人力资源管理复习题集

《人力资源管理》复习题集概述一、单项选择题1、一种国家或地区的人口总体的数量体现，是指（）。BA、人力资源B、人口资源C、劳动力资源D、人才资源2、（）是人力资源的基础。BA、人力资本B、人口资源C、劳动力资源D、人才资源3、根据《中华人民共和国劳动法》规定，中国劳动年龄的下限为（）。BA、14岁B、16岁C、18岁D、20岁4、具有内耗性的资源是（）。BA、物质资源B、人力资源C、矿产资源D、信息资源5、人力资源管理与人事管理的重要区别在（）。BA、内容上B、观念上C、工作程序上D、部门性质6、人力资源管理理解对的的是（）。DA、以事为中心B、消费性部门C、视人为物D、用人看重潜能7、（）不仅具有鲜明的能动性，并且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。DA、自然资源B、矿山资源C、物质资源D、人力资源8、人的生命周期与其劳动能力之间的这种关系，决定了人力资源开发与管理的（）。BA、能动性B、时效性C、内耗性D、再生性9、人力资源在开发运用过程中不仅不会被消耗掉，并且能在运用中再生，在运用中增值，它体现了人力资源（）的特点。AA、再生性B、资本性C、时效性D、开发的持续性10、人力资源的形成不是一种自然而然的过程，它需要有计划有组织地去培养和发掘，这一点体现出人力资源（）特点。DA、再生性B、资本性C、时效性D、可控性11、某人在甲单位是人才，到乙单位就不是人才了，这是指人力资源的（）特性。CA、活动性B、时效性C、变化性和不稳定性D、能动性12、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设。（）AA、“经济人”假设B、“社会人”假设C、“自我实现的人”假设D、“复杂人”假设13、主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（）BA、“经济人”假设B、“社会人”假设C、“自我实现的人”假设D、“复杂人”假设14、与员工同甘共苦、同舟共济，反应了人本管理哪方面的基本内容？（）DA、人的管理第一B、以鼓励为重要方式C、积极开发人力资源D、培育和发挥团体精神15、明确目的责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（）BA、动力机制B、压力机制C、约束机制D、环境影响机制16、（）是一种假设伴随人的发展与生活条件的变化，人们会因人、因事、因地而不停变化出多种多样的需要，并且由这些需要形成了行为动机的多样化，掺杂着善与恶的混合的一种有关人性的理论。AA、复杂人B、社会人C、经济人D、自我实现人17、（）是假设人的行为动机就是为了满足自己的私利，工作是为了得到经济酬劳的一种人性理论。CA、复杂人B、社会人C、经济人D、自我实现人18、组织管理活动的主体与客体是（）。AA、员工B、环境C、任务D、信息19、重要目的是保护人的基本权力、利益、人格不受侵害以及人的基本生活条件，是人本管理机制中（）。CA、压力机制B、动力机制C、保证机制D、约束机制20、人本管理的主体是（）。AA、员工B、管理环境C、文化背景D、价值观21、“复杂人”假设是由（）提出的。DA、马斯洛B、泰罗C、法约尔D、薛恩22、（）是全面质量管理中广泛使用的一种概念。DA、科学管理B、目的管理C、时间管理D、标杆管理23、1940~1960年这段时间，在人力资源管剪发展史上，属于（）CA、萌芽时期B、科学管理时期C、人际关系时期D、人本心理课时期24、与人本心理课时期有关的的人力资源理论是（）。DA、人际关系学说B、科学管理C、《道德经》D、期望理论二、多选题1、人力资源具有如下特性（）。ABCDA、能动性B、变化性C、个体独立性D、资本性E、积极性2、下列有关人力资源管理特点理解对的的是（）。ABDA、以人为中心B、效益性部门C、用人看重经验D、视人为资源E、视人为工具3、下列选项属于人力资源管理与老式人事管理的区别有（）。ABCA、以人为中心B、视人为资源C、把人力开发放在首位D、视人为物，视人为成本E、被视为非生产、非效益部门4、（）是人本管理的基本要素。ACDEA、企业人B、产品C、文化D、环境E、价值观5、人本管理的基本内容有（）。ABCDEA、人的管理第一B、以鼓励为重要方式C、建立友好的人际关系D、积极开发人力资源E、培养和发挥团体精神6、人本管理的机制有（）。ABCDEA、动力机制B、压力机制C、约束机制D、保证机制E、选择机制7、一般，劳动力资源，重要包括（）。