辅助实战过程中的辅助决策。计量包括泡沫灭火用水常量备量计算、油罐区消防用水量计算方法等。危化品查询支持危化品数据查询库，帮助现场人员识别气体和液体的危化品查询。处置规程支持处置规程数据查询功能，进行处置规程下的关键字搜索，能显示处置“概述”、“物理特性”、“处置措施”、“行动要求”、“坍塌原因”在处置措施下的根据实施细则规范处置。法律法规进入政策法规查询，可查看政策法规内容。微站调派模块接收警情调派通知支持警情调派通知功能，当消防指挥中心调派微站时，对应微站终端会收到调派通知，同时有声音提示，调派通知有警情的类型、发生时间、警情地址等信息。警情定位支持警情定位功能，接收一警情调派通知功能后，可点击接受，警情自动定位到地图上，点击警情图标可以查看警情详情。警情导航支持警情导航功能，接收一警情调派通知功能后，可点击接受，警情自动定位到地图上，系统提供常用形式的路径规划，点击开始导航，系统会调用互联网地图实时导航。图文通讯支持图文通讯功能，当接收到处置指令后，可将现场的图片，文字信息共享上传到辖区消防站移动终端，支持将现场灾情信息以视频通话共享给消防站，使消防站在出动的途中即可了解现场态势。规范管理提供规范管理能力，有值班签到管理功能，规范微站值班值岗；同时支持点名管理功能，可通过自定义点名，批量点名，促进实际应用。数据采集模块水源采集功能支持水源采集功能，支持包含消防栓、消防水鹤、消防水池和消防码头，采集水源属性，采集后数据可与接处警数据业务互通。重点单位采集支持重点单位采集功能，可采集重点单位基本信息，包含地址定位、联系人、联系电话以及成立时间等等，拍摄重点部位、疏散通道、内部消防设施和单位外观的图片和视频，采集后数据可与接处警数据业务互通。微型消防站采集支持微型消防站采集功能，站消防基本信息，包含地址、名称、联系人、联系电话以及法人代表，车辆数、人数、身份证号、消防安全负责人，采集后数据可与接处警数据业务互通。道路限制信息采集采集道路限高、限重和限宽点的地址定位，拍摄现场图片和视频上传至服务器。警情展示模块当日警情支持按照警情类型、时段（当日、本年、本月、小时）对辖区范围内警情进行统计，同时可对消防救援站的数据进行分区域展示，支持按照柱状图、饼状图等进行可视化统计展示。警情统计支持警情数量、突出警情、警情类型等数据统计。重要警情提醒及状态支持辖区范围内重要警情提醒，按级别以列表方式显示重大警情当前处置状态。力量统计支持对辖区范围内各级力量监控统计。伤亡人数统计支持按照时间段对辖区范围内灾害事故伤亡人数统计。值班信息提供循环展示值班信息功能，支持对辖区内各级值班信息进行展示。车辆装备统计支持对辖区内装备车辆按消防救援站分区统计。系统实时监控支持对各模块状态进行实时监控。数据质量监控支持对警情数据质量进行监控，提供数据异常提醒功能。地图分析警情撒点：按警情分类和级别，将历史警情进行地图撒点，进行警情时空分布展现；

警情热力专题图：通过警情地图聚合渲染形成警情热力专题图，显示警情高发区域；

消防力量冰点专题图：建立消防资源力量覆盖范围渲染模型，在地图上形成力量覆盖冰点专题图；

专题图叠加分析:通过警情热力图和力量冰点图的叠加分析，显示警情高发，力量分布薄弱的区域。警情通报可定制日、周、月、季、年，5个警情通报模板，通报可导出成网页格式、Word格式和PDF格式。针对Word格式，用户可进行修改编辑、打印和发布。

通报模块可以简化用户的统计分析工作，并按标准格式模板生成符合要求的通报内容。群众报警模块注册和登陆提供帐户注册功能；系统提供欢迎页面的帐户信息输入及合法登陆验证功能；注册时主要填写可联系的手机号码，以便登录以及消防联系报警人。立即报警提供立即报警功能，可一键报警时发送警情地址、报警人所持设备的地理坐标、警情类型、报警内容，现场信息（图片/音视频）给指挥中心接警席，同时通知附近的中队、微站，支持的警情类型有火灾扑救、抢险救援、社会救援。电话报警点击电话报警，可拔打城市指挥中心火警电话沟通确认。信息管理信息管理功能中包括本机号码的报警信息及消防知识库内容。我的报警报警记录可以看到该帐户报警的详细信息，并可跟踪到警情的进度信息，以时间轴顺序展示消防知识消防知识的查阅功能。客服中心提供连接客服中心的通道功能，实现有效持续的系统运维服务。系统设置模块系统设置提示软件即时通讯提示音设置，运行设置，清除缓存，密码修改，和系统版本升级信息。小程序报警采用小程序时能够自动采集报警人的电话信息、位置信息，同时上传灾情现场图片或视频，推送给支队指挥中心，支队指挥中心经过确认真警之后，进行调派，信息推送到支队其他人和所属大中队。注册和登陆为所有用户提供帐户注册功能，注册成功后可校验登陆状态。系统提供欢迎页面的帐户信息输入及合法登陆验证功能，失败则提示，成功进入到对应权限的的主界面；单位管理对使用终端的组织机构进行管理，机构以树形结构展现机构的上下级关系。人员管理人员管理主要是面向实际生活中的自然人，它主要是用来记录某个人的具体属性，比如姓名，所属单位，职务，电话号码。这些人员对于系统来说往往扮演着一定的角色，即系统中适配的角色。用户管理用户是用来登录系统的一个账号，满足了同一个人在不同的业务场合扮演不同系统角色的需求。设备管理对使用移动智能终端的终端信息的基础数据进行管理维护。

◎终端信息支持增、删、改操作；

◎终端信息支持启用/停用操作；

◎一个终端必须指定一个终端类型；

◎终端信息必须包含终端号、终端名称和所属机构这三个基本信息；

◎终端列表支持按终端号、终端名称模糊过滤查找功能。终端监控查看当前在线的移动终端及其位置和状态信息。通过终端监控可以即时的查看当前上线的移动终端，移动终端的使用人、当前的状态、正在处理的案件编号和位置信息。服务监控提供对服务各项指标信息实时监控，异常数据告警。登录日志为了跟踪移动终端的历史登录情况，系统记录了每一次移动终端的登录信息，包括设备号、设备名称、所属单位、登录警号、登录姓名、登入登出时间。系统提供设备好、设备名称、所属单位和登录时间段关键字段的查询匹配，方便检索日志记录；支持将日志信息导出为Excel文件。支持登录情况统计功能可按时间