全过程工程咨询投标方案（技术方案）

全过程工程咨询方案投标文件（技术方案）投标方案投标人名称：****有限责任公司地址：****号二楼联系人：****投标日期：****1报告说明声明：本文内容信息来源于公开渠道，对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。本文内容仅供参考与学习交流使用，不构成相关领域的建议和依据.《一份好的投标文件，至少让你成功了一半。》 第一节项目概况 第二节服务范围及目标 一、服务范围 第三节工作内容及责任分工 一、服务事项及服务内容 二、全过程工程咨询工作规划 三、咨询服务工作管理制度 四、咨询管理原则 第四节服务内容概述 一、项目管理工作内容 49二、监理主要工作内容 三、造价咨询主要工作内容 四、招标代理主要工作内容 第五节工程咨询各阶段流程图 三、风险管理与信息管理流程 2四、项目监理工作基本流程 第六节项目重点难点分析 90二、监理重难点分析 三、造价咨询重难点分析 五、全过程咨询服务重难点 第一节项目管理各阶段管理规划 一、设计采购阶段 三、施工阶段 四、竣工验收阶段缺陷责任期阶段 第二节设计采购阶段工作内容 一、设计阶段进度控制目标 二、设计阶段报建工作一览表 三、设计控制流程表 四、设计阶段投资控制流程图 五、设计变更管理 第三节施工准备阶段工作内容 一、咨询内容和咨询重点 二、咨询方法 3三、咨询纪律 第四节施工阶段工作内容 二、施工阶段工程监理管理要点 三、施工阶段总进度计划编制要点 五、组织设计审查要点 六、降低成本措施 第五节竣工验收阶段缺陷责任期阶段工作内容 一、编制依据 三、适用范围 第一节组织机构设置 一、项目管理机构 二、项目管理机构框图 第二节全过程工程咨询的服务形式 一、可能的形式 4二、项目采用的组织形式 一、项目管理机构岗位职责 二、主要咨询人员的工作职责 第四节人员配备计划 一、人员配备计划 二、现场组织机构人员配备 一、监理工作内容 三、监理工作的依据 四、施工准备阶段监理工作 第二节主要工程监理细则 一、测量监理细则 二、试验监理细则 三、灌注桩施工监理细则 四、涵洞(通道)施工监理细则 五、房建施工监理细则 第三节工程质量控制 二、工程质量控制程序 5三、工程质量控制方法 五、旁站监理方案 第四节工程投资控制 二、工程投资控制程序 三、工程投资控制方法 四、工程投资控制措施 六、工程结算管理控制措施 七、节能管理 第五节工程安全控制 一、安全监督管理目标 三、安全监督方法 四、安全施工监控措施 五、安全监督针对性措施 第六节文明环保监理措施 一、本项目环境管理的监控措施 二、文明施工管理的主要内容 三、文明施工管理的监理措施 第七节工程合同和信息管理 6一、合同管理 第八节组织协调措施 一、组织协调的目标 二、组织协调的内容 三、组织协调的方法 五、组织协调针对性措施 六、监理相关制度 第一节概(预)算编制服务方案 二、工作方法 三、工作流程 第二节施工阶段造价跟踪服务 一、建筑工程造价审计方法 二、现场跟踪 五、设计变更审核与管理 六、隐蔽工程及工程验收 7七、主要材料及设备价格 八、工程进度款的审核与管理 九、索赔费用的审核与管理 十、工程量清单与控制价 十二、资料收集、信息反馈和沟通协调 第三节竣工结算审核服务设想及流程 一、审计服务整体设想 二、审计工作流程 第四节竣工结算审计实施方案 一、竣工审计流程及要求 二、结算审计现场勘探 三、审计重点及方法 五、审计信息化软硬件建设 第五节财务决算审计服务方案 二、审核程序 三、关键性问题及重难点分析 四、人员安排和工作内容 五、质量控制和保密措施 第六节工程造价难点应对措施 8 第一节各阶段招标过程的工作程序 二、各阶段工作程序和进度安排 三、招标代理目标控制 第二节招标代理工作主要环节 一、招标节点 二、主要环节 第三节各类型项目评标办法 二、监理评标办法 五、竞争性谈判 六、询价采购 七、单一来源采购 八、竞争性磋商 第四节招标代理工作计划 一、项目概况 二、招标工作内容 9三、主动服务措施 四、质疑管理 第五节招标代理责任分工 一、职责与范围 二、专职人员岗位职责 三、各岗位责任分工 四、组织机构设置及责任分工 一、开标过程及程序 二、评审过程及程序 第七节纪律和现场监督 一、开、评标现场纪律 二、现场监督的作用 三、现场监督的主要内容 五、公证部门 六、评标委员会 七、采购代理机构 第八节招标代理质量保障措施 三、招标文件质量措施 第九节各环节风险防范措施 二、实施中存在的风险及解决 三、评审过程的风险及解决 五、围标串标的风险及解决 六、审核要点及风险规避 八、遏制围标串标防范措施 第一节项目进度保证方案 一、一般规定 三、项目进度控制方法及措施 五、进度控制目标 六、进度计划的分级及编制 七、进度计划的检查与控制 八、报批报建进度管控保证措施 第二节工程监理进度管理 一、进度控制概述 三、施工进度计划的审查 六、工程进度的事中控制 七、工程进度的事后控制 一、进度目标 二、进度控制服务方案 三、进度、审核控制措施 五、进度保证措施 第四节招标代理工作进度管理 一、前期准备阶段 二、招标投标阶段 三、工作时限保证措施 第一节工程总承包单位管理 二、管理程序 三、总承包管理 五、施工机械、设备、工器具 六、材料和施工工艺 第二节工程监理技术管理 一、工程监理单位管理 二、工程监理管理制度 第三节工程造价咨询技术管理 二、推广使用软件算量 第四节工程招标代理技术管理 二、建设工程施工招标投标程序 第五节BIM技术管理 第一节全过程项目管理质量保障措施 一、项目质量方针和质量目标 二、项目质量管理组织机构和职责 三、质量控制流程图 四、设计过程质量控制 五、采购过程质量控制 六、施工过程质量控制 第二节工程监理质量控制措施 一、质量控制目标 二、质量控制的原则 三、质量控制的依据 四、质量控制方法 五、质量控制的监理措施 六、工程质量控制的内容 第三节工程造价质量控制措施 一、结算审计质量管理 二、造价咨询服务质量管控措施 四、工程结算审计各阶段质量保证措施 六、总体服务质量保障措施 第四节工程招标代理质量控制措施 三、招标代理质量保障措施 第五节廉政措施和承诺 一、恪守职业道德 二、工作纪律 一、安全管理目标 二、安全管理原则 二、安全管理体系 三、安全管理方法 二、安全检查管理措施 三、项目安全施工保证措施 四、施工阶段安全管理措施 五、危险性较大的分部分项工程安全管理措施.1437六、施工机械及安全设施安全管理措施 七、安全隐患及安全事故处理措施 一、环境管理原则 二、环境管理程序 一、环境管理任务 二、环境管理体系 三、环境管理方法 一、防止大气污染措施 二、防止水污染措施 五、垃圾堆放及清运管理措施 六、控制噪音及扬尘措施 七、环境卫生降低污染措施 一、投资控制目标 三、投资控制程序 三、投资控制方法 二、投资控制组织措施 三、投资控制经济措施 四、投资控制合同措施 五、工程变更投资控制措施 六、合同支付管理措施 六、全过程成本控制措施 一、职业健康安全与环境管理目标 二、职业健康安全与环境管理体系 三、职业健康安全与环境管理方法 二、职业健康安全与环境管理组织措施 三、职业健康安全与环境管理技术措施 第一节全过程工程咨询项目风险管理 