版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第17页共17页某某公司集团办公室职能管理方案一、公司办公室主要职能、职责1、根据党的方针政策,上级机关的决议、指示以及公司党委、行政____决定,起草、办理各类文件;负责印章、介绍信的妥善保管与使用。2、负责公司总经理办公会议、党委会议及公司工作会议等的会务管理工作。3、负责公司党委、行政决定事项的督办。4、负责保密工作的实施与开展。5、负责人民来信、群众来访的接待、处理。6、负责党务、政务信息工作。7、负责重大外事活动的安排、来宾接待、重要领导来公司活动安排及协调对口接待工作。8、负责对外的联络工作。9、负责公司内人员因公出国的____呈报工作。10、负责公司档案管理工作。11、负责公司法律事务工作。12、负责公司计划生育事务工作。13、负责公司机关小车队车辆管理工作。14、负责完成公司领导、上级机关交办的其他工作。二、办公室主要工作流程1、____a公司外来文文书登记—办公室主任阅批—公司领导批示—承办部门执行—文件归档。b公司内请示、报告单位、部门呈报—文书登记—办公室主任阅批—分管领导批示—办公会议讨论(视情况)—办理批复—承办部门执行—文件归档。c公文制发(以党委、公司名义)职能部门起草—有关部门会签(视情况)—办公室核稿—公司领导签发—文书编号—文件打印—办公室校核—文件印制—盖章—发文—文件归档。2、传真使用人申请――办公室主任审核――文书登记—发传真。3、复印申请(____、密级文件)—办公室主任审批—登记—复印。4、会议室使用部门申请—到办公室登记—办公室开门—使用部门布置会场—使用部门清理会场。5、下发会议通知部门申请—分管领导批准—办公室登记—办公室负责电话通知。6、接待部门申请—分管领导批准—办公室登记—办公室牵头安排接待方案。7、出具介绍信使用人申请、登记—分管领导批准或办公室主任批准—办公室盖章。8、用印管理经办人申请、登记――部门领导审核――分管公司领导或办公室主任审批――办公室盖章。9、档案查询经办人申请、登记――分管公司领导或办公室主任审批――档案室查找---借阅。10、法律咨询经办人申请、登记――法律事务处研究、分析――给出建议。11、计划生育12、使用小车申请部门申请、添用车申请单—分管领导批准—办公室小车队登记—安排车辆。三、办公室工作方案和规定(一)秘书工作秘书工作是公司党委办公室、行政办公室的主要工作,是参与政务、管理事务的综合性工作。它为领导的决策提供文件、资料、情况以及建议、意见;为会议的召开提供议题、会场记录、纪要撰写;为领导的____和指挥起传达、督促和检查作用。(二)办会1、负责公司党委会议、总经理办公会议和党政联席会议议题的收集、登记、会议安排、会议材料准备、会议记录以及____、决定事项的起草等工作。2、提前制定会议安排方案和意见,呈领导审定。3、____、决定事项须在会后____个工作日内草拟完毕,送有关部门征求意见后报办公室领导审核,呈领导审签。4、对已审议过的会议材料、会议记录、____、决定事项及时进行整理。5、负责跨局、跨部门会议的统筹协调工作。(三)请示件办理1、负责请示件的分类、登记、办理工作,做到来文登记清楚、明了,查阅快捷,随时掌握文件办理情况。2、根据来文的情况,呈办公室主任提出拟办意见,再送分管领导批示:3、来文如需征求各职能部门的意见,由办公室办理,并做到及时催办,跟踪落实,保证在规定时间内征求完意见,并对各职能部门反馈回来的意见进行分析综合,提出意见,供领导决策时参考。4、文件办理严格遵守承诺制,力求在最短时间内办结。一般性且需征求职能部门意见的文件在____个工作日内提出拟办意见,呈领导审定。特急件随到随办,立刻提出拟办意见,呈请领导审定。5、对领导已有批示的上下级来文,应及时、准确地反馈给有关单位。6、根据领导批示,在____个工作日内,及时将有关材料移交相关部门、单位的负责同志。