《市场营销学》B试卷(含答案)

《市场营销学》试卷 1消费者购买那些使用次数较少甚至只使用一次就需要更换的商品叫做( )一、单项选择题每小题分共1分） 、日用品、B殊品耐用品非耐用品、市场营销活动产生于以下哪种获得产品的方(。) 12在春节中秋节、国庆节等节日即将来临的时候许多商家都大做广告以促、自行生产 、制取得 、乞C 、交换D 销自己的产品。这种对市场进行细分的方法是根据( 。)、营销近视症出现在(。) 、地理环境 、人口状况消费心理购买行为、生产观念 、B.观念 、销观念 、营观念 1、影响企业营销活动的因素如人口经济文化技术是市场营销环境的(因。、以下哪个不属于零售商的类型:(、超级市场 、购办事处

。)、C储式商场 、业店

、宏观环境微观环境作业环境直接环境、高定价高促销投入属于产品生命周期哪个阶段(。) 1、品牌中可以被判别，但不能用语言称呼的部分，叫做（。、投入期成长期C成熟期D衰退期 、厂牌 、品牌名称 志 标海尔产品的洗衣机系列有个项目电冰箱系列有个项目空调系列有个项1、在企业定价策略中，撇脂定价和渗透定价属于( 。)目彩电系列有个项目请问海尔集团产品组合的宽度长度各是多少(。) 、心理定价策略新产品定价策略折扣定价策略系列定价策略A16,4、1616、4,4C、4,1D 二、多项选择题每小题分共2分）、下列哪项营销策略是成长期和成熟期产品均可采用的是(。) 、新产品的类别包括:(。 )、改进产品B扩大销售C控制投资规模D降低价格 、全新产品B换代新产品C改良新产品D仿制新产品、E使用产品、下面不属于市场营销组合特点的是:(。) 、推销的四个要素包括:(。 )、稳固性B可控性、复合性D可变性 、推销人员推销对象推销主体推销客体推销信息、促销本质上是一种(的活。 、目标市场营销的步骤有:(。 )、出售商品 、沟通信息 、建立C好关系 、D找顾客、市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。

、市场细分目标市场市场定位D市场战略市场分析A卖方 、买方B 、产品 C 、中间商D 文化是一个整体概念但在一个大文化背景有可分若干个不同的亚文化群。10顾客购买某种商品10位以下，其单价为1元，购买10位以上，单人类社会的亚文化群主要有以下几大( 。)价为元，这种折扣属于（ 。、现金折扣 、季折扣 、业折扣 、数量D扣 、国家亚文化群种族亚文化群C民族亚文化群D宗教亚文化群1、地域亚文化群 马斯洛将人的需求由低级到高级分为 安全需求、 、、市场细分的有效标准是( 。) 尊重需求和 五个层次。、可衡量性、B进入性、C盈利性、D持续性、E区分性 、分销渠道策略包括：广泛分销策略、 、 。、企业市场营销系统由( 组成) 、一般认为，产品整体包括三个层次 、 、产品附加、主体企业竞争者C资源供应者最终市场营销中介单位 8、市场定位的策略有： 、 、另辟蹊径式。、下列属于生产者市场的细分标准( 。 ) 四、名词解释题每小题分共1分）、最终用户地理标准用户规模心理标准用户的地理位置、品牌、家族品牌策略一般包括以下几个方面( 。) 、分销渠道、个别品牌策略 、一品牌策略、牌延伸策略、多品牌策略 、生者自己品牌策略 、市场定位、影响分销渠道选择的因素有( 。)、产品因素B市场因素C中间商状况、制造商本身的条件E环境因素、消费者购买行为1、美国伊·杰·麦卡锡提出了”10PS理论即在”6理论基础上再加、营业推广上”4( 。)、产品策略价格策略分销渠道策略D促销策略E公关策略五、问答题共2分)三、填空题每空0共1分） 、企业为何要进行市场细分(分)、市场细分的实质是： 。、____场的最基本条件，_____是组成营销市场的又一重要因素，_____容量最权威的因素。 、简述新旧营销观念的区别(分)、中间商主要有 、 和零售商。、S-R模式认为，消费者购买动机是由_____________、____________、__________、__________、____________5种要素相互作用的结果。2、企业在具体进行营销组合时必须遵循哪些原则?)、市场营销活动主要内容有哪些？分）六、论述题（1分）产品在成长期的特点以及在该阶段企业的营销策略。《市场营销学》答案一、单项选择题1.D 2.B9.C 10.D

3.B 4.A 5.D 6.A 7.11.D 12.D 13.A 14.A 153（（二、多项选择题

于企业制定和调整市场营销组合策略。分）.2答（）营销活动的重点不同。旧观念的重点是产品，认为有了产品就有了顾客；新的.C 6.ACDE 7.ACE 8.ABCD1.ABCD 2.ABDE 3.ABC 4.BCDE 5.ABC 6.ACDE 7.ACE 8.ABCD10.ABCD三、填空题1.分消费者的需求 人口购.购买愿望

（）营销活动的程序不同。旧观念是根据本企业的条件生产产品，然后到市场推销，产这程产，终观据需织，市场需求是企业经营的出发点和归宿（分）（营销活动的手段不同。旧观念把提高产量和质量加强推销，作为增加企业利段念以需心目需计销，整体市场营销活动来实现企业目标（分）3.理商批发商 趋势力刺.提示物反应强化5.理需求社交需求自我实现需求

（营销活动的目标不同。旧观念重视眼前利益新观念则是从战略高度出发着眼于长期整体利益（分）（ （3答:(目标性原则；1分）(调性原则；1分）(模仿性原则;（1（ （（ （6.选择的分销渠道策略独家经销策略 (重复性原则；分）(单调性原则。（ （7.心产品产品形式 填空步缺8.针锋相对式 4答:了解、掌握市场需求（分）四、名词解释题1品牌也称厂牌它是一个名称名词符号或设计或是以上因素组合形成的，用以识别一个企业的产品或劳务。它包括品牌名称和品牌标志两个基本部分。2分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者转移时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。3市场定位就是决定企业相对于竞争者在目标市场上处于何种位置。4消费者购买行为是指消费者为个人和家庭的生活需要而购买商品和劳务的行为。5营业推广是指在一个较大的目标市场中为了刺激早期需求而采取的能够迅速产生激励作用的销售促进措施。五、问答题（（1.:(1)于企业分析，发掘新的市场机会；分）于集中使用企业资源，增强竞争能力；分）（（

（）指导生产经营，使商品和劳务能满足消费者的需要和愿望（分）（）将商品、劳务的性能、特点及价格等信息传递给消费者（分）（）解决好商品供应渠道和促进销售等问题，使产品能顺畅地销售和转移到消费者手中（分）（）搞好销售后服务，收集对销售后服务的意见反馈给企业，保证生产和销售的发展（分）论述题（1分）：是指产品投入市场销售的初始阶段。这个阶段的主要特征是1、销售量低。尚未形成消费趋势（1分）2、产量小。产品尚未定型，只能小批量生产（1分）3、成本高。产量小，试制、宣传费用高，导致成本较高（2分）4相（2）5（1）4在投入期，有以下四种策略可供选择。1、快速掠取。用大规模的促销活动吸引消费者购买，同时把产品价格订得较高，以此树立