ABDA、适龄就业人口B、未成年就业人口C、成年就业人口D、老年就业人口E、残障人员8、下列有关人才资源理解对的的包括（）。ADA、侧重于人的质量B、突出人的数量和劳动者的数量C、重视人口数量和质量的统一D、反应了一种民族的素质E、我国在人才资源的整体水平上居世界首位9、影响人力资源数量的原因包括（）。ABCA、人口总量及其生产状况B、人口年龄构造及其变动C、人口迁移D、劳动者的身体素质E、劳动者的智能水平10、下列有关“操作层面”的人力资源管理理解对的的包括（）。ABCDA、以事务工作为主B、以岗位管理作为组织实行人力资源管理的基础或出发点C、带有极强的机械主义色彩D、强调人与岗位是相对应的E、属于人力资源管理的“后技术时代”11、有关现代中国人力资源管理理解对的的包括（）。BCDA、已经基本完毕“后技术时代”人力资源管理的重要部分工作B、需要加强人力资源有关制度的的修正、完善C、属于以“战略层面“和“终极层面”为主的人力资源管理时期D、尚有某些组织处在人力资源管理的“技术时代”E、组织更重视“非确定性情景”下的人力资源管理12、有关人际关系时期，下列说法错误的包括（）。ADEA、泰勒为代表人物B、理论基础为需要层次理论C、倡导实行针对性的管理D、与全面质量管理时期相似步E、体现根据不一样人采用不一样管理方式的“权变管理”战略一、单项选择题1、（）是指决定目的（目的）和战略（手段）并保证其实行的过程。CA、战略管理B、组织战略C、战略规划D、战术管理2、（）作为组织的关键战略，影响着组织对员工、求职者的工作预期。DA、人员配置B、员工培训开发C、绩效管理D、薪酬管理3、绩效管理中的SMART原则中的S是指设置绩效目的过程中的（）。AA、详细的B、可衡量的C、可到达的D、高度有关的4、绩效管理中的SMART原则中的A是指设置绩效目的过程中的（）。CA、详细的B、可衡量的C、可到达的D、高度有关的5、绩效原则中，可以直接衡量的客观数据，一般是指绩效原则中的（）。AA、基于财务的原则B、基于员工特质的原则C、基于组织特质的原则D、基本员工行为的原则6、专注于员工对组织的满意度、责任感、忠诚度等，一般是指绩效原则中的（）。BA、基于财务的原则B、基于员工特质的原则C、基于组织特质的原则D、基本员工行为的原则7、构建工作分析体系以及与人匹配的胜任力模式，属于人力资源管理战略中的（）。AA、人力资源引进与保留战略B、人力资源培训与开发战略C、人员绩效管理战略D、薪酬战略8、服务于组织发展规划的人力资源需求，可行的人力资源供应等，属于属于人力资源管理战略中的（）。DA、人力资源引进与保留战略B、人力资源培训与开发战略C、人员绩效管理战略D、人力资源中长期规划9、战略职业发展观的关键是（）。BA、员工个人职业生涯和个人职业需求相匹配、协调B、员工个人职业生涯和组织需求相匹配、协调C、员工个人职业生涯实现与个人需求和组织需求同步匹配、协调D、以上均不对的二、多选题1、下列有关人力资源的战略作用理解对的的包括（）。BDEA、在指挥与决策上，是中层和高层管理者的指挥范围B、在组织上，负责组织中所有的人力资源行为C、在战略规划上，重要执行组织的战略规划D、在协调上，直接参与一线部门的业务设计、人员配置等E、在控制上，对组织变革、文化建设等战略职能进行控制2、舒勒的5P模式，包括（）。ABCDEA、人力资源理念B、人力资源规划C、人力资源政策D、人力资源实践E、人力资源流程3、战略人力资源管理规定人力资源管理具有（）。ABCDA、资本性B、系统性C、战略性D、目的导向性E、权变性4、人员配置规定（）。BEA、应聘者的知识、技能、态度与工作岗位级别匹配B、应聘者的知识、技能、态度与工作任务及任职规定匹配C、应聘者的知识、技能、态度与工作气氛和组织文化相匹配D、应聘者的价值观、个性、需求动机与工作任务及任职规定匹配E、应聘者的价值观、个性、需求动机与工作气氛和组织文化相匹配5、战略绩效管理中，组织在确定绩效负责人中使用的360度考核方式下，绩效负责人包括（）。ABCDEA、直接上司B、同事C、下属D、被考核者本人E、外部专家6、战略绩效管理中，确定绩效原则一般包括（）。ABDA、基于财务的原则B、基于员工特质的原则C、基于组织特质的原则D、基本员工行为的原则E、基于生产的原则7、“平衡计分卡”规定组织必须改用（）这几项要素来评价绩效。ABCEA、财务B、顾客C、内部流程D、人力资源E、员工的学习与发展8、下列有关“平衡计分卡”理解对的的包括（）。