公司述职报告样本

目录项目启动情况1新员工培训工作情况及点评2下月培训工作简述31.1地址、四至、物管面积1.2工种、岗职、人员配置1.2.1保安：负责门卫管理，合同配置XX人，现配置XX人1.2.2保洁：1.2.3运行：1.2.4食堂：项目启动情况1.0项目基本信息2.1营销中心2.1.1合同签订情况2.1.2业主沟通情况2.2行政中心2.2.1人力资源2.2.2后勤方面项目启动情况2.0项目推进情况2.3运营中心2.3.1项目启动推进方案执行情况2.3.2前期业主沟通情况2.3.3员工岗前培训2.3.4员工在岗监督2.3.5工作汇报2.4财务中心2.4.1报账项目启动情况1.1参与每日晨会，汇报昨日工作总结及当日工作计划，记录并学习指导老师对全体员工工作情况的点评。1.2熟悉物业点情况，跟随指导老师每日向业主直管领导（XX主任）进行工作汇报，建立沟通渠道。新员工培训工作情况及点评1.0每日工作安排1.3参与现场经理工作流程1.3.1每日两次跟随指导老师参与项目现场工作检查，了解员工在岗工作表现，记录检查情况。1.3.2每天提前到岗，跟随指导老师检查员工仪容仪表，上下班时段门前迎送业主。1.3.3跟随指导老师检查保安交接班、出入人员及车辆管理形象岗等主要工作内容，检查《来访人新员工培训工作情况及点评员登记表》等工作文档，记录检查情况，学习指导老师如何对保安工作中存在的违规情况进行整改。1.3.4跟随指导老师检查外场及楼层内卫生打扫及维护情况，了解并掌握重点区域及卫生死角，熟悉保洁每日工作流程及各项工作标准，学习指导老师如何指导保洁对不合格项目进行整改。新员工培训工作情况及点评1.3.5跟随指导老师参与每日两次对物业管理涉及的高低压配电、中央空调等设施设备运行情况进行检查，检查运行人员日常工作情况及记录表单填写情况，了解重要设备的分布位置、主要参数及基本操作方法。1.3.6跟随指导老师参与每日一次安全检查，了解物业管理区域内存在哪些治安死角，熟悉物业管理区域内监控设施、消防设施的分布位置及使用方法，学习如何新员工培训工作情况及点评排查、整改安全隐患及处理突发事件。2.1运营中心根据项目启动阶段业务开展需要、各项工作重要程度及完成时间节点，制定了《新员工培训计划》。2.2X月X日-X月X日为培训第一阶段，主要培训内容为熟悉现场环境，建立业主沟通渠道。由指导新员工培训工作情况及点评2.0新员工培训安排老师采取现场指导的方式，带领新员工实地了解项目概况、服务内容、岗位班次、人员编制等信息，让新员工对项目启动涉及的基本信息做到心中有数。同时，指导老师带领、引见新员工熟悉业主单位的主要领导及主管领导，通过日常的工作汇报、工作请示等环节，让新员工熟悉与业主的沟通方式，了解业主对物业管理的实际需求，为独立开展工作奠定基础。新员工培训工作情况及点评2.3X月X日-X月X日为培训的第二阶段，主要培训内容为了解各工种岗位职责、工作流程及工作标准。2.3.1指导老师带领新员工学习物业服务合同内容及业主领导提出的服务要求，结合项目启动阶段各工种工作开展过程中反映的问题与总结的经验，参照运营中心现行的《作业指导书模板》内容，让新员工了解并熟悉各工种岗位职责，工作流程与工作标准。新员工培训工作情况及点评2.3.2针对各工种的重点工作，如保安门岗登记、形象岗、夜间巡查；保洁重要区域清扫及维护；运行设备保养及故障处理等，指导老师带领新员工实际参与到员工工作中去，每天2小时跟班参与保安形象岗，迎送业主上下班；每天2次检查保洁重要区域，针对员工工作不到位情况现场整改；每周1次设备故障排除演练，通过让新员工参与到基层工作中去，切实增强新员工的实际操作能力。新员工培训工作情况及点评2.4X月X日-X月X日为培训的第三阶段，主要培训内容为现场管理。2.4.1关于日常管理a)指导老师每日安排固定时段（一般下午17:00-18:00），对新员工进行《现场经理工作手册》培训，使其了解现场经理的岗位职责、工作流程、工作标准，熟悉并掌握现场经理工作表单的使用与管理，明确项目现场应该遵循的公司、业主单位各项管理制度。新员工培训工作情况及点评b)指导老师带领实习员工每天参与到现场管理工作中去，帮助实习员工了解现场经理应该做哪些事情、具体怎么做，让其参与到管理流程中去，真正做到学以致用。2.4.2关于团队建设a)指导老师带领新员工参与每日晨会与周例会，指导新员工如何组织、召开部门会议，如何点评日常工作，如何总结与计划工作，如何利用会议的形式整改与提升工作质量，加强团队凝聚力。b)指导老师安排新员工从每一个工种入手，先部分参与管理工作新员工培训工作情况及点评从小团队入手，学习如何与员工沟通，如何管理员工，如何督促与激励员工，逐步熟悉团队建设工作。2.4.3关于工作沟通a)指导老师向新员工详细培训了公司职能部门及业主单位内部组织架构，使新员工了解到公司与项目上与其接触的有哪些部门、哪些人，这些部门与领导具体负责什么事情，谁是项目的领导部门，谁是项目的协同部门，帮助新员工理清从属关系，以便开展新员工培训工作情况及点评沟通工作。b)针对项目启动过程中可能涉及的工作沟通，指导老师为新员工创造条件，使其能够全程参与、现场学习，并鼓励新员工主动与业主及基层员工进行沟通，从简单的工作汇报、工作点评做起，由浅入深，逐步掌握沟通技巧。新员工培训工作情况及点评3.1新员工XXX目前已在连云港市地税局项目现场实习共计XX天，指导老师根据阶段内XX同志实际表现予以如下评价：3.1.1实习期间，XXX同志工作态度端正，对指导老师安排的工作任务与培训任务均能按要求、及时完成，工作执行力较强。新员工培训工作情况及点评3.0新员工工作点评3.1.2实习期间，XXX同志能够积极主动参与业主沟通与员工沟通工作，具备一定的工作沟通能力。3.1.3实习期间，XXX同志参与了现场员工队伍的培训、磨合、打造工作，协助指导老师开展现场工作质量控制与整改工作，具备较好的组织协调能力。3.2实习期间，XXX同志仍存在一些不足之处，运营管理部指导老新员工培训工作情况及点评师将在下一步项目启动过程中继续予以指导并督促改进。3.2.1不足之处我对他也不了解，你自己根