一、项目各阶段的主要风险 二、项目风险管理工作流程 第二节各方面风险控制措施 一、设计图纸风险 四、资源风险 六、技术风险 七、外部协调风险 十一、成本风险 第三节沟通协调与风险防范 一、沟通协调工作内容 二、协调工作的重点 三、沟通协调的方法 第四节监理服务风险管理措施 二、工程监理项目风险特点 三、工程监理项目风险防范策略 第五节造价咨询服务风险管理措施 三、造成工程造价审计风险的原因 五、风险管理措施 第六节招标代理服务风险管理措施 三、招标代理服务的风险防控 第七节施工安全保障措施 一、施工安全的控制目标 二、安全文明施工的主要内容 一、合同管理目标 一、合同管理任务 二、合同管理体系 三、合同管理方法 二、立卷原则和方法 三、文件和档案收文与登记 四、监理文件档案资料传阅与登记 五、监理文件发文登记 六、文件档案资料分类存放 七、文件档案资料归档 八、工程档案验收与移交 一、合同变更管理措施 二、费用索赔处理合同管理措施 三、工程延期和延误合同管理措施 四、工程暂停及复工管理措施 五、合同争议调解措施 六、施工单位、供应商合同签订前管理措施 七、施工合同签订后管理措施 八、设备、物资合同管理措施 十、施工进度控制合同管理措施 十、施工投资控制合同管理措施 第一节、信息管理目标 一、信息管理目标 三、信息管理程序 二、信息管理体系 三、信息管理方法 二、施工阶段信息管理措施 三、工程信息组织管理措施 三、现场管理程序 一、现场管理任务 二、现场管理体系 三、现场管理方法 一、现场管理服务措施 二、现场管理奖惩措施 三、现场管理组织措施 二、验收管理原则 一、验收管理任务 二、验收管理体系 三、验收管理方法 三、现场签证管理措施 五、资金支付管理措施 二、文明施工管理措施 二、技术管理措施 二、沟通协调管理措施 二、项目廉政管理措施 第二节、监理方面的重点、难点 第五节、全过程咨询服务重点、难点 第七节、关于本工程项目造价控制涉及的相关专业的合同管理、信息管理和组织协调措施 第八节、全过程造价控制实施过程中对实行BIM的合理化 简介本方案为全过程工程咨询项目，全文采用宋体四号字体，共2069页。本文档为WORD格式，清晰无水印、可直接编辑。第一章为项目整体服务设想与概述：包括项目概况，服务范围及项目重点难点分析。第二章施工项目管理服务方案：阐述项目管理各阶段管理规划，设计采购阶段工作内容，施工准备阶段工作内容，施工阶竣工验收阶段缺陷责任期阶段工作内容。第三章项目咨询机构：包括组织机构设置，全过程工程咨询的服务形式，岗位职责，人员配备计划等内容。第四章全过程工程监理服务方案：包括监理工作内容及目标，主要工程监理细则，工程质量控制，工程投资控制，工程安全控制，文明环保监理措施，工程合同和信息管理，组织协调措施。第五章全过程工程造价服务方案：提出概(预)算编制服务方案，施工阶段造价跟踪服务，竣工结算审核服务设想及流程，竣工结算审计实施方案，财务决算审计服务方案，工程造价难点应对措施。第六章招标代理服务方案：各阶段招标过程的工作程序，招标代理工作主要环节，各类型项目评标办法，招标代理工作计划，招标代理职责分工，评审程序，纪律和现场监督，招标代理质量保障措施，各环节风险防范措施。第七章进度管理方案：项目进度保证方案，工程监理进度管理，造价咨询进度管理，招标代理工作进度管理。第八章技术管理方案：工程总承包单位管理，工程监理技术管理，工程造价咨询技术管理，工程招标代理技术管理，BIM技术管理。第九至二十章分别为：质量管理、安全管理、环境管理、投资管理、职业健康安全与环境管理、风险管理方案、合同管理方案、信息管理方案、现场管理方案、验收管理方案、其它管理方、本项目重点难点分析及对策。特别提醒：请在编制时依据项目实际情况，调整内容。第一章项目整体服务设想与概述第一节项目概况(投标人根据项目实际情况编写)四、工程规模：新建道路工程、道路加宽改造工程、电力管廊及电力迁改工程、污水处理厂回用水工程(事故池一座)、污水处理厂截流干管工程、孵化器工程、供热(气)管网工程等。工程建设其他费用XX万元，预备费XX万元。七、施工工期：12个月，具体开工时间以合同为准。(一)项目管理服务：自签订合同之日起至四方主体验收合格，签署工程竣工验收报告结束，服务期限暂按15个月。(二)工程监理服务：自签订合同之日起至四方主体验收合格，签署工程竣工验收报告结束。(三)工程造价服务：自签订合同之日起至工程竣工结算审计完成，签署审计报告结束。(四)招标代理服务：自签订合同之日起至项目施工总承包招标、专业分包工程招标、材料设备采购招标等建设单位需要进行的招标代务(含项目施工总承包招标、专业分包工程招标、材料设备采购招标第二节服务范围及目标(一)咨询管理服务我司负责全过程工程项目管理、工程造价服务(含招标控制价编制、施工阶段造价服务、竣工结算审核)、招标代理服务(含项目施(二)专业咨询服务工程监理服务由具备相应资质的XX负责，签订前述本项目合同外，还需和发包单位签订行业制式的监理委托合同，接受发包单位关于工程监理服务费用的结算金额，同时在该监理委托合同中明确联合体成员中的监理单位直接对发包单位承担一切监理责任服务义务及相关经济责任、法律责任，发包单位对监理单位有直接单独管理权。(三)服务期限1.项目管理服务：自签订合同之日起至四方主体验收合格，签署工程竣工验收报告结束，服务期限暂按15个月。2.工程监理服务：自签订合同之日起至四方主体验收合格，签署工程竣工验收报告结束。3.工程造价服务：自签订合同之日起至工程竣工结算审计完成，签署审计报告结束。4.招标代理服务：自签订合同之日起至项目施工总承包招标、专业分包工程招标、材料设备采购招标等建设单位需要进行的招标代理服务工作全部完成结束。我司将严格遵循全过程工程咨询服务的法律法规，结合国际通行的项目管理方法和基本准则，始终从业主的角度出发，在充分考虑项目的安全性、可靠性、经济性、可操作性、可维修性、环境保护、连续运行等要求的前提下，综合运用先进、科学、成熟、适用的工程项造价咨询、施工、监理、供货商(对这些服务做出选择)等各参建单(一)进度控制目标(二)投资控制目标(三)项目质量目标程一次验收合格率达到100%,项目工程质量达到设计合格标准。(五)其他目标1.XX项目招标文件、答疑文件(如有)、补充文件(如有);4.《XX县城市总体规划》(2016—2030);5.《XX县经济开发区总体规划》(2018—2030);6.《XX县国民经济与社会发展“十三五”规划》;7.国家计委、建设部《建设项目经济评价办法与参数》(第三版);8.建设单位提供的有关基础资料；9.国家现行相关技术规范、标准及其他相关资料。第三节工作内容及责任分工一、服务事项及服务内容(一)服务纲要1.投资前期咨询是对投资与否和投资可能取得的效益做分析决策的阶段。该阶段的服务内容包括：规划咨询、投资机会研究、初步可行性研究(项目建议书)、可行性研究、环境影响评价、项目申请报告、资金申请报告等。2.准备阶段是指工程投资决策后为组织工程实施所做的包括勘察设计等技术工作在内的准备性工作阶段。该阶段的服务内容包括：工程勘察、工程设计、造价咨询、工程和设备采购咨询等。3.实施阶段是指工程项目从开工建设至竣工总结的阶段。