BCEA、是一种以财务指标为主的绩效衡量模式B、把绩效考核的地位上升到组织的战略层面，使之成为组织战略的实行工具C、不仅衡量组织过去发生的事情，也评估组织前瞻性的投资D、由五个方面的指标构建起来的体系E、是把组织的使命和战略转变为一套前后连贯的系统的绩效评价体系9、一般，战略人力资源管理面临的挑战包括（）。ABCDA、来自既有管理理念的挑战B、来自人力资源管理工作者能力素质的挑战C、来自各级管理者行为方式的挑战D、来自组织文化的挑战E、来自政府行政管理制度的挑战10、人力资源管理战略的制度流程一般包括（）几种环节。ABDA、战略分析B、战略选择C、战略制定D、战略衡量E、战略调整11、常见的战略衡量原则有（）。ABCDA、利益有关者衡量原则B、财务增长原则C、市场增长原则D、品牌增长原则E、人才配置原则规划一、单项选择题1、影响人力资源供应最为基本的原因是（）。CA、人力资源供应状况B、人力资源流动状况C、工资原因D、非工资原因2、“人人都是人才，人人都可以成才”中的人才重要指（）。DA、学历高的人B、经验丰富的人C、人品好的人D、实践动手能力强的人3、组织要得到一支优秀的员工队伍，最突出的问题是（）。AA、处理队伍构造中人员梯队问题B、处理员工思想教育问题C、处理员工教育投入问题D、处理组织文化培养问题4、人才队伍建设的关键是（）。CA、改革B、强化竞争C、能力建设D、严格教育、从严监管5、依赖于专家的知识、经验和分析判断能力，对人力资源的未来需求做出长期预测的措施是（）。BA、主观判断预测法B、德尔菲法C、数学预测法D、马尔可夫分析法6、预测由未来工作岗位的性质与规定所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一种环节？（）BA、预测未来的人力资源供应B、预测未来的人力资源需求C、供应与需求的平衡D、制定能满足人力资源需求的政策和措施7、由于某些劳动保护措施与工作条件的不完善而导致人力资源供应受到影响，这种影响属于（）的影响。AA、工作原因B、劳动者自身原因C、工资原因D、心理原因8、（）是指某一组织在某一阶段或时限内人力资源的需求量CA、总量需求B、总量需求C、个量需求D、狭义需求9、依赖于专家知识、经验和分析判断能力来对人力资源未来的需求作出长期预测的措施是（）。DA、回归分析法B、经验规则C、计算机模拟法D、德尔菲法10、通过对大量过去有关的数据和原因的分析来预测未来变化发展的措施是（）。AA、回归分析法B、回归分析法C、市场调查法D、单元预测法11、通过调查、分析和汇总，找出影响劳动力市场供应的多种原因并分析，预测未来劳动力市场的变化和发展规划是（）。CA、回归分析法B、专家意见法C、有关原因预测法D、市场调查法12、对既有的人力资源数量、质量、构造进行核查，掌握目前拥有的人力资源状况是（）。DA、市场调查预测法B、过渡矩阵C、德尔菲法D、人力资源盘点法13、在组织出现人员短缺的状况下，组织首先考虑也许采用的措施是（）。BA、组织外部招聘短缺的人员B、运用组织的既有人员C、工作转包D、放弃生产14、组织在人员长期短缺的状况下，一般采用（）。DA、组织外部招聘短缺的人员B、运用组织的既有人员C、工作转包D、资金替代法15、引导人员提前退休，是一种（）。AA、永久性裁员措施B、人员重新配置的措施C、劳动力成本减少的措施D、符合法律规定的措施二、多选题1、下列属于战术层次的人力资源规划的是（）。BCDEA、人力资源需求的战略性预测B、总体规划C、职务编制规划D、人员配置规划E、人员招聘规划2、有关人力资源需求的影响，下列理解对的的包括（）。BEA、第三产业的发展将导致该产业人力资源需求数量减少B、食品行业技术水平提高，将导致其他行业的技能向食品行业转移C、技术水平对人力资源需求的影响一般是正面的影响D、第三产业属于劳动密集型产业，可以吸纳大量非纯熟劳动力就业E、国家总体规划是一种对整体人力资源发展进行的规划3、非工资原因重要包括（）。DEA、人力资源供应原因B、国家原因C、组织原因D、工作原因E、劳动者自身原因4、下列有关员工队伍建设理解对的的是（）。ACEA、组织管理层扁平化B、高、中、初级岗位人员比例应形成棒槌型构造C、高、中、初级岗位人员比例应形成橄榄型构造D、鼓励具有大中专学历的经营管理人员走向职业化经理人道路E、培养和造就一批高层次、高素质、高技能的复合型、创新型人才5、下列有关德尔菲法理解对的的是（）。CEA、是一种人力资源供应预测的措施B、是一种定量预测措施C、又称专家意见法D、专家人数越多越好E、各专家之间一般不会面，只和专门人员发生联络6、德尔非法具有下列特点（）。ABCDEA、集思广义B、精确度高C、防止偏见D、防止权威人才意见对其他人的影响E、防止情面而固执己见7、外部人力资源供应的预测措施包括（）。