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#/22由于公司是以安全库存来进行采购所以在【源单类型】选择空白,单击【选项】,在下拉菜单点击【库存缺货查询录入】。如图1.1.2。进入后弹出图1.1.3对话框,选择物料范围(不选就是全部),单击【确定】,弹出图1.1.4对话框,根据足缺料进行采购,选择你要采购的物料后单击工具栏上的【返回】,点击【保存】,再由主管人员【审核】后完成。如图1.1.5。图1.1.2
图1.1.3图1.1.4文件⑹期〔曰奁看甌选项©熬助旧)□审浙増章制器蠢2)曇召护回稍思短信日胖駐1采问申沽三退出采购申诂单rmmr仝产丰i「i申It务簧塑p卜叭库编号.[PDKEQJCODDJ?-[选单号:n日期•-1^:-ii号韧料代码物料店称揭格塑号弓期偏性单位捕肋馳换算宓辅瞬量注说呆购日Q1■||■~丽ITHE-3DU-Drt].mci:i0OCOD0ocooE'OIO-M-S^I2-II-II[■丽ITME-areu-D?to.mm0OCOD0ocooE'OIO-M-S^I3D]001.roosffiteHE-4D5U-NTU10.oocooacoooomozoio-n-zqDl.mL.LOD+ffiftS.PE-I5BI-LI1-10.KIM]a.OHMa.QLODZ01D-L]-Zq5PK-OL-ESEr-10.mLOa.OHMa.QLODZ01D-L]-Zq6Dj.tML.EW而板UE;-"E5II-IJ,|-10.(HIMa.aim□.□CODaOlO-Lj-2^11Di.(ML.MOT面牴IHK-ia:i10.MMa.OHM□.□CODSOlO-Li-2^18Cd.(ML.CODSfifeIHE-fJ£4510.MEOa.oeojd.CIEODSOlO-Ll-2^1口mmimnqrfiffimr-Tiiiinnmmrin9].i:i:ii:0Jnnrmnnmna.GOODw=^1=?:1:-:■-申诒Affil*图1.1.52.采购订单采购订单是企业采购部门根据各种采购申请单制定。选择【供应链厂【采购管理】【采购丁单】【采购订单一新增】,单击进入采购订单新增窗口,如图1.2.1所示。通过关联方法(在【源单类型】中选择采购申请单,然后在选单号中按【F7】出现图1.2.2所示选择需要采购的物料单击【返回】)填制单据中的相关内容,【保存】后,由主管人员【审核】。.I~丈件(E)如(£〕查看①)选项9)帘助旧)耒购订单nq劭増豈制件石昌直打印.I~丈件(E)如(£〕查看①)选项9)帘助旧)耒购订单nq劭増豈制件石昌直打印"预览”扌S晶汞tn国苦代消豈短信邮岸K采购订单新増-POORDOOOOOl烹更日蘇:->u-rtj[ii率少因:瓷司芒別人民币图1.2.1魁曲昌玉|函召*4召©-曰那佶烏冊件打印预烷尽蜥过诟誉找消息短佶邮件返冋退出□I邑1^'T井计;3叢单据:于示沪卞w^Bru:IIHpi-i采购申诸单曰期>单据扁号谍用SE门BSfl单3&掏号业务类型甲核标志关囲标志隹用部门采购申诸单曰期>单据扁号谍用SE门BSfl单3&掏号业务类型甲核标志关囲标志隹用部门中谭人物科名称规格型号单位2010111TDREOOOGOI马35JS面扳面饭血轉
面扳加址.dntr.C汀;:忙tf顾it丿.I川.面If.::址"-mi:^n-i-Tn-'fi>1itr--y-iate--i加酿面按甘締liFUfBC/SO-T加的而tJt^rn-MLi/SDE-t-□31IE2Tn■■■x::,.l.4.nr图1.2.23.外购入库单外购入库单有两种生成方式,一是直接录入,二是从其他单据关联引入数据生成。选择【供应链厂【采购管理】【外购入库单】【外购入库单—新增】,单击进入外购入库单新增窗口,通过关联方法(同采购订单方法一样)填制单据中的相关内容,【保存】后,由主管人员【审核】。如图1.3.1所示。
图1.3.14.退料过程原收料通知亍退料通知单红字外购入库单肯字采购发票退款单其中,我们公司直接开红字外购入库单前面2步省略。步骤:【供应链L【采购管理】【外购入库】【外购入库单一新增】【点击“红字”按扭】填制单据中相关内容,【保存】后【审核】。如图1.4.1所示。图1.4.1第二章销售业务处理一、常用销售流程销售报价丁销售订单发货通知单有售出库单―'销售发票收款单其中,销售发票和收款单由财务做。销售报价单、发货通知单可以根据企业需要选择是否使用(公司不使用)。当然,销售出库单也可以在仓库系统新增。1.销售订单步骤:选择【供应链】【销售管理】【销售订单】【销售订单—新增】,单击进入新增窗口。填制单据内容,【保存】后,由主管人员【审核】,如图2.1.1
