医院行政后勤管理制度

总务设备科职责总务科科长职责在院长的领导下，全面负责后勤保障工作，对总务工作实施全方位的组织管理，并满足医院建设、发展、医疗、教育和科研的需要。按医院确定的年度目标和发展计划，对本科工作的发展目标提出总体设想和意见，报院部审核同意后，积极组织实施。重视和加强制度建设，结合本科实际情况，不断建立健全各项规章制度，积极探索符合新时期现代医院管理模式的后勤社会化管理形式，逐步使后勤保障管理达到制度化、规范化、科学化。教育后勤职工树立为临床一线服务的思想，组织各班组和相关部门下巡、下送、下收、下修，提供有力的后勤保障服务；及时协调各班组之间的关系，解决后勤管理中出现的矛盾和问题；指导科室有关人员积极开展工作，定期对本科各班组的工作进行检查考核；认真落实各项岗位职责，使后勤保障服务水平得到全面提高。定期检查后勤保障设施运行情况，指导有关人员编报大型设施维修保养计划，确保大型设备设施完好率达标，水、电、气供应正常，电梯、中央空调和污水处理等顺利运转。5组织实施医院用房的拆、改、建和大型维修，确保基建工程保质量、保安全、保进度尽量节约成本。做好后勤服务社会化工作，加强全院保洁、职工食堂社会化服务的管理，强化优质服务意识，严把质量管理关，定期检查保洁和职工食堂服务的工作现状。组织本科人员学习相关业务知识，提高后勤员工专业理论水平和实际工作能力，并定期进行理论和实际能力考评。领导本科人员做好进修、实习、参观人员的生活接待，并按规定做好宿舍日常管理全院的环境卫生，绿化建设、维护等工作。完成院领导交予的其他任务。总务科管理员职责在总务科长的领导下负责全院后勤维修、环境、食堂、及宿舍等管理工作，主动配合医疗一线，保证医院正常运转、安全生产。经常深入科室，了解医疗一线的需要，认真听取意见，组织职工积极参于医院后勤管理，提高工作效率。组织科室有关人员做好后勤物资的供应工作。组织水、电、木等维修工人，做好后勤保障工作。做好环保、环境卫生及医疗垃圾的管理工作。合理分配和使用宿舍，做好防火、防盗等安全管理工作。掌握所辖范围员工的思想、学习、工作情况，合理调配使用人员等。电工职责在总务科科长及物业公司领导下，认真做好全院电器设备及线路的保养和维修工作药海无涯学无止境专注医学领域保证安全供电。执行电工操作规程及本院的各项规章制度，保证安全生产和工作质量。定期下工作责任区巡检，发现故障及时处理。落实工作制度，做到随叫随到随处理认真学习业务知识，努力提高业务水平，按时参加各类业务培训。工作中应精打细算，修旧利废，节约材料。水、木、家电维修工职责在总务科科长及物业公司领导下，负责全院水暖、冷管路及蓄水池，门窗玻璃、办公家具、家电等维修和制作安装等工作。工作认真负责，服务态度端正，定期下科室巡检，杜绝跑、冒、滴、漏，渗现象和不安全因素发生，发现问题及时处理。严格遵守本岗位操作规程，保证维修、保养工作及时，爱护设备，安全生产，做好防火、防盗和现场清理工作。工作中做到精打细算，修旧利废，节约材料。中央空调管理员职责自觉遵守各项规章制度，精心操作，服从领导完成制热、制冷等任务。熟记设备的运行系统参数，掌握操作技术，坚持巡回检查，并做好各种记录，发现问题及时处理并向领导汇报，确保设备正常运转。工作人员应坚守岗位，严格执行安全生产和操作规程，上班时间不擅自脱岗，严防事故的发生。搞好节电、节水工作，搞好环境内卫生。完成总务科长交给的其它任务。瓶装氧气管理员职责自觉遵守各项规章制度，牢固树立安全观念。了解瓶装氧气瓶的构造、存放、压力表参数，具备基本维修和安全供氧常识坚持巡回检查，发现隐患及时排除和上报，以确保医疗部门正常供氧。实行值班制，认真履行交接手续，并做好交接记录，严防事故的发生。未经总务科负责人及科室负责人允许，不得擅自外借氧气瓶。完成总务科科长临时交给的其它任务。