市场营销习题库（附参考答案）

市场营销习题库（附参考答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.20世纪90年代以来,一方面由于产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,日渐兴起的4C观念,更新和强化了以_____为中心的营销组合。A、沟通B、宣传C、消费者需求D、质量正确答案：C2.在选择目标市场的策略中，企业同时为几个细分市场提供服务，根据不同细分市场的需求特点设计不同的产品，并实施相应的营销组合策略被称为____。A、差异性营销策略B、无差异性营销策略C、集中性营销策略D、分散性营销策略正确答案：A3.某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于_____。A、数量折扣B、促销折扣C、贸易折扣D、现金折扣正确答案：C4.中间商对生产者深怀敬意并希望与之长期合作,由此而形成的生产者的势力属于_____。A、强制力B、专长力C、奖赏力D、感召力正确答案：D5.在产品生命周期中，丰厚的利润一般在_____阶段开始出现。A、衰退期(滞销期)B、成熟期(饱和期)C、成长期(畅销期)D、引入期(试销期)正确答案：B6.____型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分别设一名产品经理，实行分层管理的组织型式。A、职能B、产品管理C、地区D、市场管理正确答案：B7.下列描述,不属于直接分销渠道分销的是______。A、有些制造商采取邮购方式,将其产品直接销售给最终消费者B、制造商通过电视电话将其产品直接销售给最终消费者C、农民在自己农场门口开设门市部,或者在城市市场上摆货摊D、某制造商通过自己的直接代理商将产品销售给最终用户正确答案：D8.“酒香不怕巷子深”是一种____观念。A、推销B、社会营销C、产品D、生产正确答案：C9.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的____。A、现金牛类战略业务单位B、狗类战略业务单位C、明星类战略业务单位D、问号类战略业务单位正确答案：A10.在市场经济的条件下，决定商品价格的因素一般是_____。A、市场的供求关系B、卖方C、政府D、物价部门正确答案：A11.机会水平高和威胁水平低的企业业务属于_____。A、成熟业务B、困难业务C、理想业务D、风险业务正确答案：C12.产品款式属于____。A、产品实质B、核心产品C、附加产品D、形式产品正确答案：D13.高机会和高威胁的业务属于_____。A、困难业务B、风险业务C、理想业务D、成熟业务正确答案：B14.长城电脑公司是一家专业电脑生产企业，为适应市场竞争，打算成立销售公司，这是一种____策略。A、前向一体化B、混合一体化C、后向一体化D、水平一体化正确答案：A15.下列属于直接出口形式的是_____。A、与国外企业合资经营B、授权国外企业使用商标C、经本国贸易公司出口D、在国外市场设立销售机构正确答案：D16.营销战略审计是对企业营销目标、_____、竞争状况、内部条件和资源以及企业实力和不足等方面进行的营销审计。A、机会B、威胁C、优势D、劣势正确答案：A17.____推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。A、复式B、区域C、顾客D、产品正确答案：B18.定价是市场营销组合中的一个重要因素,因为它_____。A、可以识别机会成本B、影响聘用销售人员的数量C、影响总收益D、影响产品的广告方式正确答案：C19.准确地计算产品所提供的全部市场感知价值是____的关键。A、反向定价法B、感知价值定价法C、需求差异定价法D、成本导向定价法正确答案：B20.从企业价值链及其构成看,其下游环节的中心是_____。A、技术创新B、产品创新C、创造产品价值D、创造顾客价值正确答案：D21.企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有______。A、公关性B、针对性C、复杂性D、灵活性正确答案：D22.社会市场营销观念中，所强调的利益应是____。A、消费者利益B、社会利益C、企业利益D、企业、消费者与社会的整体利益正确答案：D23.企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行______。A、因果关系调研B、探测性调研C、临时性调研D、描述性调研正确答案：B24.