工程服务承诺书(7篇)

本文格式为Word版，下载可任意编辑——工程服务承诺书(7篇)在日常的学习、工作、生活中，确定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是我为大家收集的优秀范文，欢迎大家共享阅读。

工程服务承诺书篇一

我们长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保客户设备稳定运行。

我们拥有一批资深的调试人员，具有丰富的经验，能够很好的解决合成树脂瓦设备、塑料琉璃瓦设备、pvc波浪瓦设备等各种设备的各类故障，强大的用户支持是我们的一大优势。企业的长期发展离不开客户的支持，为了进一步维护客户利益，提高客户满意度，回馈新老客户，我们对新老客户做出以下承诺，欢迎新老客户对我们监视，提出宝贵看法。

1、产品制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请客户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，设备的选材均选用国内或国际优质的名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我在不以降低产品技术性能、更改设备部件的基础上，真诚以最优惠的价格提供给客户。

1、产品交货期：尽量按客户要求，若有特别要求，需提前完工的，我可以特别组织生产、安装，力争满足客户需求。

2、产品交货时，我向客户提供以下文件：

技术保养维修手册、电器图纸、提供设备和易损件清单。

1、服务宗旨：快速、果断、确凿、周到、完全

2、服务目标：服务质量赢得客户满意

3、服务效率：保修期内或保修期内如设备出现故障，我方在接到通知后24小时内作出处理看法。若需要现场处理的，保证派出专业技术服务人员，并做到故障不解决技术人员不撤离。

4、服务原则：我们的设备保修期为12个月，在保修期内我方提供免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的.损坏,提供的配件只收成本费。

代理商名称（盖章）

授权代表签字：

日期：

工程服务承诺书篇二

编号：no：承(字)[20xx]第002号

经甲乙双方协商决定，就甲方介绍给乙方的所有工程操作项目，双方达成一致，并严格依照以下操作流程进行操作，具体如下：

一、乙方通过甲方的社会资源关系，拿到工程建设项目；

二、乙方承诺项目介绍成功后，给予甲方工程总造价的%作为工程中介的

服务费用

三、乙方服务费用具体支付时间和方法：

a、工程合同签约工程队未进入工程施工现场前支付服务费用的%，由乙方在进场当天将该笔款项划进甲方的指定帐号；

b、剩下%的工程中介费用依照工程开发商每月划拨给乙方的工程款

进度，由乙方进行同时划拨到甲方指定的收款账号；

四、在工程合同签约之前，乙方根据工程开发商所提供的工程施工资质资料清单提供乙方公司的基础资料和资质资料；

五、本承诺书为不可撤销、不可更改的无条件保证支付凭证,一式3份。本承诺书经甲乙双方签字即生效。本承诺书的电子扫描件传真件和本次工程中介所涉及的相关文件资料的复印件、传真件、电子件、扫描件等，与原件具有同等效力。

承诺企业法定全称：（盖章）__

承诺企业的地址：

法定代表人：（签字、押印）

法定代表人身份证号码；

法定代表人电话：

经办人（签字、押印）:

经办代表人身份证号码：

签约地点：签约时间：年月日

工程服务承诺书篇三

1、设计深度严格依照建设部颁行的“施工图设计文件编制深度规定〞。

2、设计工程管理要求：

（1）由国家一级注册建筑师任项目负责人，各专业负责人由符合招标文件要求的人员担任设计、专业负责及校审工作。

（2）设计基础资料、设计原则和技术决定均需总建筑师审阅方可出图。

（3）施工过程中的设计重大变更及计划任务书内容修改或由外部条件引起的技术更改均应提交总建筑师审查。

3、设计文件的签署及要求：设计文件应认真经过二校（自校、互校）二审制，应做好各专业之间会签。

4、对全过程进行质量控制：

（1）施工图设计阶段：技术准备、联系协同，各专业工种互提资料、计算、绘图、校对、审查、成品检查、晒印交付、归档。

（2）协同施工验收总结阶段：技术交底、施工协同、回访总结。

根据招标承诺设计工期，科学、合理地安排设计进度。根据设计方案、设计批复文件进行各专业扩初设计及概算。由项目负责人、各专业设计负责人牵头，并会同给排水、电气各专业设计人员反复沟通，逐步深化、细化设计。各专业工种根据专业规范、标准，分别进行计算、绘图，其间各专业工种应在项目负责人的协调下相互协同、沟通。校审、出图阶段，各专业图纸应分别进行“校对→修改→会签→审核→修改→质量评级→审定→出图的过程。