(三)发文办理1、负责以公司党委、行政名义发出的各类文件的草拟工作。2、审核公司党委、行政职能部门代公司党委、行政草拟的代拟稿。3、负责文件制作完成后,发出之前的最后核对工作。并负责对送上级机关和外单位的文件进行登记签收。4、负责报告件的办理。对有领导批示的报告件,及时跟踪督办。5、协助业务主办部门做好专题会议的会务工作。6、除特殊情况外,文稿起草在____个工作日内完成,急件即到即办,并在规定时限内完成。7、草拟或审核过的文稿,在呈分管领导签审前,须先送处办公室核稿。(四)公文运转1、负责呈领导审阅、审批文件的分类登记和传递工作。2、负责领导临时交办事务的分类、办理及督促工作。3、对领导活动安排提出办理意见,呈办公室领导审示。4、跟踪、掌握呈领导审批文件的办理情况,并及时与有关岗位沟通反馈情况。5、对呈送领导阅、批的文件必须每天进行清理、转呈,提高文件呈批速度。6、对呈领导签批的文件,原则上在____天内追踪办理进度情况。如遇领导外出应及时电话请示办理,或将文件收回报办公室主任决定处理意见,以免压误文件。7、对来往的公文,严格实行登记和签收手续。在与通讯员交接文件时,严格履行交接手续,逐一对号、逐一签收;详细登记、编号。8、根据上级来文的内容,分轻重缓急,及时呈送有关领导审批或转送各有关部门办理。尽量做到即日处理完当天的文件,以免误时误事。9、对处理完毕的文件资料按时间、内容进行初步分类,并定期向档案室移交归档。10、档案凡归档的文件、资料一般不外借,以免遗失。如情况特殊须经有关领导批准,并履行好借阅的有关手续。如发现遗失或损坏文件资料,应查明责任,并及时报告有关领导处理。(五)文印管理1、文件打印,一律须经办公室主任签署后,才能安排打印;打字员不得私自接受打印任务。2、按文件内容的轻重缓急安排打印。急件优先,并按时限要求完成;平件按接受先后次序安排;会议通知按急件安排。做到不积压、不延误。3、文稿的校对遵照谁撰写谁负责的原则。打印稿经校对后,按公文的规范格式制发成文。制作成文件后如需对原文内容修改的,须呈报原签发领导审签。4、做好保密工作。打字员不得将打印文稿的内容摘抄和外传;打印用过的纸____试印废纸要定期交保密部门销毁;打字员不得在打字室或缮印间内接待亲友;与工作无关人员不得进入打字室、缮印间内翻阅打印文稿。6、为保证文印设备状况的良好,文印设备未经批准,非本室工作人员不得借用或上机操作使用;经批准复印文件资料必须做好登记手续。7、保管公司党委、行政等印章,并严格遵守保密和印章管理有关制度。凡未经批准或是批准手续不完备的,监印人员有权拒绝盖章。8、除有编号、有底稿存档的文件、证书、介绍信外,每次使用印章后监印员要做好登记工作,登记项目包括日期、内容、盖什么章、份数、批准人、经办人,保证件件有据可查。(六)信访工作1、行政职能、职责根据新《信访条例》,代表公司党受理信访事项。a、受理人民群众来信、来访,维护信访人的合法权益;b、承办上级转办、交办的信访事项;c、向有关责任单位转办、交办、督办信访事项;d、调查研究信访工作,及时向公司和有关部门提供信访信息,通报信访情况。2、信访工作应履行下列义务a、认真处理人民群众来信,热情接待人民群众来访,对信访事项不得置之不理或敷衍、推诿、拖延;b、遵守保密制度,不得泄漏工作____和信访人要求保密的内容,不得将控告、检举材料交给或者通知被控告人、被检举人。c、不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。3、办事程序和时限a、登记、呈批。对信访人的书信、电话、电邮、走访和上级机关转办、交办的信访事项,在____个工作日内完成登记、呈批。b、转办。在领导签批后,应在____个工作日内转交有关部门办理。c、督查、催办。对公司办公室转交的信访案件,有关部门应当及时将办理情况及结果报告____局。____局须视办理情况进行督查、催办。d、答复。