该阶段的服务内容包括：项目管理、施工监理、设计服务、运营准备咨询、人员培训、竣工验收咨询等。4.项目运营阶段指工程项目建成后投入正常生产运营的阶段。该阶段的服务内容包括：运维技术咨询、运维管理咨询、配合后评价、延续更新咨询等。(二)服务清单服务内容全过程工程咨询服务包含的服务阶段前期决策阶段准备阶段实施阶段运营阶段采购阶段工程施工竣工验收管理项目策划管理、项目报批、勘察管理、设计管理、合同管理、进度管理、投资管理、招标采购管理、组织协调管理、质量管理、安全生产管理、信息管理、风险管理、收尾管理、后评价、运营维护管理等决策咨询1.项目建议书2.规划决策3.环境影响评价4.节能评估5.可行性研究6.安全评价7.社会稳定风险评价8.水土保持评价9.地质灾害危险性评估10.交通影响评价工程勘察选址勘察1.勘察方案编制、审查2.初步勘察3.详细勘察4.勘察报告编制、审查对特殊地质、重要结构、特种设备的施工勘察参与单位、单项工程验收工程设计1.方案设计及优化、审查2.初步设计及优化、审查设计及优化、审查4.施工图设计技术审查提出技术规范书1.设计交底和图纸会审2.重大施工方案的合理化建议3.设计变更管理4.施工技术服务工作5.地基验槽、基础分部验收、主体结构验收1.参与专项验收2.参与项目地基程、主体结构和单位工程验收。招标采购咨询编制招标采购方案，编制招标文件、编制工程量清单、编制最高投标限价和合同条款、发布招标(资格预审)公告，组织答疑和澄清，组织开标、评标工作，协助编制评标报告，发送中标通知书，协助合同谈判和签订等。造价咨询1.投资估算编制、审核2.项目经济评价报告编制、审核1.设计概算编制、审核2.参与限额设计3.参与造价测算4.施工图预算编制、审核5.参与、管控项1.工程量清单编制、审核2.最高投标限价编制、审核3.制定项目合约规划4.拟定合同1.合同价款咨询2.造价风险分析及建议3.审核工程预付款和进度款4.变更、签证及索赔管理5.材料设备的询价、核价1.竣工结算审核2.工程技术经济指标分析3.竣工决算报告编制、审核4.配合竣工结算审计果，对工程的最项目维护与更新造价管控目投资风险文本，协助合同谈判5.编制项目资金使用计划6.审核工程结算7.项目动态造价分析8.审核及汇总分阶段工程结算终结算价款进行审定工程监理1.编制项目监理规划和监理实施细则2.进度控制3.质量控制4.履行安全生产监理法定职责5.合同管理1.工程验收策划2.组织单位工程预验收，提出质量评估意见3.参与专项验收4.参与技术验收5.参与单位工程验收工程质量缺陷管理6.信息管理7.协调工程建设相关方关系6.参与试生产7.竣工资料收集与整理运营维护咨询1.项目后评价2.项目绩效评价3.设施管理5.物业管理三、全过程工程咨询工作规划(一)项目决策阶段的管理2.在项目决策阶段的咨询工作是通过对项目的投资环境和条件3.全过程工程咨询单位受委托开展投资决策综合性咨询服务可(二)建设准备阶段的管理2.全过程工程咨询单位应组织做好工程勘察文件的编制与审查3.全过程工程咨询单位在勘察设计阶段项目管理的主要工作内深度应符合现行的《建筑工程设计文件编制深度规定》及其他相关法律法规的规定。5.全过程工程咨询单位应组织建立合同管理体系，明确合同相关各方的工作职责、权限和工作流程，确保建设项目有序进行。6.项目合同的签订应优先选用示范文本。全过程工程咨询单位应协助委托人确定专业咨询服务、施工承包等其他合同内容，协助委托人依据合同评审和谈判结果，按程序和规定订立合同。7.全过程工程咨询单位应注重内、外部关系的协调和合同界面，减少合同界面的漏洞。确保项目上各个合同的起草和签订符合工程总目标的前提，同时也要符合阶段性目标的要求。8.在合同签订前，全过程工程咨询单位应对施工单位的资格、资信和履约能力进行审查，确保施工单位满足项目建设需要。9.全过程工程咨询单位应公开、公平、公正、诚实信用开展或组织招标采购工作，维护招投标各方主体的合法权益。10.全过程工程咨询单位在招标采购阶段需要管理的内容有：(1)对项目招标采购策划和实施流程进行管理；(2)审核招标条件；(3)审核招标公告、招标文件。11.全过程工程咨询单位依据有关法律法规、项目可行性研究报告、全过程工程咨询合同及有关文件等组织招标策划。12.招投标工作应符合有关合同、设计文件所规定的技术、质量和服务标准。符合进度、安全、环境和成本管理要求，全过程工程咨询单位应确保招标采购实施过程符合法律法规及地方管理规定等要求。13.采用电子招标投标的，国家法律、法规、部门规章对其资格审查、招标、开标、评标、定标、授予合同和招标档案等规定与本导则不一致的，从其规定。14.在招标采购期间，全过程工程咨询单位应组织按照现行的国家《建设工程工程量清单计价规范》编制工程量清单，如遇现行计算规范未规定的项目，可按补充项目进行编制。15.在签订采购合同时，应重视随机资料等制造厂文件提交要求，并将其写入合同条款之中。制造厂文件在到货验收时应予登记和妥善保存，在竣工时应完整归档。(三)项目实施阶段的管理1.在合同履约期间，全过程工程咨询单位应确保合同相关方严格履行合同条款，同时对相关方的履约情况进行监督、检查，控制和管理合同中止行为。2.全过程工程咨询单位应进行合同跟踪和诊断，及时发现合同执行过程中存在的问题，提出意见和建议，并采取相应措施。3.全过程工程咨询单位应重视合同变更、索赔的管理工作，制定管理程序，落实管理措施。4.合同实施过程中产生争议时，全过程工程咨询单位应根据合同条款及时提出解决争议的方案及措施，并按照委托人最终批准的解决方案具体执行。5.全过程工程咨询单位应组织建立进度、质量、费用、安全等管理制度，明确管理目标和程序，规定管理职责及工作要求。6.全过程工程咨询单位应明确不同层级的进度计划的编制单位，确保进度工作界面的合理衔接，对不同层级的进度计划提出要求。7.进度管理应遵循下列程序：(1)编制进度计划；(2)进度计划交底，落实管理责任；(3)实施进度计划；(4)进行进度控制和变更管理。8.全过程工程咨询单位应对进度计划实施跟踪检查，进行数据记录与统计，将实际数据与计划目标对照，分析计划执行情况，采取纠偏措施，确保各项计划目标实现。9.当采取措施后仍不能实现原进度目标时，全过程工程咨询单位应变更进度计划，并由本项目总咨询师审核，总咨询师向委托人进行汇报讨论，以便获得委托人最终的批准。10.全过程工程咨询成果文件应符合现行国家和行业有关标准规定。如委托人对质量标准要求高于现行国家或行业有关标准规定的，应在全过程工程咨询及专业咨询服务合同中予以明确。11.全过程工程咨询单位应通过对人员、机具、材料、方法、环境要素的全过程管理，确保工程质量满足质量规范、标准和相关方要12.质量管理应按下列程序实施：(1)确定质量计划；(2)实施质量控制；(3)开展质量检查与处置；(4)落实质量改进。13.全过程工程咨询单位应在质量控制过程中，跟踪、收集、整理实际数据，与质量要求进行比较，分析偏差，采取措施予以纠正和处置，并对处置效果复查。14.全过程工程咨询单位应确保项目认真贯彻国家、行业、地方标准规范以及项目制定的安全管理规章制度，加强对施工现场各类人员的管理，杜绝安全事故的发生。15.全过程工程咨询单位应认真落实安全生产责任制，组织委托人与各参建单位签订安全责任书，并纳入施工全过程管理。16.