ABA、有关原因预测法B、市场调查预测法C、过渡矩阵D、德尔菲法E、人力资源盘点法8、人力资源流动的重要形式有（）。ABCDA、自然流失，如死亡或伤残B、退休C、离职D、内部变动，如提高等E、培训9、人力资源短缺时可采用如下途径（）。ABCDEA、运用高效率的机器B、重新设计工作程序C、提高劳动技能D、外部招聘E、工作转包10、人力资源剩余时的管理决策为（）。ABCDA、提早退休B、人员重新分派C、临时性解雇D、削减工资和福利E、提供经济上鼓励工作分析一、单项选择题1、让秘书起草一份文献这是一种（）。AA、任务B、工作要素C、责任D、职责2、通过对实际工作内容与过程的如实记录，到达职务分析目的的一种措施是（）。BA、访谈法B、纪实分析法C、问卷调查法D、观测法3、适合于短时期外显行为特性的分析，不适合于长时间的心理素质的分析的措施是（）CA、纪实分析法B、问卷调查法C、观测法D、访谈法4、对工作分析可有双重理解，但往往会有偏见倾向的工作分析措施是（）。DA、纪实分析法B、问卷调查法C、观测法D、主管人员分析法5、适合于对无法亲身经历或者无法现场观测的工作进行工作分析的措施是（）。DA、纪实分析法B、问卷调查法C、观测法D、访谈法6、办公室主任属于（）。AA、职位B、职务C、职业D、任务7、副厂长属于（）。BA、职位B、职务C、责任D、责任8、当工作分析的侧重点是该职位的工作职责和对任职者的规定期，此时工作分析的目（）。AA、为空缺的职位招聘雇员B、确定绩效考核原则C、确定薪资体系D、关怀职位的定编定员9、适合于高水平、复杂工作的分析，并且显得经济有效的工作分析措施是（）。AA、自我记录法B、纪实分析法C、问卷调查法D、观测法10、工作分析人员对文秘人员的打字、收发文献等一系列行为进行归纳，得到有关工作内容、职责的信息，这种措施是指（）。CA、自我记录法B、纪实分析法C、经典事件法D、观测法11、一般，建筑安装部门的女工比例不应超过（）。BA、10％B、30％C、50％D、50％12、一般合用于企业内多种辅助性生产或服务性工作单位的定员，是（）。DA、按劳动效率定员法B、按设备定员法C、按岗位定员法D、按比例定员法13、警卫人员的定员一般使用（）。AA、按岗位定员法B、按效率定员法C、按比例定员法D、按组织机构、职责范围和业务分工定员法14、适合于企业管理人员和工程技术人员定员措施是（）。DA、按岗位定员法B、按效率定员法C、按效率定员法D、按组织机构、职责范围和业务分工定员法二、多选题1、工作信息搜集和分析一般包括（）。ACDEA、职位名称分析B、单位状况分析C、工作环境分析D、工作任职者的必备条件分析E、工作内容分析2、工作分析中的问卷调查法具有的特点包括（）。ABDA、费用低，速度快B、调查范围广C、调查样本量较小D、在使用问卷前需要进行测试E、填写调查表是员工集体进行的，缺乏交流与沟通3、下列有关工作分析中的观测法理解对的的有（）。ABCDA、工作分析人员直接到现场进行观测B、一般与面谈法相结合C、合用于大量原则化的、周期较短的以体力劳动为主的工作D、分析人员可以比较全面和深入理解工作规定E、比较轻易受到被观测员工的欢迎和配合4、下列有关工作分析中工作日志法理解对的的有（）。ABDA、所需费用较低B、信息可靠性较高C、使用范围较广D、信息整顿量较大E、误差性较小5、下列有关工作分析中访谈法理解对的的有（）。BCDA、成本较低B、可以理解工作者较为深层次的内容C、搜集分析资料较为简朴迅速D、主观误差存在，引起工作分析资料的失真和扭曲E、访谈对象一般是工作者本人6、关键事件法记录的内容一般包括（）。ABCDA、导致该事件的背景原因B、职工尤其有效或多出的行为C、关键行为的后果D、职工控制上述后果的能力E、关键事件所波及的岗位特性描述7、下列（）工作适合于岗位定员法。BCA、操纵设备作业工作B、自动流水线生产C、某些看守性岗位（如门卫）D、管理岗位E、服务性工作单位8、工作岗位设置的原则包括（）。ABCDEA、因事设岗原则B、规范化原则C、整分合原则D、至少岗位原则E、人事相宜原则9、劳动定额的基本形式包括（）。CDA、服务定额B、人员定额C、产量定额D、时间定额E、设备定额10、企业员工包括（）。ABCDEA、工人B、学徒工C、工程技术人员D、管理人员E、服务人员招聘一、单项选择题1、可以协助组织留住组织关键人才，并助于保证某个重要岗位出现空缺时合格人员的弥补的人员招聘措施是（）。BA、晋升B、内部人才库选拨C、公布职位空缺公告D、外部招聘2、员工推荐是招聘的一种途径，下列各项中哪一项不属于该途径的长处？