员工满意度在线调研流程

员工满意度在线调研流程流程梗概：IJfi上与则申曲:!j■亮:7ft.A^tJtKr■I^M'jKHLT佯星口"耳堆IJfi上与则申曲:!j■亮:7ft.A^tJtKr■I^M'jKHLT佯星口"耳堆IfirStzv-tnr“il構整个调研的具体操作方案如下：问卷题目的确认（这个你可以自己设计问卷，我们帮你放到平台上去），问卷设计这里非常有技巧，我大概说一下：关于总体满意度的问题（这个问题最好是放在问卷的最前面问，以免在员工的后续答题中引起不必要的暗示）关于员工属性的问题，比如性别，工龄，部门，学历等等，这些属性可以与总体满意度做交叉分析，比如可以观察某个部门的满意度问卷题目最好是分类，比如以下分类，这样方便做分类满意度A文f匕政策和娈無B~需酣与福利C工作篇齐与环境|D巨瑾风格E培训与境展F詢逋与台作最重要的一个就是为了提高员工答卷的积极性和回复率，最好能得到管理层的认可，比如下面的员工问卷就得到了总经理的认可，得到很高的问卷回复率。厚缺舸备住爭宝股檢胃代：尢家婷！！里宅般佇矗司柱至运賞至李差不多甫i斗头了，经过达克满忙璋李噪辛的一年，•我们韻业缰获申煜熠卡，疚门询阻伍下断壮九总呵里珈一灌优仪向苹的坑展專寒一步渾知「獰龟乏不易的一切■疑廉「所甫塑宝股份儿妁心血和汗水，在出我代轰空豕管理层对兀求圭示責亵心的惑謝！于此1勺时我也帝赴1也知适…迤宝胧份还.处征丸虽期，蜉营•管遲中込再莊不少'戏I可題命不足、这业问获卡不尼矽向了女.峯工作的开繭老佝了丸家證力旳左挥.绘处词踊储康*决迂貝底带车T阻殍。因此，心芒决定址行咸盒哄玉旳第一出由全J舜芍轲■'宛•匸済盍盛调毛S剜门和里通过爲底诚LE淆怖地了箫丸家拠碾里和雳札发现佥司邂营■营理中的冋題和不耳，爲金邛制迟波进柚施提供更要的坏福，昌而茲得企业与用工的实岡发蜃“+『，此次谓呑问卷收岌环节击廉汾质司委帕慕i芳调查公甸——芟庆衣盍M科抜.疔隠总・司色枫血盍n第三方调址司带倜蚩冋卷锻接分发到迩的邨嶽请塑適过即霜申的讎接连接到芹三方调吏平台「对电子冋龛■避行匿主填宵。惣填写完问卷后，所有鶴轅福端逼闫到第三和M］后台營T歎皓範叶处药处理完牛后輕歎謂再转玄眼份公旬人力资海部、在述个3±程中.庇僭必口1$苹会楼融到纯约怎妗答越a我巾.期璽迖样踊愎士龍胡打洞/的顾舆*提离诵查叛提抽可临性.实事求龜的成映出公司『:前存在旳问懸辛员工姑関朮"故嵐诜華地常璽-您简够零观、其实地进行选捋.您加逸择貓果忏■对釧「1杓工件•有甬非常吏要胡措孑潘玄匚我黑悅有:■■憚惣一忏M/■兄圧主脸怖人摘預观参与裁尢屆牵杖，我i:l的丄柞吒抑孑更批矣好，乱们善宝辰份的俞詰将先満帝犁■:再辰感谢您韵多与伞支蚌！！■■刚北里宅展份苹限小可总蛭理:2。