表达能力的训练

你的潜力，我们的动力！襄樊软件学院快乐学习，轻松就业表达能力主讲人：郭艳斌你的潜力，我们的动力！襄樊软件学院

语言表达能力具体指用词准确，语意明白，结构妥贴，语句简洁，文理贯通，语言平易，合乎规范，能把客观概念表述得清晰、准确、连贯、得体，没有语病。具体能力要求得体、清晰、连贯；概括、简洁、精炼；准确、贴切、犀利；生动、含蓄、明快；观点鲜明、是非清晰、褒贬明确。总述何为表达能力表达能力的重要性表达能力要点表达能力训练

何为表达能力？

“善于说话”中国语言千变万化：花关系、意思我知道他会唱歌何为表达能力将知识及资讯，在台上运用各种方式传递给听众让人想听下去（内容生动）让人想到一些东西（言之有物）让人会尊敬你（全心投入）同一件事，由于表达能力不同则接受者效果不一样说服别人相信某些论点劝服别人采取一些行动通告某些讯息达到娱乐的效果表达目的好的表达能力：1、让人想听下去2、让人想学东西3、让人愿意接受4、让人产生尊敬如果表达能力不足……..1、会出现彼此矛盾2、很可能达不到预期目的3、很可能损及个人形象4、很可能造成一种误解会导致自相矛盾（中国古代矛与盾的故事）不好的表达会导致事与愿违（中国古代财主请客的故事）不好的表达会导致词不达意（阎锡山作报告）不好的表达诸位、各位、在座位：

今天是什么天气，今天是演讲的天气，来宾十分茂盛，敝人也实在感冒

今天来的人不少咧，看样子大抵有五分之八啦！来了的不说，没来的举手！

今天兄弟召集大家来训一训！兄弟有说得不对的，大家要互相原谅。你们是文化人，都是大学生、中学生和留洋生，你们这些乌合之众是科学科的、化学化的，都懂七八国英文。兄弟我是大老粗，连中国的英文也不懂。你们大家都是从笔杆子里爬出来的，我是从那炮筒子钻出来的。今天到这里讲话，真使我蓬荜生辉，感恩戴德。其实我没有资格给你们讲话，讲起来嘛就像对牛弹琴，也可以说是鹤立鸡群了。

今天我不准备多讲，先讲三个纲目。

蒋委员长的新生活运动，兄弟我双手赞成，就是有一条，行人靠右走，着实不妥，实在太糊涂了。大家想想，行人都靠右走，那左边留给谁呢？

还有件事，兄弟我想不通。外国人在北京东交民巷都建了大使馆，就缺我们中国的。我们中国人为什么不在那儿建个大使馆？说来说去中国人真是太弱了。

第三个纲目，学生蓝球赛，肯定是总务长贪污了。那学校为什么这样穷酸？十来个人穿着裤衩抢一个球像什么样子？多不雅观？明天到我公馆领笔钱，买几个球，一人发一个，省得再你争我抢了！

有效表达的重要性人只是他自己的一半,还有一半是他的表达

——沃尔多.爱默生有效表达的重要性人的感情表达由三个方面组成：55%的体态38%的声调7%的语气词——美国心理学家艾帕尔表达能力的主体有声语言肢体语言主体形象有声语言表达的重点明确性和简洁性注意谈话对象语言要得体用尽量少的语言表达尽量多的信息直奔主题明确性和简洁性根据谈话对象的不同而有所侧重注意对方的反映尽量多用第一人称注意谈话对象根据不同的对象区别说话的场合语言得体肢体语言表达人的感觉印象——83%来自视觉

11%来自听觉

3.5%来自嗅觉

1.5%来自触觉

1%来自味觉和谐：同有声语言的内容、语调、响度、节奏等协调，要同说话者或听话者的心态、情感吻合。得体：要同场合符合，要同目的符合，要同听、说双方的身份、年龄符合。自然：随情所致，自然大方，是内容、情感的自然表达。适度：运用的幅度、力度、频率等受到有声语言、语境等因素的制约。肢体语言的基本要求行姿站姿自然式前进式稍息式坐姿肢体语言图示一图示二图示三图示四不恰当的站姿不良手势：抓耳挠腮、抠鼻子、摸胡子、用手指敲东西、对别人指指点点，手插裤兜、双手互搓、双手环抱胸前肢体语言之手势语贵在自然，切忌做作；贵在协调，切忌脱节；贵在精简，切忌泛滥；贵在变化，切忌死板；贵在通盘考虑，切忌分配不均。

