称谓介绍礼仪

称谓介绍礼仪(一)称呼礼仪的含义称呼，主要是指人们在交往过程中对彼此的称谓语，它表示着人与人之间的关系，反映着一个人的修养和品德。称呼语是交际语言中的先行官，是沟通人际关系的一座桥梁。一声得体又充满感情的称呼，不仅体现出称谓人的文化和礼仪修养，也会使交往对象感到愉快、亲切，促进双方感情的交融，为以后的深层交往打下良好基础。因此有人把称呼比作是交谈前的“敲门砖”，它在一定程度上决定着社会交往的成功与否。(二)称呼的几种功能1.呼唤功能称呼具有呼唤功能。2.关系功能称呼能反映出呼唤人与被呼唤人之间的关系。3.情感功能除了反映出呼唤人与被呼唤人之间的关系之外，称呼还可以反映出两个人之间的态度和情感。称呼礼仪称呼：人们在日常交往中彼此之间采用的称谓语。选择正确适当称呼合乎常规。案例：朱小艳进入了一家新的单位，领导带他熟悉周围环境，并介绍给部门的老同事认识。她非常恭敬地称对方为老师，大多同事都欣然地接受了。当领导把她带到一位同事面前，并告诉小艳，以后就跟着这位同事学习，有什么不懂的就请教她时，小艳更加恭敬地称对方为老师。这位同事连忙摇头说：“大家都是同事，别那么客气，直接叫我名字就行了。”小艳仔细想想，觉得叫老师显的太生疏了，但是直接叫名字又觉得不尊敬，不知道该怎么称呼对方比较合理。新员工刚到单位时，不能随便以自己的想法来称呼对方，对于难以把握的称呼，可以先询问对方，比如，“请问该怎么称呼您？”不知者不怪，对方都会把通常同事对他的称呼告诉你。案例中，对方要求小艳直呼姓名，只是客套话，作为一位新人，最好不要直呼其名，可以礼貌的询问对方。称呼礼仪一、称呼的种类1、一般性称呼：先生、女士2、职务性称呼：部长、主任、局长3、职称性称呼：教授、工程师4、职业性称呼：教师、律师、医生、会计5、姓名称呼6、仿亲属称呼7、简称

称呼礼仪二、称呼的方法1、使用称呼就高不就低2、入乡随俗3、忌对领导、长辈、客人直呼其名4、多人交谈的场合，应遵循先上后下、先长后幼、先女后男、先疏后亲。称呼礼仪三、国际称呼习惯1、在国际交往中，一般对男子称先生，对女子称夫人、女士、小姐。这些称呼可冠以姓名、职称、衔称等。如“布莱克先生”、“议员先生”、“市长先生”、“上校先生”、“玛丽小姐”、“秘书小姐、”“护士小姐”、“怀特夫人“等。

2、对地位高的官方人士，一般为部长以上的高级官员，按国家情况称“阁下”、职衔或先生。如“部长阁下”、“总统阁下”、“主席先生阁下”、“总理阁下”、“总理先生阁下”、“大使先生阁下”等。但美国、墨西哥、德国等国没有称“阁下”的习惯，因此在这些国家可称先生。对有地位的女士可称夫人，对有高级官衔的妇女，也可称“阁下”。3、君主制国家，按习惯称国王、皇后为“陛下”，称王子、公主、亲王等为“殿下”。对有公、侯、伯、子、男等爵位的人士既可称爵位，也可称阁下，一般也称先生。

4、对医生、教授、法官、律师以及有博士等学位的人士，均可单独称“医生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等。同时可以加上姓氏，也可加先生。如“卡特教授”、“法官先生”、“律师先生”、“博士先生”、“马丁博士先生”等。

5、对军人一般称军衔，或军衔加先生，知道姓名的可冠以姓与名。如“上校先生”、“莫利少校”、“维尔斯中尉先生”等。有的国家对将军、元帅等高级军官称阁下。6、对服务人员一般可称服务员，如知道姓名的可单独称名字。但现在很多国家越来越多地称服务员为“先生”、“夫人”、“小姐”。

7、对教会中的神职人员，一般可称教会的职称，或姓名加职称，或职称加先生。如“福特神父”、“传教士先生”、“牧师先生”等。有时主教以上的神职人员也可称“阁下”。

8、凡与我有同志相称的国家，对各种人员均可称同志，有职衔的可加职衔。如“主席同志”、“议长同志”、“大使同志”、“秘书同志”、“上校同志”、“司机同志”、“服务员同志”等，或姓名加同志。有的国家还有习惯称呼，如称“公民”等。在日本对妇女一般称女士、小姐，对身份高的也称先生，如“中岛京子先生”。

情景一：问路：你有急事，要去其他学校的图书馆你怎样称呼人家？情景二：街头问路：你有急事，要到某公司一趟，但不知该怎么走，请向图中人物问路。你怎样称呼人家？情景三：你和同学在餐厅就餐，茶水喝完了，想加水，该怎样称呼图中人物？对陌生人该如何称呼呢？碰到年轻的男的可以就叫“小伙子”或叫“哥哥”

碰到年长的男的可以叫“大哥”，有白头发的就叫“大伯”，恩，但不能叫大爷，“大爷”也沦陷了

碰到90后MM可以叫“小姑娘”

碰到60、50后女性可以叫“大姐”“阿姨”

唯独碰到70、80后的女性时，就纠结了，以下是可能碰到的几种情况：情况A:“小姐你好，请问XX路怎么走？”

“你才是小姐，你全家都是小姐！”情况B：“同志你好，请问XX路怎么走？”

“你火星来的吧！”

情况C：“同志你好，请问XX路怎么走？”

“谁同志啊，你才是同志”

情况D：“美女你好，请问XX路怎么走？”

“流氓！”

情况E:“大姐你好，请问XX路怎么走?”

“还大妈呢，自己长张大叔脸”

情况F：“喂，请问XX路怎么走？”

“没素质！”称呼的注意事项（1）要根据交往双方的关系、深度、远近程度等有选择性的称呼。（2）在称呼时要注意民族和区域的界限，根据称呼人的交往习惯来选择称呼。（3）要注意称呼的感情色彩，给不同的交往对象被尊重之感。（4）注意像一些昵称、小名或者绰号的称呼仅适用于非正式场合，或者熟人之间，不可在正式或社交场合称呼对方的小名、绰号。（5）注意不要以“喂”、“哎”、“3号”、“那个端盘子的”、“卖菜的”、“老头”等这样的方式去称呼对方，这样显得很不礼貌，更不能不称呼对方直接进入谈话。（6）使用称呼就高不就低。（7）当被介绍给他人，需与多人同时打招呼时，称呼要注意有序性。介绍礼仪介绍的定义从礼仪的角度来说，介绍就是向外人说明情况。介绍的分类从礼仪的角度来讲，介绍可以分为：一、自我介绍；二、介绍他人；三、集体介绍；做介绍的要点一、介绍的时机，包括具体时间、具体地点、具体场合；二、介绍的主角。一般的规则是地位低的人需要首先向地位高的人说明情况；三、介绍的表达方式。自我介绍的要点一、什么情况下介绍主角；两种情况下必须自我介绍：

1、想了解对方情况之时；

2、想向别人说明自己情况之时。二、介绍自己的顺序。介绍的标准化顺序是所谓的位低者先行，就是地位低的人先做介绍。一般的规则：主人和客人做介绍，主人先做介绍；长辈和晚辈在一起，晚辈先做介绍；男士和女士在一起，男士先做介绍；地位低的人和地位高的人在一起，地位低的人先做介绍。三、需要辅助的工具和人员。辅助工具