问卷设计之后，我们就展开以下工作：这里有两种方式2.1电子邮件发送2.1.1导入员工电子邮件到平台发送问卷链接到员工邮箱，这里有如下问题需要注意：因为所有的电子邮件都是从我们的邮箱发出，企业网管可能需要做适当的修改，以利于我们问卷链接的邮件能顺利到达员工邮箱以前我们帮助客户实施员工满意度调研的时候，员工有时收到的邮件在垃圾邮箱内，这个我们需要共同测试一下由于各种电子邮件系统的不兼容，可能出现中文乱码，这个需要和企业进行电子邮件联调员工收到邮件之后，填写问卷，问卷结果将直接保存入平台；员工只能填写一次，不能重复填写，比如员工A收到的问卷链接是/session/U2266IDJP4B5.aspx员工B受到的问卷链接是/session/U2266LDKP4BQ.aspx这种做法的好处是每个员工都能收到一个唯一的问卷链接，方便企业最后定位员工，当然如果是匿名的方式，这种情况就不合适。2.2问卷链接发送如果企业觉得把员工的邮件导入到平台不安全，可以选用这种方式。那么，发出去的问卷链接将是一个统一的链接比如/session/WEB2222PEQ5WRV.aspx,这种方式的弱点是无法准确定位出是哪一个员工填写的问卷，而且不能保证员工重复答卷。3。分析报告（注：这个报告我们要另外收费）这是整个调研的核心所在,报告的模式和我们上次发给你的报告类似。我们在报告里面会用到各种各样的分析方法,帮助客户多角度的定位问题,分析问题,并找出解决方案。其中涉及的各种分析方法包括：3.1基本分析总体满意度从下图可以看出有50%的员工对总体满意度从下图可以看出有50%的员工对XXX制药公司感至瞒嵐完全不局意■就冲■卮意莎限对■司意■完全后育问题23.总的来说怎対XXX制药公司的工作感到满3.2统计分析回归分析通过线性回归分析得知，与员工满意度相关度最高的是下表中的前4个因素：整体工作坏境、成就感、客户和发展机会.立标准比丟龜B立标准比丟龜BwwtSit^间砒总引豹竝檢和舌好到曲和性丁一个百利的工诈玮境.Q.192HOS'0l20313740.0OL找紙战自己的H布中鼻到題戏!》，0.1480.052QL1013.833DKfe问隸X在百斗.芯何飆念齐P的州罢琴亘戌’■ft?SPiK4户和外貳卉P)0.1430.051D.L4DtaoD.COi盘阱在岂挣於职业笈足机企用聲.演邑.0.144admhL框z伐O.tKKS我所工件的兀臥去Ift堆反擁李行茂・・290.073叮L1.77DE问臺绘,我可Mifl甘熬处理京的工作乐力，也1】吕廉倔^111Lm0.山何耐.舍甸14出幸习前机推烹粧殆氏就韌二作新必甫曲歧鱸.0.1]]0.05fi0.123L932D.MB贸土晋諸干琬力丘聊耳悻、2疗且gn■建股世*“1讪0加“Lfls1,590.IIS苗鹿1.主養轲訪我了第血町殆自标，以授我的工柞对杀成旨标所忖出診莫猷”SO亦G.Q431.77&0.G7&:££IE.込网珂耳由3■陂密耳及工具住冬卍栈耳我焜工作.k加&no胡MgL5260.仮问廳R.我；】社店口喪世的薛定反应昊老一&-O770.0671.1>n.^iHkHL投前工柞址眾浮判.■■卫正的樺护"0.07-60.05!a.0631.43s]0.谨问最3fl.蛍絶走鑒丸苗句的世唸人左廉超岀也做辻專屡技能，0-071QrW0-JT71212□.23TI°：K3L拔絶籽在二低瑚妊菇牛人氏性方帀蘇锻虫的甲低・0-D6IHU胡O.MJL1570.曲问島】】.生冏站训和枚能站训对稅卽工作是貞再蕊的屯碗□.fin鼻側(LtWD.J9i3.3多维分析2.薪酬与福利员工很清楚自己的福利.但说得薪酬