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试卷科目:大学管理学考试大学管理学考试(习题卷15)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages大学管理学考试第1部分:单项选择题,共60题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.管理学涉及的领域十分广阔,它需要从不同类型的管理实践中抽象概括出具有普遍意义的管理思想、管理原理和管理方法。这体现了管理学的()。A)发展性B)历史性C)实践性D)综合性[单选题]2.知识敏感型决策是指那些对时间要求______,而对质量要求______的决策。A)不高,较高B)较高,也较高C)较高,不高D)不高,也不高[单选题]3.当企业已经鉴别出外部环境所提供的发展机会,但同时企业本身又存在着限制利用这些机会的组织劣势时,企业应采取下列哪种组合()A)劣势一威胁(WT)组合B)劣势一机会(WO)组合C)优势一威胁(ST)组合D)优势一机会(SO)组合[单选题]4.当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是()。A)不为法B)糊涂法C)缓冲法D)转移法[单选题]5.危机事件突发期的管理叫做()A)危机预防B)危机预警C)危机控制D)危机恢复、总结和学习[单选题]6.?在人员选聘方面,大公无私、实事求是地发现人才、爱护人才,本着求贤若渴的精神,重视和适用确有真才实学的人?,这段话体现了人员配备过程中应遵循的什么原则().(p160,人员配备的原则)A)因事择人、因材器使原则B)任人唯贤原则C)量才使用原则D)用人所长原则[单选题]7.在企业信息化管理发展中,盛行于20世纪80年代的MRPII指的是()A)开环的物料需求计划B)闭环的物料需求计划C)制造资源计划D)企业资源计划[单选题]8.()、工厂、商店、酒店、旅行社等属于A)营利性组织B)非营利性组织C)公共组织D)宗教组织[单选题]9.白药活性成分及其所具备的独特功效是云南白药的真正卖点,基于此,云南白药能够获取竞争优势。这是云南白药什么战略的体现?A)公司层战略B)职能层战略C)低成本战略D)差异化战略[单选题]10.根据弗德勒模型,在群体情况极有利或极不利的情况下,有效的领导形态是()A)任务导向型B)关系导向型C)人际导向型D)权力导向型[单选题]11.产权制度、经营制度、管理制度这三者之间的关系,错误的是_________。A)一般来说,一定的经营制度决定相应的产权制度B)在产权制度不变的情况下,企业具体的经营方式可以不断进行调整C)在经营制度不变时,具体的管理规则和方法也可以不断改进D)管理制度的改进一旦发展到一定程度,则会要求经营制度作相应的调整[单选题]12.管理的计划职能的主要任务是要确定()。A)组织结构的蓝图B)组织的领导方式C)组织目标以及实现目标的途径D)组织中的工作设计[单选题]13.更换机器设备,采用新工艺、新技术和新方法,这指的是下列哪种变革的内容A)人员变革B)结构变革C)技术与任务变革D)以上都不对[单选题]14.X理论是建立在基础之上的A)?经济人?但设B)?自我实现人?假设C)?复杂人?假设D)?社会人?假设[单选题]15.关于沟通网络,下列说法不正确的是()A)领导或中心人物比较满意集权化的网络B)普通成员比较满意分权化的网络C)最集权化的网络是全通道式D)分权化的网络适合于完成比较复杂的任务[单选题]16.明确各职能岗位的工作职责可以降低()引起的工作压力。A)角色冲突B)任务超载C)角色模糊D)人际关系[单选题]17.根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是()。A)高工作一高关系B)低工作一低关系C)低工作一高关系D)高工作一低关系[单选题]18.企业文化与企业战略的关系是A)企业文化促进企业战略的实现B)企业文化阻碍企业战略的实现C)企业文化与企业战略相适应时,促进企业战略的实现D)企业文化和企业战略的实现没有关系[单选题]19.一家文化传媒公司主要从事影片制作和发行等相关业务。近期准备为一家企业拍摄广告,考虑到广告,考虑到广告设计需要文案、导演、场务、音乐合成、美工、剪辑等专业的合作才能完成,以下能最好支撑该公司业务要求的组织结构形式是A)矩阵制B)事业部制C)动态网络结构D)直线职能制[单选题]20.