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文档简介

资料管理员岗前培训考试一.填空题1.管理体系是为实施质量管理所需要的[]、[]、[]和[]。2.描述管理体系的文献称为[],其内容应当有[]、[]、[]、[]和[]。5.质量手册是阐明一种组织的[]并描述其[]的文献。6.实验室应由熟悉[]、[]、[]和[]评价的人员来实施对检测或校准活动的监督。7.参加实验室之间的比对和能力验证是为了[],实验室在参加该项活动之后,还应对能力验证和比对成果进行[]。8.实验室应对[]定时进行审核,以证明其运行能持续地[]管理体系和评审准则的规定。这种审核应由[]和[]的人员来承当,审核人员应与[]无关。9.实验室应有足够的人员,并对这些人员的[]进行培训,对其[]提出考核规定。10.实验室的检查环境条件取决于[]的规定和[]的规定。11.实验室应对测量、校准、环境监控和抽样成果有影响的仪器和设备进行[]管理,在投入使用前必须进行[]、[]或[]。12.实验室的测量量值应当进行[]。13.当发现和确认了检测有差别或发生偏离管理体系或技术运作的政策和程序时,应实施[]方法。14.实验室对所采用的防止方法的实施应制订[]和[]方法计划。15.当必须采用尚未制订成原则的检测办法时,实验室应征得[]的同意。16.实验室应有[]用以标记校准或检测样品的文献化制度,确保样品的标记在任何时候[]。17.参考原则及测量和检测设备在两次校准或检定之间应接受[],以保持其校准状态。18.当实验室发现测量或检测设备有[]而对给出成果的有效性产生怀疑时,实验室应立刻实施[]方法。19.每次检测的原始统计应包含足够的信息以确保其检测活动[]。20.对于实验室完毕的每一项或每一系列检测成果,均应按照[]中的规定,[]、[]、[]、[]地出具报告。21.实验室应确保所购的设备、材料和服务符合[]的规定,这种规定取决于[]。22.当客户对检测质量提出埋怨时,实验室应立刻对[]进行调查或审核。23.对规定、标书和合同的评审目的是为了[]成果能够满足客户的规定。24.测量不拟定度是表明测量成果的[]。二.选择题:(只有一种对的答案,请打√)1.校准或检测所用的每台设备应①上锁□②加以校准标记□③用彩色编号□④加以唯一性标记□2.全部的统计应储存于①防火的柜子里□②上锁的房间□③技术负责人的办公室□④安全的地方□3.纠正方法应何时实施①立刻□②在商定的时间内□③在下次审核前□④在下次评审前□4.实验室的检测报告不必涉及①唯一性标记□②实验室的名称和地点□③检测仪器的标记□④不拟定度的阐明□5.检测所处的环境的规定①控制温度和湿度□②是无尘的□③不影响检测/校准成果的有效性□④清洁、整洁□三.判断题:(是,请打√;非,打X)1.实验室对客户规定、标书和合同的评审程序是申请认定的实验室必须要编写的程序。()2.当审核发现检测成果的对的性和有效性有疑问时,应立刻用电话告知可能已经受到影响的客户。()3.评审准则规定实验室应对全部环境条件进行监控并统计。()4.实验室有一台核心、重要的仪器是租借来的,在内审过程中被判为不合格项。()5.检查活动必须在固定的场合中进行。()6.审核中发现的问题应由实验室的质量负责人负责纠正。()7.有经验且含有中级以上技术职称的人员,可不必再进行资格考试。()8.实验室以外人员一概不能进入实验室。()9.有些原则物质是消耗品,能够不建管理档案。()10.实验室用于测量用的仪器设备应能溯源到国家计量基准。()11.实验室不能使用任何带有缺点的测量设备。()12.实验室购置的新仪器,凡带有出厂合格证或制造许可证的,在一年之内能够不必校准、检定或验证。()13.实验室的仪器如已经按周期进行了校准或检定,就能够在证书所给的时间内确保其稳定可靠。()14.任何检测工作只要有原则就无需再编写作业指导书。()15.实验室千万不能使用非原则办法从事校准或检测,这样风险太大。()16.