为保证按期保质完成设计工作，我公司将合理调剂参与该项目设计专业人员的现阶段工作，确保设计人员有足够时间完成本项目设计工作。各专业设计人员将在项目负责人的统一协调下，在公司技术负责人、项目负责人、专业负责人的指导下精心设计，如期完成。我公司承诺，方案设计优化10个日历天、初步设计10个日历天、施工图设计30日历天内完成。

1、施工图交底：接到施工图交底（会审）通知后，由公司技术负责人和项目负责人及时组织各专业设计人员向施工、监理及建设单位介绍设计意图、施工本卷须知等，并解答建设、施工、监理等单位提出的有关图纸技术问题。

2、施工协同及现场施工处理：由项目负责人及时组织有关设计人员赴现场与建设、施工、安装、监理等协商解决，作好现场记录，并及时处理，如遇较繁杂的技术问题，请示公司技术负责人组织有关人员研究解决。

3、设计更改：对业主提出的合理性更改，在不违反国家有关规定、政策、规范状况下，予以积极协同，并及时出具更改通知书或更改设计图。

4、参与竣工验收：项目负责人及设计人员应认真对工程进行验收，对存在的问题，应提出改正看法，不得敷衍、迁就。

5、要求各专业设计人员严格遵守职业道德，稳固树立“服务第一、用户至上〞的观念。

6、我司承诺施工过程中相应专业各派一名本工程设计人员驻施工现场解决处理施工中的问题，并保证明际投入本工程的设计人员与投标时承诺的人员一致，后期服务满足招标人及施工的要求。

工程服务承诺书篇四

我公司将本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您庄重承诺：

1、在合同规定的时间内进场，提前做好施工准备，编制总进度计划及阶段性进度计划，报业主审核。

2、优选具有同类工程施工经验的专业人才，组建项目管理团队。

3、选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资。

4、严格按计划完成阶段性里程碑，保证总进度目标，确保工期。

5、每周五上报下周进度计划，每月25日上报下个月进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最终定板。计划中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

6、认真做好施工日记，记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量，以及每天的天气状况，并将其放在工地办公室，以便业主查阅。

7、充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。

1、进场后，第一时间与结构施工方进行沟通，相互协调，细心全面做好前期结构工程的移交工作。

2、每完成一道工序，自检合格后，报监理部门验收，验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。

3、严格执行“三检制〞，确保工程质量。

1、每道工序施工完毕，在进行下道工序施工时，注意保护已完工程，有完善的成品保护措施。

2、安排专人进行巡查，严防施工时破坏已完成品，保护措施有缺失，及时进行完善。

3、每日班前对所有施工人员进行成品保护教育，建立奖惩制度。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。

1、积极协助业主及相关单位，做好施工现场的日常施工及管理工作。

2、协调各分包之间的关系，工序交织，保证施工顺畅有序进行。

3、尽力满足业主及相关单位的合理要求。认真服务，恳切守信。

我们对工程整体质保2年，终身维护，公司成立专业售后服务小组，坚决执行“昼夜24小时不休止服务，365天无假日工作〞的服务方针。针对本项目在售后服务期间的问题给予及时解决。当废水处理环节出现故障，在接到业主故障信息后半小时内响应，1小时内到现场解决问题并交付使用。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取改正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