我国在经济领域实行?抓大放小?政策,把部分国有企业划归地方管理或实施民营化,这属于()。A)自我控制B)分散控制C)分层控制D)间接控制[单选题]21.以下不属于超Y理论的基本观点的是A)主体需要的差异性B)组织方式的相同性C)控制程度的应变性D)目标确立的递进性[单选题]22.在进行产品价格决策时,需要做的是()。A)长期决策B)中期决策C)短期决策D)定性决策[单选题]23.双因素理论中的保健因素是指A)影响和促进职工工作满意感的因素B)保护职工心理健康和因素C)预防职工心理疾病的因素D)影响和预防职工不满意感产生的因素[单选题]24.联合开发的缺点有_________。A)企业可以与合作伙伴集中更多的资源条件进行更为基础性的创新研究B)企业可以与合作伙伴共同地承担由于此而引起的各种风险C)开发如果失败,企业将与协作伙伴一道来分担各种损失D)开发成功,企业不能独自利用研究成果组织产品或工艺的创新[单选题]25.管理的核心是A)处理好人际关系B)制定目标C)管理好管理者D)实施控制[单选题]26.按决策问题的重要性程度划分,决策可分为()。A)个人决策和集体决策B)确定型决策、风险型决策和不确定型决策C)程序化决策和非程序化决策D)战略决策、战术决策和业务决策[单选题]27.针对中国古代就有的"一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝"的现象,你认为以下哪种说法更准确?()A)三个和尚的素质太差,都不勤奋,非常懒惰,应予辞退B)该庙的方丈,管理能力太差,不适合当方丈C)该庙的管理机制不行,应进行改革D)该庙应该采取胡萝卜加大棒的管理方法[单选题]28.?静默语?即不知不觉中向周围的人发出的信号,这也就是形象,?在你开口以前,你已经把什么都说了。?你认为这是一种沟通吗?()A)是,属于视觉沟通B)不是,这属于视觉印象,是领导形象研究的问题C)是,属于非语言沟通D)不是,因为这是别人的看法,而沟通应是主动的[单选题]29.?不把鸡蛋放在一个篮子里?属于()A)风险分散B)试探承担部分风险C)复制风险单位D)风险规避[单选题]30.根据期望效价理论,促使人们去做某件事的激励力的大小取决于()A)目标价值B)实现目标的可能性C)前两者的乘积D)前两者之和[单选题]31.一个组织的成败,与其所具有的有高成就需要的人数有关。这是()的观点。A)需要层次理论B)双因素理论C)公平理论D)成就需要理论[单选题]32.按照信息传递的方向,可分为单向和双向沟通,以下关于两种沟通方式的阐述,哪种说法是不正确的?()A)单向沟通比双向沟通信息沟通便捷、迅速。B)双向沟通双方之间有反馈机会,易于准确把握信息。C)双向沟通有利于双方相互理解,形成融洽人际关系。D)单向沟通在沟通前要做好多方面准备,心理压力更大一些[单选题]33.以下现象中不能从需求层次理论中得到合理的解释的是()。A)一个乞丐冒着雷电暴雨去乞讨食物B)一个孩子在学校被同学欺负,受到老师不公平的对待,开始变得不敢表现自己C)贝多芬被父亲拽到钢琴前艰苦地练琴D)一个无助的学生希望得到老师的关心和照顾[单选题]34.下列不属于兵家管理思想的是()A)后发制人的竞争战略思想B)?上兵伐谋?的战略思想C)未战庙算的经营谋略思想D)?知彼知己,百战不殆?的信息化战略管理思想[单选题]35.关于组织内部员工的提升,以下说法不恰当的是。A)内部员工的提升工作没有做好,也不会产生明显的负面作用B)是否能真正起到激励作用,还取决于组织内部提升工作做得是否完善C)对组织员工的工作积极性能产生激励作用D)有效的内部提升有赖于组织的内部技术规划和内部提升政策[单选题]36.后悔值准则法就是使后悔值()的决策方法。A)最小B)最大C)相等D)等于零[单选题]37.企业根据市场需求的变化,根据消费者偏好的转移,及时调整企业的生产方向和生产结构,不断开发出用户欢迎的适销对路的产品这一活动属于A)品种创新B)产业结构创新C)要素组合方法的创新D)并非任何创新活动[单选题]38.利用期望理论和强化理论激励员工,通常可采用()。A)绩效工资B)分红C)知识资本D)员工持股[单选题]39.下列哪项不属于对管理者的技能要求()A)人际技能B)技术技能C)判断技能D)概念技能[单选题]40.下列不是目标管理特点的是()A)重视参与管理B)强调自我控制C)促使权利下放D)注重过程第一[单选题]41.