肢体语言之表情肢体语言之目光语“当你的眼睛说一件事，而你的嘴说令一件事，经验丰富的人会相信前者所表达的意思。”

——爱默生

“一身精神，具乎两目”眼神技巧几种不同的眼神注意目光的投向掌控学员的眼神一些注意事项几种不同的眼神正视环视点视虚视庄重、诚恳、专注与听众交流针对性和提示消除紧张心理几种不同的眼神俯视斜漠视仰视关心或忧伤轻蔑冷漠崇敬和傲慢眼神的演练正视

“请告诉我正确的答案，好吗？”

“这项重要的工作就交给你吧！”环视

“各位，请你们认真思索一下这个问题。”

“这段内容的意思各位明白了吗？”点视

“可以请你回答这个问题吗？”

“刚才是你在说话吗？”虚视（先虚视）“各位，今天我要宣布一项重要的决定！”（紧张、忐忑不安的心情）不良的目光语不与对方交流、冷落对方；长时间死死盯着对方，使对方受到目光侵犯；眼球滴溜溜乱转或眼动头不动，让人觉得心不焉；做手势时手到眼不到暗淡无光；老盯天花板、窗外恰当的目光语目光保持神采扩大目光语视区眼神交流组织教学目光点视空间语言类型等级距离日常运用密切空间近人体接触恋人相会远20cm-60cm挚友交谈人身空间近60cm-90cm朋友聚会远1m-1.5m一般寒喧社交空间近1.5m-2m商务会谈远2m-4m正式社交公共空间近4m-8m正式讲话远8m以外舞台演出形象语言头发面部服饰气味容止格言面必净，发必整，钮必结头容正，肩容平，背容直气象勿傲，勿暴，勿怠颜色宜静，宜和，宜庄结束语无论是何种语言，都是为所要表达的内容服务的。因此，把握好“度、量”，是我们在使用过程中应特别注意的。步入演讲的殿堂：1、大庭广众之下：有条理有逻辑层次淋漓尽致“腹有诗书，气自华”我是谁一、姓名二、年龄三、学历四、入司时间及职称五、家庭状况六、专长

七、兴趣演讲流程跑步上台立定问好演讲时间要求：1分钟/人时间提示：“谢谢”结束致谢，返回演讲要点一、声音洪亮二、展现热情三、面带微笑四、站姿五、肢体语言六、顺序七、时间控制听众要点积极回应倾听记录进行点评1、多思考2、多历练3、多观摩4、多演练情感——演讲艺术的眼睛演练时间表达能力训练：自我介绍两则故事朱元璋的故事沟通中的表现鹦鹉的故事沟通中的误解不善沟通将是职业发展的最大障碍1、据说朱元璋做皇帝后，想攀附他的昔日伙伴很多。其中一位来找他，对他说：“微臣当年随驾扫荡芦州府，打破罐州城，汤元帅在逃，拿住豆将，红孩儿当关，多亏菜将军。”朱元璋听后心中窃喜，当即就封他做了大臣还有一位见到朱元璋，一见面就说：“老朱，咱哥儿们以前都帮人打工。一次，在芦花荡里，把偷来的豆子放在瓦罐里煮，还未熟，大家就抢着吃，把罐子打破了，豆子撒了一地，汤也泼了。你只顾抓地上豆子吃，却连红草叶也送进嘴里，谁料叶子卡在喉咙，使你很痛苦。幸好我叫你把青菜叶吞下去，才把红草叶带下去……”不善讲话者虽然不会被杀头，但离倒霉也就不远了。2、远在国外的儿子，为了表达孝心，于是在国外花重金买了一个能说会道的鹦鹉给他母亲寄回去，过不久，他打电话问他母亲，鹦武怎么样？他母亲答道“跟鸽子的味道差不多”？？？？内容概要1、自我介绍基本知识自我介绍的意义自我介绍的形式自我介绍的技巧自我介绍的注意事项