电梯管理员职责熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规，结合本单位的实际情况，不断完善电梯的管理工作，检查和纠正电梯使用的违章行为。熟悉电梯的基本原理、性能和使用方法。监督电梯作业人员认真执行电梯安全管理制度和安全操作规程。负责按国家规定向政府部门申请定期监督检验。经常参加相关部门举办的培训和学习。组织、督促、联系有关部门人员进行电梯事故隐患的整改。负责组织电梯一般事故的调查分析，及时向相关部门报告电梯事故的情况。负责建立、管理电梯技术档案和原始记录档案。组织紧急救援演习。总务科物资采购员职责在总务科长领导下负责对全院的家具、家电、办公用品、劳保生活用品、五金用品、维修材料等物资的采购工作。根据各科室需要，按计划采购。同时也做好临时和应急采购任务，确保一线运转所需和合理调配资源。按计划采购、合理使用资源，确保采购质量，倡导勤俭节约。做好物资采购的报销工作，严格执行财经制度，履行验收入库手续，做到物、钱、凭证三相符，借款及时清帐。总务仓库保管员职责在总务科长领导下负责全院被服、办公用品、印刷品、生活用品、五金用品、维修材料等物资的保管工作。对库存物资要定期盘点，做到帐、物、卡三相符。入库物资要验收入帐，细心保管，防止积压浪费、霉烂、损坏、变质。确保计划满足科室正常需求，倡导勤俭节约、物尽其用。严格执行领物、退物制度，做到物资供应满足需要。做好防火、防盗工作，库房内禁止吸烟或使用电热取暖器及其他大功率电器。被服及缝纫室人员职责在总务科领导下，负责全院被服洗涤前后的清点、保管、缝补、供应等工作。严格执行各类被服的隔离、消毒制度；按规定折叠、分类存放，方便取用。严格执行被服的交收手续，防止错、漏和丢失，保证被服供应足量、及时。未印字的新被服一律不得交换。爱护公物，节约用布、水、电等能源，修旧利废。药海无涯学无止境专注医学领域

协助维修人员对缝纫工具的维护工作做好防火、防盗工作，防止意外。洗衣工职责负责全院病人的被服和医护人员的工作服、值班被服的洗涤、消毒和烘干等工作。严格执行医院的各项规章制度和操作规程，确保洗衣质量，防止发生事故。严格按规定下收、下送、洗涤、消毒和烘干被服，保质保量按时完成任务。爱护公物和机械设备，按规定使用和维护保养设备，不超负荷、不带故障运行。注意保护被服在洗涤、烘干、烫平中不受损坏。染。病人和医护人员的被服必须分开、分类洗涤，严格执行消毒、隔离制度，防止交叉感染。做好修旧利废，节约水、电、气和洗涤剂等资源。污水处理员职责负责全院的污水处理，确保医院污水符合环保要求排放标准。坚守岗位，每天按时操作，及时处理污水。严格执行安全操作规程，节约、爱护使用器材和原料。经常检查设备运行情况，遇到问题及时维修或上报，保证污水处理质量药海无涯学无止境专注医学领域认真做好监测和记录工作。医疗废物管理员职责医疗废物管理员处理医疗废物时必须戴口罩、帽子和胶皮手套，穿隔离衣，注意自身防护。医疗废物管理员应于每天上午7：00—7：30下午1：30—2：00及时接收各科室的医疗废物，并存放在周转箱里，同时进行交接登记，登记的内容包括医疗废物的来源、种类、重量或数量、交接时间、经办人签名。登记资料至少保存3年。每1—2天由温州市益科环保科技有限公司回收集中处置，并做好移交记录。医疗废物移交后，管理人员应对暂存处地点、设施及时进行清洁和消毒，消毒可用含500mg/L的有效氯制剂。禁止在医疗废物存放处吸烟和饮食。禁止在非存放地点倾倒、堆放医疗废物或者将医疗废物混入其他废物和生活垃圾。严禁私自转让、买卖医疗废物。医院内一旦发生医疗废物流失、泄漏、扩散、传染病传播或者环境污染事故时，应立即按医疗废物流失、泄漏事故紧急处理流程执行。如违反上述规定，将根据国务院颁发的《医疗废物管理条例》中第四十七条予以处罚。构成犯罪的，依法追究刑事责任。保洁公司经理职责严格遵守业主和物业公司的各项规章制度，全面负责医院保洁管理工作。