管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括A)人本原理B)系统原理C)效益原理D)权变原理[单选题]42.以下选项对机械式组织的适用条件描述错误的是().(p137,机械式组织适用条件)A)环境不确定性强B)任务明确且持久C)技术相对统一稳定D)企业规模较大[单选题]43.领导拥有的下列权力中,不属于职位权力的是()A)法定权力B)专家权力C)奖赏权力D)强制权力[单选题]44.按照双因素理论,以下属于激励因素的是A)监督方式B)工作条件C)工作成就D)安全[单选题]45.动态网络型结构组的缺点是()。A)部门间难以配合B)机构设置重叠C)扁平化D)可控性差[单选题]46.组织要想在动荡的环境中生存并得以发展,就必须顺势变革自己的任务目标、()、决策程序、人员配备、管理制度等等A)员工结构B)组织结构C)企业文化D)思想观念[单选题]47.来源于领导者个人的权力是()。A)强制权力B)奖赏权力C)专家权力D)法定权力[单选题]48.某企业领导为了使企业管理水平得到快速地有效提升,聘请咨询专家进行方案设计。经过交流,由专家设计一个全新的管理模式,并准备在一个较短的时间内完成管理模式的更新。此做法属于以下哪种变革类型A)指导式变革B)渐进式变革C)激进式变革D)借鉴式变式[单选题]49.不同的参与者是通过提供企业经营所必须的某种要素来实现他们对企业的贡献的这些要素的决定了,要素供应者在企业活动中的相对权利地位,决定了企业活动中权利与利益分配的格局,从而决定了企业制度结构的特点()A)价值B)相对重要性C)特点D)价值形态[单选题]50.下列哪项不属于组织的特殊环境()。A)竞争者环境B)消费者环境C)经济环境D)供应者环境[单选题]51.属于领导者个人的权力的是()。A)强制权力B)奖赏权力C)专家权力D)合法权力[单选题]52.在进行人事管理时,管理人员需要关注员工归属感的需要,特别是对组织归属感的需要,对交际,被同伴接受的需要,这些需要主要体现的是人的需求层次中的()。A)生理需要B)安全需要C)社会需要D)自我实现的需要[单选题]53.人性假设反映人们对人的本质及其行为特征的基本认知与判断,领导人员对组织成员在人性上所做的不同假设会导致其采取不同的领导方式并影响到员工激励策略的设计和使用。?唯利是图?是下列哪种人性假设A)社会人假设B)经济人假设C)自我实现人假设D)复杂人假设[单选题]54.在集体决策中,可以使群体成员正式开会但不限制每个人的独立思考的决策方法是A)畅谈法B)德尔菲技术C)名义小组技术D)经营单位组合分析法[单选题]55.?中等程度的坚持己见,中等程度的合作?描述的是()类型抑制冲突的策略。A)竞争B)合作C)回避D)妥协[单选题]56.管理学应属于A)边缘科学B)经济学C)社会科学D)自然科学[单选题]57.中层管理者的主要工作是()。A)战略管理B)现场管理C)组织协调D)开拓创新[单选题]58.当主管工作繁业,需要有人筛选信息和提供决策依据,同时又要对组织实现有效控制的情况,这时在采取哪种沟通网络形式A)链式B)轮式C)环式D)Y式E)全通道式第2部分:多项选择题,共20题,每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]59.心理学家勒温在实验研究的基础上,把领导者的行为方式划分为()A)专权式B)民主式C)放任式D)群体参与式[多选题]60.西蒙在管理行为一书中指出,理论和经济的标准都无法确切说明,管理的决策过程进而提出A)有限理性标准B)无限理性标准C)满意度原则D)最优原则[多选题]61.矩阵型组织结构的优点是()。A)专业知识发挥好B)统一指挥C)灵活适应性强D)部门协作性强[多选题]62.进入某个行业的难易程度通常受到下列因素影响()。A)社会需求B)规模经济C)产品差别D)在位优势[多选题]63.人员考核的基本要素包括()。A)职业品德B)工作态度C)工作能力D)工作业绩[多选题]64.马斯洛的?需要层次论?中的最高层次表现为()A)归属感B)胜任感C)尊重感D)成就感[多选题]65.巴纳德从()角度采研究组织问题,为组织管理学的研究打开了新的视角。A)心理学B)社会学C)管理学D)行为学[多选题]66.目标管理注重结果,所以,对部门、个人的目标的执行情况必须进行()。A)自我评定B)领导评审C)小组考核D)群众评议[多选题]67.