实验室有权决定自己认为适宜的办法进行检测,只要成果对的就行。()17.检测实验室都有责任向客户提供测量不拟定度。()18.实验室必须含有检测承检产品的全部性能和参数的能力。()19.只要按原则规定抽样就不会发生对受检批产品误判的状况。()20.实验室的统计应永久保存。()21.在检测报告发出前,当发现其中有错误时,必须“杠改”,并在更改处盖章,切不可涂改。()22.为避免顾客乱用检测成果,给顾客的检测报告最多只能一份。()23.若客户在收到检测报告15后来对成果提出异议,实验室将不再予以受理。()24.检定或校准不合格的仪器设备贴上红色标志,放在安全的地方就能够了。()25.实验室全部在用的仪器设备只要通过检定或校准,并获得了合格证书不必安排确认就能够确保给顾客的检测质量。()四.问答题:1.简述管理体系文献的层次和作用。2.什么叫“量值溯源”?3.“审核”与“评审”有什么区别?各由谁执行?为什么说坚持每年进行“审核”与“评审”非常重要?4.什么叫“验证明验”?实验室在什么状况下需要进行验证明验?5.什么叫“期间检查”?它与周期检定有什么不同?6.对“监督员”和“内审员”的任职各有什么规定?他们的职责各是什么?7自己岗位职责和自己工作提高工作质量的方法一.填空题1.我国的实验室资质认定是参考[GB/T15481:和ISP/IEC17025:],该原则的名称是[检测和校准实验室能力的通用规定]。2.实验室应避免卷入任何可能会减少其[能力]、[公正性]、判断或运作[诚实性]的可信程度的活动。3.管理体系是为实施质量管理所需要的[组织构造]、[程序]、[过程]和[资源]。4.描述管理体系的文献称为[管理体系文献],其内容应当有[质量手册]、[程序文献]、[作业指导书]、[质量统计]和[质量计划]。5.质量手册是阐明一种组织的[质量方针]并描述其[管理体系]的文献。6.实验室应由熟悉[检测或校准的办法]、[程序]、[目的]和[成果]评价的人员来实施对检测或校准活动的监督。7.参加实验室之间的比对和能力验证是为了[监控检测的有效性,确保提供应客户的检测成果的质量],实验室在参加该项活动之后,还应对能力验证和比对成果进行[评审]。8.实验室应对[质量活动]定时进行审核,以证明其运行能持续地[符合]管理体系和评审准则的规定。这种审核应由[受过培训]和[有资格]的人员来承当,审核人员应与[被审核工作]无关。9.实验室应有足够的人员,并对这些人员的[技能]进行培训,对其[资格]提出考核规定。10.实验室的检查环境条件取决于[检测原则规定]的规定和[仪器设备使用]的规定。11.实验室应对测量、校准、环境监控和抽样成果有影响的仪器和设备进行[控制]管理,在投入使用前必须进行[校准]、[检定]或[验证]。12.实验室的测量量值应当进行[溯源]。13.当发现和确认了检测有差别或发生偏离管理体系或技术运作的政策和程序时,应实施[纠正]方法。14.实验室对所采用的防止方法的实施应制订[执行]和[监控]方法计划。15.当必须采用尚未制订成原则的检测办法时,实验室应征得[客户]的同意。16.实验室应有[唯一的]用以标记检测样品的文献化制度,确保样品的标记在任何时候[都不会发生变化]。17.参考原则及测量和检测设备在两次校准和/或检定之间应接受[期间检查],以保持其校准状态。18.当实验室发现测量或检测设备有[缺点]而对给出成果的有效性产生怀疑时,实验室应立刻实施[必要的]方法。19.每次校准和检测的原始统计应包含足够的信息以确保其检测或校准活动[能够再现]。20.对于实验室完毕的每一项或每一系列检测成果,均应按照[检测办法]中的规定,[精确]、[清晰]、[明确]、[客观]地出具证书或报告。21.实验室应确保所购的设备、材料和服务符合[规定]的规定,这种规定取决于[检测所规定的原则或规范]。22.当客户对校准或检测质量提出埋怨时,实验室应立刻对[所埋怨范畴的工作和有关人员的职责]进行调查或审核。24.对规定、标书和合同的评审目的是为了[检测]成果能够满足客户的规定。25.