市场营销课件-物流活动构成

物流活动构成2.1包装2.2装卸搬运2.3运输2.4储存2.5流通加工2.6物流信息基本训练知识应用目录2.1包装2.1.1包装概述1）包装的概念包装（GB）：所谓包装是指为在流通过程中保护商品、方便运输、促进销售，按照一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称，也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

2）包装在物流中的地位

3）包装的作用（1）保护商品（2）单元化（3）便利性（4）促销性2.1包装2.1.2包装的合理化1）包装合理化（1）包装尺寸标准化（2）包装作业机械化（3）包装成本低廉化（4）单位包装大型化和集装化（5）包装材料的资源节省化2.1包装2）包装的合理化原则（1）合理设置包装方式（2）合理选用包装材料与技术（3）方便包装物回收利用，实现资源再循环3）网络经济时代包装管理的发展趋势2.2装卸搬运2.2.1概述1）装卸搬运的概念装卸（GB）：物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。搬运（GB）：在同一场所内，对物品进行以水平移动为主的物流作业。2）装卸搬运的地位3）装却搬运的特点（1）装卸搬运是附属性、伴生性的活动（2）装卸搬运是支持、保障性活动（3）装卸搬运是衔接性的活动（4）装卸搬运是增加物流成本的活动2.2装卸搬运2.2.2装卸搬运合理化1）降低装卸搬运作业次数（1）过多的装卸次数（2）过大过重的包装装卸（3）无效物质的装卸2）移动距离（时间）最小化3）提高装卸搬运的活性装卸搬运活性是从物的静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度。如果很容易转变为下一步的装卸搬运而不需过多做装卸搬运前的准备工作，则活性就高；如果难于转变为下一步的装卸搬运，则活性低。2.2装卸搬运编号物品码放的状态活性指数1零散地放在地面02放入箱内13装码到托盘、送货小车上24装载到台车上35码放到传送带上4表2—1装卸搬运活性指数2.2装卸搬运4）装卸搬运机械化5）充分利用重力和消除重力影响，进行少消耗的装卸6）系统化

所谓系统化是指将各个装卸搬运活动作为一个有机地整体实施系统化管理。2.3运输2.3.1概述1）运输的概念运输（GB）：用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。2）运输的地位（1）运输是物流的主要功能要素之一。（2）运输是社会物质生产的必要条件之一。（3）运输可以创造“场所效用”。（4）运输是“第三个利润源”的主要源泉。2.3运输3）运输管理的原则（1）及时——按照产、供、销的实际需要，及时把货物送达到指定的地点，尽量缩短物品在途时间。（2）准确——在货物运输过程中防止各种差错的发生，准确无误地将物品送达到收货人手中。（3）经济——通过合理的运输手段和运输线路以及配货方案，提高运输效率，降低运输成本。（4）安全——在货物运输前做好运输包装工作，保证在货物运输过程中不发生霉烂、碰撞、挤压、残损以及丢失现象。对于危险品要防止燃烧、爆炸。2.3运输2.3.2运输方式1）运输方式及优缺点（见表2—2）运输方式优点缺点铁路1.可以满足大量货物一次性高效率运输2.运输运费负担较小的货物时，单位运费较低，比较经济3.事故相对较少，安全性高4.受天气影响小1.近距离运输费用较高2.不适合紧急运输的要求3.长距离运输的情况下，由于需要进行货物车配车，中途停留时间较长公路1.可以进行门对门运输2.适合于近距离运输，比较经济3.使用上灵活，可以满足用户的多种需求1.运输单位小，不适合大量运输2.长距离运输运费较高水运1.适合运费负担能力较小的大量货物运输2.适合于宽大、重量大的货物运输1.运输速度较慢2.港口的装卸费用较高3.受天气的影响较大。运输的正确性和安全性较差空运1.运输速度快2.适合于运费负担能力大的少量货物的长距离运输1.运费高，不适合低价值货物和大量货物的运输2.重量受到限制3.机场所在地以外的城市在利用上受到限制管道1.运输效率高，适合于自动化管理2.适合于气体、液体货物的运输运输对象受到限制表2—2运输方式的优缺点2.3运输2）运输手段的选择在选择运输手段时，第一，要考虑运输物品的种类；第二，要考虑运输量；第三，要考虑运输距离；第四，要考虑运输时间；第五，要考虑运输费用。2.3运输2.3.3运输合理化1）运输合理化的概念物品从生产地到消费地的运输过程中，从全局利益出发，力求运输距离短、运输能力省、运输费用低、中间转运少、到达速度快、运输质量高，并充分有效地发挥各种运输工具的作用和运输能力，是运输活动所要实现的目标。运输合理化的影响因素很多，起决定性作用的有五方面的因素：（1）运输距离（2）运输环节（3）运输工具（4）运输时间（5）运输费用2.3运输2）不合理运输的形式（1）空驶（2）对流运输