根据业主和药海无涯学无止境专注医学领域物业公司的要求，科学编制保洁公司各工种的操作流程。按照保洁公司的规章制度和物业公司领导的指示精神，组织落实各项保洁任务，协调业主与物业公司的工作关系，认真听取和征求业主的意见，定期向物业公司和业主反映汇报保洁公司的工作情况。做好日常检查，指导和督促部门主管具体完成各项管理任务，抽查管辖区域的工作质量、员工的劳动纪律、仪容仪表等。发现问题及时提出整改方案及措施，不断提高工作质量。定期主持保洁公司的工作例会，组织学习时政、公司规章制度、岗位职责和业务技能，抓好员工思想教育，落实业务培训计划的实施工作，提高员工的工作能力。组织对部门主管日常工作的业绩考核，按管理权限，负责对员工进行表彰和处罚。负责对新招聘员工的面试工作，组织新入职员工学习规章制度、安排培训操作技能负责控制保洁公司物料领用和发放，严禁浪费。负责检查考勤记录，稳定员工的出勤率、流动率，准确提供员工应得薪酬的依据。负责督促对机器设备的检查、保养，发现问题及时报修。服从物业公司对保洁公司的工作安排和对人员的调配。完成领导交办的其他任务。保洁公司主管职责严格遵守业主和公司的各项规章制度，协助保洁公司经理做好管理工作。熟悉工作区域及工作的要求，提出具体的工作构想，制度出周密的工作计划和劳动安排计划。布置并带领员工具体操作，按业主及公司对工作的要求，检查员工的工作质量。详细记录员工工作情况、人员出勤、工资发放及清洁材料的领用情况。在突发事件发生时，要想方设法采取合理措施解决，并及时向公司经理及公司汇报药海无涯学无止境专注医学领域关心员工，耐心地化解员工的思想波动，对违反劳动和岗位纪律的要按照考核制度严肃处理，对工作表现优秀的员工进行精神和物质奖励。服从上级对工作的安排和对员工的调配。完成领导交办的其它工作任务。保洁员职责遵守业主及公司的各项规章制度，积极参加业务培训，努力提高自身素质。服从管理人员的领导、安排、检查和督促，按操作程序完成分管范围的保洁任务，保洁质量达到公司制定的考核标准，不留死角。巡回自查工作区域的公共设施、卫生设施的清洁情况，保管好自己使用的清洁工具、用品，如有问题及时上报管理人员。熟悉操作流程，工作时动作轻巧，干净利落，不得影响病人休息和医务人员工作。严格按照拖把使用规定，分区域拖擦。擦床头柜时，做到一柜一抹布。用后及时清洗拖把、抹布，并按比例配消毒水，对拖把、抹布进行浸泡消毒。对突发事件及时做好清理工作应严格区分医疗垃圾和生活垃圾，严禁私卖医疗垃圾。做到拾金不昧、乐于助人，同事之间团结友爱。完成领导交办的其他任务。职工食堂司务长职责在总务科的领导下，全面负责食堂的管理、炊事人员的政治思想及安全保卫工作。深入科室，认真听取职工对饮食的意见和要求，不断提高饮食质量，努力做好饮食服药海无涯学无止境专注医学领域务工作。有计划地采购食堂所需物品，编排好每周的菜谱，做好荤素搭配。加强对食堂的经济核算，做到账目清楚，及时做好公示，保证不出差错。坚持勤俭节约的原则，合理使用资源，尽量避免剩饭、剩菜。组织炊配人员定期学习，不断提高技术。加强安全防范，明确责任，注意防火、防噪、防电、防盗、防毒、防菌等，确保万无一失。抓好餐厅、操作间的整洁卫生，始终保持桌面清洁、地面干净，无蝇虫、老鼠等，做到各类物品摆放有序。关心职工生活，帮助员工解决困难。职工食堂采购员职责负责对食堂主、副食品的采购工作。采购食品前与厨房等使用部门取得联系，做到计划进货。采购食品时向供方提出质量要求，并查看食品质量。采购时严格执行比价采购制度，努力使所购物品在同城比较中处于较低水平。腐乱变质、发霉、虫蛀、有毒有害，掺杂掺假、质量不新鲜的食品坚决不予采购，人情物品不采购。如发现食品质量问题，应及时协商调换，做到廉洁诚实，不以公谋私。职工食堂厨师长职责在司务长的领导下，负责供应全院职工的饮食，虚心听取医院职工意见，不断提高烹调技术和服务质量。