测量不拟定度是表明测量成果的[离散性]。二.选择题:(只有一种对的答案,请打√)1.校准或检测所用的每台设备应①上锁□②加以校准标记√③用彩色编号□④加以唯一性标记□2.全部的统计应储存于①防火的柜子里□②上锁的房间□③技术负责人的办公室□④安全的地方√3.纠正方法应何时实施①立刻□②在商定的时间内√③在下次审核前□④在下次评审前□4.实验室的检测报告不必涉及①唯一性标记□②实验室的名称和地点□③检测仪器的标记√④不拟定度的阐明□5.检测所处的环境的规定①控制温度和湿度□②是无尘的□③不影响检测成果的有效性√④清洁、整洁□三.判断题:(是,请打√;非,打X)1.实验室对客户规定、标书和合同的评审程序是申请认定的实验室必须要编写的程序。(√)2.当审核发现检测成果的对的性和有效性有疑问时,应立刻用电话告知可能已经受到影响的客户。(X)3.评审准则规定实验室应对全部环境条件进行监控并统计。(X)4.实验室有一台核心、重要的仪器是租借来的,在内审过程中被判为不合格项。(X)5.检查活动必须在固定的场合中进行。(X)6.审核中发现的问题应由实验室的质量负责人负责纠正。(X)7.有经验且含有中级以上技术职称的人员,可不必再进行资格考试。(X)8.实验室以外人员一概不能进入实验室。(X)9.有些原则物质是消耗品,能够不建管理档案。(X)10.实验室用于测量用的仪器设备应能溯源到国家计量基准。(√)11.实验室不能使用任何带有缺点的测量设备。(X)12.实验室购置的新仪器,凡带有出厂合格证或制造许可证的,在一年之内能够不必校准、检定或验证。(X)13.实验室的仪器如已经按周期进行了校准或检定,就能够在证书所给的时间内确保其稳定可靠。(X)14.任何检测工作只要有原则就无需再编写作业指导书。(X)15.实验室千万不能使用非原则办法从事校准或检测,这样风险太大。(X)16.实验室有权决定自己认为适宜的办法进行检测,只要成果对的就行。(X)17.检测实验室都有责任向客户提供测量不拟定度。(√)18.实验室必须含有检测承检产品的全部性能和参数的能力。(X)19.只要按原则规定抽样就不会发生对受检批产品误判的状况。(X)20.实验室的统计应永久保存。(X)21.在检测报告发出前,当发现其中有错误时,必须“杠改”,并在更改处盖章,切不可涂改。(X)22.为避免顾客乱用检测成果,给顾客的检测报告最多只能一份。(X)23.若客户在收到校准证书或检测报告15后来对成果提出异议,实验室将不再予以受理。(X)24.检定或校准不合格的仪器设备贴上红色标志,放在安全的地方就能够了。(X)25.实验室全部在用的仪器设备只要通过检定或校准,并获得了合格证书不必安排确认就能够确保给顾客的检测质量。(X)四.问答题:1.简述管理体系文献的层次和作用。答:1.质量手册--是阐明一种组织的质量方针并描述其管理体系的文献,是实验室的大纲性文献。2.程序文献--为进行某项质量活动所规定的途径,是质量手册的支持性文献。3.作业指导书--开展技术活动的操作文献。4.质量统计--为证明满足质量规定的程度或为管理体系的要素运行的有效性提供客观证据。质量统计是程序文献和作业指导书的支持性文献。5.质量计划--针对特定的项目,规定专门的质量方法、资源和活动次序的文献。质量计划是质量手册和程序文献的支持性文献。2.什么叫“量值溯源”?答:通过一条含有规定不拟定度的不间断的比较链,使测量成果或测量原则的值能够与规定的参考原则(普通是国家计量基准或国际计量基准)联系起来的特性,称为量值溯源。3.“审核”与“评审”有什么区别?各由谁执行?为什么说坚持每年进行“审核”与“评审”非常重要?答:1.“审核”的目的是检查管理体系运行的符合性和有效性。执行人是与被审核领域无直接责任关系的审核员。对检查中发现的问题,审核员应对问题的行为者所采用纠正或防止方法的实施跟踪实现。2.“评审”的目的是检查管理体系运行

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