全过程工程咨询单位应监督、检查施工单位按照设计文件、国家有关安全规程和技术规范进行工程施工，确保工程不发生安全事17.全过程工程咨询单位应全面掌握项目的安全生产情况，对安全生产情况进行考核和奖惩，对安全生产状况进行评估。18.全过程工程咨询单位在发生安全事故时，在事故应急响应的同时，应按规定进行上报，及时成立事故调查组对事故进行分析，查清事故发生原因和责任，进行全员安全教育，采取必要措施防止事故再次发生。19.全过程工程咨询单位应协调委托人及时支付安全文明施工措施费，监督施工单位安全措施到位。20.全过程工程咨询单位应建立信息管理体系，设立信息与档案管理岗位，利用计算机、互联网通信技术及BIM技术将信息管理贯穿于咨询服务全过程。21.全过程工程咨询服务管理过程中产生的文件与档案均应进行及时收集、整理，并按项目的统一规定标识，完整存档。22.全过程工程咨询单位应确保工程文件的内容及其深度必须符合国家有关工程勘察、设计、施工、监理等方面的技术规范、标准和23.全过程工程咨询单位应根据委托要求进行项目全过程工程咨询风险管理，关注项目各个阶段可能发生的风险，对涉及人文、经济、自然灾害等诸多方面的风险因素进行分析并提出合理化建议。(四)项目竣工验收阶段的管理1.工程竣工验收应由委托人组织全过程工程咨询单位(含勘察、设计、监理专业咨询单位)、施工单位、供应商等共同完成。2.全过程工程咨询单位应组织编制工程竣工验收计划，经委托人批准后执行。3.工程竣工验收的条件、要求、组织、程序、标准、文档的整理和移交，必须符合国家有关标准和规定及本项目的合同约定。4.全过程工程咨询单位应协助委托人编写竣工验收报告书，并组织施工单位在合同约定的期限内进行工程移交。5.全过程工程咨询单位应组织参建各方将本单位形成的工程文件立卷后向委托人移交。6.全过程工程咨询单位应协助委托人与施工单位签订工程保修期保修合同，确定质量保修范围、期限、责任与费用的计算方法。7.全过程工程咨询单位应配合委托人完成项目结算工作。8.全过程工程咨询单位应制定和实施项目管理后评价和绩效评价制度，规定相关职责和工作程序，采纳项目相关方的合理评价意见。9.全过程工程咨询单位对项目运营阶段的评价和管理过程应公开、公平、公正，评价结果应符合规定的要求。10.全过程工程咨询单位应根据相关规定及合同内容参与对项目在运营时进行设施和资产管理工作。三、咨询服务工作管理制度项目管理部要根据项目的实际情况建立相关的规章制度，主要有1.项目咨询人员岗位责任制度：包括人员的职责、权限、工作内容和要求，具体包括项目总咨询师岗位责任制，项目技术负责人、部门经理，以及各咨询工程师等的岗位责任制。2.技术管理制度：包括图纸会审制度，咨询服务文件的编制和审查制度、技术组织措施的应用制度以及新材料、新工艺、新技术的推广制度等。3.项目质量管理制度：包括质量管理规定、质量检查制度、质量事故处理制度以及质量管理体系。4.HSE管理制度：包括安全教育培训制度、安全检查制度、安全奖惩制度以及安全事故处理制度等。5.项目进度计划管理制度：包括进度计划和进度控制制度等。6.项目成本核算制度：规定项目成本核算的原则、范围、程序、方法、内容、责任及要求。7.项目现场管理制度：规定项目现场全面布局，材料、设备、设施的设置，运输线路的规划，文明施工等。8.项目例会及施工日志制度：规定项目日常工作例会、施工记录及资料存档等。9.项目信息管理制度：规定项目信息的采集、分析、归纳、总结和应用等。10.全过程工程咨询服务其他有关工作制度。四、咨询管理原则一、对本工程咨询服务的认识1、保持全过程造价咨询服务的独立性，充分发挥造价咨询服务监督职能。2、本次审核工作主要任务应是对工程投资建设活动的真实性、合理性、合法性进行全面的监督和评价。主要工作是在建设过程进行监督、检查、校正等工作，起到了间接管理的作用。3、在咨询服务工作中应充分保持工作独立性，在整个项目的过程中，客观反映工程建设客观情况，对存在的问题及时披露，并对存在的问题给予专业的建议。4、我们将在全程造价咨询服务中，通过定期报告和重大问题及时汇报方式，动态的向建设单位反馈造价咨询工作情况，使造价咨询服务职能得到充分的体现。5、发挥我公司多年参与全程跟踪造价咨询项目的优势，注意把握审核工作的关键点6、防范法律风险，指导建设单位工作，以保证与相关法规相符。7、防范法规风险是我们内审需帮助和提醒建设单位关注的工作，避免整个项目在政府审计审核和其他部门审查时存在法规风险。8、项目建设的招投标工作和合同管理工作是存在较多法律风险的两个环节，我们应按国家法规来进行相关的工作，如有与政策相违的客观情况，也应按国家相关法规开展工作，我们将在过程中帮助项目公司防范法律风险，并提供合理的建议。9、招投标阶段应注意工程量清单的编制质量，清单的特征、计算规则应在招标文件中明确列出并详细描述，以避免在结算中双方在单价对应工作内容上发生争议，为结算工作顺利进行打好基础。10、注重对不平衡报价的审核，防范施工单位通过不正常手段来获取不当的利益。11、完善合同商务条款，督促各方履行合同义务。我们将在合同商务条款中对工作范围、工作内容、合同价款结算、支付方式、合同变更及索赔的确认、违约金等方面的条款制订给予专业意见，协助项目公司完善合同条款。12、在订立完成后，我们将分析总包单位的工作范围，及其与建设单位、各方的法律关系，以及进度、质量、造价控制的权责界限，以合同及法规为依据，协助建设单位履行义务，督促承包单位履行合同。避免在合同执行过程中产生较大的造价控制风险。13、甲供材管理是实施阶段的工程管理中一环，也是工程造价的重要因素。加强对甲供材管理的造价监控，是过程中造价控制的重要方面。材料采购是否坚持大渠道供货为主的采购模式。材料采购是否采取招标方式，鼓励市场竞争。甲供料供应是否按实际工作量进行管14、发挥造价工程师的现场跟踪作用，在项目实施过程中，现场造价控制需要造价工程师及时合理的审批。做好现场跟踪工作，审核施工组织设计方案，防止不合理方案造成措施费用的失控。15、按合同规定进行工程款的支付，避免资金的风险。现场可能发生的变更进行预测，计算变化额度，向业主提供基础数据和参考意16、现场发生签证，应参与签证，并监督其真实性和及时性。加强对索赔的前瞻性，避免和减少索赔的发生和持续发生，当索赔发生后，应公正评审，及时审结。过程中对材料价格的确定也是投资控制重点，以保证材料价格与市场价值相符。二、工作原则1、不介入建设或代建单位原定审批程序，不增加一道造价审批2、热情服务，积极配合施工进度和施工程序履行。3、分清轻重缓急，提高工作效率。4、直面问题，深入研究，抓住重大问题不放过。5、造价工作做到独立不分家，参与不越权，多沟通、勤汇报。第四节服务内容概述施工项目管理服务：指咨询人接收委托人的委托，在项目工程建设阶段(自签订合同之日起至四方主体验收合格，签署工程竣工验收报告结束),对项目的施工准备、投资控制、进度控制、质量控制、职业健康安全与环境管理、风险管理、合同管理、资料管理、竣工验收管理等，向委托人提供管理方面的咨询服务。工程监理服务：指咨询人接收委托人的委托，在项目工程建设阶段(自签订合同之日起至四方主体验收合格，签署工程竣工验收报告结束),对项目施工阶段进行工程质量、造价、进度控制，对合同、信息管理管理，对工程相关方进行协调，并履行建设工程安全生产管理进行法定职责的提供服务活动。