需持健康证上岗，搞好成本核算，精心制作，保证按质、按量制备膳食，及时供应。严格执行食品卫生制度，加强个人卫生及环境卫生，接触熟食和分发饭菜时要洗手，戴帽子，注意安全，防止意外。服从司务长安排，有事请假，不得擅自离岗。合理利用资源，节约用粮、水、电、煤、气等，爱护公物，管好设备和物资。做好防火、防盗、防毒、防腐等工作。职工食堂保管员职责加强食品卫生安全意识，必须保持库房内清洁整齐、通风良好。做好防火、防盗、防毒、（包括防投毒）、防蝇、防尘、防鼠、防虫蛀、防霉变等工作，防止各类事故发生。坚持食品与杂物、生食与熟食，半成品与成品分开存放。无包装的食品与调料必须用无毒无害、清洁干净的容器盛满加盖，并标注品名。食品应分类、分架、离地隔墙20厘米（至少）存放，摆放整齐，货架整洁干净，地面清洁。食物、食品不落地，做好防潮、防霉、防鼠工作，每天清扫，库房卫生无异味，保持良好卫生状况。食品出库时检查感官性状和保质期，坚持食品先进先出原则，尽量缩短储存时间。每天要对库存食品进行检查、整理。重点检查食品有无霉变、腐败变质，包装有无损坏及保质期是否到期等情况，发现问题要及时汇报，及时处理。储存处禁止存放有毒、有害、易燃易爆等化学类物品，禁止存放外观与食品类似的有毒有害物品，禁止存放个人生活用品或临时存放其他非食品货物。库房保管需持健康证上岗，保持良好的个人卫生习惯，按照食品从业人员卫生要求，做好个人卫生。做到服装整洁，不在食堂总吸烟。职工食堂清洁工职责每天二次清洗餐厅、外围的公共场所，保持餐厅及周围环境的卫生良好。及时整理、配置餐厅里的餐具、酱、醋、纸巾、牙签，并运转有序。开饭时，经常清理餐桌和盆碗，保持桌面清洁干净。负责职工食堂周围苍蝇、老鼠、蟑螂诱饵的保管、施放和清洁等“除四害”相关工作。医疗设备科工作职责认真贯彻执行上级有关医疗器械的管理工作方针政策，在主管院长领导下负责医疗器械的日常管理工作。2．制定临床医疗器械的规划，组织编制年度医疗器械的购置计划并具体负责落实。3．主持设备购置的可行性论证，编制采购计划，签定合同，验收安装，调试培训，维修保养（含PM）,院内调配发放，设备的存档、建帐、建卡，设备的报废及事故处理等工作。实施医疗器械的科学管理，负责制定有关规章制度，并检查各部门执行情况，努力提医疗器械的使用率和经济效益。负责计量管理工作，对国家规定进行强制鉴定的计量器具按国家法定计量单位定期鉴定和修后鉴定，建立健全的计量管理制度。负责医院设备使用率、完好率、经济效益分析等工作，及时提出评估报告，反馈给院领导。收集、提供、反馈医疗器械的信息，为使用部门和领导做好咨询服务。负责组织对医疗器械使用人员的操作培训及考核工作。负责本院医疗设备的技术（含环境、风险）评估、安全监测、质量控制；及使用环境的安全保障工作。设备科科长职责在院长领导下，负责全院医疗设备的管理工作。制订设备工作计划，严格各项规章制度。组织落实医疗设备的论证、购置、验收、使用、调拨、报废资料统计工作。负责全院医疗设备，计量器械及一次性无菌卫生材料的检验使用、保管、保养和维修工作。深入各临床科室，调查了解医疗仪器设备使用情况，听取意见，检查并指导设备使用管理工作。医疗仪器医学工程师职责1•在科长的领导下，负责全院医疗仪器、设备、器械的安装、验收、维护、巡检、PM、性能安全检测工作。维修人员要熟悉科室的各种设备、仪器、器械的使用情况，定期做好保养工作，努力降低仪器的故障率。一般故障必须当日完成，如遇特殊故障（如确实无配件等）需向使用科室说明情况力争最短时间解决。对报损的仪器提出鉴定意见。做到分工不分家，出现问题及时解决。工作上要互相帮助，共同解决。积极参与医疗仪器设备购置前的可行性论证工作（包括对室温、电源、供水的要求）。开展业务学习、培训，讨论解决工作中遇到的疑难问题。设备维修人员岗位职责在设备科长领导下，负责医疗器械的维修工作。2．定期深入科室对仪器设备的运行情况、精度及磨损进行校验核对，安全检