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促进某某市金融市场深化改革,展现“三区”建设新气象——我为“三区”发展献一策主题调研报告前言:促进某某市金融市场深化改革,展现“三区”建设的新气象,是某某市金融业目前面临的重大话题。金融市场的深化改革,是每一个金融服务业从业人员都密切关注的大事,笔者作为银行职员,通过自己对金融银行业的了解和初步调研,形成本文,希望能够从金融服务业方面为某某市“三区”发展出谋献策。一、“三区”发展相关政策叙述2013年年初,为全面贯彻落实党的十八大精神,全面建成小康社会,某某市委、市政府做出了加快“三区”建设的战略部署,以生态文明建设为统领,以提高发展的质量为核心,提出了“到2020年力争总量进位次、人均超全国、收入赶皖江、同步建小康”的新目标。市三届人大二次会议和市政协三届二次会议指出,要坚持“五大战略”,围绕“三区”突破,着力做强特色产业,着力扩大有效需求,着力提高质量效益,着力统筹城乡发展,着力保障改善民生,稳中求进,好中求快,努力保持经济持续健康较快发展和社会和谐稳定,为全面建成小康社会奠定坚实基础。某某市通过“三区”建设争取政策、承接项目、加快发展,通过“十件大事”和“十项重点工作”,把“三区”建设工作项目化、责任化,为全市经济、社会发展提供了坚强的支撑和增添了巨大的动力,为建设幸福某某做出了巨大贡献。某某市金融市场现状在某某市“三区”建设进行得如火如荼的过程中,金融服务业也在慢慢进行改革,并在某某的经济发展中起着至关重要的作用。金融服务业是一个城市的经济命脉,政府要更加注重金融服务业的作用,正视金融服务业现有问题,并及时解决,改革创新金融产品。商业银行是以追求最大利润为目标,能向客户提供多种金融服务的特殊的金融企业,是金融业的重要组成部分。在现代经济生活中,商业银行以开展资金融通、创造流通等手段来进行各种金融衍生产品的交易,为企业的运作、人们的生活、经济的发展提供了保障。在建国之初,整个某某省的金融机构仅有78个,全省的存款总量仅为183.6万元,银行业无论是从机构大小还是存款业务量来说,都是十分弱小的。经过60多年的发展,某某省的银行业已经蓬勃发展,规模逐步壮大,中信银行、浦发银行等股份制银行都开始入驻某某省拓展业务。截至2010年末,全省银行业金融机构网点达到7232个,从业人数达到95758人,资产总额达到20035亿元。在全省银行业发展的带动下,某某市银行业也蓬勃发展。目前,某某市境内现在有农发行、工、农、中、建、徽商、邮储、九华农商行等银行,银行网点分布较为广泛。近年来,某某市金融市场加强了银企对接,从按“季度”、分“专题”、用“科技”、创“渠道”四个方面不断创新银企对接方式,优化全市各类企业融资环境。另外,某某市积极开办“金融超市”,打造网上银企对接平台。该平台以“某某金融网”为载体,包括四个只要板块,分别是银行业金融机构产品业务介绍、非银行业金融机构产品业务介绍、企业自行发布登记信息处和政府信息发布处。通过及时发布金融服务政策信息、各金融机构金融产品业务信息、企业项目融资需求及企业概况信息等,打造“24小时不闭幕的网上对接超市”,各金融机构和企业通过互联网随时访问,构建企业与银行无障碍沟通,实现银企之间的便捷、高效、长期对接合作。以邮储银行为例,邮储银行积极参与银企对接,深入了解中小企业的资金需求情况,缓解中小企业融资难题,积极承担社会责任。邮储银行某某省分行自2008年1月18日成立以来,一直秉承“普之城乡、惠之于民”的服务理念,坚持零售银行的战略定位,响应中央及省委省政府关于加大对中小企业和“三农”信贷支持力度的号召,持续加大对中小企业和“三农”的信贷支持力度,努力满足“小个农”客户需要。今年五月,邮储银行某某市分行到石台县深入调研“金融帮扶石台县银企对接会”中签约的企业项目,进一步落实信贷支持政策。