图2.1.12.销售出库单步骤:选择【供应链厂【销售管理】【销舊出库】【销售出库单—新增】,单击进入新增窗口。通过关联方法(同采购关联方法一样)填制单据中的相关内容,【保存】后,由主管人员【审核】,如图2.2.1所示。
图2.2.13.销售退货原发货通知寸退货通知单红字销售出库单P字销售发票退款单1.红字销售出库单步骤:选择【供应链】【销售管理】【销售出库】【销售出库单—新增】,进入新增界面,选择红字,通过关联方法填制单据中相关内容后【保存】,【审核】,如图2.3.1所示。恒]带售出库单-憐改・XOUTOO0OO2m□k刁■卞Q¥闕打阳rai旺1m□k刁■卞Q¥闕打阳rai旺1車檢批录si~更TSN号消風痘居a销育出序职I百田庠|IE出HliKKfIW:"伯HtTT#區PLEI-LL-E4行号产品世码严品名确0000BrK&5Li-im&50规格呂号辅勵皿性批号单1立1.0000诵肋单泣2345&76|0.00001.0000I.'!T4J1V王小血演-XV.KciLrrmicimM-ooao^._-^l泊1住宁主国主官C划-II-U仞帕C:riji比左日羽1记Hfe1审檢图2.3.1第三章商机管理及服务管理商机管理及服务管理都支持从网页登陆。一般网址是,图3.1.1。fef接■-T■人遥料L5曷|K/3-Micro^oftInternetExplorer-OHElSt戶按索★收藏夹O0-fef接■-T■人遥料L5曷|K/3-Micro^oftInternetExplorer-OHElSt戶按索★收藏夹O0-◎圉▼10*InternetWft|靈牆|EnglishK/SWeb^^t•为」'正岳哇用I灯m承统‘诵进彳」安全股轻風坡安驶if.唇尸喘粗怦.文件(曰縮辑(巨)空看①)收s®(A)工呉(D帮助(旦)疝示版名用戸自愷直衆:单点爸录鼎泰数控t注示》用戶名^dmlm^trntor确定車置呈近史晒fTWindowsLive地龙止(口)-4S1http://]Q2.16Q.1.2-4>7K3WEB/lcigin.a^|-ix0登录图3.1.1商机管理主要包括客户管理、商业机会、活动管理。主要的流程图入图
3.1.1所示客尸协佰评巾•世吝尸们值;活动版计报轰商机蹑曲报妄有执坯计抿亦窖户画机瓯皐报换更用版计报丢销售斷•段宦買客户-新増竟爭对手WttiEiftJ报表商机妊客尸协佰评巾•世吝尸们值;活动版计报轰商机蹑曲报妄有执坯计抿亦窖户画机瓯皐报换更用版计报丢销售斷•段宦買客户-新増竟爭对手WttiEiftJ报表商机妊i十抿亦业茅~E联系人SF-ffi护两机捽品错書订单执石踉晾抿京I硝宦业鞍壻计衣-.彗员巻户笛字皓业厦粵豊"梆门j活动粕管台闻誚售隅斗图3.1.2一、商业机会的处理步骤:因为销售阶段、竞争对手资料是在一些报表、单据中可能用到的资料,我们在这里可以先录入,也可以在需要的时候进行录入。录入销售阶段如图3.1.3所示,选择【业务资料】下拉菜单选择【销售阶段定义】。
图3.1.3点击【确定】进入销售阶段定义的界面,点击左上角的【新增】按扭,跳出录入销售阶段的界面,如图3.1.4所示,录入代码,阶段名称,成功率等资料。图3.1.4
新增客户资料:选择【客户管理】【客户一新增】,如图3.1.5所示。在这里需要注意的是交易客户的选项。因为在系统中只有交易客户才能被用及K3ERP系统,才能被业务单据所引用。业务单据包括:销售(外销)订单、发货通知单、销售出库单、发票、应收票据等。因此,一般新增的客户可以随意建立编码,此时只能进行当前客户的商业机会、活动、报价单、模拟报价单、经商务洽谈成功后,可以转为交易客户,按客户基础资料的编码体系进行管理,进行相应的业务处理。图3.1.50活册履0•圧务图3.1.50活册履0•圧务if理回0劭恤'七kbh20104].岳14;qi£电话打业SIt址5.FWE紙SH晴t*a产胭*员工歸I站服幫畔■I业务员发现商业机会可以在系统中录入,选择【■商业机会】【商机—新增】,如图3.1.6所示。
