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文档简介
指点实际分析
32栋321全体成员为您献上
高绩效指点者的中心才干.目录
一、指点特质
二、指点风格
三、情境指点四、两人管理实际共性
.
VS.杰出指点艺术1指点的本质指点的特质模型指点的权益/风格/行为/技巧
管理者的角色定位运用不同的指点方法人员培育与开展如何鼓励他的属下绩效评价/管理冲突西方指点科学东方指点艺术.沃伦巴菲特与任正非的指点分析沃伦巴菲特:太上不知有之任正非:唯惶者能生存.杰出指点力分析杰出指点力指点特质指点定义指点与管理的关系指点权益指点特质研讨指点行为指点风格沟通鼓励指点技艺指点本质权变指点指点特质培育指点特质类型时间管理会议管理绩效管理开发与培育冲突管理三种行为方式四种指点风格指点权力类型获得指点权益战略行为类型指点风格倾向要素环境权变实际研讨纬度.指点什么是指点作名词时,指指点者作动词时,指指点者的指点行为或指点活动指点是一个影响的过程.它是一种影响他人实现群体目的的才干指点力指点者与被指点者个人的作用,和特定的环境相互作用的动态过程.指点特质体质特征:精神、外表、身高。。。。智力特征:智慧、联想、记忆。。。。个性特征:顺应力、进取心、热情,自信。。。义务特征:追求、干劲、坚持、创新。。。社会特征:协作精神,社交才干。。。其他:价值特征:老实、耿直、义气。。。远景特征:理想、远景。。。.指点特质研讨研讨强调指点的特质——指点是可以精选出来的!指点特质智慧个人魅力精神充沛果断力。。。。。.指点特质培育与生俱来?幼年环境?难以培育?难以改动?受气质左右?由性格使然?NO.西点军校-----指点之魂
只需不是精神分裂患者都可以训练成为指点第一阶段建立强化组织向心力第二阶段协助个人找到本人在团队中的定位第三阶段强化指点技巧第四阶段如何为组织谋求长久利益.中国企业家应该尝试的事件
向本人发起挑战,凭真身手拿到一本高级资历证书,如高级经济师、高级会计师、高级工程师等。在施工工地上吃一次落有尘埃的任务午餐。在生意圈之外,至少拥有一个可以当面叱骂他的真性情的朋友。试着忽然分开公司一星期,远远地站一会儿,看公司能否正常、稳定的运转。每年都读尽能够多的书。与假设干位“书生型〞的经济方面专家成为朋友,不定期地从他们那里涉取“思想氧气〞.中国企业家应该尝试的事件
体验一次精疲力竭的觉得----他可以发现本人的生理和意志潜能究竟有多大。到了每月的月末,至少有一天时间把本人关在房间里反省,闭门总结得与失。会一会使他感到畏惧的人-----在这一过程中,他可以发现另一个自我。领养假设干个孤儿、捐建一座希望小学、资助一项公益事业,经过这种“物化〞的手段,让本人的爱心和社会责任心不至于泯灭。坚持每年出国一次的时机,尽能够地了解国际社会的开展步伐。尝试一次孤立无援的失败阅历,在波折之中感受不幸者的体验,培育警醒的认识。去一次西藏,看一回天葬,在生死一线间感悟出命运的莫测和高贵。.指点特质的四种类型1型〔胆汁质类型〕2型〔多血质类型〕3型〔粘液质类型〕4型〔抑郁质类型〕.东方文化中对指点特质的论述.易经的主要思想广业与崇德并重夫<易>,“圣人之所以崇德而广业也〞理财政正辞,禁民为非备物与聚人兼顾“备物致用,立成器,为天下利〞。“何以守业〞?曰仁“何以聚人〞?曰财.易经的主要思想自强与合众结合“天行健,君子以自强不息〞“地势坤,君子以厚德载物〞“以自强不息为〞修己之纲,“以厚德载物〞为治人之本进取与忧思同步“时止那么止,时行那么行,动静不失其时,其道光明“危者安其位者也,亡者保其存者也,乱者有其治者也,是故君子安尔不忘危,存而不忘亡,治而不忘乱,是以身安而国家可保也.权益权益是指经过对重要资源的控制而获得的影响他人或实务的才干权威=个人权益+位置权益指点者的权益与影响力.2、权益的类型指点者的权益与影响力强迫权法定权奖励权惩罚权专家权个人影响权:亲和权、关系权、魅力权、品德权。。。。。。.3、权威所产生的理想效果指点者的权益与影响力依从感敬畏感敬重感敬仰感亲爱感信任感.4、个人影响力的决议要素指点者的权益与影响力知识才干年龄资历个性社会背景环境要素.指点风格