影响组织文化的外部因素包括()。A)民族文化B)制度文化C)外来文化D)组织成员的素质[多选题]68.正式组织与非正式组织存在哪些区别().(p149,非正式组织与正式组织的区别)A)成员价值观不同B)承担的责任不同C)权威来源不同D)行为逻辑不同E)目标不同[多选题]69.强化理论中的强化类型有()A)正强化B)负强化C)表扬D)惩罚E)自然消退[多选题]70.能够有效避免决策结果受个人知识、经验影响的决策方法有A)德尔菲法B)头脑风暴法C)名义小组技术D)领导决策法E)电子会议法[多选题]71.企业的控制主体可以分为()。A)以股东为主体的高层控制主体B)以经营者和管理者为主体的中层控制主体C)以普通员工为主体的低层控制主体D)企业的外部利益相关者E)以上都不是[多选题]72.绩效评估的作用主要体现在A)为最佳决策提供了重要的参考依据B)为员工提供了一面有益的?子?C)为确定员工的工作报酬提供依提D)为组织发展提供了重要的支持E)为员工潜能的评价以及相关人事调整提供了依据[多选题]73.企业文化在工业社会中的功能主要表现如下特征A)作为企业的经营的一种副产品出现B)基本上反映了企业的组织记忆C)作为一种辅助手段而发挥作用D)是多元的E)是一元的[多选题]74.组织结构演进的主要趋势有()。A)柔性化B)扁平化C)无边界化D)金字塔化E)虚拟化[多选题]75.关于组织文化的特征,正确的是()A)组织文化的中心是人本文化B)组织文化的管理方式是以柔性管理为主C)组织文化的核心是组织精神D)组织文化的重要任务是增强群体凝聚力E)组织文化具有自己的独特性[多选题]76.我国学者对马斯洛的需要本身进行了讨论,认为人类需要实际上具有很多特征,主要包括A)多样性B)层次性C)潜在性D)可变性E)同质性第3部分:判断题,共18题,请判断题目是否正确。[判断题]77.管理的作用在于对资源的有效配置。A)正确B)错误[判断题]78.管理理论是管理意识发展的产物。A)正确B)错误[判断题]79.期望理论的核心是双向期望。A)正确B)错误[判断题]80.平衡计分卡的控制指标由财务顾客内外部经营过程及学习和成长四个方面构成A)正确B)错误[判断题]81.职能制是泰罗首先提出的、用来避免直线制不足之处的一种组织形式。。A)正确B)错误[判断题]82.禁果逆反指理由充分地禁止而激发人们更强的探究欲望。()A)正确B)错误[判断题]83.群体决策与个人决策相比有许多优点,所以在组织活动中均应采用群体决策方式A)正确B)错误[判断题]84.不正确的计划是在浪费管理当局的时间A)正确B)错误[判断题]85.领导权变理论认为,领导者行为的有效性最主要的是取决于具体的情景和场合。()A)正确B)错误[判断题]86.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生感情,形成一种行为准则或惯例,这就形成了正式组织。A)正确B)错误[判断题]87.管理者所管理组织的内部条件就是管理的内部环境,这些内部环境的构成是组织的资源和能力。()A)正确B)错误[判断题]88.组织结构扁平化是网络经济下企业组织变革最显著的特征。()A)正确B)错误[判断题]89.高关系、高工作是最有效的领导方式。A)正确B)错误[判断题]90.管理人员的选拔、培养和考评是企业人事管理的核心。A)正确B)错误[判断题]91.在实践工作中,大部分决策工作的第一步是发现问题。A)正确B)错误[判断题]92.目标管理的基本哲学可用四句话加以概括,即鼓励参与决策,注重自我控制,促进权力下放,强调成果第一。A)正确B)错误[判断题]93.人本原理告诉我们一切围绕人工作,其次关注组织目标的实现。A)正确B)错误[判断题]94.按预算控制的力度,预算可以分为刚性预算管理和弹性预算管理.()A)正确B)错误第4部分:问答题,共2题,请在空白处填写正确答案。[问答题]95.请简述道德发展经历了哪些阶段。[问答题]96.简述管理的基本职能?[单选题]97.下列不属于战略性计划的特征的是()A)全局性B)系统性C)可控性D)长远性E)风险性[单选题]98.可以使管理者随时发现下属活动与计划要求相偏离的现象,从而可以使经营问题消失在萌芽状态的是()A)前馈控制B)预先控制C)同步控制D)成果控制E)反馈控制[多选题]99.互联网时代科学管理收到的挑战A)科层理论受到全连接和零距离的挑战B)传统的创新机制受到消费者,创客参与,迭代进化的挑战C)企业的边界受到交易费用趋零的挑战[多选题]100.