（3）迂回运输

（4）重复运输（5）运力选择不当（6）托运方式选择不当（7）超限运输2.3运输3）运输合理化的有效措施（1）提高运输工具实载率（2）采取减少动力投入，增加运输能力的有效措施（3）尽量发展直达运输（4）配载运输（5）发展特殊运输技术和运输工具（6）通过流通加工，使运输合理化2.4储存2.4.1概述1）储存的概念储存（GB）：保护、管理、储藏物品。保管（GB）：对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动。2）储存的地位（1）储存是物流的主要功能要素之一。（2）储存是社会物质生产的必要条件之一。（3）储存可以创造“时间效用”。（4）储存是“第三个利润源”的重要源泉之一。2.4储存3）储存的逆作用（1）固定费用支出。（2）机会损失。（3）陈旧损坏与跌价损失。（4）保险费支出。（5）进货、验收、保管、发货、搬运等可变工作费。2.4储存2.4.2储存作业管理储存的基本作业过程可以分为三个阶段，即货物入库阶段、货物保管阶段和货物出库阶段，如图2—1所示。接运入库阶段车站、码头等提货专用线接车或库内接货运输员向保管员交接验收准备核对资料验收实物建账、立卡、存档内部交接手续办理入库手续验收安排保管场所堆码苫垫维护保养检查盘点核对出库凭证备货复核点交与清理保管员向运输员交接包装代办托运申报运输计划送货或领货内部交接手续仓库保养运送出库发运阶段储存阶段装卸搬运图2—1仓库基本作业流程图2.4储存2.4.3储存管理合理化1）储存合理化的概念储存合理化是用最经济的办法实现储存的功能。商品储备必须有一定的量，才能在一定时期内满足需求。这是储存合理化的前提或本质，如果不能保证储存功能的实现，其他问题便无从谈起了。2.4储存2）储存保管合理化的原则（1）面向通道进行保管的原则。（2）高层堆码的原则。（3）先入先出原则。（4）周转对应保管原则。（5）同一性原则。（6）类似性原则。（7）重量特性原则。（8）形状特性原则。（9）位置标识原则。（10）网络化保管原则。2.4储存3）储存保管合理化的主要标志