（）CA、招聘成本小B、应聘人员素质高C、覆盖面广D、可靠性高3、招聘费用低、覆盖面广、联络快的措施为（）。DA、人才交流中心B、招聘洽谈会C、老式媒体D、网上招聘4、包括着几种不一样的测评的措施为（）。CA、心理测验B、面试C、评价中心技术D、字迹学法5、确定招工简章，进行“安民通告”。这是企业每年一次招聘录取工作的哪个阶段？（）。BA、筹划与准备阶段B、宣传与报名阶段C、考核与录取阶段D、岗前教育与安顿阶段6、通过人员分析，确定人员原则。这是招聘选拔工作的哪一阶段？（）。AA、准备阶段B、实行阶段C、选择阶段D、检查效度阶段7、在招聘过程中，首先确定招聘人数，另首先确定招聘类型的工作是（）。BA、招聘方略B、招聘计划C、甄选D、寻找候选人8、在招聘过程中，招聘地点的选择、招聘渠道或措施的选择、招聘时间确实定、招聘宣传、招聘推介以及评价等工作是（）。AA、招聘方略B、招聘计划C、甄选D、寻找候选人9、在面试过程中，对整个面试的实行、提问内容、方式、时间、评分原则等过程原因严加规定，主试人不能随意变更的面试是（）。BA、半构造面试B、构造面试C、非构造面试D、随意面试10、目前面试中，视线只是大体规定面试的内容，方式、程序等，容许主试人在详细操作过程中根据实际状况作合适调整的面试属于（）。AA、半构造面试B、构造面试C、非构造面试D、随意面试11、提问的目的是问出更多的信息，这种面试技巧是（）。CA、直接式B、开放式C、澄清式D、自我评价式12、提问的目的使应聘者把注意力集中在某一信息上，这种面试技巧是（）。AA、直接式B、开放式C、澄清式D、自我评价式13、在评价中心法，让被测试者作为市场上竞争的两个或更多的企业的组员，来处理某些实际问题的措施是（）。BA、角色饰演B、管理游戏C、公文处理D、无领导小组讨论14、在评价中心法，一种重要测评应聘者人际关系处理能力的情景模拟活动是（）。AA、角色饰演B、管理游戏C、公文处理D、无领导小组讨论15、在评价中心法，被测者面对大量汇报，备忘录、电话记录、信函以及其他材料，并按规定对每一份材料作合适的处理，这种方式是（）。CA、角色饰演B、管理游戏C、公文处理D、无领导小组讨论16、评价中心技术中最常用的措施是（）。CA、角色饰演B、管理游戏C、公文处理D、无领导小组讨论17、费用高、但针对于高级人才的招聘常用的措施是（）。DA、人才交流中心B、招聘洽谈会C、员工推荐D、人才猎取18、（）是一种以完毕某项“实际任务”为基础的团体模拟活动。BA、角色饰演B、管理游戏C、公文处理D、无领导小组讨论二、多选题1、制约组织招聘的内部原因有（）。BDEA、所要招聘的人员类型及其供求状况B、组织的发展阶段和战略C、招聘单位所在地区D、组织空缺职位的性质E、招聘预算2、下列属于内部招聘的特点的是（）。ABDA、精确性高B、鼓励员工进取C、进入角色慢D、轻易导致“近亲繁殖”E、招聘费用高3、下列属于内部招聘措施的是（）。ABCDEA、晋升B、公开招聘C、岗位轮换D、重新雇用E、召回此前员工4、有关公布职位空缺公告招聘理解对的的包括（）。ACEA、给员工提供一种平等竞争的机会B、是一种外部招聘措施C、职位候选人范围较广D、比较节省时间E、组织内部也许缺乏一定的稳定性5、招聘工作评估包括（）。CDA、招聘成本效益评估B、录取人员评估C、招募工作评估D、甄选工作评估E、招聘评估6、根据测验的对象，可将心理测验划分为（）。ABA、个别测验B、团体测验C、描述性测验D、诊断性测验E、预测性测验7、相对于面谈、交谈、口试等，面试具有的特点在于（）。ABDEA、面试通过预先精心设计B、面试强调特点场景C、可在平常自然情景下进行D、面试测评方式和内容更广泛，不仅仅是口头语言的测评E、具有明确的目的和程序的谈话8、根据面试的原则化程度，面试分为（）。CDEA、压力面试B、非压力面试C、构造化面试D、半构造化面试E、非构造化面试9、根据面试内容设计的重点不一样，面试分为（）。CDEA、单独面试B、集体面试C、常规面试D、情景面试E、综合性面试10、就业服务机构招聘的特点有（）。ACEA、针对性强B、高级人才轻易获得C、费用低廉D、覆盖面广E、是一种借助社会力量的招聘措施11、员工甑选措施最为广泛运用包括（）。ABCA、心理测验B、面试C、评价中心技术D、字迹学法E、背景检查法12、按测验的体现可分为（）。DEA、能力测验B、学绩测验C、人格测验D、文字测验E、非文字测验13、招聘洽谈会的特点是（）。ADA、选择余地大B、费用高C、针对性强D、可理解当地人力资源的基本状况E、易于获得高级管理人员14、下列有关评价中心对的的是（）。