承诺人：xxx

工程服务承诺书篇五

本企业在承接印刷业务时,与南宁邮政函件局充分协商,主动协同,热忱服务,努力满足客户的要求。公司依照国家确定的质量要求完成印刷任务,并对印刷质量作出如下承

诺：

一、印刷方面

（一）文字确凿率100％，编排美观，格式完全符合规范。

（二）印刷字迹明了，墨色纯净、浓淡适度、前后一致，套印准足、上下一致，白边保存符合规定要求，无脏、无皱、无破、无白页。

（三）装订整齐、稳固，切口光亮，尺寸符合标准，数量确凿。

（四）无掉字、断划，无破页、白页，不起皱，无倒印、错印。

（五）印张数字确凿，码放整齐。

（六）若产品不符合客户要求，本公司予以当场解决。假使属于质量问题，本公司在最短的工作日内予以重印。

二、包装方面

（一）本公司的印刷品不会出现锈斑、污点等脏物，印刷品保持清白、整齐。

（二）印刷品一律采用防水纸张打包，包装带稳固，包装的

四角整齐、美观大方，包装的印刷品不散、不皱、不掉，易于堆放。

（三）采用密封车送货，保证在雨天等灾难性天气时能切实保护好印刷品并及时送达各单位。

（四）工艺方面：折叠：严格依照国家标准或客户供样，整齐、美观；粘：不散、不脱胶、稳固、耐用；打洞：严格依照国家标准或客户供样要求，上下左右洞口无偏差，达到确凿、无误；档案线：不断线，不跑线，稳固；折页：前后页对齐，确凿无误；缝：不掉线、不断线，稳固、整齐；胶：不脱胶，不掉页、不粘页；包封面：外观精致、整齐，不散、不脱胶，装本平整。

三、服务方面

（一）售前：按客户要求，本公司在最长1小时内做出响应并上门接货。

（二）售后：

1、质量保证：质量实行三包。

2、交货时间：按合同签订时间交货，一般数量印刷品在5个工作日内交货，数量较大的经双方协商后按时交货，如有急用印刷品24小时内交货（2万张以下a4）。

3、送货范围：南宁市市区范围。

4、保证满足客户印刷品需求，随叫随到，上门服务。

让客户满意是本公司的目标。我们承诺提供的商品和服务保质保量。假使由于某些原因，您对我们的商品和服务不满意，我们当场处理，若属于质量问题，我们在最快的时间内予以免费重印。若造成客户损失的，双方协商解决。

工程服务承诺书篇六

董事长xxx

我们是一家爱心医院，“一切为了患者，一切服务患者〞是我们永恒的服务理念，加强行风建设，加强医院管理，改进工作作风，提高医疗技术，提升服务质量，打造优秀团队，构建和谐医院，是我们不懈的追求。我代表xxx医院向社会公开承诺：

一、我们将认真对待和尊重每一位患者，让每位患者在医院得到良好的治疗和护理，提供良好的住院环境，享受良好的服务态度，确凿的医疗诊断，先进的医疗技术，温馨的护理服务，优质的康复治疗，和谐的医患关系。

二、我们将继续加强医德医风建设，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风俗。全面落实医务人员医德考评制度，提高医务人员的医德修养，改善服务态度，提升服务质量，杜绝“生、冷、硬、顶〞现象。

三、我们将严格执行《XX省医疗服务项目价格》收费标准，严格收费管理，合理收费。认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度，向患者提供住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药〞现象。

四、我们将严格执行《XX省医疗卫生行业“十不准〞规定》，坚决杜绝各种收受“红包〞、“开单提成〞、开“大处方〞、个人私收费、独立项目收费、分解项目收费等不正之风。

五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目，建立自费药品和项目告知制度，最大程度减轻患者负担，使患者报销比例最大化。

六、住院患者用药实行严格控制，超过百元的药品需严格执行审批手续，方可使用，降低患者就医成本，做到一切为了患者，一切便利患者，一切服务于患者。

七、凡医护人员收受、索要“红包〞和科室私自收费的，敬请您向我们举报和投诉，凡投诉科室私自收费，医院已经查实，向您奖励私自收费金额的3倍奖励，同时医院负责为您保密。

投诉电话：xxxx

电子邮箱：xxxxxxxx

工程服务承诺书篇七

1、公开办事制度，严格工作程序；

2、自简化手续，便利群众，的高工作效率；

3、爱岗敬业，文明服务，有问必答，耐心解释；

4、公开公正，依法办事，勤政廉