.企业的定位维度1提升才干微软摩托罗拉实验学习3M索尼目的学习三星电子施乐不断改良麦当劳迪斯尼利用既有资源借镜他人亲身体验开发新领域.指点行为类型和指点方式勒温〔KurtLewin〕的分类民主型民主型放任型.三类指点方式的影响效果民主专制放任组织方针的决定工作分担与同伴选择工作参与及工作评估团队活动的了解所有方针经由集体讨论决定成员可以自由结合,协商决定与成员一起工作,但不作太多具体工作成员不清楚团队的最终目标一切由领导或一人决定由领导决定后通知成员领导亲自表扬或者批评每人都清楚总体目标和个人责任任由集体或个人决定,领导不参与领导者很少参与任务的决定不主动提供意见,对成果不作评价领导自己清楚.指点者的行为类型和指点方式布莱克和摩顿的管理方格实际俄亥俄州立大学的研讨密歇根大学的研讨.俄亥俄州立大学的研讨构造维度注重和观众组织构造和规章制度的建立,经过硬件来规范和约束员工的行为体恤维度注重感情的交流和对员工人格与价值的尊重,经过建立和睦融洽的上下级关系来提高指点效果.密西根大学的研讨员工导向在任务中以人为中心,根据人的特点确定义务的特点消费导向在任务中以消费义务为中心,不太思索人的特点.情景指点根据赫塞(PaulHensey)和布兰查德(Blanchard)情景指点模型高关系低义务低关系低义务高义务高关系高义务低关系关系
任务
高高.五大指点类型老虎型.特质:权威导向,目的导向,自信果断,雷厉风行,强悍,速度快,重本质报酬…….风格:创新者,创业者,矫正者…….指点人分布:德国较多.五大指点类型孔雀型特质:自我表现,同理心强,勾划远景,擅长表达,有感染力,有热情…….风格:董事长,传道士,管理顾问…….指点人分布:美国较多.五大指点类型猫头鹰型.特质:准确,专业,公正,明察秋毫,细致,重纪律,清廉,锋利,重制度…….风格:守业者,执行者,第二号人物,执法者…….指点人分布:日本较多.五大指点类型无尾熊型.特质:喜好和平,亲和力强,耐力强,持之以恒不具威胁力……风格:守业者,后线人物,慈祥长者,公关……指点者分布:中国大陆较多
.五大指点类型变色龙型.特质:整合性强,协调性佳,配合度高,企业的光滑剂,内方外圆…….风格:外交家,谈判家,改革家…….指点人分布:港台居多
.指点行为类型和指点方式勒温〔KurtLewin〕的分类民主型民主型放任型.
民主型指点风格类型的指点方式命令式教练式.指点风格--命令式指点方式特点指点方式是多指挥,少支持(下属本人的意见)指点者通知下属应该在哪里、什么时候、做什么、怎样做决策由指点者本人决议交流是单向(自上而下)制定规那么和纪律约
.指点风格--教练式指点方式特点指点行为方式是命令与支持并重给予大量指示,同时也倾听下属的想法决策控制权仍掌握在指点手中对好的行为给予赞赏提供好坏的反响.
民主型指点风格类型的指点方式顾问式授权式.指点风格--参与式指点方式特点指点方式是多支持,少指点决策时请下属参与,发明宽松气氛鼓励下属提问挑战,与下属共同做决议经常举行团队会议协助下属制定个人的职业开展方案认可和自动倾听意见,并提供处理问题的便利条件.指点风格--授权式指
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