ABCA、来源于情景模拟B、是一种测评方式C、是一系列评价活动D、文字测验是一种地方E、是一种单位15、有关无领导小组讨论理解对的的是（）。ABCA、是一种集体面试法B、是评价中心技术常用的一种措施C、小组中一般不指定组长和议题或议程D、合用于一般管理人员的选拔措施E、重要测试被评价者独立处理工作事务的能力16、有关公文处理理解对的的是（）。BCDA、成本较低B、比纸笔测验生动C、可以对个体的行为做直接的观测D、评价中心技术最常用、最关键的措施之一E、比较轻易对评价者进行客观的评分培训一、单项选择题1、员工培训的基本程序是（）。AA、培训需求分析→制定培训计划→设计培训课程→培训课程实行→培训效果评估B、培训需求分析→设计培训课程→制定培训计划→培训课程实行→培训效果评估C、制定培训计划→培训课程实行→培训需求分析→设计培训课程→培训效果评估D、制定培训计划→设计培训课程→培训效果评估→培训课程实行→培训需求分析2、岗前培训是针对（），重要可采用（）措施。AA、企业新录取员工，发放员工手册B、企业新录取员工，关键业务培训C、企业老员工，发放员工手册、座谈会D、企业新员工，业余自学3、在岗培训最早产生于（）。CA、中国B、英国C、美国D、日本4、让参与者饰演某种角色，使参与者借助角色的饰演来理解角色的内容，模拟性地处理工作事务，从而提高处理多种问题的能力的一种培训措施（）。DA、研讨法B、案例分析法C、讲授法D、角色饰演法5、新入职、岗位轮换和职位晋升的员工，以使他们尽快适性新岗位的措施是（）。DA、研讨法B、案例分析C、讲授法D、角色饰演法6、培训中最为普遍的措施为（）。CA、研讨法B、案例分析法C、讲授法D、角色饰演法7、在培训措施选择时，假如要作系统地知识更新和传授，可以选用（）。CA、角色饰演法B、研讨法C、讲授法D、案例分析法8、一种可以调动学习者广泛参与，变单向信息传递为双向交流，变被动学习为积极学习，变重视知识为重视能力的培训方式是（）。DA、角色饰演法B、研讨法C、讲授法D、案例分析法9、在员工培训中（）的缺陷是比较单调、机械，受训者往往处在一种被动地位，参与学习的程度较低。CA、角色饰演法B、研讨法C、讲授法D、案例分析法10、培训程序的首要阶段为（）BA、培训计划制定B、培训需求分析C、课程设计D、效果评估11、不属于培训效果评估的指标是（）DA、知识B、行为C、反应D、成本费用12、评价受训者对所学内容的掌握程度与否到达了培训的预期目的，重要是指培训效果评价中的（）。AA、知识B、行为C、反应D、成效13、培训需求分析可以在多种层次上进行,（）重要目的是确定谁需要接受培训及接受什么样的培训。CA、战略分析B、组织分析C、员工分析D、工作分析二、多选题1、员工培训的程序一般包括（）。ABCDEA、培训需求分析B、制定培训计划C、设计培训课程D、培训效果评估E、培训课程实行2、员工培训需求分析可以在（）层次上进行。ABCA、员工分析B、工作层次C、组织层次D、战略分析E、战略分析3、员工培训可分为（）ABCA、职前培训B、在岗培训C、脱产培训D、员工业余自学E、自学考试4、在岗培训的特点有（）。BCEA、时间集中B、针对性强C、轻易沟通D、系统性强E、学习、实践和培训紧密结合，易检查培训效果5、员工培训的内容可分为（）。ACDA、知识培训B、理论培训C、业务技能培训D、价值观培训E、道德培训6、下列有关员工职前培训理解对的的（）。BCEA、培训内容重要是基础业务知识教育B、重要针对新员工的培训C、又称定向培训D、职前培训可有可无E、它是培训的开始7、下列有关案例分析法理解错误的是（）。BCEA、又称个案研究法B、最早由剑桥大学提出C、开始时重要应用于一般管理人员的培训实践D、较为费时费力，对教师和学员的规定较高E、是一种重视知识的培训方式8、下列有关工作指导法理解对的的是（）。ABEA、利于指导者与受训者形成良好关系B、助于组织做好人才储备工作C、可以防止“教会徒弟饿死师傅的现象”D、比较适合于较低层次员工的培训E、对师资规定较高，合格师资较难挑选到9、下列有关网络教学法理解对的的是（）。BCDA、一般只可作为培训的辅助手段B、比较适合成人学习C、不限时间与空间的影响D、使用比较灵活，并可增强教学趣味性E、重要合用于技能培训绩效一、单项选择题1、绩效管理可以提供有关员工的工作及成果的信息，这重要指绩效管理的（）。AA、反馈功能B、甄别功能C、赔偿功能D、管理功能2、绩效管理的关键、关键部分是（）。CA、准备绩效考核系统B、实行绩效考核过程C、设计绩效考核系统D、评估绩效考核系统3、信度，重要指绩效考核系统所具有原则中的（）。