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文档简介
1对外经济贸易大学2022-2023学年第一学期本试卷共3页;考试时间120分钟;任课教师;出卷时间2019年12月注意:①认真阅读答题纸上的注意事项;②所有答案必须写在答题纸上,写在本试题纸或草稿纸上均无效;③本试题纸须随答题纸一起装入试题袋中交回!一二三四五一、名词解释(每小题4分,共20分)2.决策体制3.社会知觉4.非正式领导5.组织结构合理化二、单项选择题(每小题2分,共20分。在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)6.预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果,使职工避免不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件,从而使职工按所要求的方式行事,这种强化方式是()A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚7.“顾客是上帝”这是一种()A.理性价值观B.政治性价值观C.集体价值观D.社会价值观8.在组织变革实践中,进行人事方面改革的主线是()A.组织成员间的权力再分配B.改变组织成员的作风C.改变组织成员的评价标准D.组织成员间人际关系的改变9.组织行为学实际上是组织中以人为中心的()A.行为科学B.管理心理学C.人事管理学D.现代管理学10.确定信息通道是正式的还是非正式的沟通要素是()A.信息源B.接受者11.人的行为特点是()A.适应性B.系统性C.静态性D.不可控性12.“时间就是金钱”是一种()A.理性价值观B.政治性价值观2C.集体价值观D.社会价值观13.下列选项中不是个人加入群体的原因的是()C.情感需要D.人为需要14.一般认为冲突大约要经历的阶段是()15.小群体与大群体相比,其优势主要在于()A.完成任务速度快B.易解决复杂问题C.绩效水平高D.凝聚力强三、多项选择题(每小题3分。共15分。在备选答案中选择2个或2个以上正确答案,并将正确的答案题号填入题后括号内)16.决策科学化的特征有()A.决策思想科学化B.决策形式科学化C.决策方法科学化D.决策程序科学化E.决策目标科学化17.需要的特征包括()A.指向性B.再生性C.交替性D.转移性E.发展性18.一个良好的决策目标应具备的条件有()A.目标内容明确B.时间规定清楚C.实施程序科学D.计量标准准确19.个性的主要性质有()A.组合性B.独特性C.稳定性D.倾向性E.整体性20.制约群体有效性的群体结构因素有()A.正式领导B.群体任务C.群体构成D.群体规模E.群体规范三、简答题(每小题5分,共15分)21.怎样区分功能正常的冲突与功能失调的冲突?22.在哪些条件下可以运用竞争策略来处理冲突?23
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