金融市场存在的问题在某某市金融业持续发展壮大的同时,其中也存在着很多问题,必须正视这些问题,才能为某某市金融市场深化改革提出具有针对性的建议。第一,某某市商业银行信贷市场容量小,这也是整个某某省金融市场存在的问题。从2013年各项贷款余额来看,某某省贷款余额仅为全国信贷市场的%,低于某某省GDP在全国占比的%的水平。与东部沿海省份相比,某某省信贷规模较小。人均贷款余额和新增贷款数额都较小,信贷规模的发展处于中间水平。第二,银行等金融机构与企业没有长效的对接平台,缺乏有效沟通。据调查,由于某某市商业银行前几年对小微企业的发展大力支持,小微企业的融资环境目前已有改善,但银企对接平台仍然无法满足市场上银行与企业双方的需要,某某市经济要发展,还需要加强银企对接平台的创新。第三,某某市金融市场的基础设施建设还需完善。从大环境来说,我国金融市场的基础设施还不健全,缺乏对金融衍生产品等交易相关的法律规范、保险机制和监管等;从小环境来说,某某市金融市场基础设施的建设不完备,缺乏方便高效的交易场所、有效灵活的交易平台、有力的监管机制等,这些都制约着金融市场前进的脚步。第四,各大金融机构,尤其是银行业从业人员顾客至上的服务理念仍然较为薄弱,从业人员并没有真正树立顾客至上的服务意识,服务态度差、客户遇到的问题不能及时解决等问题仍然时有发生。另外,银行等金融机构个别从业人员专业素养不够,无法清楚掌握每一个客户的具体需求,对所有客户笼而统之,服务不周到、不细化。某某市金融市场深化改革的措施建议随着“三区”建设的推进,某某市金融市场亟待深化改革,解决金融市场中存在的问题,使得金融业持续良性发展。针对以上所分析的某某市金融市场存在的诸多问题,结合“三区”建设相关政策法规,现给出以下措施和建议,希望能对金融市场的改革有所助益。首先,要拓宽商业银行的信贷容量,创新银行产品。商业银行要加强自身信用,积极拓展市场,吸收存款,增加放贷,尤其要注重有效推进中小企业客户的信贷业务。信贷规模要以东部沿海城市为目标,争取在信贷市场上上一个层次。其次,要着力搭建银行等金融机构与中小微企业的长效对接平台,增强双方的有效沟通。一是要强化某某市金融机构与中小微型企业的电子信息化交流,让金融机构充分了解各企业的资金需求,建立中小微企业专门融资制度,进一步下放审批权限,增强企业金融支持。二是要加大政策的支持力度,适当降低中小微企业的信贷门槛,创新适合中小微企业的信贷产品。三是中小微企业自身要加强管理,增强自身的抗风险能力,提高竞争力,为获取金融机构信贷支持奠定基础。然后,要注重金融市场基础设施的完善。一方面,要积极学习推广执行国家关于金融市场的相关政策和法律法规;另一方面要为金融产品及其衍生品的交易建立方便高效的交易场所,尤其要注重建立灵活有效的网上交易平台,以及建立高水平的金融评级机构,并加大监管力度,维护金融市场的合理秩序。再者,要加强银行等金融机构从业人员顾客至上的服务理念,要想顾客之所想,急顾客之所急。通过服务理念宣传海报、开展金融机构从业人员知识竞赛等活动,培养从业人员的服务意识。另外,金融机构从业人员还必须加强自身的学习,要拥有过硬的专业素养,对客户类型进行细分,能够了解客户的具体需求,引导客户进行合理的金融产品的选择,提高金融服务的质量。最后,银行等金融机构要践行群众路线,支持“三区”建设。在三区发展的过程中,努力创新金融产品和服务方式:开办中长期设备贷款,涉足固定资产投资领域;加大个人理财、私人银行等领域的创新,争夺高端客户;加强对企业金融业务的创新;充分利用网络发展的便利,创新金融电子业务等。总结金融是现代经济的核心,是各行各业发展的基础,其重要性和紧迫性可见一斑。在某某市“三区”建设的关键时期,金融市场的改革也要同步跟上,要展现出
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