CA、明确性B、敏感性C、一致性D、精确性4、效度，重要指绩效考核系统所具有原则中的（）。DA、明确性B、敏感性C、一致性D、精确性5、绩效考核指标设计过程的第一步为（）。CA、试用B、归类合并筛选C、指标内容设计D、量化6、绩效考核指标必须与工作内容紧密有关，并且是员工可以影响和控制的，这重要指绩效考核指标的（）。AA、绩效考核指标与工作绩效一致原则B、绩效考核指标的可观测原则C、绩效考核指标的构造性原则D、绩效考核指标的独立性原则7、在绩效考核过程中，可以极大的减少抵触情绪的考核者是（）。DA、直接上司B、同事C、被考核者本人D、下级员工8、合用于专业性组织如大学和医院或专业性部门的考核措施为（）。BA、直接上司B、同事C、被考核者本人D、下级员工9、也许会导致“穿小鞋”的一种考核措施是（）。DA、直接上司B、同事C、被考核者本人D、下级员工10、绩效考核的实行程序中的纵向程序中，考核一般先（）。AA、基层考核B、中层考核C、高层考核D、都可以11、规定考核者将每一种员工与其他员工进行一对一的比较，并记录员工在每一次比较中的成果，最终，汇总员工的优胜次数，得出员工的绩效得分，排出次序。这重要指（）。CA、简朴排序法B、交替配对排序法C、配对比较法D、强制分布法12、绩效考核中，经典的成果法是（）。AA、目的管理法B、交替配对排序法C、评价中心技术法D、强制分布法二、多选题1、下列有关绩效管理理解对的的是（）。BCEA、绩效管理就是绩效考核B、绩效考核只是绩效管理过程的一种构成部分C、绩效管理的关键是绩效考核D、绩效管理是一种行为E、绩效管理可以多种形式被运用到管理决策中2、绩效管理的职能包括（）。ABEA、反馈功能B、甄别功能C、赔偿功能D、鼓励功能E、管理功能3、绩效考核指标确实定原则包括（）。ABCDA、绩效考核指标与工作绩效一致原则B、绩效考核指标的可观测原则C、绩效考核指标的构造性原则D、绩效考核指标的独立性原则E、绩效考核指标的全面性原则4、绩效考核过程中易受到人际关系影响的考核者是（）。ABDA、直接上司B、同事C、被考核者本人D、下级员工E、客户5、绩效考核的执行者包括（）。ABCDEA、直接上司B、同事C、被考核者本人D、下级员工E、客户6、客户评价有如下特点（）。BCDEA、时间成本较低B、减少人际矛盾C、客观公平D、可获得上司、同事无法观测到的信息E、在服务行业普遍使用7、组织在进行人事决策时，绩效信息来源可来自于（）。ABEA、直接上司B、同事C、被考核者本人D、下级员工E、客户8、绩效考核的比较排序法中比较适合于人数较少的组织的措施是（）。ABCA、简朴排序法B、交替配对排序法C、配对比较法D、强制分布法E、以上均不对的9、行为法包括（）。ACEA、关键事件法B、交替配对排序法C、行为对照表法D、强制分布法E、评价中心技术法10、行为法中由关键事件法发展起来的措施包括（）。BCA、行为对照表法B、行为锚定等级评价法C、行为观测评价法D、评价中心技术法E、配对比较法11、相对于比较排序法，行为法具有的特点是（）。ABCA、不对员工绩效水平进行排序B、不是相对比较的成果C、建立在客观原则比较的基础上D、适合于员工人数较少的组织E、更为简便易行12、发明有助于绩效反馈面谈的环境包括（）。BCDA、寻找合适的面谈者B、确定最恰当的时间C、选择最佳的场所D、布置好面谈的场所E、选择最佳的面谈手段薪酬一、单项选择题1、基本工资的计量形式有（）。AA、计时工资和计件工资B、岗位工资和技能工资C、岗位工资和技能工资D、岗位工资和技能工资2、下列特点企业，合适采用计件工资的是（）。BA、劳动成果不易数量化B、自动化、机械化程度低C、产品数量取决于机械性能D、产品数量取决于机械性能3、合用于技术规定高、需要灵活使用劳动力、团体合作方式的工作的工资制为（）。AA、技能工资制B、岗位工资制C、宽带型工资制D、职能工资制4、计件工资属于（）一种特殊形式。BA、技能工资B、定额工资C、提成工资D、奖金5、既体现不一样岗位差异，又体现岗位内部不一样个人的技能差异的工资制为（）。BA、单一型B、衔接可变型C、重叠可变型D、技能工资制6、下列哪一项不属于薪酬管理的目的（）？CA、吸引和留住人才B、鼓励员工C、保障员工的基本生活D、引导员工与组织保持相似的目的7、对企业中受聘厂长、经理实行的年薪制属于（）。AA、计时工资B、计件工资C、奖金D、津贴8、对员工的突出奉献和超额奉献进行回报的薪酬是（）。BA、基本工资B、绩效工资C、福利D、津贴9、为了赔偿员工额外或特殊的劳动消耗，保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的薪酬是（）DA、基本工资B、绩效工资C、福利D、津贴10、（）不仅合用于技能职务，也合用于管理职务、技术职务和事务职务。