工程造价服务：指咨询人接收委托人的委托，在项目工程建设阶段(自签订合同之日起至工程竣工结算审计完成，签署审计报告结束),对项目的招标控制价编制、施工阶段造价服务及竣工结算审核提供咨询服务。工程施工招标代理服务：指咨询人接收委托人的委托，对项目施工招标(含项目施工总承包招标、专业分包工程招标、材料设备采购招标)提供代理咨询服务工作。(1)项目部在履行本合同义务期间，遵循国家有关法律法规和(2)项目部在委托人的授权范围内管理和协调各参建方的工作(3)项目部编制、调整总体和各阶段资金使用计划并及时报请(4)项目部编制、调整总体进度计划，编制或组织编制甲供材(5)项目部负责起草项目建设相关合同文本(委托人自行起草或者委托他人起草的除外),参与合同洽商及审核合同文本，监督管(6)项目部协助委托方对工程设计中的技术问题，按照安全和(7)项目部对施工工艺设计和使用功能要求等向委托人提出合(8)项目部按照保证质量、保证工期和降低投资的原则，会同(9)项目部负责按照批准的项目建议书批复内容，管理、协助组织、协调可行性研究报告和初步设计、施工图设计编制和相关评审。(10)项目部组织造价审核，协调、配合审计部门的审计。(11)项目部严格按照国家基本建设程序，按批准的建设规模、建设内容和建设标准实施组织管理，认真履行全过程工程咨询服务合同及投标书中项目管理的内容的承诺，实现工程建设投资、工程进度、工程质量及安全目标。(12)项日部组织或协助组织竣工验收，工程备案、竣工结算及运营管理的技术培训。(13)项目部收集相关资料，编制并向委托人报送项目管理咨询可能会影响工程投资、工期、质量和安全的事件时，项目部有义务尽早通知委托人。(14)项目部以维护委托人的利益出发，对发生的变更，签证理由、原因及合理性进行审核并参与处理变更签证和索赔事件。(15)项目部进行项目建设的风险管理。2.履行职责(I)在项目管理范围内，委托人和其他参建方提出的意见和要求，项目部及时提出处置意见。当委托人与其他参建方之间发生合同争议时，项目部协助委托人协商解决。(2)当委托人与其他参建方之间的合同争议提交仲裁机构仲裁或人民法院审理时，项目部提供必要的证明资料。(3)项目部在本合同约定的授权范围内，处理委托人与其他参建方所签订合同的变更事宜。如果变更超过授权范围，以书面形式报(4)在紧急情况下，为了保护财产和人身安全，项目部所发出的指令未能事先报委托人批准时，在发出指令后的24小时内以书面形式报委托人。3.具体内容序号服务范围服务内容备注1(1)工程项目立项(2)项目建议书审查(3)一般建设工程抗震设防要求备案(4)建设项目选址意见书审查(5)建设项目用地预审(6)绿化用地和节能评估报告审查(7)可行性研究报告审批(8)建设项目核准备案(分为企业投资项目、外商投资项目)和规划条件核实确认(9)建设项目初步设计审查(11)获取建设用地规划许可证(12)建设工程(包括涉及文物保护建设控制地带内的建设工程)设计方案审查(13)获取建设工程规划许可证(14)环境影响评价报告书(表)审查(15)建设工程质量安全监督手续办理(16)建设用地批准(分为划拨用地、出让用地)手续办理(17)获取建设工程施工许可证(18)获取预售许可证(如有必要)(19)组织建筑工程竣工联合验收和办理竣工验收备案2合同管理(1)策划项目合同总体结构(2)协助拟定合同文件(3)协助开展合同谈判和合同签订(4)监督检查各参建单位合同履约情况(5)处理合同纠纷与索赔事宜(6)合同终止后开展合同评价，编制合同总结报告，移交合同文件3进度管理(1)协助分析和论证项目总进度(2)编制项目总控计划并下发参建各方(3)审核施工总进度计划和年/月/周等阶段性进度计划(4)定期比较计划值和实际值，根据需要采取措施并督促落实(5)判断进度偏差影响，调整和优化项目总控计划(6)审批、处理工程停工、复工及工期变更事宜(7)协调各参建单位的施工进度矛盾4勘察管理(1)协助确定勘察单位(2)审查勘察单位资质(3)协助编制勘察要求(勘察任务书)(4)审查勘察方案(5)检查勘察工作质量(6)审查勘察报告5设计管理(1)决策阶段协助确定设计单位审查设计单位资质协助编制设计任务书(2)方案设计阶段明确设计范围划分设计界面审查项目设计方案督促设计单位完成方案设计任务(3)初步设计阶段督促设计单位完成初步设计任务配合完成设计概算组织评审初步设计内容，并提出评估意见(4)施工图设计阶段组织施工图审查工作，并提出图纸优化意见(5)施工阶段督促专业单位为施工现场提供技术服务组织设计交底和图纸会审根据施工需求组织或实施设计优化工作组织关键施工部位的设计验收管理(6)竣工验收阶段组织项目竣工验收要求设计单位对设计文件进行整理和归档(7)后评价阶段组织实施工作总结对设计管理绩效开展后评价6投资管理(1)决策阶段组织审查项目投资估算开展建设项目经济评价(2)设计阶段组织审查方案设计估算组织审查设计概算组织审查施工图预算参与限额设计(3)招标采购阶段组织审核工程量清单组织审核最高投标限价协助开展清标工作(4)施工阶段编制项目资金使用计划并动态调整审核工程计量与合同价款协助进行甲供材料和设备的询价与核价工作审核工程变更、工程索赔和工程签证动态管理项目投资工作，提供分析报告(5)竣工阶段组织审核竣工结算开展工程技术经济指标分析组织审核竣工决算报告配合竣工结算审计工作(6)后评价阶段分析项目建设投资，提供项目投资评估报告7组织协调管理(1)建立组织管理协调体系(2)组织、协调、建立项目各参建单位沟通机制(3)协调参建各方及外部单位关系(4)主持各种工程管理会议，保证参建各方沟通顺畅(5)明确对总包单位和其他单位的管理要求8质量管理(1)协助完成施工场地条件准备工作(2)协助进行场地(包括坐标、高程、临电、临水、毗邻建筑物和地下管线等)移交和规划验线(3)组织召开第一次工地会议(4)督促施工单位建立质量控制体系，并跟踪执行情况(5)审核组织设计等文件，参与重大技术方案评审(6)协助开展材料(设备)的采购管理和验收工作(7)组织开展工程样板评审工作(8)开展对重点工序、关键环节的质量检查(9)参与处理质量缺陷和质量事故(10)参与阶段性验收工作9安全(1)对项目的安全管理工作进行策划管理(2)协助提供地下管线资料等有关资料(3)督促施工单位建立健全安全保证体系并跟踪执行(4)督促施工单位建立安全责任制并落实相关职责(5)监督检查安全专项施工方案的编审和执行情况(6)组织检查和评估安全标准化建设实施情况(7)审核、监管安全文明措施费专款专用情况(8)参与处理安全隐患和安全事故信息管理(1)合理分类和识别项目信息(2)制定信息管理制度并组织实施(3)建立项目信息沟通渠道(4)完成项目咨询报表和记录(5)督促、检查各参建单位做好信息管理(6)基于互联网开展信息技术应用(包括大数据等)管理(7)收集、整理和分类归档各类项目信息资料、工程档案和相关文件(8)完成竣工档案的收集、整理和验收(9)组织竣工档案移交工作风险(1)风险确定管理(2)风险分析(3)风险识别(4)风险评价(5)风险应对(6)未来风险预警(7)风险效果评价和改进收尾管理(1)组织各类专项验收，做好项目竣工验收准备(2)组织项目竣工验收(3)办理项目移交，督促人员撤离(4)申请土地核验(5)组织办理固定资产权属登记工作(6)组织项目保修管理价(1)进行现场调查和收集相关资料(2)开展项目后评价(3)组织编制后评价报告二、监理主要工作内容1.