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文档简介
PAGEPAGE12公司企业文化建设规划(草案)(2011年至2013年)企业要发展,仅有高素质的人才、先进的技术、科学的管理方法还是不够的,必须要有自己的企业文化,使企业形成一种“文化底蕴”。
认识思考文化力,管好用好文化力,对于企业的发展,有着重要的意义。文化力对于制度建设起着先导作用,对于思想建设起着感化作用,对于环境建设起着辐射作用,对于经营管理起着引领作用。企业文化是推动企业发展的不竭动力。其核心是企业精神和价值观。它是企业寻求生存的竞争“原则”,更是新员工必须牢牢掌握的“内在规则”。建设先进的企业文化对于企业的生存和发展有着直接而深刻的影响。公司正处于乘势而上,转型发展的关键时期,建设先进的企业文化,最大限度地激发员工的积极性和创造性,对于实现公司上下同心、甘苦与共,快速发展、做大做强的目标具有十分重要的促进作用。根据公司的发展战略,特制定本规划。指导思想围绕公司发展战略,吸收借鉴国内外优秀企业的企业文化经验,秉承企业理念,以促进发展为宗旨,以诚信经营为基石,以人本管理为核心,以学习创新为动力,着眼内强素质,外塑形象,努力建设符合先进文化的前进方向、具有鲜明时代特征,蕴涵独特魅力的公司文化。二、基本原则1.坚持以人为本,长期建设的原则。文化应以人为载体,人是文化生成与承载的第一要素。尊重人的个性,关注人的价值,激发人的潜能,是企业文化建设的立足点。企业发展中要坚持尊重人、理解人、关心人、信任人、依靠人、服务人和发展人的人本原则。企业团体意识的形成,首先是企业的全体成员有共同的价值观念,有一致的奋斗目标,才能形成向心力,才能成为一个具有战斗力的整体。作为企业长期发展战略,为员工实现自我价值提供公开、公平、公正的发展机会和平台。企业文化的建设是一个长期的战略,需要长时间去抓、去建、去管。2.坚持领导率先垂范与员工全员参与的原则。企业文化属意识形态的范畴,但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来,这就容易形成表里不一致的现象。公司的各级领导要做企业文化的倡导者、设计者和实践者,用人格的力量增强公司的感召力和凝聚力。同时,员工要身体力行,全员参与,防止搞形式主义,言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化,而且是对企业文化概念的歪曲。3.坚持整体推进,富有特色的原则独特性是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点,企业文化建设要充分利用这一点,建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色,而且被顾客所公认,才能在企业之林中独树一帜,才有竞争的优势。4.坚持与战略发展相统一的原则企业是一个经济组织,企业文化是一个微观经济组织文化,应具有经济性。企业文化必须为企业的经济活动服务,要有利于提高企业经济效益,有利于企业的生存和发展。所以,企业文化建设实际是一个企业战略问题,也称文化战略。5.坚持学习借鉴与不断创新的原则中国企业文化建设应该是在传统文化的基础上进行继承与开发,否则企业文化就会失去存在的基础,也就没有生命力。传承就是对传统文化进行借鉴,弃其糟粕,取其精华。同时,要多学习借鉴国内外著名公司和同行业领头羊的企业文化建设的成功经验,吸收优秀企业的企业文化建设有益成果、经验与做法。同时,要立足公司自身实际,注重企业文化形式、内容等方面不断创新,确保企业文化的先进性。6、坚持与党、工、团工作相融合的原则。企业文化与党、工、团的工作都是为确保企业改革发展和稳定的重要保证和精神动力,也是企业文化建设的重要载体。要发挥各自的优势,能力,加强融合,促进企业文化建设。