一般说来，批发商最主要的类型是_____。A、商人批发商B、制造商代表C、经纪人D、代理商正确答案：A25.品牌暗示了购买或使用产品的_____类型。A、代理商B、生产者C、经销商D、消费者正确答案：D26.市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行_____。A、市场营销调研B、预测市场需求C、市场营销组合设计D、市场营销规划正确答案：A27._____用于确认各个产品、销售区域(地区)、顾客群和渠道等的实际赢利能力和利润贡献。A、战略控制B、年度计划控制C、赢利控制D、效率控制正确答案：C28.所谓_____定价,就是企业把全国(或某些地区)分为若干价格区,对于卖给不同价格区顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格。A、基点B、邮资C、分区D、统一交货正确答案：C29.公司专门向一个或几个客户销售产品,称为_____。A、特殊顾客专业化B、产品或产品线专业化C、产品特色专业化D、顾客规模专业化正确答案：A30.分析组织内部能力和外部环境机会与挑战的方法是_____。A、员工分析法B、SWOT分析法C、PLOT分析法D、利益相关者分析法正确答案：B31.下列选项中不是窜货原因的是_____。A、广告拉力过大而渠道建设没有跟上B、某些地区市场供应饱C、区域间的经济发展水平不同D、企业给予渠道的优惠政策各不相同正确答案：C32.将顾客划分为更小,更具同性质的群体的过程是_____。A、批发B、市场细分C、市场定位D、经营多元化正确答案：B33.利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是____战略。A、同心多元化B、产品开发C、综合多元化D、水平多元化正确答案：D34.处于____的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。A、导入期B、成熟期C、衰退期D、成长期正确答案：A35.当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，恩格尔系数将____。A、不变B、上下波动C、增大D、下降正确答案：D36.根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是____。A、尊敬需要B、自我实现的需要C、社交需要D、安全需要正确答案：C37.盲人刘生在失明前曾经见过大象。失明后与与朋友外出路遇大象,朋友让他摸摸象腿,问他这是什么动物。刘生说这是大象,并且在脑海中想象出了大象的全貌。刘生产生的是_____。A、知觉B、思维C、认识D、感觉正确答案：A38.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是____。A、无差异市场营销战略B、密集市场营销战略C、集中市场营销战略D、差异市场营销战略正确答案：A39.在营销调研中，调研人员一般先收集____。A、外部资料B、一手资料C、二手资料D、原始资料正确答案：C40.互联网产品主要分为行业基础性服务、商务应用、交流娱乐和_____四类。A、社交平台B、商务平台C、互联网媒体D、BtoB平台正确答案：A41.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是____。A、市场营销观念B、生产观念C、社会营销观念D、推销观念正确答案：C42.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为_____。A、直接购买B、互惠购买C、冲动购买D、往返购买正确答案：B43.企业运用____策略能够避免负面株连效应。A、驰名商标B、多品牌C、统一品牌D、品牌注册正确答案：B44.按照消费者的国籍来细分消费者市场属于____。A、地理细分B、行为细分C、心理细分D、人口细分正确答案：D45.生产观念强调的是____。A、以量取胜B、以质取胜C、以形象取胜D、以廉取胜正确答案：A46.下列选项中,不属于人员推销的基本要素_____。A、推销品B、推销条件C、推销对象D、推销员正确答案：B47.品牌资产是一种特殊的______。A、附加资产B、潜在资产C、无形资产D、有形资产正确答案：C48.谷歌(Google)一直以来就以富有创意而闻名,在公司内部有一个福利,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的、喜欢做的事,让灵机一动的想法有机会变成现实,这种自由的氛围,其目的是_____。