AA、职能工资制B、技能工资制C、岗位工资制D、宽带型工资制11、按照一定的比例从企业的销售额、营业额或纯收入中提取一部分货币进行工资分派的工资形式为（）BA、基本工资B、绩效工资C、福利D、津贴12、以赠送或低价发售企业股票的形式来支付员工部分酬劳的资金形式称为（）。AA、所有权计划B、超额奖C、成本奖D、合理化提议奖13、根据员工的工作努力程度和工作绩效大小而决定的劳动酬劳称为（）。BA、基本工资B、绩效工资C、福利D、津贴14、不易反应同岗位或职务内部员工能力及劳动效果上的差异的工资是（）。AA、岗位工资制B、构造工资制C、技能工资制D、绩效工资制15、劳动的（）形态，是指员工的实际成果或奉献。AA、物化B、流动C、潜在D、有形16、在贯彻按劳分派原则是，需要有（）劳动为重要根据同步考虑（）劳动来进行分派。AA、物化劳动；潜在劳动和流动劳动B、潜在劳动；物化劳动和流动劳动C、流动劳动；物化劳动和潜在劳动D、物化劳动；流动劳动和固定劳动17、影响薪酬制度最重要的内部原因是（）。CA、生产技术原因B、财务实力原因C、组织战略原因D、组织文化原因二、多选题1、工资由如下几种部分构成（）。ACDA、基本工资B、岗位工资C、绩效工资D、津贴E、工龄工资2、下列属于个别福利的是（）。DEA、养老保险B、工伤保险C、失业保险D、商业医疗保险E、住房补助3、薪酬的功能包括（）。ABCA、赔偿功能B、鼓励功能C、调整功能D、反馈功能E、管理功能4、下列特点的组织和工程合适采用岗位工资制（）。CDA、同一岗位技能规定差异大B、生产专业化、自动化程度低C、同一岗位技能规定差异小D、生产专业化、自动化程度高5、薪酬管理的目的有（）。ABCDA、吸引人才B、鼓励人力C、留住人才D、引导员工与组织保持相似目的E、实行分派原则6、绩效工资的常见形式有（）。ABCA、奖金B、利润提成C、销售提成D、福利E、津贴7、薪酬制度设计的原则有（）。BCDEA、反馈原则B、按劳取酬原则C、同工同酬原则D、外部平衡原则E、合法保障原则8、工资构造线的斜率增长，表达（）。ACA、不一样奉献员工的收入差距变大B、不一样奉献员工的收入差距变小C、实际工资值与工作评价值的比率变大D、工作评价值与实际工资值的比率变大9、下列（）是以集体绩效为根据的绩效工资。BCA、计件工资B、收益分享C、利润分享D、佣金E、平衡计分卡10、下列有关收益分享制的评价对的的有（）。BDEA、以个人绩效为根据的鼓励手段B、绩效原则是生产或服务部门的绩效C、对高绩效员工有吸引力D、不利于控制整个组织的劳动力成本E、导致部门主义滋生11、从福利的经济性来看，员工福利分为（）。ABA、经济性福利B、非经济性福利C、公共福利D、个别福利E、组织福利12、下列有关员工福利理解对的的是（）CDEA、一般重要采用的形式重要是金钱或实物B、大多数福利只面向少数员工C、是一种间接经济酬劳D、组织的福利设计需考虑内外两方面原因E、如是组织支付的，一般也应属于薪酬的一部分职业生涯一、单项选择题1、职业生涯管理的目的是（）。CA、社会发展需求B、组织发展需求C、员工自身发展需求D、组织发展需求与员工自身发展需求相结合2、员工入职前，组织职业生涯管理的重点是（）。DA、对新员工进行培训和选聘B、开通新的职业通道和制定鼓励措施C、鼓励员工发挥良师益有的作用D、进行职务分析和人才规划3、员工后期发展时，组织职业生涯管理的重点是（）。CA、对新员工进行培训和选聘B、开通新的职业通道和制定鼓励措施C、鼓励员工发挥良师益有的作用D、进行职务分析和人才规划4、根据金斯伯格的职业意识发展过程理论，16岁属于（）。BA、幻想期B、尝试期C、现实期D、以上均不对的5、根据萨伯的终身职业生涯发展理论，25岁属于（）。CA、成长阶段B、探索阶段C、建立阶段D、维护阶段6、将职业生涯划分为八个阶段的学者是（）。DA、金斯伯格B、萨伯C、格林豪斯D、薛恩7、“职业－人”匹配理论是由（）提出的。BA、金斯伯格B、帕尔森C、佛隆D、薛恩8、职业生涯满意度调查中，被视为防止和监控手段的是（）。AA、“地震预测仪”B、组织“温度计”C、“体质检查单”D、CT检测仪二、多选题1、下列属于职业生涯发展阶段理论中的年龄阶段理论的是（）。ACA、职业意识发展过程理论B、“职业－人”匹配理论C、不一样任务发展过程理论D、择业动机理论E、职业个性理论2、下列属于职业生涯发展阶段理论中的职业生涯选择理论的是（）。ADEA、“职业－人”匹配理论B、职业意识发展过程理论C