对上级和公司领导转办、交办的信访事项,自收到之日起最多一个月内办结;各职能部门直接受理的信访事项,自收到之日起____日内办理完毕,并视情况将办理结果答复信访人,情况复杂的,经领导同意可以适当延长。(七)计划生育管理工作1、认真贯彻和落实国家、省人口与计划生育政策、条例,结合本单位实际情况,提出具体实施方案。2、督促检查本单位个部门人口与计划生育各项政策、规定、目标的贯彻执行情况。3、对各基层部门计划生育工作进行指导,能够及时发现问题,并向主管领导汇报,提出解决问题的建议。4、负责各基层计划生育兼职干部的技术培训和业务管理。5、负责规划人口与计划生育工作的宣传工作,____各有关部门协同合作。6、____召开人口与计划生育工作的各种会议,拟定人口与计划生育年度工作计划总结。7、负责人口与计划生育工作的基础管理及审办有关手续。8、依法管理计划生育工作,完成领导计交办的临时任务。四、办公室服务承诺、办事纪律和接待规定(一)服务承诺以全新的思路、快捷的方式、设身处地为工作对象提供优质高效的服务,能快办的事不慢办,需协调的事主动办,提高工作的计划性和针对性,做好政策性和灵活性、对上负责和对下负责的统一。(二)办事纪律公正、严明、廉洁、高效,以服务为各项工作宗旨,不用原则做交易、不利用职权拿、卡、要,不损公肥私、不徇私舞弊、不收受礼品和红包。(三)接待规定1、接听电话。用最快时间接听电话,讲文明、讲礼貌、使用规范用语,迅速简捷自报单位、姓名,并向工作对象问清需要什么帮助,长话短说,简明扼要。2、接待来访者。热情、礼貌,认真、快捷服务,对不符合规定而不能办理的事,要进行耐心解释,尽力使来访者满意而归。3、实行首问责任制。某某公司集团办公室职能管理方案(二)建筑公司综合办公室部门职能1、参与制订公司中长期发展规划和年度计划;作为公司的信息中心,负责信息收集、整理和指导工作。2、负责制订公司公文处理、印章管理等制度,负责汇编、发布公司《规章制度汇编》。3、负责公司各部室文件收发及公文核稿工作,督促检查文件的办理情况,编写公司年度《大事记》。4、负责管理公司印信、营业执照等证书,负责公司营业执照、代码证等证书的年检及督促其它各类法人证书的年检验换等管理工作。5、负责公司的档案管理工作,行政协议、公司发文的存档。6、____协调公司的日常工作,负责总经理办公会,司务会,公司领导召开的相关会议的____和会议记录工作,整理必要的____并督促检查决议和公司领导批示的贯彻落实情况.协调管理各部室专业会议的综合平衡。7、负责处理来电,来信和来访接待工作,协助作好质量回访工作。8、根据公司总经理办公会的决议,负责挑选,聘用公司法律顾问,处理公司法律事宜,协调公司重大诉讼案的办理工作。9、负责公司对外宣传工作,根据经理指示,策划并____实施有关的宣传工作任务,编撰公司对外宣传材料,审核其它一般媒体发稿稿件,以公司的名义在网站发布文字和图片新闻,协调管理公司整体对外业务宣传工作;名片制作;随同采编人员到工地采访、摄影、照像;快报组稿与出版。10、协助公司领导处理____。11、负责公司领导的对外接待工作。12、做好质量、环境、职业健康安全管理体系所涉及的相关工作。13、负责公司固定资产、办公设施、办公用品等购置计划(非计算机类)的下达、购置发放和实物管理,负责报刊、资料的订阅。14、负责公司办公用房的分配及办公楼和公用设施的维修和管理。15、负责公司的基建工作。16、负责公司单身宿舍的管理。17、负责公司职工宿舍的物业及供暖的管理。18、负责公司机动车辆的管理和调度使用及交通安全管理。19、负责公司劳保用品的采购、发放和公司职工生活、福利待遇的管理。20、负责公司环境卫生及绿化、美化工作的管理及日常维护。21、负责公司行政、后勤工作管理制度制订和落实。22、负责编制公司年度、季、月行政后勤计划。23、负责公司职工午餐的管理工作。24、负责公司办公楼物业管理做好消防与安全管理工作;保洁、保安人员管理;公司水、电、房租、电话费用的记录及费用缴纳。25、负责办理公司与地方有关社会事宜。