评价细分市场的指标A)细分市场规模及其成长状况B)细分市场结构的吸引力C)企业的目标和资源状况1.答案:D解析:题型:2.答案:A解析:3.答案:B解析:4.答案:D解析:5.答案:B解析:6.答案:B解析:7.答案:C解析:8.答案:A解析:9.答案:D解析:云南白药能够获取竞争优势是由于白药活性成分及其所具备的独特功效,这是由于其与众不同的差异性决定的,所以是差异化战略。10.答案:A解析:11.答案:A解析:试题编号:E33967题型:12.答案:C解析:13.答案:C解析:14.答案:A解析:15.答案:C解析:16.答案:C解析:本题考查管理学常识。A项错误,角色冲突是指当一个人扮演一个角色或同时扮演几个不同的角色时,由于不能胜任,造成不合适宜而发生的矛盾和冲突。根据定义可知,角色冲突的主体是个体,本题题干强调的是?各职能岗位?涉及的主体是多个岗位,多个个体。B项错误,任务超载是任务分配不合理造成的工作压力,与工作岗位的职责无关。C项正确,角色模糊指的是对一个给定的角色的期望或规定缺乏明确的理解和认识。组织的成员要求知道自身角色的期望的信息,即如何获得角色,该角色的最终结果是什么等。当有关角色的信息不存在或这些信息无法有效沟通时,角色模糊就出现了。本题中,各岗位职责不明确时易引起角色模糊,给工作带来压力。D项错误,人际关系是人与人在相互交往过程中所形成的心理关系,人与人交往关系包括亲属关系,朋友关系,学友(同学)关系,师生关系,雇佣关系,战友关系,同事及领导与被领导关系等。故正确答案为C。17.答案:A解析:18.答案:C解析:19.答案:A解析:20.答案:C解析:21.答案:B解析:22.答案:C解析:23.答案:D解析:24.答案:D解析:25.答案:A解析:26.答案:D解析:27.答案:C解析:28.答案:C解析:29.答案:A解析:30.答案:C解析:试题编号:E33698题型:31.答案:D解析:32.答案:D解析:33.答案:C解析:本题考查管理学的基本原理。马斯洛需求层次理论主要包括:生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求,自我实现需求。A项正确,该项属于生理需求,是维持生命的基本需要,也是人类最原始的需要,包括食物,衣着,住所,睡眠。B项正确,该项属于尊重需求,包括个人自尊心,自信心,求知欲,地位的欲望,荣誉感等等。C项错误,若贝多芬主动练琴,则属于自我实现需求,即实现自己的理想和抱负,取得最高成就的需求。但该项不是主体主动自觉地想去学习钢琴,因此不属于自我实现需求的范畴。D项正确,该项属于社交需求,包括爱与被爱,交友,依附,热衷于成为社团一分子等的需求。本题为选非题,故正确答案为C。34.答案:A解析:35.答案:A解析:36.答案:A解析:37.答案:A解析:38.答案:A解析:39.答案:C解析:40.答案:D解析:41.答案:D解析:人本原理,系统原理,效益原理,适度原理42.答案:A解析:43.答案:B解析:44.答案:C解析:45.答案:D解析:46.答案:B解析:47.答案:C解析:48.答案:C解析:49.答案:B解析:50.答案:C解析:51.答案:C解析:52.答案:C解析:本题考查管理学的基本原理。人的需求层次理论把需要分成生理需要,安全需要,社会需要,尊重和自我实现五类,依次由较低层次到较高层次排列。A项错误,生理需要也称级别最低,最具优势的需求,包括对食物,水,空气,性,健康的需要。B项错误,安全需要包括物质与心理上的安全保障,如对人身安全,生活稳定以及免遭痛苦,威胁或疾病等的需求。C项正确,社会需要是对社会隶属关系的需要,包括对组织群体的归属感的需要,对交际,被同伴接受的需要等。D项错误,自我实现的需要的目标是发挥自己的潜能,通过自己的努力,实现对自己的期望。故正确答案为C。53.答案:B解析:54.答案:C解析:55.答案:D解析:56.答案:A解析:57.答案:C解析:58.答案:D解析:59.答案:ABC解析:60.答案:AC解析:61.答案:CD解析:62.答案:BCD解析:63.答案:ABCD解析:64.答案:BD解析:65.答案:AB解析:66.答案:ABD解析:67.答案:ABC解析:试题编号:E3349

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