A、创造产生创意的空间B、员工福利C、缓解工作压力D、公司宣传需要正确答案：A49.某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列_____产品效果明显。A、产品需求缺乏弹性B、生活必需品C、产品需求富有弹性D、名牌产品正确答案：C50.市场营销环境包括____。A、政治环境和法律环境B、人口环境和经济环境C、自然环境和文化环境D、微观环境和宏观环境正确答案：D51.组织用户内有权决定买与不买,决定产品规格、购买数量和供应商的人员是_____。A、控制者B、决策者C、采购者D、批准者正确答案：B52.迪斯尼乐园的产品不是米老鼠、唐老鸭，而是快乐，这体现的市场营销管理哲学是_____。A、社会市场营销观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念正确答案：D二、多选题（共38题，每题1分，共38分）1.企业按顾客分配推销人员的优点在于_____。A、有利于提高推销效率B、有利于了解顾客需要C、有利于节省业务在途时间D、有利于节省费用正确答案：AB2.短渠道的好处是_____。A、产品上市速度快B、市场信息反馈快C、节省流通费用D、有利于杜绝假冒伪劣E、产品市场渗透能力强、覆盖面广正确答案：ABC3.一般来说,_____的产品成熟期较长，衰退过程也较缓。A、新潮产品B、消费者偏好相对稳定C、科技发展快，消费者偏好经常变化D、高科技E、技术相对稳定正确答案：BE4.在整合营销执行中,涉及_____等方面A、广告B、资源C、组织D、人员E、管理正确答案：BCDE5.以下哪种价格形式属于差别定价：_____。A、对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格B、公园门票对某些社会成员给予优惠C、对大量购买的顾客所给予的优惠D、在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动E、剧院里不同位置的座位的票价不同正确答案：ABE6.细分消费者市场的标准有_____。A、行为因素B、行业因素C、地理环境因素D、人口因素E、心理因素正确答案：ACDE7.公共关系活动方式可分为______。A、征询性公关B、宣传性公关C、服务性公关D、交际性公关E、赞助性公关正确答案：ABCDE8.面对整个市场的目标市场策略有_____。A、市场渗透B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、无差异性营销策略正确答案：BD9.产品的包装具有____的作用。A、增加收益B、提高声誉C、美化产品D、保护产品E、方便使用正确答案：ABCDE10.以下哪些是影响行业吸引力的力量？。A、行业内部竞争B、替代品的威胁C、供应商讨价还价能力D、新进入者的威胁E、购买者讨价还价能力正确答案：ABCDE11.信息按照内容可划分为三类,它们是_____。A、隐私B、资料C、知识D、传闻E、消息正确答案：BCE12.因为农产品具特点，所以销售时，需要采取特殊的营销措施。A、易腐性B、社会性C、季节性D、无形性E、耐用性正确答案：AC13.促销组合是等手段的综合运用。A、人员推销B、广告C、公关D、产品开发E、营业推广正确答案：ABCE14.在渠道设计中,企业有可能会有多种备选渠道方案,企业应该根据_____进行选择A、简洁性标准B、适应性标准C、经济性标准D、控制性标准E、便利性标准正确答案：BCD15.下列那些条件时，企业可选择直接渠道：_____。A、顾客一次需求量很大B、中间商实力强、信誉高C、产品技术性强D、市场集中E、产品易腐易损正确答案：ACDE16.消费者购买决策参与者包括______。A、影响者B、决定者C、购买者D、使用者正确答案：ABCD17.创建学习型企业的方法。A、领先B、倾听C、学习D、评估E、建设正确答案：ABC18.选择营销战略必须考虑和决定_____、_____和_____等核心问题。A、营销组合B、定位C、目标市场D、实现目标的路径和构想正确答案：ABC19.分销渠道成员包括____。A、消费者B、商人中间商C、供应商D、代理商E、生产者正确答案：ABDE20.围绕顾客满意，下列说法正确的是_____。A、提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成；B、顾客满意了就会成为忠诚顾客C、价格合适顾客就会满意D、夸大产品宣传会导致顾客不满意；E、如果对产品使用后的感知效果与期望一致时，顾客就会满意；正确答案：ADE21.