26、负责各部门相关费用的分摊。27、负责文化活动,团体协会____与策划。28、负责私有化电脑方案的执行与落实。29、负责网页维护与更新;局域网的维护;机房相关费用交纳;个人邮箱的开设及管理。30、软件资料的保管和图像资料的制作和保管。31、家属慰问或向异地员工、家属邮寄物品;婚、丧、嫁、娶、生病、生日等员工服务工作;工地员工慰问;节假日员工慰问。32、做好公司领导交办的其它工作。另:党群工作一、党员工作:1、党关系的接收、调出等办理工作。2、与系统内相关上级单位和地方相关单位的接口工作。3、发展新党员工作。4、党费的收缴工作。5、党员的____生活及其他活动的____工作。6、优秀党员的评选工作。二、团员工作:1、团关系的接收、调出等办理工作。2、与系统内相关上级单位和地方团市委的接口工作。3、退团工作。4、团费的收缴、使用。5、团活动的____工作。三、妇联工作:1、与地方市妇联的接口工作。2、参加市妇联____的联谊活动(如____联谊会等)。3、扶贫助学活动等。某某公司集团办公室职能管理方案(三)集团办公室作为公司重要的职能管理部门,承担着企业的行政管理、人事管理、企业文化、后勤管理以及接待管理等各项内外管理工作,____年,按照办公室管理职能定位的“监督、指导、服务”三大定向,围绕“简化流程,提升效率”的总体思路,着力使各项职能运作更加规范化、有效化。根据集团办公室现行工作,对办公室的主要职能深化方案如下:一、简化各项制度,服务帮助各子公司运行管理;制度的目的是完善企业的管理机制,杜绝危害企业生存的漏洞,防范隐患。企业制度经过长期的积累,已经较为全面,年度或阶段性的修改都是结合企业管理体系进行了微调。因此,办公室作为制度的制订和修改的主要承办部门应在年初____完成对制度的修订工作,以此作为总体依据进行各子公司制度执行的监督、指导工作。同时,为了更好地服务于各子公司,结合当前制度繁多,操作困难,效率不高的实际情况,拟用服务角度和效率角度出发,____对企业通用性及适用性的条款的归纳汇总,使得制度的主动约束变为变动约束,员工识记困难,领导把关难度增大,以致执行落地存在不足。针对上述情况,集团办公室将____年制度修订的职能定位为“简化”,即通过梳理形成一套通用性强的制度简化稿,供员工实操中使用,着重于对管理过程中极易发生且频次较高的问题进行明确,而各单位有针对性地地对本单位生产经营中的具体行为建议制订规范或规定,集团办将协助进行简化,在相应的范围内适用和执行,从而帮助各子公司在实操层面简化流程,提升效率。二、强化行政后勤管理,服务帮助各子公司成本管理;公司管理体系是维系公司正常稳定运营的前提,行政后勤管理的有序化、优质化,是企业运营的有力保障。____年的行政管理职能的深化拟从几个方面落实:一是指导各子公司根据企业需求或经营目标的要求,对不合时宜的____、部门、岗位进行诸如增设、删减、创建等调整,力求达到预期成本无大幅增加的情况下,创造利益最大化的目标。二是指导各子公司加强控制预算及日常行政费用支出。:开源节流,压缩成本、提高效率是实现潜在收益最行之有效,又迅速便捷的方法之一。____年行政管理职能应当在预算的使用上强化严格的管控能力和平衡能力,最大限度避免因预算不足和无法调剂而使既定工作计划搁浅。三是指导各子公司做好后勤保障与资产管理工作:古人云兵马未动,粮草先行,作为企业经营重要保障的后勤保障工作包罗万象,从办公环境的维护到基础设施设备办公硬件及网络的维护、从办公用品及固定资产的采买添加到物料出入库的管理以及车辆的管理和使用等等,都是后勤保障工作的具体内容,如在办公用品和固定资产的采购如何指导和帮助各单位以合理的价格和质量进行采购,有助于费用支出成本控制,符合预算限制。如:车辆的使用管理上如何合理调度,确保车辆利用率和工作效率最大化等等,都是深化后勤保障职能可攻克的课题。