本合同工作资料的整编和归档。2.项目实施过程中，协助委托人各项合同的洽谈与签订工作，对所签订的合同实行全过程管理。3.组织编报项目年度实施计划和资金使用计划，并定期向委托人报送工程进度、质量、安全以及资金使用等情况。4.项目部应组织管理人员熟悉设计文件，并对图纸中存在的问题通过委托人向设计单位提出书面意见。5.组织项目管理人员参加由委托人组织的设计技术交底会，总监理工程师对设计交底会议纪要进行签认。将审核确认的设计图纸连同交底纪要下发承包人。6.审查承包人编制的组织设计、施工方案及施工进度计划(包括总进度计划和分段计划),经总监理工程师审核签认后报建设单位批准，并监督检查承包人的实施。7.收到相关文件后开始编制监理规划，经监理人技术总负责人审核批准后召开第一次工地会议前报送委托人。制定监理规划中监理工作程序应体现事前控制和主动控制的要求，结合项目特点，注重监理工作的效果，并应明确工作内容、行为主体、考核标准及工作时限。工程开始后，监理人员每天填写监理日志，注明当天发生的各种情况以及相应的解决方案和最终效果。8.审核承包人编制的单项工程施工计划网络图和建设项目进度计划横道图，经建设单位审核同意后报委托人一份备案。9.对中型及以上或专业性较强的工程项目(或根据委托人要求),监理机构应责成监理工程师编制项目监理实施细则，实施细则应开始前编制完成并经总监理工程师批准，报委托人一份备案。10.工程项目开工前，总监理工程师应审查承包单位项目管理机构的质量体系、技术管理体系和质量保证体系，正确能保证工程项目施工质量时予以确认：专业监理工程师应要求承包单位报送重点部11.督促各施工单位每月15日前提交月材料(设备)供应计划，12.督促、检查承包人严格执行合同和严格按照国家有关技术规13.审核用于工程的材料、构配件和设备的出厂合格证及试验检进场的实物按照有关工程质量管理文件规定的比例采用平行检验或见证取样的方式抽检。对未经监理人员验收或验收不合格的工程材单，书面通知承包单位(或建设单位),限期将不合格的工程材料、14.对各实施单位的工程进度负责。专业监理工程师及时建立月15.在过程中，总监理工程师定期主持召开工地例会，协调解决工程现场的各种问题(包括各单位之间的工作衔接或交叉问题),会议纪要由项目监理机构负责起草，并须与会各方代表会签。16.督促和检查各单位安全和文明工地施工管理情况。17.根据承包人报送的分部、分项和单位工程检验、验收申请报告，负责组织检查验收，符合要求后予以签认。18.监理机构定期检查承包单位的直接影响工程质量和安全的计量设备的技术情况；检查承包单位报送的测量放线控制成果及保护措施；当承包单位采用新材料、新工艺、新技术、新设备时，专业监理工程师要求承包单位报送相的施工工艺措施和证明材料，组织专题论证，经审核后予以签认。19.工程开工前，专业监理工程师审查承包人报送的有关资料，符合有关规定后，由总监理工程师予以签认。20.对重大的设计修改和技术洽商，除提出监理意见外征求委托人的意见，在可行的情况下，由原设计单位进行修改：对不影响结构安全和使用功能的一般设计变更、零星工程签证，监理人负责及时提出正确的意见，报委托人同意由建设单位审核签发。21.在投资控制方面，监理人负责根据建安工程合同和施工图纸严格进行投资控制。承包单位统计经专业监理工程师质量验收合格的当月工程量，按合同的约定及时填报月进度报表和工程支付申请表；专业监理工程师进行现场复核计量，造价工程师按照工程量复核结果和合同及时审核工程进度月报表，并根据审核的月进度报表结合各施工单位的工程进度和施工质量，编制月工程进度款支付计划表，报总完成后报送监理人，由专业监理工程师审核(主要审核工程结算中有等)后报总监理工程师签认。22.总监理工程师从造价、项目的功能要求、质量和工期等方面审查工程变更的方案。凡涉及增加和减少工程投资(或工期)的设计23.主持、审理工程出现的质量事故，审核承包人提出的处理方量事故或已经造成质量事故，通过总监理工程师及时下达工程暂停24.根据承包人提出的整体工程竣工验收申请报告负责组织初套完整的监理资料交委托人归档。25.配合做好上级有关部门(单位)的稽察、检查、审计等工作。26.按照验收相关规定，组织项目分部工程验收、单位工程验收 (包括设备出厂和进场的验收)、合同工程验收，并负责将验收结论向质量监督机构核备(或核定)。27.组织参建单位做好项目阶段验收、专项验收、竣工技术预验收、竣工验收各项准备工作。28.组织验收遗留问题及尾工处理。三、造价咨询主要工作内容1.统筹确定项目预算范围、编制方式等相关工作。2.项目设计阶段配合委托人对工程概算进行控制核实。3.工程建设期间咨询人按委托人要求随时计算工程实施过程中进度款支付、洽商、变更签证审核、索赔款审核等相关资料的造价，并提供成果文件。4.工程建设期间工程造价支持；提供材料、设备价格咨询、变更方案的经济比选咨询、合同造价条款咨询等，提供有关工程造价信息资料、有关本项目的造价及工程管理等方面的建设性意见。5.项目完工后，咨询人需协助配合委托人及施工单位完成审计结算工作。四、招标代理主要工作内容1.统筹确定项目标段、采购方式及采购内容等相关工作：(1)招标前期准备工作：(2)拟定招标方案；(3)发布招标公告或发出投标邀请函；(4)编制和发售资格预审文件；(5)审查投标申请人资格；(6)编制并发售招标文件；(7)组织投标人踏勘现场及答疑；(8)组织开标；(9)组织评标；(10)定标与发出中标通知书；(11)招标投标资料汇总与书面报告：(12)协助招标人签订合同。2.项目招标代理负责人及人员组成；3.招标工作进度计划；5.投标人的资格条件。第五节工程咨询各阶段流程图一、项目前期工作流程1.工程建设项目基本流程。项目建议书投责决策阶段目工程设计阶段采购与施工阶段交付使用阶段2.工程建设项目投资决策(建议书、可研)流程。政府投资项目企业投资项目编制项目建议书投资机会研究编制项目建议书投资机会研究批准通过拆迁批准通过地出让金，领通过未批准或未通过未通过未批准未批准3.工程建设项目设计阶段工作流程。规划主管部门审定设计方案(颁发通知书),核发建设用地规划许可证公安部门审查车场(库)及内外道路设计等市政部门的意见征求水电燃气供热保密设计方案审核节能设计方案审核抗震设计方案审核交通规划设计方案审核日照影响测算报告卫生设计方案审核文物设计方案审核节水设计方案审核消防设计方案审核的其他审核项目4.工程建设项目准备阶段工作流程。编制建设准备阶段管理工作计划编制建设准备阶段管理工作计划到开户行办理资金证明落实施工现场“三通一平”委托招标代理机构代理招标签署施工合同签署采购合同选定监理单位，签署委托监理合同办理质量监督及施工安全监督手续，领取受理通知踏堪现场不合格退回材料，条件二、工程建设项目管理流程1.工程建设项目管理基本流程。项目建设准备期建项目建设准备期建设实施期竣工期投资决策阶段投资决策阶段设计阶段施工及安装阶段竣工阶段2.招投标基本流程。