通过开展形式多样的贴近实际、贴近生活、贴近群众的文化活动,陶冶员工的思想情操,鼓舞员工士气,增强企业的生机和活力。主要内容与任务企业文化是以人为本的管理哲学。现代企业越来越重视人在企业发展中的重要作用,所以,打造独具特色的企业文化,牢牢把握企业文化建设的着力点,对增强企业的向心力和凝聚力具有十分重要的意义。1.强化企业战略文化企业要实现可持续发展,必须有一个长远的发展目标和发展规划。企业今后朝什么方向发展、如何发展等问题都应让全体员工尽快了解。发展战略只有得到全体员工的认同,才能发挥出应有的导向作用,才能成为全体员工的行动纲领。在企业文化建设中,要充分利用网络等载体,采取灵活多样的形式,搞好企业发展战略的宣传和落实。通过积极开展企业战略文化建设,进一步理清工作思路,明确企业的发展方向,激发员工的工作热情。2.建设企业人本文化人才是企业发展的宝贵资源。在新形势下,企业需要一大批不同层次、不同专业的人才。企业必须把人才队伍建设作为企业文化建设的一部分,通过在企业内部营造尊重人、塑造人的文化氛围,增强员工的归属感,激发员工的积极性和创造性。随着科技的不断发展,更新员工知识结构的课题也摆在了企业的面前。企业应努力营造良好的学习氛围,搭建人才成长的平台,使全体员工增强主人翁意识,与企业同呼吸、共成长。要通过对员工进行目标教育,使他们把个人目标同企业发展目标紧密结合在一起,自觉参与到企业的各项工作中。3.规范企业制度文化企业文化与企业制度之间是相互支撑、相互辅助的关系,制度文化是企业文化的重要组成部分。在制度文化建设中,要突出创新、严于落实,建立科学的企业决策机制和人力资源开发机制,制定完善的企业运行规则和经营管理制度,构建精干高效的组织架构,使各项工作衔接紧密,保证企业目标顺利实现。员工参与民主管理的程度越高,越有利于调动他们的积极性。企业建立开放的沟通制度,可以及时了解员工的思想动态。同时,要强化监督,规范管理行为,营造和谐的文化氛围,促进企业管理水平的提高。4.打造企业团队文化企业发展目标的实现,离不开员工之间的相互协作。只有通过培养团队精神,企业才能不断创造新业绩,在激烈的市场竞争中立于不败之地。企业文化建设的重要任务,就是在企业内部营造有利于企业发展的良好氛围,使领导与领导、领导与员工、员工与员工之间精诚合作,促进企业目标顺利实现。同时,要恰当处理企业外部(与上级公司、与客户、与政府等)各方面的关系,尽可能地减少摩擦和矛盾,争取方方面面的理解和支持。5.增强企业创新文化创新可以为企业文化注入活力,提升企业文化建设水平。要通过创新企业文化,促进企业不断发展。企业文化创新的关键是对企业旧的经营哲学、管理理念等进行创新,让企业文化建设迈上一个新台作为市场竞争主体,企业应具备与现代市场经济相适应的能力,企业文化建设也应反映市场经济的要求。市场竞争形成了新的竞争理念和模式,在企业文化建设过程中,必须充分理解这种理念和模式,以确保企业持续健康发展。建设企业文化概括地讲有以下几个方面:明定位――找准企业文化的个性和特征;创模型――搭好企业文化的骨架;绘愿景――为企业指明前行的方向;提理念一一明确企业的价值观;编手册――用行动为纲规范行为;推案例――在学习中战斗;讲故事――用故事传播理念;建机制――为落实提供保障;办内刊――用方字陶冶员工心田;做培训――反复讲、反复学;多示范――重视领导的言传与身教;畅沟通――拆除公司上下级心灵的围墙;营氛围――宣传画营造氛围;布网络――组建文化建设的队伍;搞活动――在实践中领悟理念;广传播――展示形象,打造品牌;多借鉴――借力咨询、加强建设;文化是无形的,物质财富是有形的,但这种有形却正是生于无形。企业文化就是管理人,管思想、带作风。观念左右思想,思想决定行为,行为导致结果。所以人的观念和思想才是管理的关键,而企业文化正是通过改变观念,统一思想来为企业管理打下坚实的基础。我们不要雇佣躯体,而是要抢占心智,引导思维,驱动行为。