（1）质量标志。（2）数量标志。（3）时间标志。（4）结构标志。（5）分布标志。（6）费用标志。2.4储存4）不合理储存主要表现

（1）储存时间过长（2）储存的数量过大（3）储存数量过低（4）储存条件不足或过剩（5）储备结构失衡5）储存管理合理化的实施（1）将静态储存变为动态储存2.4储存（2）实施重点管理实施重点管理，一般通过ABC分析来选择重点，再进一步确定重点管理方法。ABC分类管理就是将库存物品按品种和占用资金的多少分为特别重要的库存（A类）、一般重要的库存（B类）和不重要的库存（C类）三个等级，然后针对不同等级分别进行管理与控制。ABC分类管理的应用，在库存管理中比较容易地取得以下成效：一是压缩了总库存量；二是解放了被占压的资金；三是使库存结构合理化；四是节约了管理力量。分类结果管理重点订货方式A类为了压缩库存，投入较大力量精心管理，将库存压到最低水平计算每种物品的订货量，采用定量订货方式B类按经营方针来调节库存水平，例如：要降低水平时，就减少订货量和库存采用一般订货方式C类集中大量的订货，不费太多力量，增加库存储备双仓法储存，采用固定时间进行订货表2—4ABC分类管理措施2.4储存（3）采用有效的“先进先出”方式（4）提高储存密度，提高仓容利用率（5）采用有效的储存定位系统（6）采用有效的监测清点方式（7）采用现代储存保养技术（8）采用集装箱、集装袋、托盘等运储装备一体化的方式（9）虚拟仓库和虚拟库存图2—2密集式仓库2.5流通加工2.5.1概述1）流通加工的概念流通加工（GB）：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、组装、价格贴附、标签贴附、商品检验等简单作业的总称。2）流通加工的作用（1）通过流通加工，使物流系统服务功能大大增强。（2）使物流系统可以成为“利润中心”。（3）使物流系统成本降低。2.5流通加工3）流通加工和生产加工的区别生产加工流通加工加工对象原材料、零配件、半成品最终商品加工程度复杂的、完成大部分加工简单的、辅助性、补充加工附加价值创造价值和使用价值完善其使用价值并提高价值加工责任人生产企业从事流通工作的人加工目的为交换、为消费为消费、为流通表2—4流通加工和生产加工的区别2.5流通加工4）流通加工的效果（1）提高原材料利用率（2）进行初级加工，方便用户（3）提高加工效率及设备利用率（4）充分发挥各种输送手段的最高效率（5）改变功能，提高收益2.5流通加工2.5.2流通加工的合理化1）流通加工的合理化的概念流通加工合理化的含义是实现流通加工的最优配置，不仅做到避免各种不合理，使流通加工有存在的价值，而且做到综合考虑加工与配送、合理运输、合理商流等的有机结合。实现流通加工合理化主要考虑以下几方面：（1）加工和配送结合（2）加工和配套结合（3）加工和合理运输结合（4）加工和合理商流相结合（5）加工和节约相结合2.5流通加工2）不合理流通加工若干形式几种不合理流通加工形式如下：（1）流通加工地点设置的不合理（2）流通加工方式选择不当（3）流通加工作用不大，形成多余环节（4）流通加工成本过高，效益不好2.6物流信息2.6.1概述1）物流信息的概念物流信息（GB）：反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。2）物流信息的性质（1）真实性。（2）滞后性。（3）不完全性。与其他信息如生产信息、市场信息等相比，物流信息又有自己的特殊性质：（1）广泛性。（2）复杂性。（3）联系性。2.6物流信息3）物流信息的特征与其他信息相比，物流信息的特征是：（1）信息量大。（2）更新快。（3）来源多样化。2.6物流信息2.6.2物流信息的基本功能

1）物流信息的作用（1）支持交易系统。（2）支持管理控制。（3）支持决策分析。2.6物流信息2）物流信息的种类（1）按信息沟通联络方式分①口头信息。②书面信息。（2）按信息的来源分①外部信息。②内部信息。（3）按照物流信息的变动度分①固定信息。②流动信息。2.6物流信息3）物流信息与物流决策的关系（1）物流信息为物流决策提供依据。（2）正确的决策关键在于正确的判断。（3）决策的执行结果是对信息和决策方法的检验。基本训练知识题1.单选题（1）以下哪种运输是不合理的（）。A．直达运输B．配载运输C．过载运输D．超限运输（2）下列选项中不属于装卸搬运合理化原则的是（）。A.消除无效搬运B.提高搬运活性C.尽量采用人工作业D.采