招标工作准备建设单位或招标代理机构发布招标信息公告投标单位到招标代理机构办理投标申请投标单位资格预审取消投标资格确定投标单位领取招标文件勘察现场标前会议和招标文件答疑不符合有关规定取消投标资格接受投标单位的投标文件取消投标资格召开"开标、评标、定标会议"合格确定中标单位，发出中标通知书确定合同结构和性质确定合同结构和性质合同条件拟定与合同签订单位谈判协商后做出调整方案合同签订项目合同、信息管理部门备案返回重做4.施工准备流程。制定工程项目管理计划表制定工程项目管理计划表落实“三通一平”和大型临时工程设施计划和实施方案办理相关手续与交接组织设备和材料招标工作确定设备和主要材料供应商落实年度资金使用情况及贷款计划施工技术准备三、风险管理与信息管理流程1.项目风险管理流程风险管理开始风险管理开始是否有风险?否风险管理结束定性处理是小风险量大小?大否否剩余风险是否很大?风险控制是是是否灾难性风险?否否风险能否自身承担?是风险保留风险转移实施、检查风险是否定量?识别项目风险2.项目信息管理流程勘察设计正确明确信息要素不正确反馈信息正确不正确正确政府相关部门不正确不符合合格收要求|不合格限期完成不予验收限期完成不合格有监督承包单位技术管理及质量保证体检查施工现场安全坊，环保施、文明施工，提出意见拜总监理工程师组织建设单莅：设计单位：承包单位进行竣工预1,承包单位对预验结菜要整修处，由监理2.对承包单位的质量保证资科进行2.明确监理人员的职务及岗位责任量控制进量控制进度控制造价控制同管理息管理4、熟施工图纸、施工图纸会中6,编制项目监理规划及实施细则吴组织监理人员对竣工工程进行预检建设(项日管理)正式验收合格。建设、设计，承包、监理单位在竣工文件上签字，对工程质量建设(项日管理)总监理工程师编写工程竣工总结报告，监理资料协助建设单位组织招标、评同施工组织设计(施工方案)审钱核蓝理单位首理单位总包单位高理单位地会议建设单位否否否应附有：根据工期总目标编制施工总进度计划根据工期总目标编制施工总进度计划划施工机械使用计否审核施工总进度计划否建设、监理单位可编制说明中应有：上月实际完成量，工程量：当月(年)计划完成量、工作量：承包单位申报申报拟采取的对策。建设、监理单位可按计划组织实施承包单位监理单位基本符合设计基本符合设计纠正进度计划偏离承包单位签发严重偏离纠正进度计划偏离承包单位监理单位继续施工承包单位实现工期总目标承包单位中报材修改不合格监理审批施工试验及监理取样填写分部工程报验现场检查内业资料检查监理工程师监理工程师不合格监理工程师4、分项工程质量评定表工种检验认可书承包单位施不合格改检查结果附(确保主体结构、房屋功能和施工操作、使用中的安全)编制《监理细则》(落实《施工安全》的管理制度和技术措施)熟悉掌握施工部环境审查入场施工(分包)单位与主要人员和设备的资证材料(确保单位人员的技术素质和设备的性能可靠)分包单位管理人员特种技工机具设备安全器材查明场地与周边之地上、地下管线设施已作好安全处理与保护审核开工条件屋、道路、水电等)已完成检查和验收施工设备(水电、器材)的安全装置质量并调试合格系统的器材质量与安装使用方法检查安全管理制度与措实情况并通报《施工企业安全生产评价标准》对现场定期(月、季)检查与评价对安全隐患发出利用每周例会通报限令整改令分析和处理一周安全情况审查重要、特种设备的拆除方案、检查拆除措施的落实情况主体结构的影响检查装饰(修)施工对主体结构的影响《监理工作总结》中对“安全监理”工作进行总结双方鉴定委托监理合同成立项目监理机构任命总监理工程师监理单位指派项目监理机构合同管理员总监理工程师3、工期、质量、造价控制目标：5、监理酬金支付条款：项目监理机构1、将施工合同分析结果书面报告建设(项目管理)单位。施工合同、委托监理合同分析结果报告归入栏2、建立合同管理档案，将合同内容分解到三大控制目标中去。分析，检查，并根据预控的原则：1、工程质量是否违反合同规定的目标：2、工程进度是否符合进度计划：3、工程造价是否可能超过计划：4、建设、承包单位有否违约行为：5、已签订的分包合同、材料设备订货合同执行情况：6、其它有关合同执行情况。合同管理员参加工程招投标，协助建设(项目管理)单位选定承包单位并签订施工合同，项目监理机构项目监理人员对施工合同进行2、工期，质量目标：3、承包方式及中标价：4、控制质量的标准：5、与项目监理工作有关的条款：6、风险及责任分析：将分析结果与设计文件、施工组织设计、监理规划进行对比。项目监理机构收集建设(项目管理)单位与第三方签订的涉及监理业务的合同合同管理员将委托监理合同执行情况经常进行检查，在内部会议上进行研究井采取相应的必要措施。项目监理机构将收集到的施工合同执行情况的信息通知合同管理员。不正常，报告总监理工程师通知建设、纠正措施。总监理工程师将合同执行情况列入监理月报确认完整不完整资料是否完整完整发文、归档9.组织协调控制流程协调相关事宜政府各部门提出相关事宜建设单位内部协调1.提出协调要求况，制订协调方案，实施协调协调事项解决承包单位协调要求10.工程质量问题及工程质量事故处理流程发生一般轻微质量问题可口头通知监理工程师，发生质量事故后应尽快通知监理、建设(项目管理)单位，并根据事故的性质与严重程序报告相关部门。承包单位项目经理部质量问题质量事故重大质量事故1、报送质量问题报2、提出处理意见。项目经理部1、报送质量事故报告：2、报送经过设计及相关单位认可的处理方案。项目经理部1,在规定时限内向项目监理机构提出书面报告：2、根据事故性质与严重程序通知相关部项目经理部1、对质量问题进行调研，与建设(项目管理)单位协商；2、必要时取得设计单位的同意；3、指令承包单位修补工程缺陷，合格后验收。项目监理机构1、对质量事故进行调研，进行协商：2、与设计及相关单位进行协商：3、指令承包单位按照批事故；4、对处理完毕的工程质量事故部位进行验收。项目监理机构组织建设(项目管理)单位及所属监理单位领导、设计单位及相关部门对事故现场进行调研，查明事故原因，人员及财产损失情况。总监理工程师有关各方处理善后事项：1、伤亡人员的处理：2、财产损失的评估与处3、涉及工期及费用索赔的处理；4、涉及法律的处理；各方协商确定事故处理方案，经上级主管部门批准监督承包单位热行由设计单位同意的，各有关方批准的工程加固或返工处理方案：处理完毕后合格验收。项目监理机构调查结束10日内写出调查报告继续施工处理行政处罚电梯、资料、档案等):4、填报"工程竣工报验单"(A10)。组织各专业监理工程师审核竣工资料并现场检查工程完成情况及工程质量。进行内部验收，所属监理单位有关人员参加，发现问题要求承包单位整改。总监理工程师2、对竣工资料审核中发现的问题通知承包单位修正，并签批表总监理工程师1、承包单位整改后，填写A10表再次要求验收；组织承包、设计、监理单位有关人员及领导人员，邀请各上级主建设(项目管理)单位做好工程竣工移交工作1、监督承包单位按期交出合格的填写表C2并签认填写表C2并签认审查此项治商对工程质量。返回承新研究不问意渝返回承新研究不问意渝设(项目管理)单位征求意见建设(项目管理)单位1、已签认的预检、隐检表(A4表);4、“工程报验审核表(A4表)”专业监理工程师(地基验收勘察设计单位参加)在原表(A4表)上签批不合格监理工程师第六节项目重点难点分析(一)设计阶段段内一般又分为3到4个设计的小阶段，按控制建设工程造价方面分为：方案设计阶段、初步设计阶段、技术设计阶段(扩大初步设计阶(二)建设项目施工阶段(三)项目竣工阶段析，认为要确保XX项目建设安全、质量、下面将结合以往项目经验分析施工时的重难点以及所采取的监(一)环境保护、扬尘治理方面监理措施应对措施：在施工期间，施工现场场容场貌、材料码放、环境卫生和防疫、安全保卫及场区绿化等现场文明施工的管理必须以一个新的面貌面向世人，现场标示牌、示意图、广告标语等应专业设计。