产品保证书格式

产品保证书格式合同编号：__________甲方（保证人）：__________乙方（被保证人）：__________鉴于甲乙双方就乙方购买甲方产品事宜达成一致，为确保乙方权益，甲方向乙方提供如下产品保证：一、产品描述1.产品名称：__________2.产品型号：__________3.产品数量：__________4.产品质量标准：__________5.产品交付时间：__________6.产品交付地点：__________二、产品质量保证1.甲方保证产品符合双方约定的质量标准，并符合国家相关法律法规要求。2.甲方在产品交付后__________个月内，对产品存在的质量问题提供免费维修或更换服务。3.产品质量问题导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。三、产品售后服务1.甲方提供产品的安装、调试及培训服务。2.甲方在产品交付后__________年内，对产品进行免费定期维护。3.甲方在接到乙方故障报告后，应在__________小时内响应，并在__________日内解决问题。四、违约责任1.甲方未按照约定时间、数量交付产品的，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的__________%。2.甲方未按照约定质量标准提供产品的，乙方有权要求甲方退还货款，并支付违约金，违约金为合同金额的__________%。3.乙方未按照约定时间支付货款的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的__________%。五、争议解决1.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定1.双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。2.双方应保守对方的商业秘密，未经对方同意，不得向第三方泄露。3.合同的有效期自双方签字（或盖章）之日起至__________日止。甲方（保证人）：__________乙方（被保证人）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.产品说明书2.产品质量标准检测报告3.产品安装调试指南4.培训资料5.售后服务记录表6.违约金计算公式7.法律文件（如法律法规、司法解释等）二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间、数量交付产品：指合同约定的交付时间已到，甲方未能交付或交付的产品数量不足。2.甲方未按约定质量标准提供产品：指产品不符合双方约定的质量标准或国家相关法律法规要求。3.乙方未按约定时间支付货款：指合同约定的付款时间已到，乙方未能支付应付款项。4.双方未遵守国家相关法律法规：指合同双方在履行合同过程中，有违反国家法律法规的行为。三、法律名词及解释：1.产品质量标准：指产品应当具备的使用性能、安全性能、环保性能等技术要求。2.违约金：指一方违约时，按照合同约定或法律规定向另一方支付的金钱赔偿。3.滞纳金：指逾期支付款项的一方，按照合同约定或法律规定向另一方支付的金钱赔偿。4.合同履行地：指合同双方在履行合同时实际进行交易的具体地点。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付延期：与甲方沟通，协商调整交付时间，或按照合同约定向甲方主张违约金。2.产品质量问题：及时与甲方沟通，要求甲方在规定时间内进行维修、更换或退还货款。3.售后服务不及时：记录服务请求时间，与甲方沟通，要求其在规定时间内解决问题，或按照合同约定主张违约金。4.乙方付款逾期：与乙方沟通，催收款项，或按照合同约定向乙方主张滞纳金。5.合同争议：通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为产品生产商，乙方为产品购买方。2.甲方提供产品及售后服务，乙方支付货款。3.双方约定产品质量标准、