急诊科工作总结

生命相托分秒必争20xx年上半年急诊科工作总结１２３４５生命相托分秒必争科室工作量汇总护理质量管理护士培训与考核患者安全管理其他急诊科配有５辆车，１２０专用车辆２辆，留观床位１０张，抢救床位１张。

２０xx年上半年共出车９７９次，留观患者１５４人次，抢救患者２８人次。

科室工作量汇总生命相托分秒必争１２０车辆接诊汇总表（图1）生命相托分秒必争总出车汇总表（图2）生命相托分秒必争住院病人总数与抢救患者总数生命相托分秒必争图3生命相托分秒必争图4由图1、图2可以看出，在每年的1月份、2月份、3月份，也就是春节前后，急诊科出车次数，救治病人数相对较多。住院人数及抢救病人数与出车次数呈正相关，所以在这个时间段我们急诊科应加强人力、物力的投入，保证病人的需求。这一时间段应列为急诊科的重点环节、重点时段。由图三可以看出，在所诊治的疾病中，内科系统与车祸、外伤等外科系统各占38%、39%，妇产科、儿科、精神科相对较少，其他类（溺水、触电、昏迷、农药中毒等意外事件）占15%，所以这就要求急诊医护人员必须全面掌握各科常见疾病的急救知识，这也为我们的培训学习提出明确的方向。生命相托分秒必争１２３４５生命相托分秒必争科室工作量汇总护理质量管理护士培训与考核患者安全管理其他ＡＤＰＣ管理工具生命相托分秒必争生命相托分秒必争Pplan计划Ddo执行Ccheck检查Aaction评价做你所写，写你所做满意度优质护理急救护理消毒隔离病房管理3健康教育危重患者分级护理4护理文书5护理安全6729810急救护理1生命相托分秒必争护理质量管理控制：因没有危重患者，所以没有质控危重患者，下一步对接来的危重患者进行质控，加强危重患者的管理。5月份刚开始开展优质护理服务，质控没有对比性。下半年加强优质护理的质控。生命相托分秒必争生命相托分秒必争生命相托分秒必争生命相托分秒必争由上图可以看出，这七项护理质控虽均达到优秀，但消毒隔离分数最低，为96.6，针对消毒隔离进行如下分析：生命相托分秒必争生命相托分秒必争生命相托分秒必争生命相托分秒必争生命相托分秒必争由上图可以看出：在护理安全、分级护理、护理文书方面，科室质控分数均高于护理部质控。说明科室质控小组没有认真对科室的护理质量进行全面严格的质控，下半年要加强这三个小组的护理质控督导工作。急救护理、病房管理、健康教育方面悬殊不大，消毒隔离科室质控比较严格，比护理部的较低。生命相托分秒必争20xx年1-6月份患者满意度汇总表生命相托分秒必争患者反映问题：1、患者陪人太多，晚上休息不好2、橱子太少，东西没地方放3、厕所楼梯太陡，年老体弱容易摔倒4、病房呼叫器坏了，未及时修理5、夜间蚊子太多，影响病人休息6、没有床头灯，患者夜间不方便，开大灯影响休息生命相托分秒必争科室自备电蚊香，方面病人生命相托分秒必争橱子按照床号做好标识方便病人，不用乱放生命相托分秒必争根据病人需求对楼梯进行整改整改前的楼梯整改后的楼梯生命相托分秒必争及时对病人进行入院宣教，教会病人使用呼叫器，并及时找设备科维修１２３４５生命相托分秒必争科室工作量汇总护理质量管理护士培训与考核患者安全管理其他生命相托分秒必争20xx年度上半年科室按照工作计划，根据科室实际情况和工作中存在的不足进行学习，并在学习过程中进行课题相关内容体温和讨论。每周五为科室的业务学习日，由医生讲解医疗知识，护理人员轮流讲课，讲解相应的护理措施。采取医护人员共同学习的方式，可以促进共同学习，提高学习效果和氛围。每月的第二个周五进行护理业务查房，第四个周五召开科室护理会议，每季度最后一个月进行应急演练；如有其它紧急事情，随时进行学习和培训。科室学习施行签到制，无故缺席学习按科室规定进行处罚。结合科室实际情况进行业务学习，在培养护理人员的专业素质的同时，同样注重培养护理人员的综合素质，包括言行举止、仪表仪容、责任心等。

生命相托分秒必争生命相托分秒必争生命相托分秒必争生命相托分秒必争生命相托分秒必争总结：急诊科护士N1级占60%，人员呈现年轻化，对此培训与考核仍是加强多方面的培训，全面掌握急救知识和护理常规。现在科室人员结构仍未达到急救建设标准所要求的护师级别为70%，所以我们仍需要努力，使人员结构更加合理。科室加强操作培训生命相托分秒必争参加１２０培训生命相托分秒必争医护人员业务学习护理业务查房利用白板培训小知识点护理查房内容１２３４５生命相托分秒必争科室工作量汇总护理质量管理护士培训与考核患者安全管理其他生命相托分秒必争20xx年急诊科护理不良事件发生类型统计生命相托分秒必争生命相托分秒必争认真学习护理核心制度，严格遵守操作规程和各项制度。严格执行医嘱查对制度。医生下达医嘱后，护士先对医嘱进行认真检查，对有疑问的医嘱,查明问清后方可处理。执行医嘱时必须严格遵守“三查八对”制度，确保医嘱执行准确无误。科室应组织全体护理人员学习细化查对制度执行流程。因为只有人人掌握了流程、标准，才可能正确的执行。生命相托分秒必争严格执行分级护理制度，巡视制度，密切观察患者病情变化，对老、幼、昏迷病人按需要加防护栏，对躁动病人科室应酌情应用安全约束带或床栏防止坠床、悬挂安全警示卡，对身体虚弱病人活动有人搀扶，对输液病人加强巡视等，防止发生意外。生命相托分秒必争护士长加强监管力度及安全管理，提高护理人员对病人安全管理重要性的认识，将各项护理措施落实到位，健康教育达到预期效果，对有可能发生的护理不良事件要有预见性，将隐患消除在萌芽状态。并加强与患者之间、医生之间的沟通，多说一句话、多走几步路，也许就能减少很多不良事件的发生。洗胃知情同意书整改洗胃记录单生命相托分秒必争急救药品管理１２３４５生命相托分秒必争科室工作量汇总护理质量管理护士培训与考核患者安全管理其他生命相托分秒必争在全面开展优质病房护理服务的基础上，响应护理部的号召，在急诊、门诊开展优质护理服务，为患者提供最优质、全程的服务。在急诊，突出“挽救生命、珍爱生命、维护健康”的主题，接诊病人做到快、准、好。做到三个坚持：1、坚持生命第一原则，即先抢救，后收费2、坚持三明白，三到位原则，即明白病情、明白诊疗、明白收费；护送陪伴到位、救治措施到位、沟通告知到位。3、坚持规范收费：合理用药、合理检查、合理收费。牢固树立“以病人为中心”的服务理念，实行首诊医师负责制，开