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文档简介
第6页共6页销售经理岗位职责1、负责营销业务的全面管理,定期向公司领导汇报销售部的日常工作;2、贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作,实现项目各阶段销售目标;3、负责各分销代理商现场规范管理及联络与沟通,并组织签订合作及对接销售日常工作;4、定期组织销售工作会议,检查布置工作,管理并规范营销行为;5、负责对本项目置业顾问的培训、管理、考核工作;6、负责销售及交房过程中所需各项证件的办理工作;7、处理购房客户的严重投诉,维护公司形象和信誉;8、制定并执行营销策划方案、广告推广等相关工作;9、协助销售主管处理客户投诉;10、负责整体销售、客服等全面管理与实施11、服从领导安排,完成领导交办的其他工作。销售经理岗位职责(二)1、执行公司各项政策,完成公司下达的销售目标。按计划有效地、并有效率地完成公司长期和短期目标。2、负责滦南、唐海人员招聘、培训、指导、提升、管理和监控。3、组建一支有战斗力的销售队伍。具体职责如下:(1)根据市场发展和公司的规划,协助总经理制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;做好市场开拓和经营工作。(制定每周、每月及全年的销售计划)(2)拟定公司有关规章制度,以及执行落实公司规章制度,并监督各部门执行情况。(3)负责培训员工的各项销售技巧和服务技能。(4)管理和分配各区域店长和主管正常工作,做好对员工技能考核和工作考评。(5)制定全年销售计划,费用预算,完成公司下达的销售任务。(6)制定策划每个节假日的活动方案,确定销售政策,销售模式。(7)组织召开公司的各项会议,并做好会后的反馈工作。(8)负责协调公司和品牌公司之间的业务往来和沟通工作。销售经理应在总经理的领导下,和各部门密切配合,认真做好自己的本职工作,本着对自己负责,为公司牟利的原则,督促和加强对员工的管理,正确合理的行使公司赋予的权利。销售经理岗位职责(三)销售经理的具体工作职责一:完成区域销售目标1、将公司下达的销售目标合理分解成区域市场销售目标并细化成各个不同客户的销售回款目标。2、落实并完成所负责区域市场及客户各阶段的销售及回款目标。销售经理的具体工作职责二:拓展客户1、根据公司各产品线及各品牌,制订合理的销售网点建设方案。2、通过合理合法的手段,拓展客户,完成空白区域市场的开发。3、选择适合公司发展和产品销售的客户长期持续合作。4、引导和协助客户拓展下游渠道客户,建立良性,合理与足够的销售终端。销售经理的具体工作职责三:推广与促销1、针对所负责区域的市场状况及公司产品状况做出并实施有效的市场推广方案2、负责区域的市场公司品牌形象的宣传与推广,树立终端形象,提高品牌知名度。3、根据区域市场状况及客户状况做出并实施有效的促销方案,提高销量。4、协助客户制定其下游渠道的市场拓展和促销方案,拓展终端市场,提高终端销售。5、熟练掌握公司的各项产品资源状况,产品知识,熟练操作,发掘更适合公司产品的卖点,加以推广。6、组织或协助区域市场内客户召开经销商订货会议。销售经理的具体工作职责四:客户管理1、协助客户对其销售人员对公司状况,产品知识,销售方法等相关技能的培训。2、负责管理并控制客户提出的各项费用及政策申请,并监督各客户合理使用公司的各种费用或政策支持。3、协助处理相邻客户之间由于窜货产生的问题与摩檫。4、掌控区域市场内各客户的的进销存状况,确保客户的货源准备充裕,提高销量。销售经理的具体工作职责五:客户服务1、每天____小时随时保持与客户良好的沟通状态,并须对重点客户进行主动密切的联系,确保客户的合理建议,问题,要求及时解决。2、负责区域市场内各客户的订货,出货,换货,返修,退货,并通过与公司各部门沟通及时处理和解决客户的问题.顾虑,树立客户对公司及产品的信心。3、客户的订货,出货,换货,返修及退货的信息,须及时向客户沟通和反馈。4、客户的换货,返修和退货,要及时与相关部门沟通并要求快速处理。5、及时与各客户进行往来帐目核对,以解决公司与客户之间出现帐目不清产生的呆帐,坏帐,减少双方损失,增加双方互信。销售经理的具体工作职责六:市场调研1、调查及了解当地市场人口,经济等市场环境状况,并找出适合公司产品销售的机会点与问题点。2、调查与了解当地市场销售渠道,及各种不同销售渠道的市场容量。3、调查所负责区域市场主销品牌或主要竟争对手的价格,机型,功能,外观,卖点及政策,售后服务等状况,便于公司及时做出合理的调整方案。4、了解所负责区域市场竟争对手品牌所使用的推广方案,促销手段及方法。销售经理岗位职责(四)全面负责酒店日常的销售工作的实施和管理,做好客户开发和维护工作,确保酒店销售工作的实施对酒店经营提升。协作总经理作好酒店销售工作。1、根据总经理下达的销售任务和指标,开展和实施酒店日常销售工作。2、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。3、与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。4、根据不同的协议公司需求,制定所需的协议合同文本。5、全面负责应收账款的核对和催缴工作。6、全面掌握酒店销售政策和制度,按要求执行。7、定期与总经理沟通,就酒店的经营现状进行分析,并按照分析结果制定新的销售计划。8、负责中介佣金的核对工作。9、负责酒店协议资料完整录入PM
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