金蝶K/3am斗if-rnrr^w*aiwnH^ai^ETVai=m!(KflFH冋航±ftEHS幵・a輯U.kC2Mzrn口朝h金蝶K/3am斗if-rnrr^w*aiwnH^ai^ETVai=m!(KflFH冋航±ftEHS幵・a輯U.kC2Mzrn口朝h•却书■驯节吹-HhFlWfl量■■屮右Ufl1^-BSAKifeETUSSPMit1FaatiHIM■口豊It阳阳£ip?Jirssmrai~T=¥5®.°■W1TP•FI3AI—小魅_IE加孔=ZEQO|_aanFT■:■!L4.~—册.皈加■出护□hhvsE&R1T9kE各■墾Bna-ff®ES.p-MflEHWffi0时鲫•AC沁断更Ei«S*Sfl>E帧赶0SLitHSXff-*<*■■Ki'Ul■辱崂・*BaB^iassBmiH-*+•貝[曰^心仰祁期口叱矚瞬辜■.:bH时UMlTM«IIW址甜#K的»s.3P.+DWAk^ni長■如^iTtiWlSKf#£■£>13色打弓p歸祖Ll£WEPlS:除屈"■E.(ED0QQ=却1:图3.1.6业务员对发现的商机展开活动,在系统中增加活动,选择【活动管理】活动—新增】,如图3.1.7所示。s^j-T.-rS斛・甜・=tT!*•也V□JJi****•aftt^paii峰dlu^lll^疊轉知时s^j-T.-rS斛・甜・=tT!*•也V□JJi****•aftt^paii峰dlu^lll^疊轉知时IJOKE山边配亡#Ictt-"盧dU»-zrs;嗽3iii^F£汨-tfcrarnSP般fl®SimI.B0l?WS0回讷洽1*^□fssflMAr£锻QMMa£GGJA4XRB■!■-■旳嫉餉Lbransft厘1]LiMiT]毎qL曲tl軍榔tK53阿询D•扇I114回.sdnntfTKn3]|fl-LL-24K46c]j&AIMDfj(吨*P渤却自ii号31啟!1图3.1.7经过上次的活动后,客户很满意,商业机会推进到下一个销售阶段。选择
【商业机会】【商机—维护】,选择相应的商业机会,点击界面的【评估】就可以对次商机进行跟踪推进,如图3.1.8所示。
图3.1.8二、服务管理步骤:服务请求单可以手工新增,也可以由销售出库单关联生成。选择【服务管理】【服务请求】【服务请求—新增】。如图3.2.1所示。图3.2.1点击【分配】把售后服务人员录到处理人一项中,所图3.2.2所示三:佞申捉拓号SER£OCO:1□期201CH1-2316:14:46flj产购繭□TX05D131产品&H产晶型号岀库日刊20101123同1mr-送R忧先笺":灼'■--^慕埶岡移动电话办二-电仙[TI半地址亦雷比日綁匣5严翳片1二三至年悟且[并配|址理]|贸用||配翩諦滿意度|服苗冠_|迟i己匕別2010-11-2316;18;12WA.Aidnriristratcc2010-11-231G;18;12叶紀丄13]vmff皓日朗2D10-11-2916:10:12VH皖成日期2D10-11-2316:10:12换Ff皓日期宾叵主农匚北宾际业理人关田日则关迅A.闻1图3.2.2再由售服人员进入系统,选择相应的服务请求单进行【处理】,并填写处理情况,如图3.2.3所示。图3.2.3点击【确定】后,服务请求单的状态关闭。完成服务管理。第四章仓库业务处理一、入库处理1.产品入库步骤:选择【供应链厂【仓库管理】【验收入库】【产品入库一新增】,单击进入产品入库新增窗口。根据生产任务单关联单据,【保存】,由主管人员【审核】。如图4.1.1所示。需要退回时用红字产品入库单处理。
图4.1.12.其他入库单选择【供应链厂【仓库管理】【验收入库】【其他入库—新增】,单击进入其他入库新增窗口。手工填制单据内容,【保存】后由主管人员【审核】。如图4.1.2所示。如果入库的物料质量不合格,需要退回,可以通过红字其他出入库单处理。宜件(E)鋼错(E)蚕若也)迭项g)Wtt(H)1偉冉(匸钿十㈢I其他入库单号宜件(E)鋼错(E)蚕若也)迭项g)Wtt(H)1偉冉(匸钿十㈢I其他入库单号|gi£TODOOOL曲血人.n臣I_新増fiihu即吓恢亘■‘、壬护羊^H>-朋.除麻垃1>1邑SN-°目|1其他入库T消Jfi短佶由u阵退岀—.I1-1行号代玛口:L.□□!.UDJ1韧科呂称ate规棺31号AIK-3I1LJ-I1T扌It号JMS块1口口□口话阳RT立换會2Cil.001.0OTlHK-3DLT-UT1l:ll:ll:ll:lt3456789E□□□□虫1訓i」硏览中£
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