三、加强人事指导,服务帮助各子公司构建人力资源工作体系根据人力资源管理体系理论,企业人事管理工作可分为六大模块,目前,集团的人事管理工作具有一定的基础,在相应的招聘、培训、绩效、薪酬、福利及员工关系管理中构建了相应的内容。各子公司基本都是按照集团的模块化要求,在集团统一资源调剂下,进行相应的招聘、培训、绩效等相应的人事工作。当前,企业集团下属各子公司的行业特性并不相同,运用集团统一的管控模式在具体的实操过程中,难免会有反馈速度不快,运作僵化等具体情况,____年人事管理工作职能管理深化点,在于围绕各司的实际情况,协助各司搭建各自较为完善的人力资源管理体系,侧重于人才机制及激励机制两个方面的构建。一是指导各子公司因企业制宜地科学有效开展人力资源工作,重点深化其为企业招贤纳士、减少人才流失、人才科学配备、补充新鲜血液、设计员工职业规划等重要职责,提前做好人力资源战略规划,建立人才库,储备未来所需人才。如:在招聘方面,要进一步拓宽渠道,多元化地为各类企业寻访适合的人才;二是强化激励机制,带活和推动企业。没有激励机制的企业是没有活力的企业,缺乏活力的企业没有生命力的。____年人事职能深化的重点可以落实在根据企业的特点指导帮助各子公司制订实施不同的激励机制,通过物质激励与形象激励的有机结合,激发出员工的积极性和创造性,使企业得到进一步的发展。四、加强企业文化建设,服务帮助各子公司认识与倡导工作不同的企业都有着形式各异的企业文化。企业文化是企业历程中浓缩的精华,是企业的发展理念核心部分,也是企业的灵魂。企业文化体现在外在形象、做事风格、甚至产品风格上。企业文化的建立之后,难点工作在于如何持续将企业的核心文化融入在具体的工作、事务、风格中。针对当前存在的企业文化淡化和弱化的不良态势,____年企业文化建设职能的重点落实在重塑和强调企业文化,通过对企业文化形象化的内容的修改和编辑,通过____深化企业文化深化的系列活动,从而切实提升文化,提升广大员工对文化的认同和归属感,使广大员工自觉向企业文化靠拢,自觉践行企业文化。五、强化法务意识,强化预见意识做好危机防范当前办公室法务工作职能停留于日常合同管理和企业法律事务的办理,预见性和防范意识明显不足,对企业运营的帮助作用不很明显。____年法务职能的深化,着重于对企业存在的重大隐患及可能发生危机的预见,并从法律层面建立危机防范预警机制,并制订____的应急措施以便防患未然和迅速解决。六、弱化督查职能,强化各子公司督查工作职能;集团公司的工作督查由于地域及工作职责繁杂等多方面因素限制,往往时效性不强,容易停于表面。____年集团督查督办职能落实的重点应当是集团本部督查职能的弱化,强调重大事项的抽查,强调对子公司督查情况的检查,督查督办的主要职能应当强调于如何指导
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024年度影视作品拍摄专业聘用合同3篇
- 小学信息技术第二册 网上交流信息教学实录 北京版
- 14《圆明园的毁灭》(教学实录)2024-2025学年-统编版五年级语文上册
- 2023四年级数学上册 2 公顷和平方千米第1课时 认识公顷配套教学实录 新人教版
- 钢筋购买合同
- 2024山西房产买卖合同(含环保材料及节能标准)3篇
- 个人房屋租赁合同
- 设施齐全商铺长期租赁合同
- 2024年中国水性聚酯透明底漆市场调查研究报告
- 2024年度智能仓储管理系统软件变更与物流跟踪服务合同3篇
- 马来酸酐接枝聚丙烯
- PE管道焊接工艺卡
- 第四章分子的对称性
- (最新)专家服务基层工作培训会领导讲话(精)
- 苏州预防性试验、交接试验费用标准
- 最新【SD高达G世纪-超越世界】各强力机体开发路线
- 完整MAM-KY02S螺杆空压机控制器MODBUSⅡ通信协议说明
- 专业英语四级听力模拟题
- [广州]污水处理厂工程监理投标大纲(325页完整)_secret
- 南京禄口机场二期扩建工程项目融资分析报告(第一稿)
- 乡镇殡葬整治工作开展情况汇报
评论
0/150
提交评论