具(I)严格控制工地扬尘对周边环境的影响，建议施工现场地面硬化与绿化相结合，对临时堆土进行100%覆盖，保证黄土不露天，在土方施工期间，对施工现场进行洒水降尘等措施。(2)对噪声、垃圾等施工环境影响因素的管理和落实对周边环境保护的责任。督促承包单位对噪声严格加以控制，以保证周边环境不因施工噪声而受到污染。严格控制人为噪声，杜绝高音喇叭的使用，最大限度地减少噪声干扰。施工现场噪声按照有关的规定进行控制。从声源上降低噪声，从根本上防止噪声污染。(3)废弃物应符合消纳管理指标，废弃物不在现场乱扔，运出后不得污染土地，现场搭设封闭垃圾站，建筑垃圾与生活垃圾分离：建筑垃圾应分拣后再入垃圾站，并找有渣土消纳资质的单位运走。(4)在此我方已经做好准备，通过严格的监督管理和全面到位的协调工作，力争本项目建设过程中获得XX市安全文明工地称号。2.扬尘治理工作管理难度大做到文明施工，保护好周边环境，减少污染将是本工程顺利施工的一项重要工作，也是保证工程按期完成的关键。应对措施：做好扬尘治理的事前控制、事中控制、事后控制和监(1)事前控制措施1)严格审查施工单位编制的施工组织设计(方案)和专项施工2)审查施工单位的扬尘治理管理机构人员的资质证，上岗证，3)审查施工单位的扬尘治理制度，扬尘治理教育培训制度，扬4)检查、督促施工现场的平面布置图和安全标语，标牌的执行5)施工现场加强对污染源部位和污染源物品的管理，有明显的6)加强文明施工建设和文明施工检查。(2)事中控制措施1)工程高处的物料、建筑垃圾、渣土等应当使用封闭的专用垃2)施工现场要在施工前做好施工道路的规划和设置，可利用设路扬尘。3)散水泥和其他易飞扬的细颗粒散体材料应尽量安排库内存放，如露天存放应采用严密遮盖，运输和卸运时防止遗洒飞扬，以减少扬4)生石灰的熟化和灰土施工要适当配合洒水，杜绝扬尘。土堆、料堆要有遮盖或喷洒覆盖剂。5)施工现场要制定洒水降尘制度，配备专用洒水设备及指定专人负责，在易产生扬尘的季节，施工场地采取洒水降尘。6)建设工程工地周边必须设置不低于2米的遮挡围护设施，重要地区的建设工程施工现场应按照规定设置金属或硬质板材围挡。7)施工过程必须设置密目防尘网，防止和减少建筑施工过程中物料、渣土外溢，粉尘飞扬及废弃物、杂物飘散。8)建筑工地扫尾阶段，楼房内清扫出的垃圾必须装袋清运；外架拆除必须先用水喷洒后拆除，避免粉尘飞扬。9)施工现场严禁焚烧建筑垃圾。10)对在扬尘治理工作中的违规行为，按照施工现场的有关规定(3)扬尘治理工作的事后控制和监督1)监理单位接到施工单位的扬尘事故通知后，应立即采取措施，签发停工指令或局部暂停施工指令。2)用人单位写出书面的扬尘污染事故报告和事故原因的初步分3)参加有关单位、部门进行扬尘污染事故调查分析。4)对扬尘事故发生原因及处理结果进行总结，用以教育广大的管理人员和职工。3.场地布置及施工组织难度大通过现场勘查，本工程地处本省XX市XX区，这就需要对用地范围内施工场地进行科学合理的布置，确保工地交通组织及材料运输的畅通和安全，各项工程施工有序顺利进行。场地尽量合理安排布置，尤其是策划好施工的不同阶段(地下结构、地上结构、装修及机电安装、外线施工等)的布置，尽量减少对周边建筑的影响，积极考虑降尘、降噪措施。(二)施工安全监理措施1.消防安全本项目建设，社会意义重大，如果出现火情，不但会造成人身和财产损失，还将造成非常大的社会影响。我们将对消防安全工作重点监控，一方面要严格施工单位按照《XX市建设工程施工现场消防安全管理规定》监督现场消防安全管理，另一方面还要随工程进展随时检查消防器材、消火栓保证临时消防车道的畅通。此外，鉴于目前由于电焊引起的火灾占有较大的比例，我们还将对电焊的作业程序和防护作重点监控；2.作业安全现场作业人员安全意识差，不按照操作规程进行作业物料提升架、临时配电箱、脚手架、临边和洞口等危险性大，这都增加了发生安全事故的概率。应对措施：(1)严格审查施工单位上报的吊装方案和安全方案。(2)对于大型设备，运行中噪声、振动相对较大，注意隔振、降噪的施工检查验收。(3)制定安全管理手册，配备专业人员进行安全监督管理。(4)督促总包组织安全交底会。(5)在日常监理过程中，一方面要检查施工单位安全生产工作体系、安全生产责任制度、管理制度的落实情况，另一方面要加强巡视和检查，发现安全隐患，及时要求施工单位整改，避免安全事故的(6)对于危大工程，列出清单，制定安全措施，加强旁站监理。3.施工车辆交通安全进入工地施工机械设备、车辆必须是完好、完整配套、检验检测合格，相关手续齐全有效，经安全、施管、施工队检查许可，方可进入施工区作业。应对措施：坚决做到“八个一律不准”。(1)一律不准没有年检或年检不合格的车辆上路行驶。(2)一律不准没有驾驶资格的人驾驶单位车辆。(3)一律不准没有参加保险和交强险的车辆行驶。(4)一律不准非专职驾驶员驾驶施工车辆。(5)一律不准报废车、淘汰车上路行驶。(6)一律不准有故障的车辆上路行驶。(7)一律不准持实习驾驶证的人员驾驶车。(三)工程质量控制监理措施计及建筑设备、电气(强电、弱电)等工程的特点、质量要求、功能对性的、可操作性强的监理实施细则，以指导专业工程的监督和验收工作，确保工程质量符合施工合同、设计文件及相关规范标准的规定4.强化对技术综合保证的监督管理本着强化对技术综合保证的监督管理的原则，项目监理部督促施工总承包人技术部门负责人组织各专业施工技术负责人对设计图纸进行综合会审，将图纸中各专业的矛盾提前解决，尽量减少在施工过程中发生的设计变更和工程洽商，避免引起工程造价变化，并给工程施工进度造成影响，将工程质量、进度和造价等控制目标的风险降低到最低程度。5.提请相关单位及时安排二次深化设计对于本工程需要进行深化设计的专业如园林绿化工程、装修工程、弱电工程等，我们将提前提请有关各方及时安排深化设计工作，以保证能及时进行招标采购、加工订货，保证工程施工进度和确保工程质量。6.督促施工单位质量安全保证体系的建立健全项目监理部将随时检查总承包人项目经理部管理人员到位情况，审查总承包人项目经理部以及其他派驻现场的主要管理人员的资质和从业资格，督促总承包人建立健全技术质量管理体系、质量保证体系、安全管理体系，制定主要施工机具和主要材料设备的进场计划、主要专业劳动力供应计划，确保施工单位的组织体系、计划体系满足本工程施工质量和进度需要。7.加强对施工组织设计(或施工方案)的审查项目监理部在本工程开工前，要求总承包人根据建设单位的要和施工现场的具体条件，编制有针对性、操作性的施工组织设计(或施工方案)。项目监理部将督促总承包人强化施工方案的编制，包括9.编制有针对性的旁站监理方案完成。保工程质量。件要求。(四)进度控制监理措施监理措施：止其他路段的工程进度，这就是要求监理单位掌握并监督施工单位的变更可能较多，施工单位人员往返于现场至设计单位的时间相应增加，工程进度因此受到很