市场必须具备的要素是_____。A、有购买愿望B、利益C、有货币支付能力D、购买行为E、购买者群体正确答案：ACE22.一个市场是否有价值，主要取决于该市场的______。A、需求状况B、中间商的多少C、竞争能力D、距离远近正确答案：AC23.按照新产品创新程序可以将新产品分为以下几类_____。A、全新新产品B、换代产品C、改进新产品D、模仿新产品正确答案：ABC24.国际战略联盟按照合作领域的差别可以分为几类?_____A、技术联盟B、市场联盟C、生产联盟D、营销联盟正确答案：ABC25.下列属于亚文化群体类型的有______。A、宗教群体B、地理区域群体C、民族群体D、经济阶层群体E、种族群体正确答案：ABCE26.组织用户购买决策过程的“问题识别”可以由_____引起。A、销售刺激B、内在刺激C、消费刺激D、外在刺激E、生产刺激正确答案：BD27.人员推销的要素是。A、推销费用B、推销策略C、推销对象D、推销品E、推销人员正确答案：CDE28.企业定价导向大体上有以下几种______。A、需求导向B、竞争导向C、效益导向D、批量导向E、成本导向正确答案：ABE29.绿色营销实施的步骤,一般包括_____。A、树立绿色营销观念B、制定绿色营销战略C、制定绿色营销组合D、分析绿色需求E、收集绿色信息正确答案：ABCDE30.影响组织市场购买决策的主要因素包括_____。A、人际因素B、组织因素C、环境因素D、个人因素E、产品因素正确答案：ABCD31.职能战略是企业各职能领域的战略,分别涉及_____、_____、人力资源和研究与开发等领域的管理。A、财务B、审计C、生产D、营销正确答案：AC32.企业的每项业务包括_____。A、要迎合的顾客需求B、满足需求的特定技术C、要服务的顾客群D、运用特定技术生产出的产品E、产品广告宣传正确答案：ABCD33.产品整体概念包括。A、附加产品B、形式产品C、消费品D、核心产品E、工业品正确答案：ABD34.市场营销观念的主要支柱包括_____。A、协调营销B、盈利率C、产品质量D、顾客满意E、目标市场正确答案：ABDE35.在社会营销观念的指导下，企业制定营销决策时应同时考虑以下因素______。A、社会的长期整体利益B、提高企业的经济效益C、消费需求的满足D、努力推销已生产出来的产品正确答案：ABC36.随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求______。A、随产品类别不同而有不同的增B、报酬率由递增转入递减C、随着市场环境的不同而有所不同D、也随之增长E、无限制地增长正确答案：ABCD37.企业在选择目标市场策略时需要考虑的因素有_____。A、企业实力B、产品的同质性C、产品所处的生命周期阶段D、市场的同质性正确答案：ABCD38.新产品构思的来源主要有。A、竞争者B、代理商C、企业生产部门D、企业销售部门E、顾客正确答案：ABCDE三、判断题（共25题，每题1分，共25分）1.企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。_____A、正确B、错误正确答案：B2.蒙牛投入1亿多元，向全国500所小学的在校生免费供奶一年，这是该企业的销售促进活动之一。_____A、正确B、错误正确答案：B3.开展网络营销，不利于企业品牌的建设与传播。_____A、正确B、错误正确答案：B4.劝说性广告主要用于推出新产品，其目的是为产品创造最初的基本需求。_____A、正确B、错误正确答案：B5.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。_____A、正确B、错误正确答案：A6.采用跟随策略的缺点在于风险很大。_____A、正确B、错误正确答案：B7.市场营销就是推销和广告。_____A、正确B、错误正确答案：B8.生产者市场多采用直接式渠道，消费者市场多采用间接式渠道。_____A、正确B、错误正确答案：A9.汽车和零配件是两种互补产品。对其最好的定价技巧是同向定价，即汽车定价采用高价策略，零配件的价格也定的高些，反之亦然。_____A、正确B、错误正确答案：B10.企业的营销结果往往取决于企业的营销部门。在很多情况下,企业产品或服务的缺陷可以通过营销部门的努力得到弥补。_____A、正确B、错误正确答案：B11.避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的竞争能力。_____A、正确B、错误正确答案：B12.在确定中