四、方法及实施步骤:企业文化主要包括物质文化、行为文化、制度文化和精神文化四个层面。其中精神文化是核心。它是物质文化、行为文化和制度文化的指针和航标。物质文化、行为文化和制度文化在不同的层面体现精神文化。它们互为依托、联通互动、贯穿于公司战略发展的整个过程,体现在公司经营管理的方方面面。结合公司实际,可分3年三个阶段进行实施,整体推进:第一阶段:整合、设计、起步阶段(第一年)(一)精神文化的提炼、统一、传播和执行1.梳理总结公司60年来的辉煌历史,如历史沿革、重要事件、先进典型、主要荣誉、重要成就等;2.结合公司实际,应深入、全面、科学地提炼企业理念、核心价值观、企业使命、企业精神。并对原来富有特色的企业文化等进行分析、梳理,从中提炼出公司总的理念系统;3.在全公司及子公司十二五发展规划,明确任务、细化责任、统一行动、鼓舞干劲。4.设立员工建言献策奖,在公司全体员工中广泛开展“我为企业发展、文化建设献一计”活动,形成员工参与机制,收集汲取员工智慧。每年底结合年度工作总结,进行表彰。5.制定公司企业文化建设纲要,编写《公司企业文化手册》;6.编辑、印制企业文化宣传画册(总结过去、展示现在、憧憬未来三个方面);7.更新公司网页,定期编辑发布企业文化和公司动态的新闻或者专题报道;8.拍摄制作企业文化宣传短片(10分钟左右);9.组织员工对企业文化进行学习培训,达到人人皆知、人人贯彻执行的目标;10.组织各分公司进行学习和研讨,收集反馈意见;11.设立员工贡献奖:终身成就奖、金、银和铜奖(为表彰员工对企业的忠诚,对企业发展所作的贡献,建议按照员工退休、20年、10年、5年的工龄,分别设立终身成就奖、金、银和铜奖。);12.创办报纸,A三幅面,每月一期,设置四个版面。一版要闻、二版公司动态、三版经验交流(先进典型事迹)、四版文艺副刊。每期报纸发放到本部和子公司的管理层、部门、班组,并建立读报、用报、评报制度。年底表彰先进单位、先进通讯员;13.设立公司成立纪念日。每逢年度纪念日,举行隆重的纪念活动。增强员工的自豪感,进一步激发工作热情与干劲;14.制定年底企业文化培训计划,定期邀请各方面(商务礼仪、经营管理等)专家学者讲课、培训。(二)制度文化的梳理1.制定各部门工作职责、岗位职责,并统一悬挂于办公室内;2.修订完善公司经营管理各项规定制度(企业发展战略、人事管理、员工培训、员工沟通、绩效考核等一系列制度规定);3研究制定推进创新工作的有效机制;(三)行为文化的规范引导规范员工的思想行为需要我们着力从几个方面落实:1.编写《员工基本行为规范》(着装、举止、接打电话及商务礼仪)使员工掌握标准、要求、内容并贯彻执行;2.制作员工工作证、工作牌。工作牌正面是照片、简介,背面是企业核心价值、企业精神、岗位职责;3.制定企业的外事活动行为规范;4.发现、挖掘、培养、树立、宣扬公司先进集体和先进典型,多种举措大力宣扬其先进典型、英雄模范的先进事迹。使员工在工作中学有榜样,赶有目标。让典型和榜样来影响和带动全体员工,在公司上下形成一种阳光向上的生机与活力;5.设立帮扶公益基金(坚持自愿互利的原则),每年募捐一次,设立专用帐户,群众监督、专款专用,年底实助一次。(四)物质文化的建设1.在大门、一楼大厅粉刷、装饰,并树立指示牌、划清停车位;2.在公司院内悬挂国旗、司旗;3.统一在办公楼内悬挂公司企业文化的宣传标语、口号、宣传画、辉煌历史、主要成就等。(在二、五、六层办公楼的走廊中分别悬挂10幅历史成就宣传画、10幅企业精神宣传画、10幅励志标语宣传画,并每半年进行轮换一次。一年半后,10幅励志标语宣传画更换为10幅雷锋、王进喜、许振超、郭明义等英模人物宣传画);4.统一在管理层办公室内设置:立杆式的党旗和国旗,办公桌上摆放小的国旗和司旗。统一各部门的标牌、制定悬挂各部门工作职责。5.收集公司60年发展历史中的资料、物件、证书等,建立公司荣誉展览室,组织新入职员工进行了企业创业史教育。并对客户、公众开放,使其感受公司文化;6.围绕公司经营管理、党建创先争优等方面的经验做法和涌现出的先进典型,利用多种媒体加强新闻宣传报道,推广塑造公司形象。7.明确主抓企业建设的责任人,建立从公司到子公司企业文化骨干队伍,每年集中进行培训一次。(五)文体活动的开展1.制定年度《文体活动整体安排》。在三八、五一、七一、八一、十一、元旦、春节等节日里组织开展形式多种的主题活动。如歌咏比赛、演讲比赛、征文比赛、知识竞赛和书法、摄影、绘画比赛或展览活动;2.学习教唱司歌动;4.建立职工之家、图书阅览室;5.每2年举行一届职工运动会;6.建立公司业余乒乓球队、足球队、演唱队等群众组织,定期开展活动;7.策划公益活动。选择贫困艰苦地区作为帮扶对象,开展为期一年的“免费送药送健康”活动,展现上市公司的社会责任和担当。同时,在公司驻地组织策划利用节假日开展形式多样的公益活动。第二个阶段:巩固,提升阶段(第二年)这个阶段主要是从高度、站位、广度上巩固提升企业文化建设的水平,进一步提高公司的核心竞争能力;1.着眼于培养公司模式的文化取向。公司上下牢固树立全面、协调、可持续的发展观,使公司各项管理运营工作始终处于科学化、程序化、规范化,形成适应现代企业制度,同时与上市企业相适应的管理体制与管理文化;2.着眼于员工个人价值观同企业价值观的有机整合。广泛宣传、贯彻企业文化,企业理念、核心价值、企业精神,引导员工进行自我职业生涯规划,充分调动员工的积极性,在行为中时刻有效贯彻实践企业的价值观;3.着眼于典型案例诠释、升华企业文化。重要善于挖掘公司内具有代表性的典型人物、事件、故事,形象生动地展现、诠释企业文化理念,并将事件、故事和人物事迹汇编成册,在全公司内进行广泛宣传和学习;第三阶段:总结、创新阶段(第三年)1.开展企业文化调研、培训、研讨等活动。全面总结集团公司企业文化建设的经验,表彰一批企业文化建设的先进集体、先进个人和优秀成果。组织一次成果展示会,增强国药股份在国内外的辐射力和影响力;2.重新制定新的建设规划。结合新形象、新任务,总结经验的同时,分析工作中存在的问题和差距,研究下一步将如何加强,并制定3至5年的企业文化建设规划;3.完善公司文化体系。立足公司的未来发展趋势和时代特征、内外部发展环境的变化、体制改革和战略发展的需求。对企业精神、战略目标、宗旨、价值观、理念等进一步进行升华,形成完善、成熟、科学的企业文化体系;五、组织领导及保障机制(一)组织领导领导机构:在公司党委的领导下,成立企业文化建设委员会。委员会主任由公司主要领导担任,委员包括:领导班子成员、各相关部门主要负责人和各分公司的一把手。办公室设在党群工作部。执行机构:在公司建设委员会的领导下,实行“三位一体”,全力执行。即各位党政一把手是第一责任人,党委(总支、支部)负责公司企业文化建设。党群工作部为企业文化的日常工作机构,负责组织实施集团企业文化建设、全局性活动的组织策划以及执行情况的检查监督。各部门要各司其职,积极参与,相互配合,分工协作。全员参与:领导干部要身体力行、率先垂范,当好公司企业文化建设的带头人和推动者;全体员工积极参与,踊跃行动,努力形成上下互动、相互配合、群策群力、齐抓共管的良好局面。(二)保障机制物质保障:必要的资金和物质保障,是搞好企业文化建设的基础和条件。企业文化建设需要专项经费投入,该经费应列入年度预算,按照长远规划,分步骤、分阶段进行建设。制度保障:企业文化建设是一项长期、系统的工程,需要全体员工的积极配合,共同参与。所以公司应制定必要的规章制度,明确企业文化建设的责任、内容和机制。企业文化建设要列入公司长期规划以及年度工作计划中。要把贯彻落实企业文化建设情况列为年度考核的重要内容,认同和自觉实践公司企业文化理念的情况作为考核员工的重要指示之一。57710018030900120955790368228596330825
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